日本追求高度自律下的整體和諧,因此總是會有一些看起來“小題大做”的法律條款。最近,又有一部令人匪夷所思的新法問世:強(qiáng)制政府機(jī)關(guān)和企業(yè)給40-74歲的員工定期測量腰圍,男人腰圍不能超過85厘米,女人腰圍不能超過70厘米,無法達(dá)標(biāo)的機(jī)構(gòu)會被處以高額罰款。肥胖不再是個人的私事,而是國家大事!因?yàn)榻?0年飲食和生活習(xí)慣的變化,肥胖誘發(fā)的疾病已造成日本這個高福利國家巨大的社會壓力和醫(yī)療成本。
此次強(qiáng)制立法的最聰明之處在于被罰的是單位而不是個人,這樣一來,指導(dǎo)、統(tǒng)計、收錢都比較方便。達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)可間接減少國家醫(yī)療成本支出,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)也可轉(zhuǎn)嫁這方面的成本,這實(shí)在是“一石二鳥”的好辦法。
除此之外,對于日本來說,立法強(qiáng)制減肥還別有用意。
看看主要西方大國的糧食自給率:澳大利亞237%、加拿大145%、美國128%、法國122%、德國87%,日本卻只有39%,如果拋開蔬菜之類,只算五谷雜糧,就只有可憐的28%。自己沒有的東西老要出去買,這種滋味實(shí)在不好受。而在1960年,日本糧食自給率還是80%,1980年是60%。造成這一狀況的主要原因是飲食習(xí)慣的變化。最近公布的一項日本人中午吃什么的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示:有一半人吃餃子、拉面等面食,另有不到1/3的人吃漢堡包和三明治,剩下的吃牛肉飯。而日本的大米90%是自產(chǎn)的,小麥則有90%以上從美國進(jìn)口。不愛吃大米不僅直接造成糧食自給率劇減,還導(dǎo)致米農(nóng)入不敷出,稻田大面積荒廢。因此,強(qiáng)制減肥法案一出就有學(xué)者呼吁,變瘦的最好辦法就是少吃肉和面食,重拾愛吃米飯的“優(yōu)良傳統(tǒng)”。
個體行為積累到一定程度,就會影響到國家利益。國民的健康已經(jīng)與國家經(jīng)濟(jì)、社會甚至政治密不可分,日本立法干涉私人過胖也許并非是一時的沖動之舉。
《中國:下一個日本?》(王國培)電子書網(wǎng)盤下載免費(fèi)在線閱讀
資源鏈接:
鏈接:/s/1eAD-6rTrB_nrCckxqN_Rew
提取碼:gx81書名:中國:下一個日本?
作者:王國培
豆瓣評分:7.4
出版社:浙江人民出版社
出版年份:2012-1
頁數(shù):174
內(nèi)容簡介:
今日的中國,經(jīng)濟(jì)飛速增長、房產(chǎn)投資如火如荼、本幣不斷升值、對美貿(mào)易形成巨額順差……回望歷史,20世紀(jì)60年代的日本也經(jīng)歷過極其相似的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程。然而,在20世紀(jì)80年代日本經(jīng)濟(jì)泡沫破滅之后,日本用了近20年的時間才重新恢復(fù)發(fā)展。
中國是否將走上日本的老路?中國經(jīng)濟(jì)是否存在泡沫?本書《中國:下一個日本》所能帶給您的不是可以解答這些疑問的定論。它更像一本思想集、觀點(diǎn)集,甚至更像是一個沖突陣地。它帶領(lǐng)我們回顧?quán)弴慕?jīng)濟(jì)歷史,反思中國的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀,并為中國未來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了最具誠意的建言。
《中國:下一個日本》由王國培編著。
作者簡介:
王國培 《東方早報》國際新聞部資深記者,畢業(yè)于西安交通大學(xué)日語系,現(xiàn)為駐東京記者,早稻田大學(xué)碩士研究科國際關(guān)系學(xué)碩士在讀。2007年進(jìn)入《東方早報》國際新聞部,赴日獨(dú)立完成過“暖春之旅:胡錦濤訪日”、“日本再維新:日本第四十五屆眾議院選舉”、“Japain:日本泡沫經(jīng)濟(jì)破滅20周年”等專題報道。采訪過包括中曾根康弘、鳩山由紀(jì)夫、竹中平藏等眾多日本政、商、學(xué)界人士。
日本之所以能在在較短的歷史時期內(nèi)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛,迅速崛起而成為世界第二經(jīng)濟(jì)大國,其主要原因是得益于日本的企業(yè)文化。
日本企業(yè)文化的主要精神是團(tuán)隊合作精神與創(chuàng)新精神。其團(tuán)隊合作精神所凝聚則是日本的民族的精神:在不利于民族生存、發(fā)展的外部自然環(huán)境中,把個人融入團(tuán)體,憑借團(tuán)體的智慧和力量來贏得個人的生存與發(fā)展,所以,團(tuán)結(jié)、協(xié)作、同甘共苦、休戚與共,甘愿為團(tuán)隊、民族、國家不計個人得失,勇于奉獻(xiàn)和勇于犧牲,就是以民族精神為主導(dǎo)的企業(yè)精神。其創(chuàng)新精神也源自于民族精神:基于生存危機(jī)的憂患意識,日本民族形成了特別善于學(xué)習(xí)和借鑒其它民族的成功經(jīng)驗(yàn),吸收各民族之長,以創(chuàng)新求求生存,從而建立了日本的“多元合金文化”。這樣的創(chuàng)新體現(xiàn)在管理上,將企業(yè)主的利益與雇傭者的利益統(tǒng)一起來,調(diào)動生產(chǎn)者(員工)的主動性、積極性和創(chuàng)造性,“勞資”雙方,共存共榮,從而從根本上消除了勞資矛盾,即被馬克思看作的不可調(diào)和的階級矛盾。盡管 “企業(yè)文化”的管理思想是美國人最先提出,但卻在日本獲得巨大的成功。
西方抨擊企業(yè)文化終身雇傭制會影響、束縛有才能的人,并產(chǎn)生人才老化的問題。這是從西方價值觀產(chǎn)生出的擔(dān)憂。步入成熟年華的人,往往已有了其人生理想與奮斗目標(biāo),只有在無法實(shí)現(xiàn)之后才會調(diào)整目標(biāo)。在開始擇業(yè)時,是雙向選擇的,即企業(yè)和員工相互選擇,企業(yè)提供給每個員工自我實(shí)現(xiàn)的各種保障,所以,既然獲得了自我實(shí)現(xiàn)需要的保障(包括物質(zhì)待遇、升遷機(jī)遇、優(yōu)越環(huán)境等)之后,就獲得了安全感,就沒有“跳槽”的社會流動之必要了,而且也不會有失業(yè)而被推向社會的威協(xié)(當(dāng)然,前提是企業(yè)不倒,員工沒有做出損害企業(yè)的事)。企業(yè)確保每個員工能力的不斷提升和收入的不斷增加(年功序列制),因此,員工歸屬企業(yè)之后,完全沒有后顧之憂,又還有什么理由不勇往直前、沖鋒陷陣去實(shí)現(xiàn)自我價值呢!日本企業(yè)提供給員工的保障遠(yuǎn)比西方的社會保障更多、更具可靠的歸宿感,每個成員為實(shí)現(xiàn)自我可以在團(tuán)隊中獲得比西方企業(yè)所提供的條件更多更好的支持,從而有更多機(jī)會實(shí)現(xiàn)自己的人生理想與奮斗目標(biāo)。
支持日本企業(yè)文化的有三大民族心理。1、渴望成為強(qiáng)者的心理?;趥鹘y(tǒng)的生存的危機(jī)感和憂患意識,日本民族特別渴望成為強(qiáng)者、成功者(而這里的強(qiáng)者、能者往往是指包括自己在內(nèi)的成功的團(tuán)體、民族),崇拜強(qiáng)者、能者,而鄙視弱者和無能者。2、務(wù)實(shí)心理。亦基于傳統(tǒng)生存的危機(jī)意識,日本人特別地務(wù)實(shí)。他們不喜歡幻夢式的、形而上的思考,而傾向于事實(shí)、現(xiàn)象、經(jīng)驗(yàn)、實(shí)證的思維方式,形成“即物主義”性格。3、“忠”、“和”心理?!爸摇保含F(xiàn)代的日本人已把傳統(tǒng)的效忠天皇、效忠國家這一民族價值觀具體轉(zhuǎn)化成對關(guān)系個人生存的企業(yè)的效忠。每個成員都把企業(yè)當(dāng)成自己的歸宿,為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春才華,他們往往自愿超時工作,任勞任怨,鞠躬盡瘁,回報企業(yè)對自己的知遇之恩?!昂汀保航^大多數(shù)日本管理者都是緘默、含蓄、安靜、內(nèi)向和以他人為中心,為了所有企業(yè)成員保持一致和合作,管理者往往以這種“和”作為管理方式,導(dǎo)致不斷的討論和妥協(xié),以成就企業(yè)各方面利益的平衡和諧。
日本宗教對企業(yè)文化的影響。日本的宗教是一種以儒教、佛教及其本民族神道等多元共存的思想體系,博采眾長。例如既接受了儒家的“忠”、“和”思想,又在企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)中,融入了佛教中的“經(jīng)世濟(jì)眾”、“虔誠感恩”等思想,使員工感到工作已不單單是為了個人物質(zhì)生活的需要,更重要的還有精神上的滿足。
日本企業(yè)文化是日本歷史催化出來的。催化日本企業(yè)文化的有大化革新,明治維新,特別是二戰(zhàn)之后的正確選擇。日本政府和國民都當(dāng)時的現(xiàn)實(shí),不得不思考日本未來何在。明治維新贏得的第一次崛起以失敗告終,也必然使日本民族認(rèn)真思考和縝密選擇如何實(shí)現(xiàn)日本民族的第二次崛起!企業(yè)文化正好滿足了這一民族思考的需要。正是以這種思考去謀求生存和發(fā)展,便做出了與時俱進(jìn)的選擇——走經(jīng)濟(jì)全球化之路。
日本企業(yè)文化的發(fā)展,也有有賴于戰(zhàn)后日本政府與日本企業(yè)的關(guān)系。事實(shí)證明日本經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)與迅速起飛,離不開這個廉正、高效的服務(wù)型政府。這樣的政府,有利于形成現(xiàn)今的日本企業(yè)文化。
1986年度,日本的國民生產(chǎn)總值達(dá)一萬九千多億美元,僅次于美國,位居世界第二位。到1987年度時,依靠進(jìn)口鐵礦砂和廢鋼發(fā)展起來的日本鋼鐵工業(yè)生產(chǎn)的粗鋼達(dá)九千八百五十萬噸,僅次于當(dāng)時的蘇聯(lián),位居世界第二;汽車產(chǎn)量達(dá)一千二百萬輛,如果說1909年至1987年“汽車王國”的稱號屬于美國,那么1985年后,此稱號當(dāng)之無愧地屬于日本;日本的電器(尤其家電)更是所向披靡,雄“霸”全球。[1]
日本從1951年開始對外直接投資,到1986年時,投資累計已超過一千億美元。到九十年代,日本企業(yè)的對外直接投資僅次于美國和英國,居世界第三位。日本的跨國公司遍布了發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家。據(jù)中國駐日本大使館唐淳風(fēng)先生估計,2000年底,日本的海外總資產(chǎn)達(dá)到3.2046萬億美元, [2]隨著我國加入WTO及各方面制度的不斷完善,不少日本企業(yè)選擇了中國。因此有必要對日本的企業(yè)文化作一個分析,以探討日本的企業(yè)文化的成功奧秘。
二戰(zhàn)結(jié)束以后,日本作為一個戰(zhàn)敗國,竟在戰(zhàn)爭的廢墟之上,僅用了二、三十年時間,就實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)騰飛,迅速崛起而成為經(jīng)濟(jì)大國,成為創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)奇跡的故鄉(xiāng),也成了美國的主要市場競爭對手,從而引起了經(jīng)濟(jì)學(xué)家、管理學(xué)家和社會學(xué)家的深度關(guān)注,都在認(rèn)真研究、探討日本經(jīng)濟(jì)迅速崛起的原因。公認(rèn)是日本的企業(yè)文化對日本的經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了重大影響。其中最早提出企業(yè)文化概念的美國管理學(xué)家威廉·大內(nèi),于1981年出版了《Z理論——美國企業(yè)如何迎接日本的挑戰(zhàn)》,在此書中,他采用比較研究方法,將美國企業(yè)的A型組織管理同日本企業(yè)的J型組織管理從七個方面進(jìn)行對比,提出其著名的“Z理論”[3]。
A型組織:把由領(lǐng)導(dǎo)者個人決策,員工處于被動服從地位的企業(yè)稱為A型企業(yè)。它的特點(diǎn):
(1)、短期雇用;
(2)、迅速的評價和升級,即績效考核期短,員工得到回報快;
(3)、專業(yè)化的經(jīng)歷道路,造成員工過分局限于自己的專業(yè),但對整個企業(yè)并不了解很多;
(4)、明確的控制;
(5)、個人決策過程,不利于誘發(fā)員工的聰明才智和創(chuàng)造精神;
(6)、個人負(fù)責(zé),任何事情都有明確的負(fù)責(zé)人;
(7)、局部關(guān)系。
J型組織:(他認(rèn)為日本企業(yè)屬J型組織,具有以下不同特點(diǎn))
(1)、實(shí)行長期或終身雇傭制度,使員工與企業(yè)同甘苦、共命運(yùn);
(2)、對員工實(shí)行長期考核和逐步提升制度(即年功序列制);
(3)、非專業(yè)化的經(jīng)歷道路,培養(yǎng)適應(yīng)各種工作環(huán)境的多職能人才;
(4)、管理過程既要運(yùn)用統(tǒng)計報表、數(shù)字信息等清晰鮮明的控制手段,又注重對人的經(jīng)驗(yàn)和潛能進(jìn)行細(xì)致而積極的啟發(fā)誘導(dǎo);
(5)、采取集體研究的決策過程;
(6)、對一件工作集體負(fù)責(zé);
(7)、人們樹立牢固的整體觀念,員工之間平等相待,每個人對事物均可做出判斷,并能獨(dú)立工作,以自我指揮代替等級指揮。
Z理論:威謙·大內(nèi)認(rèn)為日本的經(jīng)營管理方式一般較美國的效率更高,美國企業(yè)應(yīng)向日本企業(yè)管理方式學(xué)習(xí)。認(rèn)為一切企業(yè)的成功都離不開信任、敏感與親密,主張以坦誠、開放、溝通作為基本原則來實(shí)行“民主管理”。
然而,威謙·大內(nèi)是從可視的管理形式層面去研究日本的企業(yè)文化的,是與日本的企業(yè)管理實(shí)際相符的,在以美國的管理理念同日本的企業(yè)文化進(jìn)行比較研究之后發(fā)現(xiàn),雖然企業(yè)文化對日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了貢獻(xiàn),但日本的管理經(jīng)驗(yàn)卻不能簡單地照搬到美國去,因?yàn)閮蓢幕瘋鹘y(tǒng)存在著懸殊差異。但他仍樂觀地認(rèn)為:只要美國的A型企業(yè)按照他設(shè)定的13個步驟進(jìn)行變革,就可以在10至15年內(nèi)成功地實(shí)現(xiàn)向企業(yè)文化管理模式的轉(zhuǎn)變……是耶?非耶?
綜上所述,我認(rèn)為威謙·大內(nèi)教授在探討日本企業(yè)文化取得成功的原因時,只是從管理模式的表面和表層形式上進(jìn)行了比較研究和探討,并未能從深層次上概括出日本企業(yè)文化這一管理理念之所以能在經(jīng)濟(jì)發(fā)展上取得巨大成功的根本原因。雖然所有的研究者都一致認(rèn)為企業(yè)文化對企業(yè)的興衰是一個十分重要的因素,卻不能從日本文化對日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展為什么會產(chǎn)生獨(dú)特的促進(jìn)作用的深層次上理清日本企業(yè)文化為什么會獲得成功的根本原因。
企業(yè)文化包括三層內(nèi)涵:居于的核心位置的是各種經(jīng)營理念、價值觀、哲學(xué)思想等精神意識,中間層是制度及企業(yè)人員的行為,最外層是產(chǎn)品、技術(shù)、物質(zhì)。產(chǎn)品技術(shù)物質(zhì)只不過是企業(yè)的理念精神等意識形態(tài)經(jīng)過制度下企業(yè)人員的行為而外化的表現(xiàn)形式。在整個企業(yè)文化中,起決定作用的是核心部份——即理念精神等意識形態(tài)。然而,研究者們所盯著的只是日本的產(chǎn)品、技術(shù)、物質(zhì),看不到這些產(chǎn)品技術(shù)物質(zhì)的產(chǎn)生根源是來自其文化核心——精神意識。這種精神意識不能離開本民族和國家的文化、歷史及民族心理。
為此,我認(rèn)為只有從日本民族賴以生存發(fā)展的自然環(huán)境、日本民族的歷史、日本的民族心理、宗教和政治等層面進(jìn)行探討,才有可能找出日本企業(yè)文化之所以能夠?qū)θ毡窘?jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生巨大推動力的深層原因,才能真正揭示出日本企業(yè)文化成功的奧秘。
一、日本企業(yè)文化中的團(tuán)隊合作精神與創(chuàng)新精神
日本民族生存在一個四周環(huán)海、面積不大、多山的狹長島國里,可耕地只占全國面積的百分之十五,礦產(chǎn)資源又貧乏,且飽受地震、臺風(fēng)、海嘯等的威協(xié)。這種不利于民族生存發(fā)展的自然環(huán)境,剝奪了日本民族向大自然索取的權(quán)利,若說造物主對日本人還有一絲憐憫的話,那就是給了它遼闊的漁場,然而在當(dāng)時的生產(chǎn)力條件下,海洋捕撈是一件風(fēng)險極大的艱難之事。面對這樣的外部環(huán)境,個人的力量是微不足道的,只有依靠集體的智慧和力量,個人才能獲得得生存、發(fā)展的條件。因此,這種不利生存和發(fā)展的外部環(huán)境必然造就了日本民族的團(tuán)隊精神和創(chuàng)造性。這是日本民族生存和發(fā)展的必然選擇。
1、日本民族的團(tuán)隊精神
在不利于民族生存、發(fā)展的外部自然環(huán)境中,每個人都得面對大海和貧乏的自然資源去獲得生存發(fā)展所必需的物質(zhì)條件,唯一的出路就是把個人融入團(tuán)體,正如出海捕漁,不是個人的力量可以完成的,要憑借團(tuán)體的智慧和力量來贏得個人的生存與發(fā)展。他們團(tuán)結(jié)、協(xié)作、同甘共苦、休戚與共,因此正是不利的自然環(huán)境造就了日本民族固有的團(tuán)隊精神,而且培養(yǎng)了甘愿為團(tuán)隊、民族、國家不計個人得失,勇于奉獻(xiàn)和勇于犧牲,就形成了從古至今的日本民族精神。
在古代生產(chǎn)力水平低下時代,生產(chǎn)的糧食尚不足以養(yǎng)活全家人時,為了保證后代的生存和發(fā)展,歷史上曾出現(xiàn)過老年人心甘情愿地讓兒子把自己送到大雪封山的山林中,無怨無悔地從容死去,從而節(jié)約下一個人的口糧,讓整個家庭延續(xù)下去。這種自我犧牲精神是其它民族所少有的。從《十年回憶》[4]這一歷史著作中,我們可以清晰看到作為戰(zhàn)后新內(nèi)閣的第一任首相吉田茂,為了讓日本獲得復(fù)興的機(jī)遇,他個人不得不違心地屈從于國際環(huán)境的壓力,付出了個人尊嚴(yán)??傊?,為了家庭和團(tuán)隊、為了民族和國家,從普通百姓到總理大臣都甘愿作出自我犧牲的精神,是日本民族固有的團(tuán)隊精神的體現(xiàn)。這種精神融入到日本的企業(yè)中,創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)發(fā)展的奇跡,則是順理成章的必然結(jié)果。這也是那種如同一盤散沙,每人只顧自己大撈的民族無法比擬的。日本人這種為了團(tuán)隊、民族、國家寧可犧牲自己的奉獻(xiàn)精神所形成的民族精神,其凝聚力和推動力是不容低估的!
2、日本民族的創(chuàng)新精神。
(1)、吸收各民族之長,建立了日本的多元合金文化。
基于生存危機(jī)的憂患意識,日本民族形成了特別善于學(xué)習(xí)和借鑒其它民族的成功經(jīng)驗(yàn)。公元7世紀(jì),日本曾全力模仿和學(xué)習(xí)中國唐代文化。1853年美國艦隊轟開當(dāng)時落后的、尚閉關(guān)鎖國的日本,使日本人猛然驚醒,轉(zhuǎn)而自覺學(xué)習(xí)歐美工業(yè)化文明文化,為1867年明治維新實(shí)行資本主義“文明開發(fā)”改革奠定基礎(chǔ)。[5]日本人的學(xué)習(xí)和借鑒總是與本民族的實(shí)際結(jié)合起來,為我所用。體現(xiàn)在企業(yè)上則是特別推行反求工程、創(chuàng)新工程,即把各國同一產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)列出來,然后集優(yōu)于一身。兼收并蓄、為我所用、海納百川、有容乃大,以創(chuàng)新求求生存。
(2)日本的企業(yè)文化是對管理理論的創(chuàng)新和貢獻(xiàn)。
在企業(yè)管理方面,從古典主義到美國泰勒的科學(xué)管理理論、法約爾的組織理論、梅奧教授的行為科學(xué)理論再到現(xiàn)代管理理論叢林,雖然應(yīng)用在不同歷史階段和不同的國家、民族、都曾不同程度地促進(jìn)過生產(chǎn)力的發(fā)展,但是他們都無一例外地完全站在管理者的立場上,其目的都是為維護(hù)管理者如何獲得利益最大化從而去調(diào)動雇傭者(生產(chǎn)者)的積極性服務(wù)的,只不過在不同的歷史階段上,在形式、方法和滿足生產(chǎn)者需要的不同層面上有所差異而已。卻從來沒有哪一種管理理論可以最終消除或化解企業(yè)中雇傭者與企業(yè)主(有書籍稱為“勞資”)雙方的矛盾與沖突,而且這些一系列管理理論的共同理念,無一例外地想方設(shè)法從物質(zhì)或精神兩個層面變換花樣作為各種激勵手段和方式去調(diào)動雇傭者的積極性。充其量這些理論也僅僅是暫緩“勞資”雙方的矛盾沖突,并不能從根本上在企業(yè)中徹底根除勞資矛盾,這被馬克思認(rèn)為是不可調(diào)和的階級矛盾。
但是,日本企業(yè)文化理念及其實(shí)踐卻是將企業(yè)主的利益與雇傭者的利益統(tǒng)一起來了。雖然“企業(yè)文化”的管理思想是美國人最先提出,但卻在日本獲得巨大的成功。
首先是企業(yè)主對生產(chǎn)者實(shí)行終身或長期雇傭制[6],消除了雇傭者的失業(yè)危機(jī)。日本企業(yè)主認(rèn)為以“炒魷魚”這種大棒和特權(quán)來威協(xié)員工,不如把員工當(dāng)成企業(yè)的主人,形成員工與企業(yè)共存亡的憂患意識,更能激發(fā)員工的責(zé)任感、積極性與創(chuàng)造力。因此,不惜花費(fèi)重金把每個人都培訓(xùn)成多職能的人才,對雇傭者不斷地進(jìn)一步培訓(xùn)和輪換崗位是日本企業(yè)的特色,倡導(dǎo)“員工與企業(yè)共同成長”。日本企業(yè)又把企業(yè)分成多個部門團(tuán)體,采取由團(tuán)體決策、團(tuán)體負(fù)責(zé),獎罰落到團(tuán)體上,一般不追究到個人責(zé)任。這樣就能形成“一人有難,集體幫”的企業(yè)凝聚力。隨著不斷的培訓(xùn)和技能的熟練掌握,絕大多數(shù)員工增強(qiáng)了主動性和自信心,都能充分發(fā)揮自已的聰明才智,十分出色地完成其工作任務(wù)。再以“年功序列列制” [7]來保證每個員工的自我實(shí)現(xiàn)的需要,使企業(yè)人才不斷地實(shí)現(xiàn)向上流動。企業(yè)不僅是從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的場所,更成為每個員工社會生活的中心,是每個成員“人格形成”和“精神修養(yǎng)”的地方。馬斯洛提出的人的五個層次的需要,在企業(yè)中都可以得到滿足。因此,企業(yè)文化已將日本企業(yè)變成了勞資雙方的利益共同體和社會生活共同體,人際之間不存在防不勝防的不公平競爭和暗箱操作,成功地把一個企業(yè)變成大家庭,使員工對家和國的忠誠變成對企業(yè)的忠誠。
實(shí)行年功序列制(即工資及職務(wù)隨員工在本企業(yè)的工齡的增加而增加的一種制度),可以確保每個成員在長期考核后,均等地獲得逐步晉升的機(jī)會,最終達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)需求的滿足。這種平等地關(guān)心員工利益的人性化企業(yè)文化,使員工獲得充分的滿足感、認(rèn)同感和歸宿感,從而對企業(yè)滿懷知遇之恩的感激心理,并內(nèi)化成自覺努力效忠企業(yè)的動力。因此,“跳槽”被認(rèn)為是一件十分不光彩的事情。[8] 這種價值觀形成之后,企業(yè)就不必?fù)?dān)心人才外流。
另一方面,把企業(yè)工會傳統(tǒng)上是代表工人利益同企業(yè)主進(jìn)行斗爭的職能,轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)調(diào)溝通“勞資”雙方的職能。工會的任何調(diào)停,都體現(xiàn)了對勞資雙方的兼顧而不鼓勵雙方對立沖突!
不言而喻,在構(gòu)成生產(chǎn)力的生產(chǎn)者、生產(chǎn)資料和勞動對象三要素中,生產(chǎn)者是決定因素,只有在保證生產(chǎn)者的勞動生產(chǎn)積極性的條件下,充分發(fā)揮生產(chǎn)者的創(chuàng)造精神和主人公責(zé)任感,才能真正解放生產(chǎn)力。用政治口號和遠(yuǎn)景藍(lán)圖來畫餅充饑式地激勵生產(chǎn)者的積極性的是不能持久的。
日本的企業(yè)文化在調(diào)動生產(chǎn)者(員工)的主動性、積極性和創(chuàng)造性方面,是從“勞資”雙方共存共榮為目的來實(shí)現(xiàn)的,這種理念是以逐步滿足生產(chǎn)者五個層次的需要的人性化管理為內(nèi)核進(jìn)行管理。這種企業(yè)文化形象地將企業(yè)化為一個家族,家族的興衰關(guān)系到每個家族成員,所以每個成員都會為了家族的榮譽(yù)和興盛而戰(zhàn)。這種團(tuán)隊精神就具有破釜沉舟、一往無前的戰(zhàn)斗精神。這種企業(yè)文化也形象地將企業(yè)化成商海中的一條船,從每個船員到船長,共同以同舟共濟(jì)的團(tuán)隊精神確保這條船不會沉沒。因此與企業(yè)同甘苦、共命運(yùn),就是企業(yè)每個成員的天職。在員工的心中,企業(yè)不只是企業(yè)主的,企業(yè)是屬于包括自己在內(nèi)的所有員工的。
這種企業(yè)文化理論是以往傳統(tǒng)的和其它管理理論所無法企及的,是日本民族對管理理論的創(chuàng)新。這種企業(yè)文化所形成的親合力、凝聚力及其創(chuàng)新精神也是日本企業(yè)文化創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)奇跡的深層原因之一。在調(diào)動生產(chǎn)者的積極性、創(chuàng)造力以促進(jìn)生產(chǎn)力的解放和發(fā)展方面,日本的企業(yè)文化是極其成功的!
(3)管理思維的創(chuàng)新
日本企業(yè)最善長逆向思維,最為著名的是“看板管理”[9],它成功地解決了既要小批次、多品種,又要低成本的問題。也即從結(jié)果入手,從顧客的各種要求意見入手,從產(chǎn)品的最后一道工序開始往前推,思考如何才能達(dá)到顧客的各種要求,每一道工序都把后一道工序看成自己的“用戶”,按照“用戶”的需要進(jìn)行生產(chǎn),而用戶把自己的需要詳細(xì)地寫在一塊醒目的板上,用看板來控制整個生產(chǎn)過程。豐田公司正是采用這種方式,大大增強(qiáng)了豐田的市場競爭力。
乍一看這種管理模式,驚嘆其創(chuàng)造力,但細(xì)一想,這是人本觀念的必然。隨著人們溫飽的解決,人們更趨向于追求個性化的產(chǎn)品和生活,“看板管理”就是在以尊重和不斷滿足消費(fèi)者日益更新的各種需要這種人性為目標(biāo)下產(chǎn)生的。從實(shí)際出發(fā),而不是從教條、經(jīng)驗(yàn)出發(fā)的管理意識充分發(fā)揮了占領(lǐng)市場的優(yōu)勢,從而使日本企業(yè)在激烈的自由競爭條件下能脫穎而出,立于于領(lǐng)先地位。
(4)我的評價
西方抨擊企業(yè)文化終身雇傭制會影響、束縛有才能的人,并產(chǎn)生人才老化的問題。這是從西方價值觀產(chǎn)生出的擔(dān)憂。步入成熟年華的人,往往已有了其人生理想與奮斗目標(biāo),只有在無法實(shí)現(xiàn)之后才會調(diào)整目標(biāo)。在開始擇業(yè)時,是雙向選擇的,即企業(yè)和員工相互選擇,企業(yè)提供給每個員工自我實(shí)現(xiàn)的各種保障,所以,既然獲得了自我實(shí)現(xiàn)需要的保障(包括物質(zhì)待遇、升遷機(jī)遇、優(yōu)越環(huán)境等)之后,就獲得了安全感,就沒有“跳槽”的社會流動的必要了,而且也不會有失業(yè)而被推向社會的威協(xié)(當(dāng)然,前提是企業(yè)不倒,員工沒有做出損害企業(yè)的事)。企業(yè)確保每個員工能力的不斷提升和收入的不斷增加(年功序列制),因此,員工歸屬企業(yè)之后,完全沒有后顧之憂,又還有什么理由不勇往直前、沖鋒陷陣去實(shí)現(xiàn)自我價值呢!日本企業(yè)提供給員工的保障遠(yuǎn)比西方的社會保障更多、更具可靠的歸宿感,每個成員為實(shí)現(xiàn)自我可以在團(tuán)隊中獲得比西方企業(yè)所提供的條件更多更好的支持,從而有更多機(jī)會實(shí)現(xiàn)自己的人生理想與奮斗目標(biāo)。
如果把實(shí)現(xiàn)自我的理想設(shè)定為跨越太平洋,美國人提倡的是由自己駕小船一槳一槳地劃完全程,認(rèn)為這才能體現(xiàn)個人價值。而日本的企業(yè)文化則是大家乘上萬噸巨輪、以團(tuán)體力量,同心協(xié)力、同舟共濟(jì)地完成全程。日本民族認(rèn)為個人價值只有融于團(tuán)隊價值之中,才會體現(xiàn)出來;團(tuán)隊價值則是所有成員個人價值的高度集中。那種散沙式的個人價值,同日本民族的價值觀是格格不入的。
二、民族傳統(tǒng)心理對其企業(yè)文化的影響
1、渴望成為強(qiáng)者的心理
基于傳統(tǒng)的生存的危機(jī)感和憂患意識,日本民族特別渴望成為強(qiáng)者、成功者(而這里的強(qiáng)者、能者往往是指包括自己在內(nèi)的成功的團(tuán)體、民族),崇拜強(qiáng)者、能者,而鄙視弱者和無能者。[10]1853年美國艦隊轟開了當(dāng)時較落后的日本國門,日本人并不把它當(dāng)作一種恥辱,反而拜美國為師,吸收西洋文化,終于在1868年發(fā)生明治維新的劃時代變革。[11]這種源自危機(jī)憂患意識的渴望成為強(qiáng)者的心理意識已深深淀積在他們先祖?zhèn)兊难}之中,代代相傳,已成為一種民族特有的心理。這種心理使日本民族成為一個敢于開拓冒險、勇于創(chuàng)新、奮發(fā)圖強(qiáng)、自強(qiáng)不息的民族。日本企業(yè)無法例外地秉承了這種民族心理,使它們無時無刻都在尋找成功的機(jī)遇,敢打敢拼,百折不撓,善于學(xué)習(xí)吸收別國先進(jìn)的為我所用的優(yōu)點(diǎn)和長處,無論世界哪個角落,一旦有新思想、新技術(shù)出現(xiàn),它總是不惜代價,甚至不擇手段搜羅回來,使自己的不斷強(qiáng)大,立于不敗之地。
這種意識反映到企業(yè)戰(zhàn)略上則是寧可容許企業(yè)發(fā)生赤字,也不能將市場占有率讓給競爭對手。即使在銷售額下降的情況下,仍然加大投資、擴(kuò)大生產(chǎn)能力、增加銷售網(wǎng)點(diǎn)、加強(qiáng)促銷活動,保持企業(yè)繼續(xù)上升的勢頭,無論如何也不能把市場占有率讓給對手。在他們看來,如果不能超過競爭對手,就會逐漸被淘汰出局。這做就了他們知難而進(jìn)的強(qiáng)者性格和要么徹底失敗,要么大獲成功的冒險精神和命運(yùn)!
有人說:“這種傳統(tǒng)民族心理發(fā)展到極處,則表現(xiàn)為活著就要在競爭中勝出,成為強(qiáng)者、成功者,一但失敗,則去跳樓自殺吧,無人會可憐一個失敗者,日本民族是一個容不得失敗的民族?!盵12]雖然,日本的自殺率較高,一些文學(xué)作品流露著欣賞死亡的審美傾向。但是,對于日本絕大數(shù)人來說,是不存在如此極端的心理的。
2、務(wù)實(shí)心理
亦基于傳統(tǒng)生存的危機(jī)意識,日本人特別地務(wù)實(shí)。他們不喜歡思辯的、形而上的思考,而傾向于事實(shí)、現(xiàn)象、經(jīng)驗(yàn)、實(shí)證的思維方式,形成了如后面所提到的“即物主義”性格。[13]
現(xiàn)代的日本人,在經(jīng)濟(jì)上有總體規(guī)劃,又尊重經(jīng)濟(jì)規(guī)律,讓激情與想象的熱流注入客觀規(guī)律的模子,澆鑄出切實(shí)的產(chǎn)品,而不是恣意妄為及以主觀想象的方式從事經(jīng)濟(jì)建設(shè)。他們務(wù)實(shí)求真,不尚空談,不玩花架子,不搞自欺欺人的把戲,老老實(shí)實(shí)以辛勞和智慧來培植理想之花,因而能創(chuàng)造奇跡。這與我們曾經(jīng)崇尚虛榮浮夸、好大喜功和自我麻痹的國民性格形成了鮮明的對照。這兩個民族從戰(zhàn)爭的廢墟上同時起步,幾十年后,一個做到上天,一個卻在經(jīng)濟(jì)面臨崩潰中重新討論真理的標(biāo)準(zhǔn)問題……
3、“忠”、“和”心理
“忠”:現(xiàn)代的日本人已把傳統(tǒng)的效忠天皇、效忠國家這一民族價值觀具體轉(zhuǎn)化成對關(guān)系個人生存的企業(yè)的效忠。每個成員都把企業(yè)當(dāng)成自己的歸宿,為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春才華,他們往往自愿超時工作,任勞任怨,鞠躬盡瘁,許多員工都罹患疲勞綜合癥。都是為了回報企業(yè)對自己的知遇之恩!
“和”:絕大多數(shù)日本管理者都是緘默、含蓄、安靜、內(nèi)向和以他人為中心,為了所有企業(yè)成員保持一致和合作,管理者往往以這種“和”作為管理方式,導(dǎo)致不斷的討論和妥協(xié),以成就企業(yè)各方面利益的平衡和諧。
三、日本宗教對企業(yè)文化的影響
在5世紀(jì)前后,我國的儒家思想就開始傳入日本。儒家思想中的“仁、義、禮、忠、信、智、孝、和、愛、恭、儉、忍、讓”等倫理思想,在日本這樣一個具有強(qiáng)烈危機(jī)感和憂患意識因而崇拜強(qiáng)者的民族中,并不是全部都能在日本生根發(fā)枝,被日本人民全部接受。更沒有讓儒家學(xué)說居獨(dú)尊的地位,而是允許不同學(xué)術(shù)流派和不同宗教并存。日本的宗教是一種以儒教、佛教及其本民族神道等多元共存的思想體系。
日本人不喜歡思辯的、形上學(xué)的思考,而傾向于事實(shí)、現(xiàn)象、經(jīng)驗(yàn)、實(shí)證的思維方式——日本文化的“即物主義”性格。[14]
“儒家思想中處于最重要地位的‘仁’被徹底排斥于日本人的倫理體系之外”。[15]
又如,儒家思想中不能說沒有“誠”,《中庸》說:“誠者,自誠也;而道自道也。誠者,物之終始,不誠無物”。但卻沒有對中華民族后人產(chǎn)生強(qiáng)烈的影響和以致形成以“誠”為中心的思想體系,反而教人詭謀、奸詐的三十六計能滲透到人的靈魂之中。然而,在日本江戶時代后期,以“誠”為中心的倫理說成為主流……日本儒學(xué)中逐漸居于主流地位的是以“誠”為中心的倫理思想。[16]這種文化為日后日本企業(yè)的發(fā)展起到不可估量的作用,然而我們因?yàn)闆]有發(fā)育“誠”文化,缺乏“誠信”是我國市場經(jīng)濟(jì)難以規(guī)范的根本原因,至使今天我們的社會(包括企業(yè))為此付出并將繼續(xù)付出沉重的代價。
日本主要接受了儒家的“忠”、“和”思想。
直到十九世紀(jì)中葉,美國的炮艦轟開日本的國門和在1868年明治維新之后,雖然西方的文化和價值觀也涌進(jìn)了日本,但是日本并不是以完全徹底否定歷史和過去的態(tài)度發(fā)展資本主義,仍然繼承和保留了封建時代的文化和價值觀,以天皇為中心的忠君愛國的觀念深深地植根于每一國民心中,即使在二戰(zhàn)戰(zhàn)敗之后,日本也不允許盟國追究天皇的戰(zhàn)爭責(zé)任,強(qiáng)烈要求將天皇制繼續(xù)保存下去,天皇仍是國民崇拜的偶像,天皇是凝聚全民族的核心??梢姡爸摇币焉钌畹矸e在日本國民的骨髓之中。
然而,時至今天,皇室,早已不能干預(yù)政治了,只能在民間、外交從事一些儀式性活動而已。日本人已成功地把效忠天皇的觀念轉(zhuǎn)化為效忠企業(yè)的觀念。
“忠”,使日本企業(yè)中的“終身雇傭制”能得以實(shí)行,使員工對企業(yè)有著極高的忠誠,在日本企業(yè),如果某個人為滿足自己利益而跳槽,是會備受人們的責(zé)備和歧視的,人們對這種“不忠”之人噓之以鼻,不愿與其為伍。(這與西方的價值觀全然不同。)而員工的利益則要視企業(yè)的效益及工齡而定,日本企業(yè)普遍盛行“年功序列制”,即薪酬隨工齡的增加而增加,在企業(yè)中干得越長,薪酬越高;企業(yè)的效益越好,薪酬越高。這樣使員工對企業(yè)的忠誠與企業(yè)對員工的高度負(fù)責(zé)形成了相互依存的統(tǒng)一體,形成了終身榮辱與共、同舟共濟(jì)的關(guān)系。
“和”,則從觀念上保證了員工在企業(yè)中與他人合作,
日本不僅對女性腰圍制定了相應(yīng)的規(guī)矩,男性也有相應(yīng)的規(guī)定。因?yàn)槿毡纠淆g化越來越嚴(yán)重,日本企業(yè)需要大量的員工,為了避免肥胖引起不良危害和身體疾病,所以針對了這些員工都要進(jìn)行腰圍檢查。
日本法律規(guī)定,企業(yè)每年必須針對40至75歲的員工進(jìn)行腰圍檢查。女性腰圍不能超過90cm,男性腰圍不能超過85cm。如果不打標(biāo)就會進(jìn)行罰款,而且是高額那種。這其實(shí)都是日本人追求高度自律和整體協(xié)和的一種表現(xiàn),看似小題大做的法律條款,往往卻匪夷所思的增加了日本人的平均壽命。所以有時候想想肥胖都不是個人的私事,而是國家的大事。所以日本的肥胖誘發(fā)疾病很少,這位日本國家減少了一些醫(yī)療成本和社會壓力。
日本為何有這樣的規(guī)定呢?其實(shí)立法的背景完全是因?yàn)槿毡疽呀?jīng)進(jìn)入了老齡化社會,日本政府想減少因老齡化而節(jié)節(jié)攀升的醫(yī)療費(fèi),因此立法。日本政府還給出國民瘦身計劃這樣的目標(biāo):四年內(nèi)使用超重人口減少一成,去年那減少14%。甚至他們的勞動省還認(rèn)為這樣的規(guī)定會有效控制中風(fēng)、糖尿病等一些疾病的蔓延。也能減少國家公共醫(yī)療保險制度和支費(fèi)付用。
其實(shí)日本的這種做法也是先見之明,再加上日本人本來就喜歡吃清淡的食物。所以他們的飯菜都是按照合理科學(xué)分量和營養(yǎng)計算的,一些旅游的小伙伴到日本去都會吐槽吃不飽。其實(shí)這是因?yàn)槿毡救俗陨憝h(huán)境有關(guān)。再加上日本人注重運(yùn)動,所以日本就成為了壽命第一國,也成為了身材第一國。
本文地址:http://www.mcys1996.com/jiankang/142209.html.
聲明: 我們致力于保護(hù)作者版權(quán),注重分享,被刊用文章因無法核實(shí)真實(shí)出處,未能及時與作者取得聯(lián)系,或有版權(quán)異議的,請聯(lián)系管理員,我們會立即處理,本站部分文字與圖片資源來自于網(wǎng)絡(luò),轉(zhuǎn)載是出于傳遞更多信息之目的,若有來源標(biāo)注錯誤或侵犯了您的合法權(quán)益,請立即通知我們(管理員郵箱:douchuanxin@foxmail.com),情況屬實(shí),我們會第一時間予以刪除,并同時向您表示歉意,謝謝!