22家北京市屬醫(yī)院實(shí)現(xiàn)多渠道預(yù)約掛號(hào)模式(京醫(yī)通卡的介紹)

1月24日從北京市醫(yī)院管理局工作會(huì)上了解到，2016年，累計(jì)443萬(wàn)人次通過(guò)手機(jī)或自助機(jī)掛到北京市屬醫(yī)院的號(hào)，22家北京市屬醫(yī)院全部實(shí)現(xiàn)多渠道預(yù)約掛號(hào)模式。2017年，北京市屬醫(yī)院將進(jìn)一步加快“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”探索步伐，年內(nèi)將實(shí)現(xiàn)醫(yī)療費(fèi)用在醫(yī)生工作站和自助機(jī)端的支付；北京市醫(yī)院管理局還將研究制定便民服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，從財(cái)政績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)增量資金拿出一定金額，對(duì)于便民服務(wù)開展好、患者感受好、服務(wù)流程優(yōu)化好的醫(yī)院將給予專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。

據(jù)介紹，2016年，北京市醫(yī)院管理局率先實(shí)施非急診全面預(yù)約掛號(hào)，對(duì)患者就醫(yī)流程進(jìn)行全新再造，建立“北京通.京醫(yī)通”預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)，在21家醫(yī)院上線運(yùn)行，累計(jì)完成掛號(hào)443萬(wàn)人次，與“114”、醫(yī)生工作站診間預(yù)約等形成多渠道預(yù)約掛號(hào)模式，全年市屬醫(yī)院總體預(yù)約掛號(hào)率已達(dá)79.1%，明顯高于全市三級(jí)醫(yī)院平均水平。

北京市醫(yī)管局局長(zhǎng)于魯明表示，2017年，北京市屬醫(yī)院將依托“北京通.京醫(yī)通”預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)，進(jìn)一步優(yōu)化門診服務(wù)全流程，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)拓展醫(yī)生工作站和自助機(jī)端在診后支付、檢查檢驗(yàn)結(jié)果打印和信息推送等方面的應(yīng)用，研發(fā)推出“京醫(yī)通”app應(yīng)用，進(jìn)一步擴(kuò)展便民服務(wù)內(nèi)容，緩解患者繳費(fèi)排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題。

另?yè)?jù)了解，從2016年門診患者數(shù)據(jù)分析看，盡管到22家北京市屬醫(yī)院就診的疑難雜癥患者有所增加，常見(jiàn)病、多發(fā)病患者有所減少，但到這些大醫(yī)院?jiǎn)渭冮_藥患者的比例仍然達(dá)35%左右。對(duì)此，于魯明表示，北京將打出分級(jí)診療“組合拳”，引導(dǎo)常見(jiàn)病、慢性病到社區(qū)首診。醫(yī)聯(lián)體將成為“組合拳”落地的重要載體，醫(yī)聯(lián)體內(nèi)用藥政策聯(lián)通、總額預(yù)付打通、患者轉(zhuǎn)診暢通將成為必然趨勢(shì)。2017年，北京市屬醫(yī)院將拓寬遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)覆蓋范圍至本市醫(yī)聯(lián)體成員醫(yī)院、京外地市級(jí)二三級(jí)醫(yī)院及其他市屬醫(yī)院，優(yōu)先覆蓋京冀醫(yī)療協(xié)同和京蒙對(duì)口支援合作地區(qū)。

京醫(yī)通卡的介紹

2012年4月21日，北京在友誼醫(yī)院正式啟用“京醫(yī)通”卡，該卡面向北京非醫(yī)保人群和外地來(lái)京患者發(fā)行，年內(nèi)至少覆蓋4家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，未來(lái)將推廣至市屬22家醫(yī)院及其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)，取代醫(yī)院“各自為政”的就診卡。據(jù)估算，“京醫(yī)通”卡實(shí)施后，將有40%的門診患者獲益。

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