如何與人相處_,讓你擁有良好的人際關(guān)系(如何獲得良好的人際關(guān)系)

一、如何與人相處

交談的技巧

一次成功的交談不僅取決與交談的內(nèi)容，而更多的是取決于交談?wù)叩纳駪B(tài)、語氣和動(dòng)作等。同樣的一句話，用不同的語調(diào)說出會(huì)有不同的效果。所以我們在交談的時(shí)候要表示自己的友善之心，不要盛氣凌人。同時(shí)，不要沒完沒了的說個(gè)不停，應(yīng)給別人說話的機(jī)會(huì)。不能隨便打斷別人的談話，忽視別人的感覺。

聆聽的技巧

聆聽也是一門藝術(shù)。聆聽需要我們耐心的傾聽，同時(shí)要作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。這時(shí)應(yīng)當(dāng)注意集中精神、表情自然，經(jīng)常與對方交流目光，適當(dāng)?shù)挠眉卧S的點(diǎn)頭，或是用微笑來表示你很樂意傾聽。這樣，別人才更有信心的繼續(xù)講下去。如有疑問，我們也可以提出一些富有啟發(fā)性的問題，這樣，對方會(huì)感到你對他的話很重視。

“三A”法則

美國學(xué)者布吉林教授等人，曾經(jīng)提出一條在人際交往中成為受歡迎的人“三A”法則。

第一個(gè)A（Accept）：接受對方

第二個(gè)A（Appreciate）：重視對方

第三個(gè)A（Admire）：贊美對方

目光接觸

目光接觸是人際間最能傳神的非言語交往?！懊寄總髑椤?、“暗送秋波”等成語形象說明了目光在人們情感的交流中的重要作用。在銷售活動(dòng)中，聽者應(yīng)看著對方，表示關(guān)注；而講話者不宜再迎視對方的目光，除非兩人關(guān)系已密切到了可直接“以目傳情”。講話者說完最后一句話時(shí)，才將目光移到對方的眼睛。這是在表示一種詢問“你認(rèn)為我的話對嗎？”或者暗示對方“現(xiàn)在該論到你講了”。

衣著

衣著在談判桌上，人的衣著也在傳播信息與對方溝通。意大利影星索菲亞·羅蘭說：“你的衣服往往表明你是哪一類型，它代表你的個(gè)性，一個(gè)與你會(huì)面的人往往自覺地根據(jù)你的衣著來判斷你的為人。”衣著本身是不會(huì)說話的，但人們常在特定的情境中以穿某種衣著來表達(dá)心中的思想和建議要求。

體勢

達(dá)芬·奇曾說過，精神應(yīng)該通過姿勢和四肢的運(yùn)動(dòng)來表現(xiàn)。同樣，銷售與人際往中，人們的一舉一動(dòng)，都能體現(xiàn)特定的態(tài)度，表達(dá)特定的涵義。推銷專家認(rèn)為，身體 的放松是一種信息傳播行為。向后傾斜15度以上是極其放松。人的思想感情會(huì)從體勢中反映出來，略微傾向于對方 ，表示熱情和興趣；微微起身，表示謙恭有禮；身體后仰，顯得若無其事和輕慢；側(cè)轉(zhuǎn)身子，表示嫌惡和輕蔑；背朝人家，表示不屑理睬；拂袖離去，則是拒絕交往 的表示。

聲調(diào)

有一次，意大利著名悲劇影星羅西應(yīng)邀參加一個(gè)歡迎外賓的宴會(huì)。席間，許多客人要求他表演一段悲劇，于是他用意大利語念了一段“臺(tái)詞”，盡管客人聽不懂他 的“臺(tái)詞”內(nèi)容，然而他那動(dòng)情的聲調(diào)和表情，凄涼悲愴，不由使大家流下同情的淚水。可一位意大利人卻忍俊不禁，跑出會(huì)場大笑不止。原來，這位悲劇明星念的 根本不是什么臺(tái)詞，而是宴席上的菜單。

恰當(dāng)?shù)淖匀坏剡\(yùn)用聲調(diào)，是順利交往和銷售成功的條件。一般情況下，柔和的聲調(diào)表示坦率和友善，在激動(dòng)時(shí)自然會(huì)有顫抖，表示同情時(shí)略為低沉。不管說什么樣話，陰陽怪氣的，就顯得冷嘲熱諷；用鼻音哼聲往往表現(xiàn)傲慢、冷漠、惱怒和鄙視，是缺乏誠意的，會(huì)引起人不快。

禮物

禮物的真正價(jià)值是不能以經(jīng)濟(jì)價(jià)值衡量的，其價(jià)值在于溝通了們之間的友好情意。當(dāng)你生日時(shí)送你一束鮮花，你會(huì)感到很高興，與其說是花的清香，不如說是鮮花所帶來的 祝福和友情的溫馨使你陶醉，而自己買來的鮮花就不會(huì)引起民如此愉悅的感受。

在銷售過程中，贈(zèng)送禮物是免不了的，向?qū)Ψ劫?zèng)送小小的禮物，可增添友誼，有利于鞏固彼此的交易關(guān)系。那么大概多少錢的東西才好呢？在大多數(shù)場合，不一定 是貴重的禮物會(huì)使受禮者高興。相反，可能因?yàn)檫^于貴重，反而使受禮者覺得過意不去，倒不如送點(diǎn)富于感情的禮物，更會(huì)使銷售對象欣然接受。

時(shí)間

在一些重要的場合，重要人物往往姍姍來遲，等待眾人迎接，這才顯得身份尊貴。然而，以遲到來抬高身份，畢竟不是一種公平的交往，這常會(huì)引起對方的不滿而影響彼此之間的合作與交往。

赴會(huì)一定要準(zhǔn)時(shí)，如果對方約你7時(shí)見面，你準(zhǔn)時(shí)或提前片刻到達(dá)，體現(xiàn)交往的誠意。如果你8點(diǎn)鐘才到，盡管你口頭上表示抱歉，也必然會(huì)使對方不悅，對方會(huì)認(rèn)為你不尊重他，而無形之中為銷售設(shè)下障礙。

微笑

來自快樂，它帶來的快樂也創(chuàng)造快樂，在銷售過程中，微微笑一笑，雙方都從發(fā)自內(nèi)心的微笑中獲得這樣的信息：“我是你的朋友”，微笑雖然無聲，但是它說出了如下許多意思：高興、歡悅、同意、尊敬。作為一名成功的銷售員，請你時(shí)時(shí)處處把“笑意寫在臉上”。

二、與人相處的秘訣

感情愉悅

大家彼此喜歡和對方交往，并能從交往的過程中有所收獲，交往就得良性循環(huán)的進(jìn)行下去。如果交往變成了負(fù)擔(dān)，變成了沒有意義的純粹是浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)，那這樣的交往不會(huì)長久。感情愉悅往往作用于交往的前期。

價(jià)值觀相似

交往的過程中，彼此的價(jià)值觀相似，不僅可以得到支持和共鳴，而且可以預(yù)測對方的行為傾向，這樣，雙方就比較容易適應(yīng)。價(jià)值觀相似到了交往的后期起很大的作用，很多人因?yàn)閮r(jià)值觀的分歧而最后分道揚(yáng)鑣。

慎重給人提建議

最大的危險(xiǎn)，就是在別人沒有征求意見的時(shí)候提建議，有些人會(huì)拒絕采納建議，無論這些建議有多好，或者你的初衷有多高尚，如果你堅(jiān)持這樣做，你和他們之間的關(guān)系就會(huì)受到影響。不要再把時(shí)間和精力浪費(fèi)在試圖解決別人問題上了，這也包含你的配偶、朋友和工作上的伙伴，這種試圖解決他們的問題的做法，等于是再說他們沒有能力做好這件事，對于主動(dòng)提出建議這種行為，智者不需要建議，傻瓜不采納建議。當(dāng)有人來向我征求建議的時(shí)候，我先弄清楚他希望得到什么樣的建議，然后再向他提出這種建議，向人們提供他們希望的建議，這可能是一種解決那些實(shí)際上并不重要的問題的好策略。

善于傾聽別人說話

這一點(diǎn)很關(guān)鍵的，在與別人交流的時(shí)候，仔細(xì)認(rèn)真地聽別人說話，你就能夠很準(zhǔn)確的理解和領(lǐng)會(huì)別人想要表達(dá)的思想，以及說話的目的，這樣你就能夠準(zhǔn)確的表達(dá)自己的思想，表達(dá)自己的觀點(diǎn)，能夠很好的與人交流和溝通，達(dá)到事半功倍的效果。

換位思考

做什么事都要換位思考，遇到事情時(shí)，不妨站在對方的角度去思考問題，從對方出發(fā)，想想我們這樣做了對方會(huì)如何想，對此引發(fā)的后果，這樣我們就能夠想清楚，把事情做到最佳，假如對方是領(lǐng)導(dǎo)就更應(yīng)該注意這一點(diǎn)，但是前提必須把自己的思維上升一個(gè)高度，假如我是領(lǐng)導(dǎo)，希望你如何去做，會(huì)產(chǎn)生什么樣的效果，得與失都能想明白，做事能夠得當(dāng)合適，養(yǎng)成這樣的思維習(xí)慣，在處理很多問題上，就能輕松自如，恰到好處。

三、保持良好關(guān)系要做到的幾大原則

尊重原則

尊重包括兩個(gè)方面：自尊和尊重他人。自尊就是在各種場合都要尊重自己，維護(hù)自己的尊嚴(yán)，不要自暴自棄。尊重他人就是要尊重別人的生活習(xí)慣、興趣愛好、人格和價(jià)值。只有尊重別人才能得到別人的尊重。

真誠原則

只有誠以待人，胸?zé)o城府，才能產(chǎn)生感情的共鳴，才能收獲真正的友誼。沒有人會(huì)喜歡虛情假意，多少夸夸其談都會(huì)敗下陣來。

寬容原則

在人際交往中，難免會(huì)產(chǎn)生一些不愉快的事情，甚至產(chǎn)生一些矛盾沖突。這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)寬容別人，不斤斤計(jì)較，正所謂退一步海闊天空。人不犯我，我不犯人。人先犯我，禮讓三分。不要因?yàn)橐恍┬∈露萑肴穗H糾紛，這樣我們會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間，同時(shí)也變得很自私自利變得很渺小。

互利合作原則

互利是指雙方在滿足對方需要的同時(shí)，又能得到對方的報(bào)答。人際交往永遠(yuǎn)是雙向選擇，雙向互動(dòng)。你來我往交往才能長久。在交往的過程中，雙方應(yīng)互相關(guān)心、互相愛護(hù)，既要考慮雙方的共同利益，又要深化感情。

理解原則

理解是成功的人際交往的必要前提。理解就是我們能真正的了解對方的處境、心情、好惡、需要等，并能設(shè)心處地的關(guān)心對方。有道是“千金易得，知己難求”，人海茫茫，知音可貴??！善解人意的人，永遠(yuǎn)受人歡迎。

平等原則

與人交往應(yīng)做到一視同仁，不要愛富嫌貧，不能因?yàn)榧彝ケ尘?、地位職?quán)等方面原因而對人另眼相看。平等待人就不能盛氣凌人，不能太囂張。平等待人就是要學(xué)會(huì)將心比心，學(xué)會(huì)換位思考，只有平等待人，才能得到別人的平等對待。

信用原則

言必信，行必果?！叭?，無信不立”、“言而無信非君子”。要取信于人：第一，要守信，言行一致，說到做到。第二，要信任，不僅要信任別人，而且要爭取贏得別人的信任。第三，不輕易許諾。第四，要誠實(shí)，答應(yīng)別人的事要盡量做到，做不到的要講清楚，以贏得對方的理解。第五，要自信，給別人以信賴感和安全感。

四、人際交往的重要性

人際交往促進(jìn)深化自我認(rèn)識(shí)

在我們的交往活動(dòng)中，有時(shí)候兩方面的評價(jià)會(huì)有一定的差距，不少人會(huì)因此而產(chǎn)生煩惱。這就要求我們要善于調(diào)節(jié)兩方面的評價(jià)，全面提高自己的綜合素質(zhì)。正確的自我認(rèn)識(shí)，有助于我們找到自己的社會(huì)位置，扮演好自己的社會(huì)角色。

人際交往促進(jìn)社會(huì)化進(jìn)程

人際交往是社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，也是社會(huì)發(fā)展的基本前提。沒有人際交往過程中所形成的各種各樣的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系以及人們所擔(dān)當(dāng)?shù)母鞣N各樣的社會(huì)角色，社會(huì)就不成其為社會(huì)，發(fā)展也無從談起。

人際交往與我們密不可離，是我們生活的一部分，貫穿生命的始終。良好的人際交往能力是青少年社會(huì)化的起點(diǎn)，是將來在社會(huì)立足的生存需要，也是為社會(huì)做貢獻(xiàn)的本領(lǐng)。

人際交往是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的橋梁

人生的意義在于奉獻(xiàn)，人際交往是我們奉獻(xiàn)的橋梁。良好的人際交往，能讓我們掌握更多社會(huì)的信息，知道人民的生活和需要，保持和人民大眾的血肉聯(lián)系，才能更好的為人民服務(wù)。

如何獲得良好的人際關(guān)系

要想獲得良好的人際關(guān)系需要堅(jiān)持四大原則：
1、平等尊重原則。平等是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要內(nèi)容；自尊和遵他是辯證統(tǒng)一的，期望他人尊重自己，自己首先要尊重他人。
2、誠實(shí)守信原則。誠實(shí)就是真實(shí)無欺。說老實(shí)話，辦老實(shí)事，做老實(shí)人。守信就是講求信用、實(shí)踐諾言。有時(shí)簡稱誠信原則。很多杰出人物認(rèn)為成功的第一要素是誠信。
3、寬人律己原則。嚴(yán)于律己、寬以待人是做人的美德。人際交往中總會(huì)發(fā)生一些矛盾，遵循這項(xiàng)原則，矛盾很容易迎刃而解。
4、互助互利原則。馬克思指出：“人們奮斗所爭取的一切，都同他們利益有關(guān)?！被ブダ?，交往才能長久。

怎樣才能獲得良好人際關(guān)系

人際關(guān)系是否良好，并不取決于我們是內(nèi)向還是外向，而是取決于一些基本要素，如果我們的人際關(guān)系不良，那么一定是其中的某些因素不足。下面是我給大家搜集整理的關(guān)于怎樣才能獲得良好人際關(guān)系文章內(nèi)容。

怎樣才能獲得良好人際關(guān)系 坦誠和信任

1. 以誠懇的言行待人，以信任的態(tài)度示人，這是有效的人際交往過程中最首要的條件。

2.坦誠可以給人可依賴感和可信任感，而信任是朋友之間建立穩(wěn)固關(guān)系最重要的紐帶。

3.要想得到別人的信任，首先要能夠在自己的內(nèi)心中建立這樣一條自信我相信自己不會(huì)被對方欺騙，同時(shí)，我也相信即便對方欺騙了自己，我也不會(huì)喪失掉我最重要的東西。有了這樣的自信，才能消除過多的顧慮，勇于真誠的袒露心扉，贏得對方的信任。

交往的動(dòng)力

交往在于了解對方。要讓別人喜歡自己，首先要對別人感興趣。這種興趣向?qū)Ψ絺鬟_(dá)的信息是：?在我的世界中有你存在的必要性和相應(yīng)的位置?。一個(gè)太過關(guān)注自己而沒有了解對方的動(dòng)力的人很難在別人面前獲得尊重，因?yàn)樵趧e人看來這些人的世界中似乎是不需要他人存在的。

人際交往中存在著功利的心理原則，即人們都希望自己和他人的交往有所值，例如希望在人際交往中獲得支持、關(guān)心、幫助和感情依托等。而存在人際關(guān)系障礙的人因?yàn)楦械阶约翰簧糜诤退私煌?，所以?huì)覺得對他人進(jìn)行?感情投資?是得不償失的，因此傾向于自我封閉。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)自己的人際關(guān)系對自我發(fā)展造成不良影響并渴望改變時(shí)，首先要做的就是學(xué)會(huì)付出自己的精力去關(guān)心身邊的人。

寬容和忍讓

交往中不可避免地會(huì)存在利益的相互沖突。而且人際交往不是交易，很難像簽訂合同那樣為雙方制訂一個(gè)細(xì)化權(quán)力和責(zé)任的規(guī)范。所以，發(fā)生利益沖突時(shí)往往是通過相互協(xié)調(diào)的方法來化解的。這時(shí)，相互忍讓將是協(xié)調(diào)時(shí)最好的模式。?吃虧是福?，擁有良好的寬容和忍讓能力的人往往會(huì)得到更多的朋友。

寬容和忍讓的態(tài)度其實(shí)培養(yǎng)起來并不困難，我們只要努力學(xué)會(huì)放棄所謂的?自己?。當(dāng)我們勇于在與他人的交往中放棄自己的東西的時(shí)候，也就是獲得更多新的幫助的開始。自私和吝嗇的人在人際交往中會(huì)受不了別人的嘲諷、批評，或者生怕別人占了自己的便宜。但是如果沒有他人為我們的服務(wù)，我們又怎么可能成長到今?既然我們的一切都是別人所賦予的，那么本就不存在所謂?自己?的東西，將本來就屬于?他人?的東西與他人分享，并且因此得到更多他人的關(guān)愛，這非但不是一種吃虧，更是一種最大意義上的獲利。

責(zé)任感

責(zé)任感是一個(gè)人對自己、自然界和人類社會(huì)，包括國家、社會(huì)、集體、家庭和他人，主動(dòng)施以積極有益作用的精神。這是一種自覺主動(dòng)地做好分內(nèi)分外一切有益事情的精神狀態(tài)。人只有有了責(zé)任感，才能具有驅(qū)動(dòng)自己一生都勇往直前的不竭動(dòng)力，才能感到許許多多有意義的事需要自己去做，才能感受到自我存在的價(jià)值和意義，才能真正得到人們的信賴和尊重。具備良好責(zé)任感的人往往言行一致，態(tài)度誠懇，做事認(rèn)真，并在出現(xiàn)問題時(shí)敢于主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。具有良好責(zé)任感的人容易獲得他人的信任，也更容易獲得他人的主動(dòng)垂青。

樂觀豁達(dá)的心態(tài)

所謂樂觀豁達(dá)，就是諸事多去考慮好的一面，以一種寬容之心，允許任何不遂己愿的事情發(fā)生;以一種自信的態(tài)度，相信自己可以克服任何困難。人生不如意事十有八九，面對挫折時(shí)如能保持一種樂觀的心態(tài)，就能將平凡的日子變得富有生機(jī)，將沉重的生活變得輕松活潑，甚至將苦難的光陰變得甜美珍貴。 樂觀豁達(dá)是自信的表現(xiàn)，正因?yàn)閷ψ约旱哪芰τ谐浞值男湃?，所以即便發(fā)生任何問題，也認(rèn)定自己肯定能解決。 而且人的情緒有渲染性，它會(huì)通過交往的過程傳遞給其他人，當(dāng)自己充滿自信時(shí)，身邊的朋友、親人以及一起創(chuàng)業(yè)的伙伴也都會(huì)從我們身上感受到力量。因此，樂觀豁達(dá)，是一種利人利己的至高境界，具備了這種心境，自然身邊就會(huì)有越來越多的朋友。

求助專業(yè)的心理咨詢服務(wù)

存在人際交往障礙的人經(jīng)常會(huì)因?yàn)槿穗H沖突而導(dǎo)致自己情緒不良，而長久的負(fù)性心態(tài)又不利于自己人際交往技能的培養(yǎng)，并會(huì)因此被他人疏離，再次導(dǎo)致自己產(chǎn)生負(fù)性情緒，從而形成惡性循環(huán)。如果我們不能通過自我的能力調(diào)節(jié)過來，就需要求助專業(yè)的心理咨詢服務(wù)。

心理咨詢師與求助者之間其實(shí)也是一種特殊形式的人際交往。首先，在咨詢室里，求助者可以感受到一種平等的和被尊重的關(guān)系，無論求助者在社會(huì)上遭受如何的歧視和排擠，到心理咨詢室里則不必感到低人一等。

其二，心理咨詢師有義務(wù)替求助者保密，因此求助者可以在那里盡情宣泄，把平時(shí)不敢說的都說出來，因?yàn)樗慌抡f出來會(huì)受到懲罰，也不怕說出來有人會(huì)去告密。

其三，心理咨詢師就如同一面鏡子，俗話說當(dāng)局者迷，人際交往障礙的人往往只能發(fā)現(xiàn)自己在遭到排擠，卻無法發(fā)現(xiàn)來自自身的原因，親人和朋友也往往只能覺得和他交往不舒服而疏遠(yuǎn)他，并不能發(fā)現(xiàn)其中的問題所在。而心理咨詢師不但不會(huì)因?yàn)榍笾叩难哉勁e止而歧視他，還會(huì)通過科學(xué)的觀察發(fā)現(xiàn)求助者人際交往過程的問題所在，并及時(shí)給予指導(dǎo)。所以，求助專業(yè)的心理咨詢服務(wù)對于存在人際交往障礙的人來說是最好的解決方法。

獲得良好人際關(guān)系的原則 自我價(jià)值保護(hù)原則

自我價(jià)值是個(gè)體對自身價(jià)值的意識(shí)與評價(jià)。自我價(jià)值保護(hù)是一種自我支持傾向的心理活動(dòng)，其目的是防止自我價(jià)值受到貶低和否定。由于自我價(jià)值是通過他人的評價(jià)而確立的，個(gè)體對他人評價(jià)極其敏感。對肯定自我價(jià)值的他人，個(gè)體對其認(rèn)同和接納，并反過來予以肯定與支持;而對否定自我價(jià)值的他人則予以疏離，與這種人交往時(shí)可能激活個(gè)體的自我價(jià)值保護(hù)動(dòng)機(jī)。平時(shí)所見的?適時(shí)的表揚(yáng)?或?恰當(dāng)?shù)嘏鸟R屁?以改善人際關(guān)系，就是這個(gè)道理。

平等原則

交往雙方的社會(huì)角色和地位、影響力、對信息的掌握等方面往往是不對等的，這會(huì)影響雙方形成實(shí)質(zhì)性的情感聯(lián)系。但如果平等待人，讓對方感到安全、放松與尊嚴(yán)，我們也能和那些與自己在社會(huì)地位等方面相差較大的人建立良好的人際關(guān)系。平時(shí)講的?平易近人?就是這個(gè)道理。

相互性原則

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