醫(yī)院外包成“灰色生意”,魚(yú)龍混雜存在潛在隱患

當(dāng)然，如果內(nèi)部不具備某一類資源，或許就更需要用外包的方式來(lái)“補(bǔ)齊”短板。

“技術(shù)能支撐，成本能降低，能夠得到同樣的效果，我們只做專業(yè)的東西，我們應(yīng)該專注于核心的內(nèi)容，將非核心的內(nèi)容交給專業(yè)的社會(huì)組織完成，使我們擁有的資源實(shí)現(xiàn)最佳的組合。”上海交通大學(xué)附屬仁濟(jì)醫(yī)院副院長(zhǎng)羅蒙說(shuō)。

羅蒙舉了一個(gè)例子：《世界是平的?21世紀(jì)簡(jiǎn)史》一書(shū)里，弗里德曼就舉了一個(gè)有關(guān)外包的案例，一位美國(guó)的媽媽給380公里外的孩子打一個(gè)電話，這個(gè)電話先轉(zhuǎn)到1.7萬(wàn)公里外的新德里，再?gòu)男碌吕飩骰厝A盛頓，而不是直接打到380公里外的華盛頓。

回到醫(yī)院的話題上來(lái)，在醫(yī)院輔助性的業(yè)務(wù)中，檢驗(yàn)科和影像科的職能很關(guān)鍵，但并不是所有的醫(yī)院都能提供足夠的設(shè)備、場(chǎng)地和人力。

能夠提供此類服務(wù)的第三方醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)便應(yīng)運(yùn)而生了。

在夾縫中找到機(jī)會(huì)

2011年10月底，國(guó)內(nèi)最大第三方醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)廣州金域醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)有限公司與美國(guó)匹茲堡大學(xué)醫(yī)療中心合作建立遠(yuǎn)程病理會(huì)診中心，這個(gè)中心主要的功能就是承擔(dān)國(guó)內(nèi)高端專業(yè)類醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)。

而憑借為國(guó)內(nèi)三甲醫(yī)院和中小醫(yī)院提供專業(yè)化檢驗(yàn)服務(wù)的廣州金域，2011年的銷售額已經(jīng)超過(guò)7億元。

由于其獨(dú)特的商業(yè)模式和高成長(zhǎng)性，廣州金域目前已獲得聯(lián)想投資的兩輪資金注入，并計(jì)劃在未來(lái)三年內(nèi)ipo。

金域檢驗(yàn)董事長(zhǎng)梁耀銘當(dāng)初也沒(méi)有想到第三方醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)會(huì)有今天，他告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》，早在1994年金域檢驗(yàn)還是廣州醫(yī)學(xué)院一個(gè)校辦企業(yè)，定位只是為廣州醫(yī)學(xué)院的兩家附屬醫(yī)院生產(chǎn)一些診斷試劑。

但梁耀銘很快發(fā)現(xiàn)在醫(yī)院的“夾縫”中還隱藏著更大的商機(jī)：中小型醫(yī)院的檢驗(yàn)設(shè)備簡(jiǎn)陋，無(wú)法接待一些需要做非常規(guī)檢驗(yàn)診斷的患者；即使是一些“三甲”以上的大醫(yī)院，由于當(dāng)今醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)儀器和手段的更新速度加快，要“與時(shí)俱進(jìn)”也是能力有限。

于是梁耀銘有了建一家第三方醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室的想法：既可以對(duì)大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供特檢項(xiàng)目服務(wù)，又可以對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供普通醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)，彌補(bǔ)其檢驗(yàn)人員、設(shè)備、技術(shù)等資源的短缺。

1994年梁耀銘創(chuàng)建金域醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)。有意思的是，梁耀銘本人也不知道，實(shí)際上，早在上個(gè)世紀(jì)50～60年代，歐美就出現(xiàn)了quest與labcorp這樣的大型醫(yī)學(xué)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室。以quest為例，其2009年的銷售收入達(dá)到80億美元，占到美國(guó)檢測(cè)市場(chǎng)14%的份額，提供檢驗(yàn)項(xiàng)目5000多項(xiàng)。

巨大的市場(chǎng)潛力

梁耀銘的“獨(dú)特發(fā)現(xiàn)”很快贏得了市場(chǎng)。如今，金域檢驗(yàn)已經(jīng)成長(zhǎng)為全國(guó)最大的第三方醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，其提供的診斷服務(wù)覆蓋全國(guó)6000多家醫(yī)院，其中三甲醫(yī)院200多家，二甲醫(yī)院2000多家，僅廣東省內(nèi)服務(wù)對(duì)象就超過(guò)1000家，近五年銷售收入復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)50%。

據(jù)本報(bào)記者了解，目前國(guó)內(nèi)頂級(jí)的三級(jí)甲等醫(yī)院能提供的檢驗(yàn)服務(wù)僅有1000項(xiàng)，但像金域檢驗(yàn)這樣的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)外包機(jī)構(gòu)能提供的檢驗(yàn)項(xiàng)目有1300項(xiàng)。廣州一家三甲醫(yī)院院長(zhǎng)告訴本報(bào)，醫(yī)院將檢驗(yàn)科的部分診斷項(xiàng)目外包，至少能將醫(yī)院檢驗(yàn)科的運(yùn)營(yíng)成本整體降低20%。

按照梁耀銘的估算，國(guó)內(nèi)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)外包市場(chǎng)每年將以40%的增速發(fā)展，預(yù)計(jì)至2015年市場(chǎng)容量將增加至68億元。

由于市場(chǎng)不斷擴(kuò)容的誘惑，目前全國(guó)已經(jīng)有超過(guò)110家醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)外包機(jī)構(gòu)，但規(guī)模普遍較小，營(yíng)業(yè)額多在5000萬(wàn)元以下，主要服務(wù)對(duì)象是縣級(jí)醫(yī)院。而在所有醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)外包機(jī)構(gòu)中，前四位排名分別為金域檢驗(yàn)、迪安診斷、杭州艾迪康和高新達(dá)安。

目前，國(guó)內(nèi)醫(yī)院只有0.7%的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)在外包機(jī)構(gòu)完成，2010年醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)外包國(guó)內(nèi)的整體市場(chǎng)容量?jī)H有13億元。

對(duì)比而言，美國(guó)80%的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)都由外包機(jī)構(gòu)完成，整體市場(chǎng)容量達(dá)到近600億美元。

因此，醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)外包市場(chǎng)在國(guó)內(nèi)有巨大的增長(zhǎng)空間，尤其是新醫(yī)改促使公立醫(yī)院改革加快、放開(kāi)社會(huì)資本辦醫(yī)，這意味著將有越來(lái)越多的醫(yī)院會(huì)將檢驗(yàn)服務(wù)外包。

加濕器市場(chǎng)魚(yú)龍混雜存在健康和安全等隱患

選購(gòu)加濕器三大注意
進(jìn)入冬季，天氣逐漸變得干燥多風(fēng)，供暖設(shè)備啟用后，室內(nèi)尤為干燥。據(jù)監(jiān)測(cè)，在華北地區(qū)近120個(gè)供暖日中，大部分時(shí)間室內(nèi)的相對(duì)濕度只有15%-20%左右。專家指出，在干燥的冬日，呼吸道疾病非常容易傳播，對(duì)人體有益的健康濕度應(yīng)該保持在45%～65%之間。因此，改善濕度，選擇具有加濕凈化功能的加濕器是人們的一種消費(fèi)趨勢(shì)，加濕器正在成為人們健康過(guò)冬的必備家電。
然而，目前加濕器市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，一些生產(chǎn)廠家為了降低成本、獲取暴利，無(wú)視產(chǎn)品質(zhì)量，依靠低價(jià)格沖擊市場(chǎng)。有的消費(fèi)者不了解其特性，在購(gòu)買和使用中埋下了健康和安全隱患。
記者通過(guò)調(diào)查了解到，劣質(zhì)加濕器多采用質(zhì)量低劣的電器配件，特別是電源線，外皮易脫落露出銅芯，造成漏電、觸電，極易給消費(fèi)者帶來(lái)生命危險(xiǎn)。此外，劣質(zhì)加濕器大多沒(méi)有“缺水保護(hù)”功能，或者缺水保護(hù)形同虛設(shè)，易導(dǎo)致機(jī)器干燒，造成損壞，甚至引起火災(zāi)。全國(guó)每年都有因不合格加濕器引發(fā)的火災(zāi)、觸電等事故。
劣質(zhì)加濕器生產(chǎn)企業(yè)一味追求降低成本，采用的制造原料難以符合標(biāo)準(zhǔn)。如果水箱及塑料件采用劣質(zhì)材料，在使用過(guò)程中容易使水質(zhì)污染，產(chǎn)生異味，造成身體不適。同時(shí)，劣質(zhì)加濕器在運(yùn)行的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生較大的噪音，噪音本身也是一種聽(tīng)覺(jué)污染，如果噪音太大，會(huì)影響使用者正常的睡眠和休息。

開(kāi)網(wǎng)約車的司機(jī)魚(yú)龍混雜，公司應(yīng)該如何管理？

隨著出行方式變得更加的智能化與便捷的同時(shí)，其在安全、監(jiān)管等方面存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患也逐漸凸顯。網(wǎng)約車便是時(shí)代變遷中所演變出的一種新興出行方式，但近些年中滴滴網(wǎng)約車惡性案件頻發(fā)，網(wǎng)約車事故發(fā)生率遠(yuǎn)高于私家車，近6成網(wǎng)約車在事故中負(fù)主要責(zé)任，且網(wǎng)約車司機(jī)身份復(fù)雜，含吸毒前科人員、重大刑事犯罪前科人員；網(wǎng)約車車輛也包含異常、報(bào)廢、盜竊車輛，以上種種因素都造成司乘人員安全問(wèn)題凸顯。

一、威盛Mobile360 D700制定一體化車隊(duì)管理解決方案

威盛Mobile360 D700車載雙向監(jiān)控儀可提高駕駛員安全性和車隊(duì)運(yùn)營(yíng)效率。使用高性能雙向攝像頭設(shè)備將先進(jìn)AI驅(qū)動(dòng)的安全功能與4G LTE連接和AWS 云集成相結(jié)合，可檢測(cè)前方道路的潛在危險(xiǎn)和危險(xiǎn)的駕駛員行為，非常適合最苛刻的商業(yè)級(jí)車隊(duì)管理應(yīng)用。

二、威盛Mobile360 D700雙鏡頭行車記錄儀的優(yōu)勢(shì)

1.配備雙1080p前后高清攝像頭，可同時(shí)捕獲和處理駕駛員和當(dāng)前道路狀況的高清視頻畫(huà)面。

2. 豐富的CAN總線遠(yuǎn)程通信數(shù)據(jù)，可以收集豐富的車輛使用情況數(shù)據(jù)，例如速度、距離空閑時(shí)間和油耗，可以通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析，以確定優(yōu)化車隊(duì)效率和安全性的機(jī)會(huì)。

3. 素材可以使用支持高達(dá)512GB容量的Micro SD卡本地存儲(chǔ)，并可以通過(guò)4G上傳到云端。 可設(shè)置自定義的警報(bào)，以便使用4G無(wú)線將關(guān)鍵事件的實(shí)時(shí)視頻上傳到云。

4.DMS：具有AI驅(qū)動(dòng)的DMS（駕駛員監(jiān)控技術(shù)），可提高駕駛員的安全性和舒適度。 該設(shè)備具有檢測(cè)分心駕駛、睡意，智能手機(jī)使用和吸煙等行為的能力，且可提醒駕駛員存在危險(xiǎn)或違法行為，并為您提供所需的數(shù)據(jù)以便識(shí)別可能影響其健康和績(jī)效的問(wèn)題。

5.ADAS：由AI驅(qū)動(dòng)的LDW（車道偏離警告）和FCW（前撞警告）功能可防止事故發(fā)生并降低保險(xiǎn)成本。當(dāng)它們檢測(cè)到前方道路上的潛在危險(xiǎn)時(shí)，該設(shè)備會(huì)提醒您的駕駛員及時(shí)采取糾正措施，并可以記錄嚴(yán)重事件的視頻片段以便進(jìn)行跟蹤和分析。

6.支持4G+WIFI+GPS無(wú)線連接聯(lián)網(wǎng)。符合出租車、網(wǎng)約車、物流貨運(yùn)車等多類應(yīng)用場(chǎng)景。

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關(guān)于威盛電子

威盛電子始創(chuàng)于1987年，是全球領(lǐng)先的科技企業(yè)，運(yùn)用先進(jìn)的人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)視覺(jué)等領(lǐng)域的6000余件專利技術(shù)，致力于交通、工業(yè)、智慧城市和數(shù)據(jù)中心應(yīng)用的創(chuàng)新智能解決方案。公司總部位于臺(tái)灣臺(tái)北，通過(guò)威盛全球化網(wǎng)絡(luò)布局，在美國(guó)、歐洲及亞洲的高科技核心區(qū)域設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)。客戶群涵蓋全球各大領(lǐng)先高科技、工業(yè)和運(yùn)輸企業(yè)。

醫(yī)院營(yíng)銷方案案例范文

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醫(yī)院營(yíng)銷方案案例范文，職場(chǎng)中其實(shí)很多方面的事情大家都不會(huì)直接的表達(dá)出來(lái)，而有時(shí)候我們可以通過(guò)一些工作過(guò)程中的一些細(xì)節(jié)就可以發(fā)現(xiàn)很多不同的問(wèn)題，以下醫(yī)院營(yíng)銷方案案例范文。

醫(yī)院營(yíng)銷方案案例范文1 第一部分 市場(chǎng)分析

一、民營(yíng)醫(yī)院普遍存在著誠(chéng)信危機(jī)

由于醫(yī)療行業(yè)投資比較大，醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的絕對(duì)壟斷，以及政府對(duì)民營(yíng)醫(yī)院前期監(jiān)管力度較小，導(dǎo)致了一些急功近利的民營(yíng)醫(yī)療投資者利用虛假醫(yī)療廣告、夸大其詞等方式運(yùn)營(yíng)，導(dǎo)致了一次性欺詐性醫(yī)療行為，使廣大患者乃至全社會(huì)對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)問(wèn)題有了一種偏見(jiàn)。

雖然20xx年醫(yī)療廣告審核力度加大，民營(yíng)醫(yī)院也在營(yíng)銷模式上有所改變，但是由于政府對(duì)民營(yíng)醫(yī)院要征收33%所得稅和5.5%的營(yíng)業(yè)稅，高昂的收費(fèi)還是讓普通老百姓對(duì)民營(yíng)醫(yī)院望而止步，不敢恭維。

二、大同消化病醫(yī)院市場(chǎng)優(yōu)劣勢(shì)分析

大同消化病醫(yī)院是大同地區(qū)第一家、也是目前唯一一家消化病?？漆t(yī)院，具有市場(chǎng)時(shí)機(jī)搶先的優(yōu)勢(shì)；同時(shí)是一家新開(kāi)醫(yī)院，比較容易迅速建立品牌形象；另外學(xué)科帶頭人均是大同地區(qū)知名醫(yī)院的專家，比起其他民營(yíng)醫(yī)院來(lái)說(shuō)更容易樹(shù)立正面形象。但是對(duì)于民營(yíng)醫(yī)院的負(fù)面影響、醫(yī)療市場(chǎng)的混亂局面我們也不能忽視。

第二部分 營(yíng)銷實(shí)施方案

一、以專家為依托，醫(yī)改政策為指導(dǎo)，與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)廣泛建立合作關(guān)系，構(gòu)建雙向轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)

新一輪醫(yī)改已經(jīng)明確提出，要以城市社區(qū)衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生和公共衛(wèi)生服務(wù)作為我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生近期一段時(shí)間的工作重點(diǎn)。我國(guó)政府也對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助、醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷等多方面進(jìn)行了政策傾斜。政府也明確提出了在條件成熟時(shí)要制定基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)首診制度。

也就是說(shuō)將來(lái)的大部分患者都要從基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診而來(lái)。結(jié)合消化道疾病的特點(diǎn)，我建議基于醫(yī)院專家品牌力量相對(duì)強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)，與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)廣泛建立合作關(guān)系，具體方案如下：

（一）與大同基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)建立“對(duì)口支援及雙向轉(zhuǎn)診”關(guān)系，并簽訂合作協(xié)議

（二）建立合作關(guān)系的基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，醫(yī)院向其提供以下支援服務(wù)

1、免費(fèi)接收基層醫(yī)護(hù)人員前來(lái)我院進(jìn)修學(xué)習(xí)，每三個(gè)月舉辦一次消化系統(tǒng)疾病防治研討會(huì)；

2、結(jié)合基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況和患者的健康需求，定期選派資深專家前往基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)坐診或者進(jìn)行健康教育講座、健康教育系列活動(dòng)；

3、每月向基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)免費(fèi)贈(zèng)送健康教育讀本若干；

4、免費(fèi)向基層醫(yī)護(hù)人員提供技術(shù)咨詢、指導(dǎo)以及網(wǎng)上會(huì)診，轉(zhuǎn)診患者基層醫(yī)護(hù)人員可以跟隨患者進(jìn)行觀摩治療；

5 、基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診患者我院救護(hù)車免費(fèi)接送（如患者自己前來(lái)的，按照路程憑車票給予報(bào)銷路費(fèi)），同時(shí)根據(jù)轉(zhuǎn)診患者病種給予基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)一定的發(fā)展經(jīng)費(fèi)（含基層醫(yī)護(hù)人員提成），年底對(duì)于雙向轉(zhuǎn)診工作好的基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；

6、按照各病種雙向轉(zhuǎn)診的標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)診患者病情穩(wěn)定后及時(shí)轉(zhuǎn)回基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)繼續(xù)接受治療。

（三）合作基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)有義務(wù)配合我院的各種公益活動(dòng)在本社區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村）內(nèi)開(kāi)展以及各項(xiàng)社會(huì)調(diào)查，同時(shí)積極收取當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)我院服務(wù)等諸方面的建議和意見(jiàn)。

二、以建立朋友式的健康合作關(guān)系為指導(dǎo)，長(zhǎng)期給予來(lái)診患者健康關(guān)注，培養(yǎng)忠誠(chéng)顧客群體

在我國(guó)，人們存在著嚴(yán)重的從眾心理和依附心理，不論干什么事情都喜歡找關(guān)系托朋友，就醫(yī)看病更是如此。如果我們能和所有來(lái)院就診的患者成為朋友的話，那么不僅他們自己在不舒服的時(shí)候會(huì)來(lái)，還會(huì)將醫(yī)院推薦給他的親人和朋友，帶來(lái)很好的口碑效應(yīng)。具體實(shí)施細(xì)則如下：

（一）在全院定期進(jìn)行服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能方面的培訓(xùn)，如導(dǎo)醫(yī)禮儀、大夫接診溝通技巧等方面；

（二）在全院推行與患者換位思考，開(kāi)展親情服務(wù)；

（三）對(duì)于離院患者進(jìn)行健康回訪，比如離院6小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行第一次回訪、三天內(nèi)進(jìn)行第二次回訪、一周內(nèi)第三次回訪，一月內(nèi)第四次回訪，以后每月進(jìn)行一次回訪；

（四）向患者公開(kāi)醫(yī)護(hù)人員的聯(lián)系方式，以便患者有健康問(wèn)題時(shí)及時(shí)與醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系，比如為全院醫(yī)護(hù)人員制作名片；

（五）定期給予出院患者情感關(guān)注，比如說(shuō)重大節(jié)日、生日給其發(fā)一條祝福短信，定期以短信的形式對(duì)其進(jìn)行健康提醒等等；

三、瞄準(zhǔn)目標(biāo)人群開(kāi)展疾病篩查，快速占領(lǐng)市場(chǎng)

針對(duì)消化疾病的高發(fā)人群和易發(fā)人群，與其所在地政府或者其工作單位聯(lián)系，以免費(fèi)開(kāi)展常規(guī)健康體檢的方式進(jìn)行疾病篩查，之后通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)達(dá)到讓患者進(jìn)行治療的目的。體檢項(xiàng)目比如說(shuō)內(nèi)外科常規(guī)檢查、腹部B超、血生化化驗(yàn)、胸部透視等等。

四、多渠道進(jìn)行促銷，爭(zhēng)取讓更多的人能夠體驗(yàn)服務(wù)、接受服務(wù)

充分利用開(kāi)診、重大節(jié)日和法定假日等機(jī)會(huì)，通過(guò)專家義診、檢查治療費(fèi)優(yōu)惠減免、積極參與政府組織的各種公益性活動(dòng)、關(guān)注特殊人群健康等等多種形式多條渠道進(jìn)行促銷活動(dòng)。

五、充分利用互聯(lián)網(wǎng)工具，爭(zhēng)取更多顧客群體

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)當(dāng)今社會(huì)來(lái)說(shuō)，并不陌生，相反越來(lái)越多的人越來(lái)越多的事更多的依賴于互聯(lián)網(wǎng)了。現(xiàn)在很多醫(yī)院也都在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，但絕大部分都走入了一個(gè)誤區(qū)，即迫不及待的想讓每個(gè)瀏覽網(wǎng)站的人前來(lái)醫(yī)院治病，網(wǎng)站剛打開(kāi)不是商務(wù)通對(duì)話框就是大量的醫(yī)院廣告，這樣讓人很反感，其結(jié)果可想而知。

如果我們的網(wǎng)站上只做健康教育和技術(shù)力量、設(shè)備展示和一些軟文宣傳，站在第三方的立場(chǎng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳自己的話那結(jié)果就又不同了，讓別人信任的成分就會(huì)加大很多了

醫(yī)院營(yíng)銷方案案例范文2 一、市場(chǎng)分析

我縣總?cè)丝?3.8萬(wàn)人，鎮(zhèn)內(nèi)人口7.8萬(wàn)人，其余人口分別分布于五十家子鎮(zhèn)、新林鎮(zhèn)、統(tǒng)部鎮(zhèn)、大營(yíng)子鄉(xiāng)、官地鎮(zhèn)、大井鎮(zhèn)、新城子鎮(zhèn)。林西鎮(zhèn)企事業(yè)單位近200個(gè)，人口相對(duì)集中。林西縣中蒙醫(yī)院為二級(jí)甲醫(yī)院，金城醫(yī)院為民營(yíng)醫(yī)院，社區(qū)服務(wù)中心1所，社區(qū)服務(wù)站16所。民營(yíng)醫(yī)院主要以廣告宣傳和外請(qǐng)專家會(huì)診治療打折為主，社區(qū)服務(wù)中心及社區(qū)服務(wù)站以社區(qū)服務(wù)為主，同樣享受醫(yī)保、社保、新型農(nóng)村合作醫(yī)療項(xiàng)目。

近年來(lái)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅速，新型農(nóng)村合作醫(yī)療常住人口參合率達(dá)94.9%。農(nóng)民看病難、看病貴的問(wèn)題得到初步解決。中蒙醫(yī)院6800平方米的綜合樓整體搬遷，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療用房擴(kuò)建。面對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈的時(shí)候，消極地等待顧客(病患)上門，醫(yī)院很可能面臨顧客流失。

這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來(lái)了很大的壓力。醫(yī)院要發(fā)展靠的是經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)講策略，經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)質(zhì)是想方設(shè)法吸引病人。要想立于不敗之地，就必須在不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平的基礎(chǔ)上，通過(guò)多方潛移默化的宣傳，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，樹(shù)立良好的社會(huì)形象，做到外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、取信于民。

二、醫(yī)院現(xiàn)狀

(一)我院自遷入新址后，在經(jīng)營(yíng)上上了一個(gè)大臺(tái)階，但是有很多細(xì)節(jié)上還沒(méi)有達(dá)到醫(yī)院規(guī)模相匹配的效益。目前醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷的管理和資料收集貧乏，社會(huì)服務(wù)部作為醫(yī)院一個(gè)部門的成立，必須發(fā)揮它的功能，對(duì)內(nèi)了解與宣傳，對(duì)外營(yíng)銷與調(diào)查，拉攏病人和挖掘潛在的客戶。

(二)內(nèi)部宣傳內(nèi)容太少，各科室有形的.宣傳內(nèi)容少，如：宣傳欄、宣傳板塊。對(duì)外宣傳不夠，面對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，構(gòu)建媒體宣傳平臺(tái)是有必要的，然而近年來(lái)因?yàn)閺V告不實(shí)宣傳，療效與承諾不相符，埋下了患者不信任的重重危機(jī)，醫(yī)院可以利用現(xiàn)有的很多資源和方式去對(duì)外宣傳醫(yī)院內(nèi)部形象。媒體宣傳只是外在手段，醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和日常經(jīng)營(yíng)主要還是依賴正確的市場(chǎng)定位、超前的服務(wù)理念、先進(jìn)的管理模式。

(三)沒(méi)有維護(hù)好醫(yī)院自己的顧客，有些顧客失去了永遠(yuǎn)都不會(huì)再回來(lái)。醫(yī)院的管理和服務(wù)有待提高，“以病人為中心”作為服務(wù)理念沒(méi)有落到實(shí)處。

例如：前幾天我在一樓門診遇到一位老太太正在問(wèn)一位工作人員病理科在幾樓，但那位工作人員很不耐煩地說(shuō)：“不知道，問(wèn)導(dǎo)診護(hù)士去”。其實(shí)當(dāng)時(shí)我在想：身為一名醫(yī)院職工怎么可能不知道病理科在幾樓!而且態(tài)度非常生硬!就是因?yàn)檫@種態(tài)度有可能永遠(yuǎn)失去這位顧客，甚至更多。病人可以沒(méi)有我們醫(yī)院，但是我們醫(yī)院萬(wàn)萬(wàn)不能沒(méi)有病人。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案

(一)營(yíng)銷思路

以醫(yī)院總體工作思路和醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo)，堅(jiān)持“內(nèi)抓管理強(qiáng)素質(zhì)，外拓市場(chǎng)樹(shù)行象”為思路，一方面以林西鎮(zhèn)社區(qū)為主攻方向，逐步向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室擴(kuò)展，強(qiáng)化“林西縣醫(yī)院”特色品牌，加大品牌推廣力度，通過(guò)品牌戰(zhàn)略吸引廣大患者。另一方面以林西地區(qū)農(nóng)村醫(yī)療條件相對(duì)落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主攻方向，通過(guò)宣傳介紹醫(yī)院特色科室吸引廣大患者。

(二)具體實(shí)施方案

1、根據(jù)“林西縣醫(yī)院”的醫(yī)療特色，以林西縣各社區(qū)為目標(biāo)地，逐步開(kāi)發(fā)醫(yī)療市場(chǎng)。以宣傳?？啤２榍腥朦c(diǎn)，加大力度宣傳我院優(yōu)勢(shì)科室，同時(shí)帶動(dòng)其他科室的發(fā)展。通過(guò)舉辦健康講座、健康檢查、社區(qū)義診、廣場(chǎng)義診咨詢等多種活動(dòng)為渠道，加強(qiáng)對(duì)外宣傳、聯(lián)絡(luò)，把醫(yī)療服務(wù)直接送到顧客身邊，進(jìn)而吸引更多的患者來(lái)醫(yī)院進(jìn)一步診治，擴(kuò)大醫(yī)療市場(chǎng)。

2、把醫(yī)療市場(chǎng)的目光轉(zhuǎn)向農(nóng)村，直接與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室建立合作關(guān)系，以互惠互利為前提，增進(jìn)業(yè)務(wù)平臺(tái)，實(shí)施資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，讓農(nóng)民在家門口享受到二級(jí)醫(yī)院診療水平，可間接加深對(duì)林西縣醫(yī)院品牌的認(rèn)知。

3、建立完善的服務(wù)體系，種種服務(wù)活動(dòng)如同醫(yī)院的營(yíng)銷策略一樣，始終圍繞一個(gè)中心展開(kāi)的，這個(gè)中心就是讓顧客滿意，真正體現(xiàn)“以病人為中心”，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)行為，改善服務(wù)態(tài)度。

(1)醫(yī)院應(yīng)設(shè)立投訴接待處，負(fù)責(zé)接待處理病人的投訴，有效解決患者投訴的問(wèn)題，會(huì)對(duì)患者滿意度、忠誠(chéng)度、信任感產(chǎn)生最大影響，從而將轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的信譽(yù)度和盈利。

(2)提高差異化服務(wù)。為了吸引更多的顧客，應(yīng)為其提供一些區(qū)別于其他醫(yī)院的服務(wù)，使他們的不同需求都得到相應(yīng)滿足，并超越他們需求的期望值，達(dá)到高度滿意，以差異取勝。如：保證醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)方便快捷，努力消除“三長(zhǎng)一短”(掛號(hào)收費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)、候診時(shí)間長(zhǎng)、取藥時(shí)間長(zhǎng)、診療時(shí)間短)現(xiàn)象，方便廣大患者就醫(yī)。

隨著社會(huì)的發(fā)展，文明程度不斷提高，人們對(duì)環(huán)境質(zhì)量的要求越來(lái)越高，維護(hù)好醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的衛(wèi)生，為患者提供舒適、整潔、溫馨、順暢的就醫(yī)空間，是醫(yī)院生存發(fā)展的需要;推行面帶微笑服務(wù)，注重病人的感受，以稱呼全名或尊稱，而不是床號(hào)。這些親情化服務(wù)會(huì)讓患者體會(huì)到醫(yī)院的人文關(guān)懷，提高顧客滿意度。

(3)建立“以病人為核心、以質(zhì)量為關(guān)鍵、以服務(wù)為重點(diǎn)、以營(yíng)銷為目的”的滿意度調(diào)查。定期對(duì)住院、門診病人進(jìn)行滿意度調(diào)查，收集全院出院患者信息做客戶電話回訪。將滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、公布，并提出改進(jìn)意見(jiàn)，不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平，擴(kuò)大醫(yī)院病人收容量，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。

4、向亞健康市場(chǎng)進(jìn)軍。衛(wèi)生部組織資料報(bào)告：只有5%是健康的人，20%是有疾病需要治療的人，其中大部分75%的人都處于亞健康。隨著人們健康意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，人們通過(guò)體檢來(lái)了解自己身體狀況，做到預(yù)防為主，治療為輔。我院體檢中心以優(yōu)惠卡的形式從單一的針對(duì)單位職工體檢向社區(qū)、農(nóng)村發(fā)展，策劃推出系列體檢卡，卡上所有項(xiàng)目均按醫(yī)院規(guī)定價(jià)格給予一定的折扣優(yōu)惠。

針對(duì)不同人群設(shè)置不同名稱、體檢內(nèi)容和價(jià)格，比如針對(duì)普通人群的常規(guī)體檢、針對(duì)老年人的保健體檢、針對(duì)女性健康體檢、針對(duì)工薪階層的健康體檢，體檢結(jié)果由資深醫(yī)生進(jìn)行解讀，并以書(shū)面形式寫(xiě)出保健建議。如果發(fā)現(xiàn)體檢者有潛在病癥，醫(yī)院將指派專家或?qū)？漆t(yī)生幫助其制定個(gè)性化的保健與治療方案，來(lái)吸引龐大的社會(huì)群體，拓展醫(yī)院業(yè)務(wù)，提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和品牌效益。

5、有針對(duì)性地做一些宣傳。任何一個(gè)公司或者醫(yī)院要長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展，宣傳是不可缺少的。構(gòu)建媒體宣傳平臺(tái)，與林西地區(qū)媒體建立好關(guān)系，采取媒體報(bào)道、宣傳欄、宣傳手冊(cè)、宣傳片等不同的宣傳方式，面向社會(huì)大力宣傳醫(yī)院特色?？?、品牌服務(wù)、新技術(shù)、新項(xiàng)目、醫(yī)院名醫(yī)等。利用大型活動(dòng)及社會(huì)公益行為宣傳醫(yī)院，規(guī)范科室宣傳欄制作，引導(dǎo)患者方便就醫(yī)，達(dá)到不斷塑造醫(yī)院良好社會(huì)形象，提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。

醫(yī)院營(yíng)銷方案案例范文3 醫(yī)院推廣方案

一、營(yíng)銷環(huán)境分析：

1、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的宏觀制約因素：

（1）總體政治法律形勢(shì)：

目前社會(huì)尚不存在影響消費(fèi)市場(chǎng)的政治因素；法律上《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》等法規(guī)已有實(shí)施，但目前看來(lái)，不是很成熟，醫(yī)療美容市場(chǎng)依然有些魚(yú)龍混雜，由于監(jiān)管不嚴(yán)，非法從醫(yī)人員依然有存在，美容業(yè)的信譽(yù)受到必須程度的損傷，毛發(fā)移植行業(yè)基本無(wú)影響。

（2）總體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)：

20xx年度黨中央、國(guó)務(wù)院根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在和新出現(xiàn)的突出矛盾及可能影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的重大問(wèn)題，繼續(xù)加強(qiáng)和完善宏觀調(diào)控，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)，企業(yè)利潤(rùn)提高，財(cái)政收入增加，居民收入提高，國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展形勢(shì)持續(xù)了良好勢(shì)態(tài)。總體看來(lái)，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)于美容行業(yè)的發(fā)展無(wú)不良影響。

（3）總體社會(huì)形勢(shì)、文化背景因素：

毛發(fā)移植行業(yè)基本沒(méi)有文化方面的影響。對(duì)于醫(yī)療美容業(yè)，中國(guó)很久之前曾出現(xiàn)過(guò)人造美女的輿論事件，但此時(shí)隨著社會(huì)不斷開(kāi)放，人們的觀念也越來(lái)越開(kāi)放，有了很大的改善。醫(yī)療美容行業(yè)正被越來(lái)越多的中國(guó)人理解。但不可否認(rèn)的是這方應(yīng)對(duì)醫(yī)療美容業(yè)發(fā)展依然存在著影響，所以保護(hù)顧客的保密權(quán)就應(yīng)自始自終加以貫徹。

2、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的微觀制約因素：

（1）企業(yè)內(nèi)部：

企業(yè)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)：結(jié)構(gòu)決定結(jié)果，制度描述結(jié)構(gòu)，所以必須要完善企業(yè)的制度，規(guī)范化管理，從而提高服務(wù)顧客的質(zhì)量。打造企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。

（2）企業(yè)外部：

主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：植信毛發(fā)移植；伊美爾醫(yī)療美容（創(chuàng)造了中國(guó)第一個(gè)人造美女）；北京國(guó)際聯(lián)合毛發(fā)移植美容等企業(yè)。

目前無(wú)論是毛發(fā)移植，還是醫(yī)療美容行業(yè)，大大小小醫(yī)院眾多，魚(yú)龍混雜，也有不規(guī)范的公司企業(yè)存在，但與我方實(shí)力相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手為數(shù)不多，此行業(yè)市場(chǎng)龐大，我方具備基礎(chǔ)實(shí)力贏得較大的市場(chǎng)份額，做美容毛發(fā)移植行業(yè)的領(lǐng)頭人。

單從網(wǎng)絡(luò)推廣方式看來(lái)，少數(shù)競(jìng)爭(zhēng)者網(wǎng)絡(luò)推廣較好，文案策劃以及網(wǎng)站策劃定位較準(zhǔn)確，較能吸引消費(fèi)者。完善網(wǎng)站的工作勢(shì)在必行，應(yīng)重新定位網(wǎng)站風(fēng)格，定位應(yīng)與消費(fèi)者心理期望值匹配，將定位真正做到潛在消費(fèi)者的心中。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手其他方面有待進(jìn)一步調(diào)查。

二、營(yíng)銷戰(zhàn)略

1、戰(zhàn)略目標(biāo)：

短期目標(biāo)：占領(lǐng)必須量的市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)；

長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)：打造醫(yī)院的國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際品牌，做行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)者。

2、SWOT分析：

優(yōu)勢(shì)：我院綜合實(shí)力較強(qiáng)，管理良好，專家團(tuán)隊(duì)實(shí)力首屈一指，屬國(guó)內(nèi)國(guó)際領(lǐng)先水平；成功案例眾多；我院專家早期在毛發(fā)移植整形中心開(kāi)展工作積累了必須的良好口碑，有較深的影響。

劣勢(shì)：一般存在于企業(yè)內(nèi)部的細(xì)節(jié)，對(duì)顧客的服務(wù)是一個(gè)過(guò)程化管理。每個(gè)環(huán)節(jié)精益求精是我們的追求。缺乏合理的營(yíng)銷規(guī)劃與執(zhí)行。

機(jī)會(huì)：社會(huì)的發(fā)展，人們生活水平地提高，根據(jù)馬斯洛需求金字塔理論，總體看來(lái)人們的需求層次越來(lái)越高，美容市場(chǎng)逐步擴(kuò)大，對(duì)醫(yī)院同樣是一個(gè)機(jī)會(huì)；市場(chǎng)龐大而對(duì)于有水平的專業(yè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)為數(shù)很少，同樣對(duì)我院意味著機(jī)會(huì)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不成熟性，管理及營(yíng)銷各環(huán)節(jié)存在的缺陷，品牌尚未建立等

威脅：從網(wǎng)絡(luò)初步看來(lái)，與我方實(shí)力相當(dāng)?shù)纳贁?shù)醫(yī)院對(duì)我們?cè)斐筛?jìng)爭(zhēng)威脅；其他略。

3、STP分析：

市場(chǎng)細(xì)分：從年齡、性別、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況等方面分類。

目標(biāo)市場(chǎng)選?。?/p>

從性別上看：脫發(fā)男性女性比例相當(dāng)。美容需求者基本為女性；

從年齡上看：青年、成年，中年較多；老年次之。

從生活水平上看：多屬于中上層階級(jí)，白領(lǐng)人士及以上。

由社會(huì)各方面因素影響，對(duì)于毛發(fā)移植消費(fèi)者，男女性比例相當(dāng)，中老年居多，且均為較富裕人群；對(duì)于醫(yī)療美容，則中青年女性較多，同樣為較富裕人群。

消費(fèi)者多為相貌丑陋，脫發(fā)，肥胖等人，追求時(shí)尚人群也占及相當(dāng)比例。消費(fèi)者往往心理上對(duì)自己的外表很不滿意，自卑，不自信，羨慕他人，有強(qiáng)烈的想改變自己的`愿望。但對(duì)美容手術(shù)本身，以及聽(tīng)到一些醫(yī)療美容的負(fù)面，如失敗案例等，懷有恐懼心理，因此從做出消費(fèi)決定到選取機(jī)構(gòu)進(jìn)行消費(fèi)有一系列過(guò)程。

一般狀況下，心理過(guò)程經(jīng)歷：

1、醫(yī)療美容認(rèn)知；

2、試探性決定消費(fèi)；

3、尋找理由平衡自己的恐懼心理；

4、真正決定并選取機(jī)構(gòu)進(jìn)行消費(fèi)；前三個(gè)階段動(dòng)態(tài)的發(fā)生于對(duì)企業(yè)宣傳信息了解的過(guò)程中。由于毛發(fā)移植以及醫(yī)療美容消費(fèi)前后缺乏對(duì)稱性，所以消費(fèi)者選取醫(yī)療機(jī)構(gòu)很多狀況下基于對(duì)醫(yī)院的印象感知，因此醫(yī)院應(yīng)加大對(duì)企業(yè)形象塑造以及品牌建設(shè)的力度。

市場(chǎng)定位：

要點(diǎn)：

1技術(shù)實(shí)力：高品質(zhì)，高水準(zhǔn)；

2溫情關(guān)懷的服務(wù)品質(zhì)，在感情上滿足消費(fèi)者缺少關(guān)注的心理需求；

3……總之，可概括為：權(quán)威、安全、情意、周到；鑒于時(shí)尚一族美容整形在我國(guó)尚未很好發(fā)展，暫不思考進(jìn)去。

定位語(yǔ)舉例：

1、“xxx醫(yī)院，我看中“

盡管如今反對(duì)沿用前人成功方案，但在其基礎(chǔ)上創(chuàng)新未嘗不可，運(yùn)用得好甚至能夠起到出其不意的效果。本廣告創(chuàng)意展示可請(qǐng)南方的某位名人做代言，做影視廣告，以渾厚成熟幽默的南方普通話在廣告尾加以體現(xiàn)：優(yōu)點(diǎn)：

1）、品牌名稱突出；

2）、容易讓人聯(lián)想到“神州行，我看行”的廣告語(yǔ)，從而建立和移動(dòng)品牌的關(guān)聯(lián)，借助移動(dòng)集團(tuán)塑造自身的品牌形象；更容易獲得人們的口口相傳缺點(diǎn)：略

2、“xxx醫(yī)院，塑完美人身，享自信人生?！?/strong>

廣告資料可根據(jù)具體狀況安排，不必須要請(qǐng)名人，但除了要注意常規(guī)影視廣告原則外，需要更好的體現(xiàn)感情因素，最大限度隱藏赤裸裸的金錢交易，做感情方面的交流。優(yōu)點(diǎn)：鑒于外表丑陋常常給人不自信的社會(huì)現(xiàn)象，此廣告語(yǔ)能夠喚起消費(fèi)者的共鳴。人生和人身的諧音使人們值得回味，利于口碑相傳。缺點(diǎn)：略

3、“秀麗從頭開(kāi)始，命運(yùn)從此改變，xxx醫(yī)院”

廣告資料可在把握要點(diǎn)的基礎(chǔ)上靈活進(jìn)行安排。優(yōu)點(diǎn)：

1）、我要秀麗，是每一個(gè)對(duì)自己外表不滿意的人的渴望，是他們內(nèi)心深處的呼喚，容易使?jié)撛谙M(fèi)者產(chǎn)生共鳴；

2）、傳統(tǒng)觀念里，相貌與宿命相連，另外相貌給人們帶來(lái)了種種的影響，人們渴望擺脫這種“命運(yùn)”型的影響，廣告語(yǔ)直擊改變相貌就是改變命運(yùn)的論點(diǎn)。

3）、缺點(diǎn)：略

4、戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)：

（1）從企業(yè)內(nèi)部建設(shè)思考。即從企業(yè)內(nèi)部管理水平，醫(yī)師護(hù)士建設(shè)水平，企業(yè)文化建設(shè)水平等方面，提升醫(yī)院的品牌價(jià)值

1、對(duì)于公司的管理建設(shè)，推薦參照目前很多企業(yè)都采用的6S管理模式。6S：指的是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全這六個(gè)方面。

a、整理：把用和不用的物品分開(kāi)來(lái)，并把不用的物品舍去。目的：提高工作效率。

b、整頓：把物品擺放位置時(shí)顯標(biāo)識(shí)出來(lái)。目的：消除“尋找”現(xiàn)象。

c、清掃：將環(huán)境、設(shè)備清掃，擦拭干凈。目的：提升作業(yè)品質(zhì)。

d、清潔：持續(xù)環(huán)境在美觀的狀態(tài)。目的：創(chuàng)造明朗現(xiàn)常

e、素養(yǎng)：養(yǎng)成好習(xí)慣、好風(fēng)度、遵守規(guī)定。目的：命令、紀(jì)律貫徹執(zhí)行。

s、安全：發(fā)現(xiàn)安全隱患并予以及時(shí)消除或爭(zhēng)取有效預(yù)防措施。目的：前面“5S”的實(shí)施的前提。

2、對(duì)于人才建設(shè)，就應(yīng)從下面幾點(diǎn)做起：

a、尊重員工的人身價(jià)值，提升他們的主人公意識(shí)，鼓勵(lì)他們參與到公司的建設(shè)，工作具有主動(dòng)性。

b．培養(yǎng)他們的各方面的工作技能。

c、最大程度的滿足他們學(xué)習(xí)要求等。

3、基本所有大的企業(yè)都有自己的企業(yè)價(jià)值和企業(yè)文化，他們都將企業(yè)的價(jià)值和文化建設(shè)作為公司發(fā)展方向的依據(jù)。企業(yè)價(jià)值和文化是打造企業(yè)品牌的指導(dǎo)思想。我院應(yīng)盡快完善企業(yè)文化的相關(guān)資料

（2）從企業(yè)醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品價(jià)值思考。即從服務(wù)質(zhì)量，增值服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)附加價(jià)值，服務(wù)創(chuàng)新性等方面，提升醫(yī)院的品牌價(jià)值

1、不斷提高服務(wù)的質(zhì)量，充分利用企業(yè)的人才和設(shè)備優(yōu)勢(shì)，價(jià)格的制定思考成本及利潤(rùn)的同時(shí)，參照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)來(lái)制定。

2、提升產(chǎn)品的附加價(jià)值。

3、注意創(chuàng)新，走“我有他沒(méi)有”的路線。

注：因?yàn)槠放仆茝V最重要的前提條件就是企業(yè)帶給的服務(wù)或者產(chǎn)品具有優(yōu)良的品質(zhì)，并具有穩(wěn)定性，持久性，這是建立品牌的核心，否則品牌建立無(wú)從談起。因此管理者應(yīng)對(duì)以上兩點(diǎn)做足夠的關(guān)注，精益求精。

（3）、從企業(yè)社會(huì)形象、推廣方式方面思考，提升醫(yī)院的品牌價(jià)值

三、營(yíng)銷推廣策略：

1、影視傳媒廣告：

電視的娛樂(lè)，生活等頻道；公交傳媒；寫(xiě)字樓里數(shù)字電視等。影音廣告是一種投入比較大，傳播速度較快的廣告方式，運(yùn)作的好，效果很明顯。但應(yīng)經(jīng)過(guò)多方推敲與思考方可投放，如務(wù)必對(duì)廣告資料做精準(zhǔn)的定位，以及對(duì)投放量做合理的安排等等以其達(dá)成足夠完善的投放方案。

2、鑒于美容業(yè)還未進(jìn)入成熟期以及美容行業(yè)的特殊性，所以不宜過(guò)多投入做地毯式的廣告轟炸，這樣一方面成本投入過(guò)多，另一方面易為他人做嫁衣，應(yīng)由博弈原理應(yīng)時(shí)刻觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向及市場(chǎng)的趨勢(shì)，主動(dòng)與被動(dòng)有機(jī)結(jié)合，以期到達(dá)合理的廣告投放。