，并計劃在未來三年內(nèi)ipo
。
金域檢驗董事長梁耀銘當(dāng)初也沒有想到第三方醫(yī)學(xué)檢驗會有今天，他告訴《第一財經(jīng)日報》
，早在1994年金域檢驗還是廣州醫(yī)學(xué)院一個校辦企業(yè)
，定位只是為廣州醫(yī)學(xué)院的兩家附屬醫(yī)院生產(chǎn)一些診斷試劑。
但梁耀銘很快發(fā)現(xiàn)在醫(yī)院的“夾縫”中還隱藏著更大的商機(jī)：中小型醫(yī)院的檢驗設(shè)備簡陋
，無法接待一些需要做非常規(guī)檢驗診斷的患者；即使是一些“三甲”以上的大醫(yī)院
，由于當(dāng)今醫(yī)學(xué)檢驗儀器和手段的更新速度加快
，要“與時俱進(jìn)”也是能力有限。
于是梁耀銘有了建一家第三方醫(yī)學(xué)實驗室的想法：既可以對大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供特檢項目服務(wù)
，又可以對基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供普通醫(yī)學(xué)檢驗
，彌補其檢驗人員
、設(shè)備、技術(shù)等資源的短缺
。
1994年梁耀銘創(chuàng)建金域醫(yī)學(xué)檢驗
。有意思的是，梁耀銘本人也不知道
，實際上
，早在上個世紀(jì)50～60年代，歐美就出現(xiàn)了quest與labcorp這樣的大型醫(yī)學(xué)獨立實驗室
。以quest為例
，其2009年的銷售收入達(dá)到80億美元，占到美國檢測市場14%的份額
，提供檢驗項目5000多項
。
巨大的市場潛力
梁耀銘的“獨特發(fā)現(xiàn)”很快贏得了市場。如今
，金域檢驗已經(jīng)成長為全國最大的第三方醫(yī)學(xué)檢驗機(jī)構(gòu)
，其提供的診斷服務(wù)覆蓋全國6000多家醫(yī)院，其中三甲醫(yī)院200多家
，二甲醫(yī)院2000多家
，僅廣東省內(nèi)服務(wù)對象就超過1000家，近五年銷售收入復(fù)合增長率超過50%
。
據(jù)本報記者了解
，目前國內(nèi)頂級的三級甲等醫(yī)院能提供的檢驗服務(wù)僅有1000項，但像金域檢驗這樣的醫(yī)學(xué)檢驗外包機(jī)構(gòu)能提供的檢驗項目有1300項
。廣州一家三甲醫(yī)院院長告訴本報
，醫(yī)院將檢驗科的部分診斷項目外包，至少能將醫(yī)院檢驗科的運營成本整體降低20%
。
按照梁耀銘的估算
，國內(nèi)醫(yī)學(xué)檢驗外包市場每年將以40%的增速發(fā)展，預(yù)計至2015年市場容量將增加至68億元
。
由于市場不斷擴(kuò)容的誘惑
，目前全國已經(jīng)有超過110家醫(yī)學(xué)檢驗外包機(jī)構(gòu)，但規(guī)模普遍較小
，營業(yè)額多在5000萬元以下
，主要服務(wù)對象是縣級醫(yī)院。而在所有醫(yī)學(xué)檢驗外包機(jī)構(gòu)中
，前四位排名分別為金域檢驗
、迪安診斷、杭州艾迪康和高新達(dá)安
。
目前
，國內(nèi)醫(yī)院只有0.7%的醫(yī)學(xué)檢驗在外包機(jī)構(gòu)完成
，2010年醫(yī)學(xué)檢驗外包國內(nèi)的整體市場容量僅有13億元。
對比而言
，美國80%的醫(yī)學(xué)檢驗都由外包機(jī)構(gòu)完成
，整體市場容量達(dá)到近600億美元。
因此
，醫(yī)學(xué)檢驗外包市場在國內(nèi)有巨大的增長空間
，尤其是新醫(yī)改促使公立醫(yī)院改革加快、放開社會資本辦醫(yī)
，這意味著將有越來越多的醫(yī)院會將檢驗服務(wù)外包
。
加濕器市場魚龍混雜存在健康和安全等隱患
選購加濕器三大注意
進(jìn)入冬季，天氣逐漸變得干燥多風(fēng)
，供暖設(shè)備啟用后
，室內(nèi)尤為干燥。據(jù)監(jiān)測
，在華北地區(qū)近120個供暖日中
，大部分時間室內(nèi)的相對濕度只有15%-20%左右。專家指出
，在干燥的冬日
，呼吸道疾病非常容易傳播，對人體有益的健康濕度應(yīng)該保持在45%～65%之間
。因此
，改善濕度，選擇具有加濕凈化功能的加濕器是人們的一種消費趨勢
，加濕器正在成為人們健康過冬的必備家電
。
然而，目前加濕器市場魚龍混雜
，一些生產(chǎn)廠家為了降低成本
、獲取暴利，無視產(chǎn)品質(zhì)量
，依靠低價格沖擊市場
。有的消費者不了解其特性，在購買和使用中埋下了健康和安全隱患
。
記者通過調(diào)查了解到
，劣質(zhì)加濕器多采用質(zhì)量低劣的電器配件，特別是電源線
，外皮易脫落露出銅芯
，造成漏電、觸電，極易給消費者帶來生命危險
。此外，劣質(zhì)加濕器大多沒有“缺水保護(hù)”功能
，或者缺水保護(hù)形同虛設(shè)
，易導(dǎo)致機(jī)器干燒，造成損壞
，甚至引起火災(zāi)
。全國每年都有因不合格加濕器引發(fā)的火災(zāi)、觸電等事故
。
劣質(zhì)加濕器生產(chǎn)企業(yè)一味追求降低成本
，采用的制造原料難以符合標(biāo)準(zhǔn)。如果水箱及塑料件采用劣質(zhì)材料
，在使用過程中容易使水質(zhì)污染
，產(chǎn)生異味，造成身體不適
。同時
，劣質(zhì)加濕器在運行的時候會產(chǎn)生較大的噪音，噪音本身也是一種聽覺污染
，如果噪音太大
，會影響使用者正常的睡眠和休息。
開網(wǎng)約車的司機(jī)魚龍混雜，公司應(yīng)該如何管理？
隨著出行方式變得更加的智能化與便捷的同時
，其在安全、監(jiān)管等方面存在的風(fēng)險隱患也逐漸凸顯
。網(wǎng)約車便是時代變遷中所演變出的一種新興出行方式
，但近些年中滴滴網(wǎng)約車惡性案件頻發(fā)，網(wǎng)約車事故發(fā)生率遠(yuǎn)高于私家車
，近6成網(wǎng)約車在事故中負(fù)主要責(zé)任
，且網(wǎng)約車司機(jī)身份復(fù)雜，含吸毒前科人員
、重大刑事犯罪前科人員
；網(wǎng)約車車輛也包含異常、報廢
、盜竊車輛
，以上種種因素都造成司乘人員安全問題凸顯。
一、威盛Mobile360 D700制定一體化車隊管理解決方案
威盛Mobile360 D700車載雙向監(jiān)控儀可提高駕駛員安全性和車隊運營效率
。使用高性能雙向攝像頭設(shè)備將先進(jìn)AI驅(qū)動的安全功能與4G LTE連接和AWS 云集成相結(jié)合
，可檢測前方道路的潛在危險和危險的駕駛員行為，非常適合最苛刻的商業(yè)級車隊管理應(yīng)用
。
二、威盛Mobile360 D700雙鏡頭行車記錄儀的優(yōu)勢
1.配備雙1080p前后高清攝像頭，可同時捕獲和處理駕駛員和當(dāng)前道路狀況的高清視頻畫面
。
2. 豐富的CAN總線遠(yuǎn)程通信數(shù)據(jù)
，可以收集豐富的車輛使用情況數(shù)據(jù)，例如速度
、距離空閑時間和油耗
，可以通過對這些數(shù)據(jù)的分析，以確定優(yōu)化車隊效率和安全性的機(jī)會
。
3. 素材可以使用支持高達(dá)512GB容量的Micro SD卡本地存儲
，并可以通過4G上傳到云端。 可設(shè)置自定義的警報
，以便使用4G無線將關(guān)鍵事件的實時視頻上傳到云
。
4.DMS：具有AI驅(qū)動的DMS（駕駛員監(jiān)控技術(shù)），可提高駕駛員的安全性和舒適度
。 該設(shè)備具有檢測分心駕駛
、睡意，智能手機(jī)使用和吸煙等行為的能力
，且可提醒駕駛員存在危險或違法行為
，并為您提供所需的數(shù)據(jù)以便識別可能影響其健康和績效的問題。
5.ADAS：由AI驅(qū)動的LDW（車道偏離警告）和FCW（前撞警告）功能可防止事故發(fā)生并降低保險成本
。當(dāng)它們檢測到前方道路上的潛在危險時
，該設(shè)備會提醒您的駕駛員及時采取糾正措施，并可以記錄嚴(yán)重事件的視頻片段以便進(jìn)行跟蹤和分析
。
6.支持4G+WIFI+GPS無線連接聯(lián)網(wǎng)
。符合出租車、網(wǎng)約車
、物流貨運車等多類應(yīng)用場景
。
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關(guān)于威盛電子
威盛電子始創(chuàng)于1987年
，是全球領(lǐng)先的科技企業(yè)，運用先進(jìn)的人工智能
、物聯(lián)網(wǎng)和計算機(jī)視覺等領(lǐng)域的6000余件專利技術(shù)
，致力于交通
、工業(yè)、智慧城市和數(shù)據(jù)中心應(yīng)用的創(chuàng)新智能解決方案
。公司總部位于臺灣臺北
，通過威盛全球化網(wǎng)絡(luò)布局，在美國
、歐洲及亞洲的高科技核心區(qū)域設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)
。客戶群涵蓋全球各大領(lǐng)先高科技
、工業(yè)和運輸企業(yè)。
醫(yī)院營銷方案案例范文
醫(yī)院營銷方案案例范文
醫(yī)院營銷方案案例范文
，職場中其實很多方面的事情大家都不會直接的表達(dá)出來
，而有時候我們可以通過一些工作過程中的一些細(xì)節(jié)就可以發(fā)現(xiàn)很多不同的問題，以下醫(yī)院營銷方案案例范文
。
醫(yī)院營銷方案案例范文1 第一部分 市場分析
一 、民營醫(yī)院普遍存在著誠信危機(jī)
由于醫(yī)療行業(yè)投資比較大，醫(yī)護(hù)人員對醫(yī)學(xué)知識的絕對壟斷
，以及政府對民營醫(yī)院前期監(jiān)管力度較小
，導(dǎo)致了一些急功近利的民營醫(yī)療投資者利用虛假醫(yī)療廣告、夸大其詞等方式運營
，導(dǎo)致了一次性欺詐性醫(yī)療行為
，使廣大患者乃至全社會對民營醫(yī)院的誠信經(jīng)營問題有了一種偏見。
雖然20xx年醫(yī)療廣告審核力度加大
，民營醫(yī)院也在營銷模式上有所改變
，但是由于政府對民營醫(yī)院要征收33%所得稅和5.5%的營業(yè)稅，高昂的收費還是讓普通老百姓對民營醫(yī)院望而止步
，不敢恭維
。
二、大同消化病醫(yī)院市場優(yōu)劣勢分析
大同消化病醫(yī)院是大同地區(qū)第一家
、也是目前唯一一家消化病?div id="m50uktp" class="box-center"> ？漆t(yī)院，具有市場時機(jī)搶先的優(yōu)勢
；同時是一家新開醫(yī)院
，比較容易迅速建立品牌形象；另外學(xué)科帶頭人均是大同地區(qū)知名醫(yī)院的專家
，比起其他民營醫(yī)院來說更容易樹立正面形象
。但是對于民營醫(yī)院的負(fù)面影響、醫(yī)療市場的混亂局面我們也不能忽視
。
第二部分 營銷實施方案
一、以專家為依托，醫(yī)改政策為指導(dǎo)，與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)廣泛建立合作關(guān)系
，構(gòu)建雙向轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)
新一輪醫(yī)改已經(jīng)明確提出
，要以城市社區(qū)衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生和公共衛(wèi)生服務(wù)作為我國醫(yī)療衛(wèi)生近期一段時間的工作重點
。我國政府也對基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在經(jīng)費補助
、醫(yī)療費用報銷等多方面進(jìn)行了政策傾斜。政府也明確提出了在條件成熟時要制定基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)首診制度
。
也就是說將來的大部分患者都要從基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診而來
。結(jié)合消化道疾病的特點，我建議基于醫(yī)院專家品牌力量相對強(qiáng)大的優(yōu)勢
，與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)廣泛建立合作關(guān)系
，具體方案如下：
（一）與大同基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)建立“對口支援及雙向轉(zhuǎn)診”關(guān)系，并簽訂合作協(xié)議
（二）建立合作關(guān)系的基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)
，醫(yī)院向其提供以下支援服務(wù)
1
、免費接收基層醫(yī)護(hù)人員前來我院進(jìn)修學(xué)習(xí)，每三個月舉辦一次消化系統(tǒng)疾病防治研討會
；
2
、結(jié)合基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的實際情況和患者的健康需求，定期選派資深專家前往基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)坐診或者進(jìn)行健康教育講座
、健康教育系列活動
；
3、每月向基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)免費贈送健康教育讀本若干
；
4
、免費向基層醫(yī)護(hù)人員提供技術(shù)咨詢、指導(dǎo)以及網(wǎng)上會診
，轉(zhuǎn)診患者基層醫(yī)護(hù)人員可以跟隨患者進(jìn)行觀摩治療
；
5 、基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診患者我院救護(hù)車免費接送（如患者自己前來的
，按照路程憑車票給予報銷路費）
，同時根據(jù)轉(zhuǎn)診患者病種給予基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)一定的發(fā)展經(jīng)費（含基層醫(yī)護(hù)人員提成），年底對于雙向轉(zhuǎn)診工作好的基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)給予一定的物質(zhì)獎勵
；
6
、按照各病種雙向轉(zhuǎn)診的標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)診患者病情穩(wěn)定后及時轉(zhuǎn)回基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)繼續(xù)接受治療
。
（三）合作基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)有義務(wù)配合我院的各種公益活動在本社區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)
、村）內(nèi)開展以及各項社會調(diào)查，同時積極收取當(dāng)?shù)鼐用駥ξ以悍?wù)等諸方面的建議和意見
。
二 、以建立朋友式的健康合作關(guān)系為指導(dǎo)
，長期給予來診患者健康關(guān)注，培養(yǎng)忠誠顧客群體
在我國
，人們存在著嚴(yán)重的從眾心理和依附心理
，不論干什么事情都喜歡找關(guān)系托朋友，就醫(yī)看病更是如此
。如果我們能和所有來院就診的患者成為朋友的話
，那么不僅他們自己在不舒服的時候會來，還會將醫(yī)院推薦給他的親人和朋友
，帶來很好的口碑效應(yīng)
。具體實施細(xì)則如下：
（一）在全院定期進(jìn)行服務(wù)意識和服務(wù)技能方面的培訓(xùn)，如導(dǎo)醫(yī)禮儀
、大夫接診溝通技巧等方面
；
（二）在全院推行與患者換位思考，開展親情服務(wù)
；
（三）對于離院患者進(jìn)行健康回訪，比如離院6小時之內(nèi)進(jìn)行第一次回訪
、三天內(nèi)進(jìn)行第二次回訪
、一周內(nèi)第三次回訪，一月內(nèi)第四次回訪
，以后每月進(jìn)行一次回訪
；
（四）向患者公開醫(yī)護(hù)人員的聯(lián)系方式，以便患者有健康問題時及時與醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系
，比如為全院醫(yī)護(hù)人員制作名片
；
（五）定期給予出院患者情感關(guān)注，比如說重大節(jié)日
、生日給其發(fā)一條祝福短信
，定期以短信的形式對其進(jìn)行健康提醒等等；
三、瞄準(zhǔn)目標(biāo)人群開展疾病篩查，快速占領(lǐng)市場
針對消化疾病的高發(fā)人群和易發(fā)人群，與其所在地政府或者其工作單位聯(lián)系
，以免費開展常規(guī)健康體檢的方式進(jìn)行疾病篩查
，之后通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)達(dá)到讓患者進(jìn)行治療的目的。體檢項目比如說內(nèi)外科常規(guī)檢查
、腹部B超
、血生化化驗、胸部透視等等
。
四、多渠道進(jìn)行促銷
，爭取讓更多的人能夠體驗服務(wù)、接受服務(wù)
充分利用開診
、重大節(jié)日和法定假日等機(jī)會
，通過專家義診、檢查治療費優(yōu)惠減免
、積極參與政府組織的各種公益性活動
、關(guān)注特殊人群健康等等多種形式多條渠道進(jìn)行促銷活動。
五、充分利用互聯(lián)網(wǎng)工具，爭取更多顧客群體
互聯(lián)網(wǎng)對當(dāng)今社會來說，并不陌生
，相反越來越多的人越來越多的事更多的依賴于互聯(lián)網(wǎng)了?div id="d48novz" class="flower left">
，F(xiàn)在很多醫(yī)院也都在開展網(wǎng)絡(luò)營銷，但絕大部分都走入了一個誤區(qū)
，即迫不及待的想讓每個瀏覽網(wǎng)站的人前來醫(yī)院治病
，網(wǎng)站剛打開不是商務(wù)通對話框就是大量的醫(yī)院廣告，這樣讓人很反感
，其結(jié)果可想而知
。
如果我們的網(wǎng)站上只做健康教育和技術(shù)力量、設(shè)備展示和一些軟文宣傳
，站在第三方的立場通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳自己的話那結(jié)果就又不同了
，讓別人信任的成分就會加大很多了
醫(yī)院營銷方案案例范文2 一、市場分析
我縣總?cè)丝?3.8萬人
，鎮(zhèn)內(nèi)人口7.8萬人
，其余人口分別分布于五十家子鎮(zhèn)、新林鎮(zhèn)
、統(tǒng)部鎮(zhèn)
、大營子鄉(xiāng)、官地鎮(zhèn)
、大井鎮(zhèn)
、新城子鎮(zhèn)。林西鎮(zhèn)企事業(yè)單位近200個
，人口相對集中
。林西縣中蒙醫(yī)院為二級甲醫(yī)院，金城醫(yī)院為民營醫(yī)院
，社區(qū)服務(wù)中心1所
，社區(qū)服務(wù)站16所。民營醫(yī)院主要以廣告宣傳和外請專家會診治療打折為主
，社區(qū)服務(wù)中心及社區(qū)服務(wù)站以社區(qū)服務(wù)為主
，同樣享受醫(yī)保
、社保、新型農(nóng)村合作醫(yī)療項目
。
近年來衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅速
，新型農(nóng)村合作醫(yī)療常住人口參合率達(dá)94.9%。農(nóng)民看病難
、看病貴的問題得到初步解決
。中蒙醫(yī)院6800平方米的綜合樓整體搬遷，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療用房擴(kuò)建
。面對醫(yī)療市場競爭愈來愈激烈的時候
，消極地等待顧客(病患)上門，醫(yī)院很可能面臨顧客流失
。
這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來了很大的壓力
。醫(yī)院要發(fā)展靠的是經(jīng)營，經(jīng)營講策略
，經(jīng)營管理的實質(zhì)是想方設(shè)法吸引病人
。要想立于不敗之地，就必須在不斷完善綜合管理
、提高業(yè)務(wù)水平的基礎(chǔ)上
，通過多方潛移默化的宣傳，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系
，樹立良好的社會形象，做到外樹形象
、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)
、取信于民。
二、醫(yī)院現(xiàn)狀
(一)我院自遷入新址后
，在經(jīng)營上上了一個大臺階，但是有很多細(xì)節(jié)上還沒有達(dá)到醫(yī)院規(guī)模相匹配的效益
。目前醫(yī)院市場營銷的管理和資料收集貧乏
，社會服務(wù)部作為醫(yī)院一個部門的成立，必須發(fā)揮它的功能
，對內(nèi)了解與宣傳
，對外營銷與調(diào)查，拉攏病人和挖掘潛在的客戶
。
(二)內(nèi)部宣傳內(nèi)容太少
，各科室有形的.宣傳內(nèi)容少，如：宣傳欄
、宣傳板塊
。對外宣傳不夠
，面對醫(yī)療市場競爭日趨激烈，構(gòu)建媒體宣傳平臺是有必要的
，然而近年來因為廣告不實宣傳
，療效與承諾不相符，埋下了患者不信任的重重危機(jī)
，醫(yī)院可以利用現(xiàn)有的很多資源和方式去對外宣傳醫(yī)院內(nèi)部形象
。媒體宣傳只是外在手段，醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展和日常經(jīng)營主要還是依賴正確的市場定位
、超前的服務(wù)理念
、先進(jìn)的管理模式。
(三)沒有維護(hù)好醫(yī)院自己的顧客
，有些顧客失去了永遠(yuǎn)都不會再回來
。醫(yī)院的管理和服務(wù)有待提高，“以病人為中心”作為服務(wù)理念沒有落到實處
。
例如：前幾天我在一樓門診遇到一位老太太正在問一位工作人員病理科在幾樓
，但那位工作人員很不耐煩地說：“不知道，問導(dǎo)診護(hù)士去”
。其實當(dāng)時我在想：身為一名醫(yī)院職工怎么可能不知道病理科在幾樓!而且態(tài)度非常生硬!就是因為這種態(tài)度有可能永遠(yuǎn)失去這位顧客
，甚至更多。病人可以沒有我們醫(yī)院
，但是我們醫(yī)院萬萬不能沒有病人
。
三、市場營銷策劃方案
(一)營銷思路
以醫(yī)院總體工作思路和醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo)
，堅持“內(nèi)抓管理強(qiáng)素質(zhì)
，外拓市場樹行象”為思路，一方面以林西鎮(zhèn)社區(qū)為主攻方向
，逐步向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院
、村衛(wèi)生室擴(kuò)展，強(qiáng)化“林西縣醫(yī)院”特色品牌
，加大品牌推廣力度
，通過品牌戰(zhàn)略吸引廣大患者。另一方面以林西地區(qū)農(nóng)村醫(yī)療條件相對落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主攻方向
，通過宣傳介紹醫(yī)院特色科室吸引廣大患者
。
(二)具體實施方案
1、根據(jù)“林西縣醫(yī)院”的醫(yī)療特色
，以林西縣各社區(qū)為目標(biāo)地
，逐步開發(fā)醫(yī)療市場。以宣傳?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">？?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">、專病為切入點
，加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室，同時帶動其他科室的發(fā)展
。通過舉辦健康講座
、健康檢查、社區(qū)義診
、廣場義診咨詢等多種活動為渠道
，加強(qiáng)對外宣傳、聯(lián)絡(luò)
，把醫(yī)療服務(wù)直接送到顧客身邊
，進(jìn)而吸引更多的患者來醫(yī)院進(jìn)一步診治，擴(kuò)大醫(yī)療市場
。
2
、把醫(yī)療市場的目光轉(zhuǎn)向農(nóng)村，直接與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院
、村衛(wèi)生室建立合作關(guān)系
，以互惠互利為前提，增進(jìn)業(yè)務(wù)平臺
，實施資源共享
、優(yōu)勢互補，讓農(nóng)民在家門口享受到二級醫(yī)院診療水平
，可間接加深對林西縣醫(yī)院品牌的認(rèn)知
。
3、建立完善的服務(wù)體系
，種種服務(wù)活動如同醫(yī)院的營銷策略一樣
，始終圍繞一個中心展開的，這個中心就是讓顧客滿意
，真正體現(xiàn)“以病人為中心”
，不斷提高服務(wù)質(zhì)量
，規(guī)范服務(wù)行為
，改善服務(wù)態(tài)度。
(1)醫(yī)院應(yīng)設(shè)立投訴接待處
，負(fù)責(zé)接待處理病人的投訴
，有效解決患者投訴的問題，會對患者滿意度
、忠誠度
、信任感產(chǎn)生最大影響，從而將轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的信譽度和盈利
。
(2)提高差異化服務(wù)
。為了吸引更多的顧客
，應(yīng)為其提供一些區(qū)別于其他醫(yī)院的服務(wù)，使他們的不同需求都得到相應(yīng)滿足
，并超越他們需求的期望值
，達(dá)到高度滿意，以差異取勝
。如：保證醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)方便快捷
，努力消除“三長一短”(掛號收費時間長、候診時間長
、取藥時間長
、診療時間短)現(xiàn)象，方便廣大患者就醫(yī)
。
隨著社會的發(fā)展
，文明程度不斷提高，人們對環(huán)境質(zhì)量的要求越來越高
，維護(hù)好醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的衛(wèi)生
，為患者提供舒適、整潔
、溫馨
、順暢的就醫(yī)空間，是醫(yī)院生存發(fā)展的需要;推行面帶微笑服務(wù)
，注重病人的感受
，以稱呼全名或尊稱，而不是床號
。這些親情化服務(wù)會讓患者體會到醫(yī)院的人文關(guān)懷
，提高顧客滿意度。
(3)建立“以病人為核心
、以質(zhì)量為關(guān)鍵
、以服務(wù)為重點、以營銷為目的”的滿意度調(diào)查
。定期對住院
、門診病人進(jìn)行滿意度調(diào)查，收集全院出院患者信息做客戶電話回訪
。將滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計
、分析、公布
，并提出改進(jìn)意見
，不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平，擴(kuò)大醫(yī)院病人收容量，實現(xiàn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展
。
4
、向亞健康市場進(jìn)軍。衛(wèi)生部組織資料報告：只有5%是健康的人
，20%是有疾病需要治療的人
，其中大部分75%的人都處于亞健康。隨著人們健康意識越來越強(qiáng)
，人們通過體檢來了解自己身體狀況
，做到預(yù)防為主，治療為輔
。我院體檢中心以優(yōu)惠卡的形式從單一的針對單位職工體檢向社區(qū)、農(nóng)村發(fā)展
，策劃推出系列體檢卡
，卡上所有項目均按醫(yī)院規(guī)定價格給予一定的折扣優(yōu)惠。
針對不同人群設(shè)置不同名稱
、體檢內(nèi)容和價格
，比如針對普通人群的常規(guī)體檢、針對老年人的保健體檢
、針對女性健康體檢
、針對工薪階層的健康體檢，體檢結(jié)果由資深醫(yī)生進(jìn)行解讀
，并以書面形式寫出保健建議
。如果發(fā)現(xiàn)體檢者有潛在病癥，醫(yī)院將指派專家或?qū)
？漆t(yī)生幫助其制定個性化的保健與治療方案
，來吸引龐大的社會群體，拓展醫(yī)院業(yè)務(wù)
，提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和品牌效益
。
5、有針對性地做一些宣傳
。任何一個公司或者醫(yī)院要長期穩(wěn)定發(fā)展
，宣傳是不可缺少的。構(gòu)建媒體宣傳平臺
，與林西地區(qū)媒體建立好關(guān)系
，采取媒體報道
、宣傳欄
、宣傳手冊、宣傳片等不同的宣傳方式，面向社會大力宣傳醫(yī)院特色?div id="4qifd00" class="flower right">
？?div id="4qifd00" class="flower right">
、品牌服務(wù)、新技術(shù)
、新項目
、醫(yī)院名醫(yī)等。利用大型活動及社會公益行為宣傳醫(yī)院
，規(guī)范科室宣傳欄制作
，引導(dǎo)患者方便就醫(yī)，達(dá)到不斷塑造醫(yī)院良好社會形象
，提升醫(yī)院核心競爭力
。
醫(yī)院營銷方案案例范文3 醫(yī)院推廣方案
一、營銷環(huán)境分析：
1、企業(yè)市場營銷中的宏觀制約因素：
（1）總體政治法律形勢：
目前社會尚不存在影響消費市場的政治因素
；法律上《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》等法規(guī)已有實施，但目前看來
，不是很成熟
，醫(yī)療美容市場依然有些魚龍混雜，由于監(jiān)管不嚴(yán)
，非法從醫(yī)人員依然有存在
，美容業(yè)的信譽受到必須程度的損傷，毛發(fā)移植行業(yè)基本無影響
。
（2）總體經(jīng)濟(jì)形勢：
20xx年度黨中央
、國務(wù)院根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)運行中存在和新出現(xiàn)的突出矛盾及可能影響經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局的重大問題，繼續(xù)加強(qiáng)和完善宏觀調(diào)控
，實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)快速增長
，企業(yè)利潤提高，財政收入增加
，居民收入提高
，國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展形勢持續(xù)了良好勢態(tài)?div id="d48novz" class="flower left">
？傮w看來
，經(jīng)濟(jì)形勢對于美容行業(yè)的發(fā)展無不良影響。
（3）總體社會形勢、文化背景因素：
毛發(fā)移植行業(yè)基本沒有文化方面的影響
。對于醫(yī)療美容業(yè)，中國很久之前曾出現(xiàn)過人造美女的輿論事件
，但此時隨著社會不斷開放
，人們的觀念也越來越開放
，有了很大的改善。醫(yī)療美容行業(yè)正被越來越多的中國人理解
。但不可否認(rèn)的是這方應(yīng)對醫(yī)療美容業(yè)發(fā)展依然存在著影響
，所以保護(hù)顧客的保密權(quán)就應(yīng)自始自終加以貫徹。
2、企業(yè)市場營銷中的微觀制約因素：
（1）企業(yè)內(nèi)部：
企業(yè)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)：結(jié)構(gòu)決定結(jié)果
，制度描述結(jié)構(gòu)，所以必須要完善企業(yè)的制度
，規(guī)范化管理
，從而提高服務(wù)顧客的質(zhì)量。打造企業(yè)的核心優(yōu)勢
，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)
。
（2）企業(yè)外部：
主要競爭對手：植信毛發(fā)移植；伊美爾醫(yī)療美容（創(chuàng)造了中國第一個人造美女）
；北京國際聯(lián)合毛發(fā)移植美容等企業(yè)
。
目前無論是毛發(fā)移植，還是醫(yī)療美容行業(yè)
，大大小小醫(yī)院眾多
，魚龍混雜，也有不規(guī)范的公司企業(yè)存在
，但與我方實力相當(dāng)?shù)母偁帉κ譃閿?shù)不多
，此行業(yè)市場龐大，我方具備基礎(chǔ)實力贏得較大的市場份額
，做美容毛發(fā)移植行業(yè)的領(lǐng)頭人
。
單從網(wǎng)絡(luò)推廣方式看來，少數(shù)競爭者網(wǎng)絡(luò)推廣較好
，文案策劃以及網(wǎng)站策劃定位較準(zhǔn)確
，較能吸引消費者。完善網(wǎng)站的工作勢在必行
，應(yīng)重新定位網(wǎng)站風(fēng)格
，定位應(yīng)與消費者心理期望值匹配，將定位真正做到潛在消費者的心中
。競爭對手其他方面有待進(jìn)一步調(diào)查
。
二、營銷戰(zhàn)略
1、戰(zhàn)略目標(biāo)：
短期目標(biāo)：占領(lǐng)必須量的市場份額
，實現(xiàn)企業(yè)利潤；
長遠(yuǎn)目標(biāo)：打造醫(yī)院的國內(nèi)乃至國際品牌
，做行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)者
。
2、SWOT分析：
優(yōu)勢：我院綜合實力較強(qiáng)，管理良好
，專家團(tuán)隊實力首屈一指，屬國內(nèi)國際領(lǐng)先水平
；成功案例眾多
；我院專家早期在毛發(fā)移植整形中心開展工作積累了必須的良好口碑，有較深的影響
。
劣勢：一般存在于企業(yè)內(nèi)部的細(xì)節(jié)
，對顧客的服務(wù)是一個過程化管理。每個環(huán)節(jié)精益求精是我們的追求
院外包成“灰色生意”,魚龍混雜存在潛在隱患.png)
