廣州公立醫(yī)院豪華病房每日3638元(廣州海峽醫(yī)療美容醫(yī)院病房護(hù)士待遇)

最近幾年來，醫(yī)院的各種vip服務(wù)、vip病房已如雨后春筍般不斷向外推廣。現(xiàn)行普遍存在的公立醫(yī)院vip服務(wù)，與新醫(yī)改的精神是相輔相成還是格格不入？各方觀點(diǎn)不盡相同。

七房一廳廣州最奢華

每天房價3638元，只面向特殊人群

3月23日，一則“廣州中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院新門診大樓現(xiàn)300平方米的超豪華vip高級病房”的新聞曾引起社會的廣泛討論：廣州中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院新門診樓的12樓、13樓是高級病區(qū)，所有病床均選用豪華電動多功能病床，整個病區(qū)均可無線上網(wǎng)。高級病區(qū)的病房分5種規(guī)格，分別是小單人房、大單人房、一房一廳、兩房一廳、vip高級套房。這些高級病房共有45套（間），日床位費(fèi)自200多元至數(shù)千元不等。

最高級的“vip高級套房”布置得有如高級賓館，除衣柜、沙發(fā)、茶幾等家具，每個房間還配備液晶彩電1臺（套間則有多臺），每位患者配冰箱、微波爐各1臺，每個套間配保險柜1個。套房面積約為300平方米，包括主臥、書房、廚房、會客廳，書房配備電腦，實(shí)現(xiàn)adsl高速上網(wǎng)，另配5間家屬、隨從房。這樣一套vip房，每日房價高達(dá)3638元。

這么高級的病房為誰服務(wù)？院方稱，特需病房收治對住院環(huán)境要求較高的各專科病人，此外還提供針對亞健康人群的體檢服務(wù)及中醫(yī)防病層面的特色干預(yù)治療。至于vip套房的設(shè)立，重點(diǎn)計劃接待2010年廣州亞運(yùn)會組委會官員，目前不一定對外開放。

在另外一家醫(yī)院設(shè)在頂樓的vip病房，記者發(fā)現(xiàn)其擁有專門的電梯，不同的病房每天的費(fèi)用從280元到880元不等。在880元的套房里，家具家電一應(yīng)俱全，還擁有兩個衛(wèi)生間、一個廚房與一間隨從房，套房的兩側(cè)都環(huán)繞著天臺大花園。醫(yī)院解釋，病房主要安排給地方干部入住，社會各界人士可酌情選擇。

點(diǎn)名擇醫(yī)隨到隨看病

幾乎可以動用全院醫(yī)療技術(shù)和資源

廣州市內(nèi)擁有vip病房的醫(yī)院遠(yuǎn)非以上兩家，廣東省人民醫(yī)院協(xié)和特需病區(qū)、中山大學(xué)附屬一院特種醫(yī)療中心、廣東省中醫(yī)院、廣州軍區(qū)陸軍總醫(yī)院華僑樓、暨大華僑醫(yī)院、南方醫(yī)院惠僑樓、珠江醫(yī)院誼僑樓等，均設(shè)有vip特需病房。

據(jù)一特需病房管理者介紹，特需病區(qū)擁有專門的醫(yī)生護(hù)士為病人服務(wù)，亦可以組織醫(yī)院各科室專家為病人診斷。若病人需要其他科室的醫(yī)生看病可通過電話快速安排。同時，若需要到其他科室化驗，可由護(hù)士陪同前去，“插插隊也是可以的”。

另一高級vip病房負(fù)責(zé)人介紹，病人到他們這里來，可享受到度身定做的個性化保健服務(wù)，還可以安排二對一服務(wù)，即同時有其他科室的專家為患者治療，也有特需病區(qū)專家作為患者的保健醫(yī)生。

不少醫(yī)院還以“vip卡”的形式展開“特需”服務(wù)。廣州設(shè)有特需病房的醫(yī)院，過去vip房一直堅持收治海外患者，但其后漸漸對國內(nèi)病人推出了“vip卡”會員服務(wù)。在實(shí)行會員制的醫(yī)院，交一筆數(shù)額不菲的錢就可成為貴賓，享受“特需醫(yī)療服務(wù)”。這些服務(wù)一般都收費(fèi)昂貴，如生個孩子收費(fèi)3萬元，貴賓服務(wù)收費(fèi)8萬元等。高收費(fèi)可滿足病人在求醫(yī)過程中便利舒適的需求，如點(diǎn)名就醫(yī)、手術(shù)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理等，同時還推出住宿就餐等綜合配套服務(wù)。

中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院特診住院部網(wǎng)站上寫明：整合中山一院各臨床科室專家教授的醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療資源，全院范圍內(nèi)開通醫(yī)療綠色通道；住院治療、手術(shù)均由專家教授主持；疑難病癥組織院內(nèi)外專家會診；代辦手續(xù)，優(yōu)先排隊，就醫(yī)方便舒適；常規(guī)檢查，隨到隨做，特殊檢查，優(yōu)先安排；大、小手術(shù)優(yōu)先進(jìn)行。

普通患者心理難平衡

因為只有少數(shù)人有錢購買優(yōu)質(zhì)服務(wù)

眼下，到大醫(yī)院看病“一號難求”、住院“一床難求”已不是什么新鮮現(xiàn)象。一邊是醫(yī)院普通病區(qū)走廊過道加滿病床，一邊是醫(yī)院vip病房大量閑置。有的專家教授一星期只看半天病，市民為掛個專家號，要摸黑起早趕往醫(yī)院排隊。但有醫(yī)院推出“vip”掛號，可讓vip患者隨到隨看。市民拿著號望穿秋水排著隊，待快到自己時卻被“vip”“插隊”，心情可想而知。

不久前，帶孩子到廣州某醫(yī)院排隊看病的黃先生，掛了耳鼻喉科專家門診，排在第21號。20號看完后，他正準(zhǔn)備進(jìn)診室，忽然某女士拿著9號掛號單過來，理直氣壯地要在他前面看病，并跟護(hù)士說是電話掛號的vip客戶。黃先生說：“你應(yīng)跟在第8號之后看病，我應(yīng)在第20號之后看病?！彪p方由此發(fā)生爭執(zhí)。黃先生說，為不影響專家的時間，也為了后面排隊的人，他最終讓9號女士先看了。黃先生留意到，醫(yī)院特別設(shè)立了一個“vip客戶”特殊服務(wù)專線，這一部分的vip客戶在該院可以享受特權(quán)―――電話預(yù)約，即到即看。

記者在“廣州掛號網(wǎng)”上也看到，通過網(wǎng)上掛vip號可享受隨到隨看的待遇?！皬V州掛號網(wǎng)”的“重點(diǎn)推薦掛號醫(yī)院”有32家，包括眾多三甲醫(yī)院。而在該網(wǎng)站“健康俱樂部會員服務(wù)規(guī)范及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)”頁面上看到，該網(wǎng)站的vip會員分為vip會員、黃金vip會員、鉆石vip會員三個等級，三個等級的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)分別為380元、880元和6880元。其中，黃金vip會員可“免費(fèi)點(diǎn)名特約專家一次，但該專家必須出門診”，鉆石vip則可“免費(fèi)預(yù)約掛號20次，一年有效，不包掛號費(fèi)”、“免費(fèi)點(diǎn)名指定特約專家5次”。

特需病房設(shè)在哪里 國外專屬私營醫(yī)院

中國醫(yī)院何去何從 醫(yī)改新政或辟出路

據(jù)了解，衛(wèi)生部對公立醫(yī)院開展特需病房服務(wù)有明確的規(guī)定，病床數(shù)不能超過醫(yī)院總體病房數(shù)的5%～10%，收費(fèi)大概是普通病房的4～5倍。這是醫(yī)院一定要遵守的“度”，也是保證公立醫(yī)院首先滿足基本醫(yī)療的必要保障措施。在《醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案(2009-2011年)》中也規(guī)定，“公立醫(yī)院提供特需服務(wù)的比例不超過全部醫(yī)療服務(wù)的10%”。

目前，世界上絕大部分國家實(shí)行的都是公立醫(yī)院和私營醫(yī)院相結(jié)合的制度，公立醫(yī)院面對的是絕大部分民眾，私營醫(yī)院面對的則是有特殊要求并且能夠承擔(dān)昂貴費(fèi)用的有錢人，而vip病房也是私營醫(yī)院的“專屬物”。

有廣州市民就認(rèn)為，奢華醫(yī)療服務(wù)不應(yīng)該占用公共衛(wèi)生資源。公立醫(yī)院主要為大眾服務(wù)，富人要想得到快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就應(yīng)多花錢去私立醫(yī)院。與其在公立醫(yī)院設(shè)立高級病房，不如讓私立醫(yī)院加快發(fā)展。同時，國家可以限制vip病房患者享受醫(yī)療保險的權(quán)力，節(jié)省一部分社?；鹩糜谄胀癖姷尼t(yī)療保障。而新醫(yī)改方案中也明確了特需服務(wù)不納入醫(yī)保范疇：“特需醫(yī)療服務(wù)由個人直接付費(fèi)或通過商業(yè)健康保險支付”。

衛(wèi)生部前黨組書記、部長高強(qiáng)談到新醫(yī)改時坦言，要想真正把公立醫(yī)院事實(shí)上的盈利性轉(zhuǎn)變成公益性質(zhì)，“這是一個從現(xiàn)在到2020年的長期目標(biāo)”。

彰顯公益性的公立醫(yī)院vip服務(wù)該何去何從，目前尚無人解答。

廣州海峽醫(yī)療美容醫(yī)院病房護(hù)士待遇

廣州海峽醫(yī)療美容醫(yī)院病房護(hù)士待遇好。廣州海峽醫(yī)療美容醫(yī)院病房護(hù)士待遇好的原因如下：
1、高薪酬：廣州海峽醫(yī)療美容醫(yī)院為護(hù)士提供高于市場平均水平的薪酬，以吸引和留住優(yōu)秀的護(hù)士人才。
2、豐富的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會：廣州海峽醫(yī)療美容醫(yī)院為護(hù)士提供豐富的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會，包括專業(yè)技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展計劃等，以幫助護(hù)士不斷提升自己的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)。
3、完善的福利制度：廣州海峽醫(yī)療美容醫(yī)院為護(hù)士提供完善的福利制度，包括五險一金、帶薪年假、住房補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、節(jié)日福利等，以提高護(hù)士的生活品質(zhì)和工作滿意度。
4、良好的工作環(huán)境：廣州海峽醫(yī)療美容醫(yī)院注重創(chuàng)建良好的工作環(huán)境，包括安全、衛(wèi)生、舒適的工作場所和先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，以保證護(hù)士能夠在安全、舒適的環(huán)境下工作。所以廣州海峽醫(yī)療美容醫(yī)院病房護(hù)士待遇好。廣州海峽醫(yī)療美容醫(yī)院是一家專業(yè)從事整形美容、皮膚美容、口腔美容、母嬰美容、瘦身塑形等方面的綜合性醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)。

醫(yī)院vip病房 [淺析公立醫(yī)院"VIP"服務(wù)]

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淺析公立醫(yī)院?VIP?服務(wù)

作者：王曉 徐繼紅

來源：《企業(yè)文化?中旬刊》2013年第10期

摘 要：隨著社會經(jīng)濟(jì)等各方面的全面發(fā)展，我國醫(yī)療衛(wèi)生水平不斷提升，同時伴隨人民需求的多元化發(fā)展及生活水平和支付能力的提高，一些公立醫(yī)院開始競相提供貴賓服務(wù)。這一現(xiàn)象不僅忽視了以人為本的理念、違背了公立醫(yī)院的公益性也可能增加社會的不和諧因素等，因此，應(yīng)當(dāng)多部門配合采取有效措施遏制此種行為，樹立公立醫(yī)院良好形象，對醫(yī)院進(jìn)行分類管理，以更好地為百姓謀福祉。

關(guān)鍵詞：公立醫(yī)院；?VIP?服務(wù)；弊端；應(yīng)對

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人民生活水平的提高和醫(yī)院改革的不斷深入，貴賓服務(wù)以便捷、高品質(zhì)、全方位的服務(wù)出現(xiàn)在眾多領(lǐng)域[1]。

一、公立醫(yī)院?VIP?服務(wù)現(xiàn)狀

在我國，銀行、火車站、機(jī)場、醫(yī)院等領(lǐng)域出現(xiàn)越來越多的?VIP?貴賓廳，而此詞也成為享受****的代名詞，此外?綠色通道?、?貴賓專享?也往往是這一詞的替換語言。據(jù)2013年7月6日《長江日報》報道，由于孕婦臨產(chǎn)前要到醫(yī)院定期檢查，為緩解孕婦檢查帶來的排隊壓力，湖北省婦幼產(chǎn)科掛號推出?VIP?業(yè)務(wù)，預(yù)交1000元，就可免于排隊。諸如此種隨到隨看病、點(diǎn)名擇醫(yī)、VIP 病房等已成為公立醫(yī)院?VIP?服務(wù)的表現(xiàn)形式。目前，一些學(xué)者支持公立醫(yī)院設(shè)置?VIP?服務(wù)，并認(rèn)為新醫(yī)改明確指出，公立醫(yī)院可以提供特需服務(wù)，但比例不得超過全部醫(yī)療服務(wù)的10%，同時也認(rèn)為醫(yī)療服務(wù)的均等化只能體現(xiàn)在每個公民都享有一定的醫(yī)療保障，但不能保證所有人都享受相同的醫(yī)療待遇[2]。此外，又有一些學(xué)者認(rèn)為，公立醫(yī)院不得設(shè)置?VIP?服務(wù)，因為公立醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)資源是公共資源，提供的服務(wù)屬于公共產(chǎn)品的范疇，具有公益性、非排他性和非競爭性，應(yīng)該讓公眾相對公平地享用。

在此，盡管從經(jīng)濟(jì)學(xué)視角看，有需求就有市場，追求利潤是企業(yè)的經(jīng)營目的之一，同時差異化服務(wù)也是一種國際慣例，因此?VIP?自然就成為市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，成為商家為優(yōu)質(zhì)客源提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個手段[3]。但筆者認(rèn)為不能以此為理由，也并不是所有領(lǐng)域都可適用?VIP?，尤其是公立醫(yī)院，它主要是由政府出資、依靠公共資源舉辦起來的，因此其所提供的服務(wù)理應(yīng)由全體公民公平分享，而不是將其一部分拿出來專門供少數(shù)人享用。并且，2009年國務(wù)院出臺的《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》也明確指出：深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)思想是堅持公共醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì)，為公眾提供安全、有效、方便、廉價的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。此外，?VIP?進(jìn)醫(yī)院也勢必會加劇緊缺的公共衛(wèi)生服務(wù)資源，也可能會加劇緊張的醫(yī)患關(guān)系。譬如，前衛(wèi)生部部長陳竺也曾明確指出，在醫(yī)院開設(shè)?VIP?服務(wù)是?惡化醫(yī)患關(guān)系?。因此，一些曾采取此做法的醫(yī)院因遭遇患者投訴而被叫停。綜上所述，筆者在此不贊同公立醫(yī)院設(shè)置?VIP?服務(wù)。

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