重慶市精神病院心理危機干預中心近日正式成立,這是重慶市第一家以心理危機干預為主的專業(yè)性心理咨詢與治療機構(gòu)。人們不僅可以采用傳統(tǒng)的熱線、面對面等方式進行心理咨詢,還可以通過電子郵件、QQ等在線方式同專家進行交流、溝通,并請專家進行治療。
據(jù)這個中心的首席心理治療師楊發(fā)輝介紹,中心以重性心理危機干預(如自殺、家庭暴力、重大疾病、災難、校園心理創(chuàng)傷等)、心理健康咨詢、心理發(fā)展性咨詢(青少年心理成長咨詢、人際關(guān)系與人際溝通等)、心理顧問和心理障礙的普查與測評為重點研究對象,是我國首家集網(wǎng)絡心理危機干預、熱線心理危機干預、面對面心理危機干預、病房心理危機干預及自傷自殺后臨床醫(yī)療急救為一體的立體式、綜合式危機干預體系。
這個中心設有強制性心理療養(yǎng)室、半開放式心理療養(yǎng)室、開放式心理療養(yǎng)室以及軀體創(chuàng)傷治療和手術(shù)室,并配備了救護車。除了采用傳統(tǒng)的熱線、面對面等方式與心理障礙人群進行交流外,還嘗試通過電子郵件、網(wǎng)站、QQ在線等網(wǎng)絡形式同相關(guān)人群進行交流。
所謂心理危機,就是指個體面臨突然或重大負性生活事件(如親人死亡、婚姻破裂、天災人禍等)時,既不能回避,又無法用通常的方法來解決時所出現(xiàn)的心理失衡狀態(tài)。心理危機干預就是從心理上解決上述迫在眉睫的危機,使癥狀得到緩解或消失,從而使心理功能恢復到危機前的水平,并獲得新的應對技能,以預防將來心理危機的發(fā)生。
排除以及預防各種心理健康問題
(一)加強高校心理健康教育工作
學校要高度重視大學生的心理。加大心理健康的宣傳力度,定期舉辦心理健康講座。開展積極的、健康向上的文化活動,為同學們心理健康提供良好的文化土壤。高校咨詢機構(gòu)工作人員對于大學生的心理咨詢要講究工作的方式和方法,提高自身服務水平和服務意識,深入同學中去,及時了解大學生。
(二)自我心理障礙的克服
每個人在交往中都或多或少會遇到一些困難,而在這個時候就應該改善交往措施、培養(yǎng)良好的交往品質(zhì)。在人際交往中應盡可能地做到∶肯定對方、真誠熱情。在溝通時,語言表達要清楚、準確、生動。要學會有效聆聽,做到耐心、虛心、會心,把握談話技巧,吸引和抓住對方。
此外,一個人在不同場合具有不同角色,在教室是學生,在閱覽室是讀者,在商店是顧客。在交往活動中,如果心理上能經(jīng)常地把自己想象成交往對方,了解一下自己處在對方情境中的心理狀態(tài)和行為方式,體會一下他人的心理感受,就會理解別人的感情和行為,從而改善自己待人的態(tài)度,這種心理互換也是培養(yǎng)交往能力的好辦法。
(三)政府完善各種機制
面對當前大學生就業(yè)難的現(xiàn)狀,一方面政府要繼續(xù)深化就業(yè)體制改革,加快出臺相應的政策保證大學生就業(yè),為大學生創(chuàng)業(yè)提供政策、財政支持,為大學生進行免費技能培訓,另一方面,大學生自己要轉(zhuǎn)變學習方式和就業(yè)觀念,降低自身期望值,實現(xiàn)多形式就業(yè)。"先就業(yè)、后擇業(yè)、再創(chuàng)業(yè),下基層、到西部去、到中小企業(yè)就業(yè)。
當代大學生情感問題的調(diào)適策略∶ 引導大學生制定個人的發(fā)展計劃、用積極的態(tài)度來衡量與評價自我、建立大學生心理健康咨詢中心,及時疏導大學生情感問題。針對問題提出合理化的建議。
分析與總結(jié)
大學生心理健康工作關(guān)系到高校學生的健康成長,關(guān)系到學生是否成才,是否適應社會成為社會所需要的人,優(yōu)良的心理素質(zhì)在青年學生全面素質(zhì)的提高中起著舉足輕重的作用,它必將對人才的質(zhì)量產(chǎn)生積極而又深遠的影響。健康的心理是一個人全面發(fā)展必須具備的條件和基礎。加強對大學生心理素質(zhì)的教育與培養(yǎng),全面提高跨世紀人才質(zhì)量已成為高等學校所面臨的迫切任務。
“陶老師”工作站——南京市中小學生心理援助中心,是在江蘇省文明辦、南京市文明辦的關(guān)心與支持下,由南京市教育局主辦、南京曉莊學院承辦,為未成年人提供心理幫助與支持、心理咨詢與危機干預的全方位心理健康教育與維護的公益機構(gòu)是未成年人心理健康教育專業(yè)工作者的培訓基地;也是全國首家由政府主辦并提供專項資金,以高校為專業(yè)支撐,為本地區(qū)中小學生提供公益性、專業(yè)化、系統(tǒng)化心理健康服務機構(gòu)。
“陶老師”工作站的前身是開通于1992年12月的“南京市中小學生談心與投訴電話”。2004年11月28日,“陶老師”工作站正式成立,由“陶老師”熱線、“陶老師”心理咨詢中心、“陶老師”心理輔導流動服務站和“陶老師”信箱四個基本工作單元構(gòu)成,形成一個較為完整的兒童青少年心理健康保健維護系統(tǒng)。 2005年11月30日“陶老師”熱線啟用新號碼96111,成為國內(nèi)首家短號碼心理熱線。2010年,未成年人心理健康全國輔導中心在“陶老師”工作站成立,擔負起在全國推廣“陶老師”工作站模式,指導全國未成年人心理健康工作的開展。
工作站的服務內(nèi)容包括心理健康教育與咨詢、心理治療和危機干預;工作形式包括24小時熱線電話、QQ談心、微博微信互動、當面咨詢與治療、緊急現(xiàn)場干預、基層學?,F(xiàn)場咨詢服務、咨詢信箱、社會公益性科普工作等。
江蘇省文明辦、南京市文明辦和南京市教育局先后投入1000多萬元,對“陶老師”工作站進行升級改造。同時,南京市教育局每年投入近百萬元的運行費用。如今的“陶老師”工作站擁有4000平方米的工作空間,12條電話熱線的配置,擁有家庭工作室、心理咨詢室、心理測量與物理輔導室、藝術(shù)放松室、音樂輔導室、熱線工作室、沙盤輔導與訓練室、兒童游戲輔導與活動室、團體輔導與活動室、專業(yè)督導室、專業(yè)培訓室等30多個功能室。工作站已成為融心理咨詢、危機干預、心理輔導、素質(zhì)拓展等多種功能為一體的未成年人心理健康公益服務機構(gòu)。到2014年6月,“陶老師”工作站已先后建立玄武、沿江、高淳、江寧、溧水、雨花六個分站??傉粳F(xiàn)有人員118人,其中行政管理人員6人,專職工作人員6人(其中2人兼做面詢師),兼職志愿者112人(其中面詢志愿者35人,熱線志愿者71人,同時兼做熱線員與面詢師5人)。專業(yè)資質(zhì):有學校心理咨詢員資質(zhì)61人;有國家三級心理咨詢師資質(zhì)4人;有國家二級心理咨詢師資質(zhì)30人;美國藝術(shù)治療執(zhí)照協(xié)會認可認證Board Certified Art Therapist1人;中國心理學會注冊心理師助理1人;中國心理學會注冊心理師11人;中國心理學會注冊督導師2人。
“陶老師”工作站在兒童青少年心理健康維護領域具備了獨特的專業(yè)優(yōu)勢,還應邀參與多項國家級人性關(guān)懷項目及其他服務,并成為南京市中小學心理健康教育的主要政策、規(guī)劃起草與實施、培訓及指導的專業(yè)基地,培訓了大量學校心理咨詢員,直接推動了學校心理健康教育工作的發(fā)展。
在中央、省、市領導的關(guān)心支持下,“陶老師”工作站正建成為國內(nèi)一流的兒童青少年心理健康維護專業(yè)基地,成為江蘇窗口、南京形象,心理健康領域的交流平臺,為廣大兒童青少年提供更加全面優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務。
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