最近幾天,美國聯(lián)合航空(以下簡稱“美聯(lián)航”)工作人員毆打一名69歲亞裔乘客的視頻在國內(nèi)外各大網(wǎng)站廣為流傳。這名受害乘客是一名美籍越南裔的醫(yī)生。事件的起因是美聯(lián)航由于機票超售(另外一種說法是機票沒有超售,但臨時需要乘載4名雇員登機)而選擇讓4名已經(jīng)購票登機的乘客改簽。dao醫(yī)生由于改簽航班時間不合適,因此拒絕下飛機,而被美聯(lián)航的雇員以及乘警用武力的方式強行拖拽離開。視頻的最后可以看到:受害者滿臉血跡,不停的說“殺了我得了……我要回家”。
在事件發(fā)生之后,美聯(lián)航第一時間發(fā)出聲明,但其立場顯然讓大眾不滿意。美聯(lián)航的認為他們雇員的做法是“沒有選擇的”,因為沒有乘客愿意主動改簽。他的這一聲明等于說是火上澆油,引發(fā)了美國全社會的反對聲音。dao醫(yī)生已經(jīng)與兩名資深律師取得聯(lián)系,計劃近日內(nèi)起訴美聯(lián)航討個說法
當然,目前輿論的主流都是在譴責美聯(lián)航極不負責任的超售行為以及欺辱消費者的做法。不過,現(xiàn)在還有另外一個問題,那就是如果橫空公司無法避免地出現(xiàn)超售現(xiàn)象的話,那么醫(yī)生們能否因為其專業(yè)的特殊性而優(yōu)先獲得豁免的權(quán)利呢?
一些倫理學家們認為,雖然這名乘客的遭遇十分值得同情,畢竟第二天還要趕著去給病人看病,但就此草率地給予醫(yī)生們優(yōu)先乘坐航班的權(quán)利有點欠妥。
來自西北大學醫(yī)學院的醫(yī)學倫理學家認為,醫(yī)生們的工作本身就有一定的優(yōu)先級,例如醫(yī)生們每天都要讓許多患者排長時間的隊等待。不僅這種優(yōu)先乘機的行為不可取,甚至平時讓患者等待的行為也是“合情但不合理”的。
如果給醫(yī)生們開放“綠色通道”,那么對于其他維護公共健康與安全的工作者,例如護士、消防隊員等等都是不公平的。
不過,倫理學家們認為在某些情況之下還是能夠網(wǎng)開一面。例如在目的地有一名或幾名急需治療的患者,而該名醫(yī)生是唯一能夠起到治療的人的話,那讓醫(yī)生們優(yōu)先乘坐也是合情合理的,而且在這種情況下一定會有覺悟高的乘客主動出讓。
如果醫(yī)生第二天有急診,那的確是上述特殊情況之一,但航班乘務(wù)人員對此十分難以確認。另外一方面,有一些急迫情況與乘客的工作性質(zhì)并沒有必然聯(lián)系。比如說一名乘客稱自己的母親已經(jīng)不行了,需要自己去見最后一面。這應(yīng)該怎么辦?
總之,不僅倫理學家,醫(yī)生們也反對因自身的職業(yè)性質(zhì)受到過高的待遇,畢竟公共環(huán)境中人人平等。另外,在座位不夠的情況下,只有自愿讓座才是高尚且禮貌的表現(xiàn),服務(wù)人員無權(quán)干涉乘客的權(quán)益。
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