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職場白領(lǐng)怎樣吵架才合宜?

佚名 2024-03-10 18:42:22

[場景一]同事間唇槍舌劍

“嘭”

,又是一拳砸在桌上,比先前的一聲更加劇烈
。不過
,這回換成張雨反擊
,他一步?jīng)_到同事安森的面前
,照他剛才砸過的地方狠狠地落下一拳?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">!吧俑艺f這些,企劃書上的統(tǒng)計數(shù)據(jù)寫的明明白白
,不按樣本作評估隱患有多大你知道嗎
!”“廢話!但是你也不用用腦子
,評估的參數(shù)那么低,符合實際情況嗎……”

[專家拆招]小“吵”打破溝通鴻溝

同事之間

,如果不是期望通過吵架來存心貶低對方、使對方難堪
,而是在某個具體的工作問題上各持己見
,爭執(zhí)不下,那么這樣的吵架
,不會造成當事人雙方的敵對和仇視,反而有利于問題的充分溝通和解決
。一方的強硬態(tài)度
,會第一時間充分引起另一方的重視和思量,避免了由于沉默和妥協(xié)造成的溝通失效
,配合遲鈍
。同時由于彼此平等的工作關(guān)系,方式上可以表現(xiàn)得激烈一些
,但切不可觸及對方身體,由“吵架”變成“打架”

[場景二]上下級相互交鋒

張林嚴肅地走到經(jīng)理室的辦公桌前

,站定后將一份文案推送到經(jīng)理馬克的面前
,“我前天補充提加的方案開會都通過了
,為什么沒有寫進最終的報告里去,請您解釋一下
!”“后來我又考慮了一下,并不合適
?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">!薄安缓线m就可以隨意刪減嗎
?那開會豈不是浪費彼此的時間……”

[專家拆招]一味指責抱怨不可取

上下級之間

,并不是絕對服從的不平等關(guān)系。當員工和老板的意見產(chǎn)生分歧
,或者認為遭遇了不公平待遇的時候,可以適當?shù)赝ㄟ^“吵架”來表達出自身強烈的主張或是不滿
。但是在言辭上要注意分寸
,不要一味指責
,而是要說明情況
,探討原因。這樣其實有利于上下級之間的了解與配合

[場景三]對下屬嚴厲批評

“扣你的獎金是按規(guī)定辦事,沒有停職已經(jīng)是網(wǎng)開一面了

?div id="4qifd00" class="flower right">
!?/p>

“為什么一群人做錯事只懲罰一個人

!”

“那我現(xiàn)在就給你一個機會

,讓你解釋清楚
!”沈鴻義憤填膺地開始詳細訴說整件事情的始末
,身為主管的冉杰并沒有打斷他的陳述,眉頭緊鎖地仔細聆聽……

[專家拆招]給下屬一個說話的機會

作為主管

,不應將下屬的牢騷和異議當作對自身權(quán)威的挑戰(zhàn)
,而應當給予他們“說話”的機會和權(quán)利
,在他們釋放自己的過程中學會聆聽和重新分析
。同時語言上要注意留有余地和空間,不要一言獨斷
,允許下屬的解釋和辯駁。

中國人講求凡事“一團和氣”

,即使是看不順眼
,也不會輕易發(fā)生正面沖突
。長久以來
,“吵架”一直被認為是下下策,很多人面對上司
,不敢吵架;面對同事
,不愿吵架
;面對下屬,不屑吵架
。職場氛圍在這種過分的自我壓制和人工合成的太平盛世中,逐漸開始失真

與其過分壓抑自己

,造成溝通上的堵塞和彼此之間的不信任
,還不如學會真誠而率性地“吵架”
。文女士表示,“在不惡意攻擊他人
、損害他人名譽的前提下,適當而直接地表達出對他人意見的異議
,或者是對他人做法的批評
,這樣的吵架是可以被理解并光明磊落地存在的”。

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