，在傾聽(tīng)老人講話時(shí)要特別耐心。這不僅使老人感受到尊重
、有利于消除隔絕感
，而且老人的經(jīng)驗(yàn)也并非絕對(duì)過(guò)時(shí)無(wú)用，耐心傾聽(tīng)
，往往也能使年輕一代得到教益與啟迪
。另外，為老人提供讀報(bào)閱覽
、收聽(tīng)廣播
、收看電視的便利條件也十分必要，這能有效地減輕老人的隔絕感
。 4.對(duì)衰老和疾病的憂慮和恐懼感 老人因體能衰退而表現(xiàn)出對(duì)健康的自信心下降
。一旦身體不適或罹患疾病便會(huì)惴惴不安，加上行動(dòng)不便
、就醫(yī)困難
，更會(huì)加重憂慮，擔(dān)心病情發(fā)展，甚至不治
。重病臥床或住院的老人往往還會(huì)產(chǎn)生瀕死的恐懼感。有的老年病人擔(dān)心給家庭帶來(lái)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)而寡言少語(yǔ)
、憂慮
。因此，對(duì)于患病老人除了關(guān)愛(ài)體貼之外
，進(jìn)行及時(shí)而有針對(duì)性的衛(wèi)生保健知識(shí)宣傳
，對(duì)康復(fù)十分有利。 二
、在社區(qū)深入開(kāi)展心理輔導(dǎo) 志愿者組織應(yīng)組織志愿者為精神寂寞
、特別是有心理疾患的老人提供心理關(guān)懷志愿服務(wù)。與街道
、居委會(huì)共同建立專業(yè)的心理疏導(dǎo)機(jī)構(gòu)
，讓具有專業(yè)的心理學(xué)知識(shí)的社工，志愿者為社區(qū)的老年人做專業(yè)的心理疏導(dǎo)
。在社區(qū)為老人構(gòu)建“心理教育輔導(dǎo)平臺(tái)”
，“心理訴求減壓平臺(tái)”等一系列心理教育、心理危機(jī)救助體系
。通過(guò)電話問(wèn)候
，上門(mén)慰問(wèn)，網(wǎng)上聊天等形式
，針對(duì)老年人的生理特征及心理需求開(kāi)展心理咨詢服務(wù)
，緩解老年人的心理“空巢”。幫助老人解開(kāi)心結(jié)
、快樂(lè)生活
。同時(shí)，要鼓勵(lì)老人積極參與社會(huì)活動(dòng)
，擺脫孤獨(dú)寂寞
，保持樂(lè)觀健康的生活狀態(tài)。社區(qū)志愿者要不定期的為精神寂寞和有心理疾患的老人開(kāi)展精神關(guān)愛(ài)服務(wù)
，經(jīng)常陪老人聊天交流
，給老人讀書(shū)、讀報(bào)
，使他們“巢空心不空”
。 三、在社區(qū)開(kāi)展豐富多彩的文體健身活動(dòng) 依托社區(qū)老年人活動(dòng)室
、老年健身活動(dòng)設(shè)施
，組織老人開(kāi)展體育、文化娛樂(lè)等群體活動(dòng)。使老人老有所為
，老有所樂(lè)
。同時(shí)鼓勵(lì)老年人積極參加適當(dāng)?shù)膴蕵?lè)活動(dòng)，組織
、培養(yǎng)老人的興趣和愛(ài)好
。如唱歌、跳舞
，棋類
，橋牌，聽(tīng)音樂(lè)
，繪畫(huà)
、書(shū)法、詩(shī)詞等藝術(shù)愛(ài)好
。打太極拳
、練氣功，門(mén)球比賽
，健身活動(dòng)
，聯(lián)歡會(huì)，旅游觀光
，種花
，釣魚(yú)，編織等等
。鼓勵(lì)老人參加一些力所能及的工作
，為社會(huì)貢獻(xiàn)余熱。強(qiáng)化老年人智力素質(zhì)
，鼓勵(lì)老年人勤于學(xué)習(xí)
。 四、掌握與老人溝通的技巧方法 談話作為與老人溝通的主要方法與一般交談?dòng)泻艽蟛煌?div id="jfovm50" class="index-wrap">。?duì)于老年人在溝通時(shí)除了一般的要求和技巧外
，需要對(duì)老人的社會(huì)、家庭
、個(gè)人等有關(guān)情況進(jìn)行了解
。與老人直接溝通是獲得有價(jià)值信息的主要途徑，交談是溝通的主要手段
。好的交談效果取決于雙方能否建立可以信賴的相互關(guān)系
。老人不可能在對(duì)方輕視和嘲笑的態(tài)度下如實(shí)反映個(gè)人的情況，特別是老人們都曾經(jīng)有過(guò)美好的引以為榮的過(guò)去
，仍希望受到尊重和承認(rèn)
。因此
，與老人進(jìn)行溝通的首要條件就是尊敬。不論老人目前社會(huì)
、經(jīng)濟(jì)
、家庭地位和狀況如何，都應(yīng)從人道主義和平等的立場(chǎng)
，像對(duì)待自己家中的老人那樣
，表現(xiàn)出足夠的尊敬和耐心，誠(chéng)懇地聽(tīng)老人訴說(shuō)
，老人產(chǎn)生信賴才能如實(shí)反映個(gè)人情況，才可能獲取對(duì)老人護(hù)理有價(jià)值的資料
。 五
、普及老年健康教育 老年期是意外挫折和疾病的高發(fā)期，容易產(chǎn)生心理危機(jī)
，需要老人有比較健全的人格和良好心態(tài)
，才能承受意外事件的打擊，提高生存能力
。對(duì)老年人進(jìn)行有計(jì)劃的健康教育是解決老年人精神衛(wèi)生問(wèn)題的有效手段
，讓他們懂得一些維護(hù)身心健康的知識(shí)，增強(qiáng)自我保健意識(shí)
，提高自我防范能力
，主動(dòng)解除心理壓力，轉(zhuǎn)變不良情緒
，就能預(yù)防和減少老年性身心疾病的發(fā)生
。 健康心理是指人具有正常、完美的精神狀態(tài)
，如對(duì)周圍環(huán)境和客觀事物抱有積極的態(tài)度
，能夠正確分析和順應(yīng)事物和環(huán)境的變化，保持愉快的情緒
。只有保持健康心理
，才能充分發(fā)揮和調(diào)整機(jī)體各器官正常生理功能，提高體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)的能力和效率
，使整個(gè)機(jī)體保持良好的健康狀態(tài)
。正如世界衛(wèi)生組織對(duì)健康下的定義一樣：“健康是一種身體上、精神上和社會(huì)上的完美無(wú)缺的狀態(tài)
，而不僅僅是沒(méi)有疾病和痛苦”
。這個(gè)定義對(duì)于老人同樣適用，人們只有保持軀體的
、精神的以及社會(huì)適應(yīng)能力的正常狀態(tài)和良好平衡
，才算是完全的健康
。 六、社會(huì)關(guān)懷 老年人是一個(gè)衰弱的社會(huì)群體
，全社會(huì)有責(zé)任加以保護(hù)
。政府及社會(huì)團(tuán)體應(yīng)建立一些為老年人服務(wù)的機(jī)構(gòu)和各種福利設(shè)施，如老年精神衛(wèi)生中心
，養(yǎng)老院
、托老所、老年公寓
、老年大學(xué)等
，解決老人的生活困難，豐富老人的精神生活
，使他們享受集體生活的歡樂(lè)
，驅(qū)除老年的孤寂。對(duì)喪偶的老人
，子女要理解并支持他們正當(dāng)?shù)男睦硇枨?div id="m50uktp" class="box-center"> ，鼓?lì)他們?cè)倩椤＿@是補(bǔ)償喪偶后的孤獨(dú)
、失落感的重要途徑
。 衰老雖然是不可抗拒的自然規(guī)律，但人類可以采取各種有效措施延緩衰老
。世界衛(wèi)生組織經(jīng)充分研究后指出：人的健康長(zhǎng)壽60%取決于健康的生活方式和健康的心理
。古往今來(lái)，國(guó)內(nèi)國(guó)外
，長(zhǎng)壽老人很多
。著名畫(huà)家畢家索活到86歲；我國(guó)偉大的無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家鄧小平活到93歲
；首先提出油脂烷化理論的德國(guó)科學(xué)家柴費(fèi)洛爾活到103歲
；我國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬寅初教授一生多經(jīng)磨難，但老人活到101歲
。盡管壽星們的生活年代
、生活方式和條件不同，但他們都具有共同的心理特點(diǎn)
，如心理穩(wěn)定
、通達(dá)順變、樂(lè)觀
、心胸坦蕩
、善于適應(yīng)環(huán)境和有充實(shí)的精神生活。由此可見(jiàn)
，長(zhǎng)壽與健康心理是密不可分的
。 努力實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)
、老有所醫(yī)、老有所教
、老有所學(xué)
、老有所為、老有所樂(lè)”的目標(biāo)
，是我們志愿者組織每一名志愿者不懈的追求
，這個(gè)工作目標(biāo)對(duì)于確保老年人生活得更加幸福、更加有尊嚴(yán)具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義
！作者：陳萍
、王燕
老年心理學(xué)小常識(shí)
1. 老年人身心健康知識(shí)有哪些
老年人應(yīng)客觀地意識(shí)到歲月不饒人，要正確地對(duì)待身體的變化
，要定期體檢
，發(fā)現(xiàn)疾病及早治療。不要抱僥幸心理
，麻痹大意，延誤治療
；也不要被疾病嚇倒
，要坦然面對(duì)死亡，認(rèn)為生老病死是自然規(guī)律
，要認(rèn)真地過(guò)好每一天
，不僅應(yīng)老有所養(yǎng)，還要老有所樂(lè)
，老有所學(xué)
，老有所為。
保持與外界環(huán)境的接觸：要與自然
、社會(huì)和人多接觸
，這既可以豐富自己的精神生活，愉悅心情
，又可以及時(shí)地調(diào)整自己的行為
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