醫(yī)生成中介　病人出國治　醫(yī)療旅游配套興起

醫(yī)生成中介　病人出國治　醫(yī)療旅游配套興起

新加坡《聯(lián)合早報》2004年1月12日訊：在本地私人醫(yī)院積極響應(yīng)政府號召，卯足全力吸引外國病人前來新加坡醫(yī)病同時，本地也有一些醫(yī)生忙不迭加入戰(zhàn)圍，只不過他們是要把招徠的顧客“出口”到國外做治療。

本地醫(yī)生成中介

他們所提供的“醫(yī)療旅游配套”非常專門，大都是獲利較高、市場較大的美容整形?？漆t(yī)療服務(wù)。這是因為鄰國醫(yī)療中心所提供的這類?？剖中g(shù)水準(zhǔn)日趨成熟、收費又比較低，大大的降低了昂貴的美容療程對一般市民所筑成的價格障礙。

根據(jù)衛(wèi)生部網(wǎng)站上提供的收費資料，在本地做近視激光矯正術(shù)的費用，（單眼）從1841元到2492元不等。

像是這類在動輒要花費四五千元才做得到的近視激光矯正術(shù)（雙眼），在泰國只要一半的價錢就可以做到；配套中還包括飛機票、酒店住宿和Spa護理，讓顧客一邊治近視，一邊度假。

這些本地醫(yī)生主要是扮演中介的角色，負(fù)責(zé)安排新加坡顧客，或是旅居本地的外籍顧客，到鄰國一些較具規(guī)模、技術(shù)可靠的醫(yī)療中心接受治療。

除了近視激光矯正術(shù)，其他療程還包括：皮膚治療如激光磨皮、可幫助除紋的膠原注射療程、抽脂瘦身、植發(fā)手術(shù)，以及牙齒漂白程序等等。

其中一名提供這類醫(yī)療旅游配套服務(wù)的是在本地執(zhí)業(yè)的家庭醫(yī)生杜偉強（29歲）。他和其他兩名伙伴剛在兩個月前成立公司，專門為病人“量身定做”醫(yī)療休養(yǎng)配套。

從開業(yè)至今，已經(jīng)有大約10名病人在他們的安排下順利完成療程。顧客當(dāng)中除了有專業(yè)人士，也有普通受薪者。

從醫(yī)者轉(zhuǎn)推銷，杜偉強醫(yī)生認(rèn)為，他的專業(yè)資格可加強顧客的信心。

他說，顧客往往會擔(dān)心，國外醫(yī)療水平參差不齊，治療出了問題恐怕訴諸無門。由本地合格醫(yī)生協(xié)調(diào)安排就不同，病人在手術(shù)后還可在本地做跟進檢查?！皟r格低只是其中一個好處，更重要的是，顧客能獲得素質(zhì)和本地相等或甚至更好的服務(wù)?！?/p>

吳敏玲（37歲，專業(yè)人士）是其中一個顧客。她剛上個月26日到泰國走一趟，完成了近視激光矯正術(shù)。她說，整個旅程非常輕松，沒有那種出國接受治療的焦慮感。

吳敏玲當(dāng)時去曼谷，一到機場就有專人接送到酒店，之后才到眼科中心做檢查、接受手術(shù)前的療程輔導(dǎo)。負(fù)責(zé)人先讓她休息一晚，之后做了一整天的美容Spa護理，然后才在隔天安排她進行那項前后還不到20分鐘的手術(shù)。

她指出，之前她也對泰國醫(yī)療水準(zhǔn)存有疑慮，不過上網(wǎng)查證該眼科中心的記錄、再加上醫(yī)生輔導(dǎo)和解說，她才感到比較安心?！斑@（醫(yī)療旅游配套）是個好主意，不過我想病人也要先自行調(diào)查、評估國外的醫(yī)療中心，以便做個明智的消費者?！?/p>

中英對照

近視激光矯正術(shù)：laser in-situ keratomileusis，簡稱LASIK

激光磨皮：laser resurfacing

出國看病的常見問題都有哪些？

1、哪些疾病適合出國治療？
癌癥、腫瘤、心外、腦外、癲癇等疾病在國外治療效果明顯，目前癌癥患者去國外就醫(yī)的最多。
2、什么樣的病人不適合出國就醫(yī)？
經(jīng)濟能力不足的患者不適合出國就醫(yī)。
此外，過了最佳治療時間，已經(jīng)沒有治療價值的患者和國外醫(yī)療機構(gòu)和專家認(rèn)為自己也沒有更好的治療方法的患者醫(yī)院會拒絕接受。
對海外醫(yī)療預(yù)期太高的患者不適合出國就醫(yī)。醫(yī)生不是上帝，沒有任何醫(yī)院和醫(yī)生能夠?qū)膊〉闹斡霭俜职俚某兄Z。
3、出國看病，該選好的醫(yī)院還是選好的醫(yī)生？
答：出國看病對每一位重癥患者和家庭來說都是一件重大的事情，如果能夠得到最好醫(yī)院最好醫(yī)生的診療這是最好的結(jié)果?；颊吆灱s厚樸方舟后，厚樸方舟會首先由團隊的專業(yè)醫(yī)生對客人的病歷資料進行整理，然后交由同時具有美國和中國（或日本和中國）行醫(yī)資格的醫(yī)生進行專業(yè)翻譯，特別重要的是翻譯后的病歷資料會首先交到權(quán)威的醫(yī)學(xué)泰斗（即厚樸健康的醫(yī)學(xué)專家團成員）進行審核并推薦、預(yù)約最好的醫(yī)院和醫(yī)生，以確?；颊叱鲂械玫阶詈玫尼t(yī)療服務(wù)。
4、出國看病，美國和日本選哪個國家更好？
中國患者一般會選擇日本和美國等國家的醫(yī)療機構(gòu)。美國的醫(yī)療技術(shù)全球頂級，擁有麻省總醫(yī)院、梅奧中心、克利夫蘭診所、加州大學(xué)洛杉磯分校醫(yī)學(xué)中心等代表全球最高水準(zhǔn)的醫(yī)院和專家團隊。但治療費用非常高昂。日本的醫(yī)療技術(shù)在全球?qū)儆陧敿壏秶?，亞洲第一。日本距離中國距離很近，患者可以免除長途旅行和轉(zhuǎn)機的痛苦，而且飲食習(xí)慣傳統(tǒng)文化和中國非常相似。最終要的是日本的醫(yī)療費用非常低廉，平均為中國治療費用的2倍左右。
5、如何來選擇美國的醫(yī)院和醫(yī)生？
答：美國僅是綜合癌癥中心就有41個，算上其他盈利、非盈利大大小小醫(yī)院更是讓國內(nèi)患者亂花漸欲迷人眼?！睹绹侣勁c世界報道》（U.S News & World Report）每年根據(jù)醫(yī)療多項指標(biāo)，如專家聲譽、治療效果、保持患者安全率、患者數(shù)量、護士和患者比例、護理水平認(rèn)證醫(yī)院、國家癌癥研究所下屬癌癥中心、先進技術(shù)、患者服務(wù)和重癥護理等，對美國醫(yī)院進行的排名較為權(quán)威，有著90%美國人的認(rèn)可率，可作為國內(nèi)患者出國看病擇院的重要參考指標(biāo)。此外，美國正規(guī)醫(yī)院的醫(yī)生資料在官網(wǎng)可一覽無余，患者一定要確認(rèn)好醫(yī)生的資質(zhì)，如是否具備執(zhí)業(yè)醫(yī)生資格，是否有就職醫(yī)院，所接患者數(shù)量及安全率為多少，目前在做什么科研項目等。
6、海外醫(yī)院和專家預(yù)約，一般需要多長時間？
病情和醫(yī)院不同，預(yù)約的時間也不一樣。如美國的麻省總醫(yī)院，如果通過正規(guī)的海外就醫(yī)咨詢機構(gòu)預(yù)約，一般需要兩到三周就能見到醫(yī)生（個人預(yù)約需要2—3個月），癌研有明醫(yī)院、日本醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院等也需要兩周左右的時間。但是，由于厚樸方舟直接簽約了全球各學(xué)科的頂級醫(yī)學(xué)專家。這些醫(yī)學(xué)專家在厚樸方舟醫(yī)療的內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)中擁有直接的數(shù)據(jù)接口，可以實現(xiàn)無時差的快速對接，準(zhǔn)備資料完畢的當(dāng)天就可以被醫(yī)學(xué)專家接收。到達(dá)海外后，可以直接與這些頂級專家直接面談。
7、出國看病中易出現(xiàn)的問題有哪些？
一是不知道哪家醫(yī)院是最佳治療醫(yī)院，幾家醫(yī)院來回奔波；
二是國外醫(yī)院沒有預(yù)約不接收門診，門診預(yù)約難，專家問診時間短，復(fù)雜病例需要多個科室掛號；
三是門診資料不全，需要反復(fù)門診做各項檢查，長時間等待確診；
四是患者不懂病情看錯門診，選錯大夫，選錯醫(yī)院；
五是確診后需要長時間等床位，浪費金錢和時間；
六是患者等床過程中病情加重；
七是患者舟車勞頓、心理壓力巨大
8、自助出國看病是否可行？如何操作？
答：自助出國看病不是不可以，但患者和家屬有大量的瑣事會需要處理。僅拿到美國看病為例，首先要選好醫(yī)院和醫(yī)生，了解清楚各家醫(yī)院更適合自己。然后需要對患者的病歷進行整理，做出摘要，注意一定要請有行醫(yī)資格的醫(yī)生幫助翻譯，病歷的整理和翻譯關(guān)系到醫(yī)院醫(yī)生對患者病情的判斷，進而可能會影響到是否接收、人員安排等問題，所以一定要重視。其次就是要預(yù)約醫(yī)院，等待排期，由于好的醫(yī)院預(yù)約的國際患者一定會很多，所以可能會出現(xiàn)排期長，約到的醫(yī)生可能是臨床經(jīng)驗不足或剛畢業(yè)不久的醫(yī)生。
在患者拿到醫(yī)院的預(yù)約函和費用預(yù)估單后，可以進行簽證的辦理，訂機票等。這些都準(zhǔn)備好后，要對在國外就醫(yī)期間的事情做個準(zhǔn)備，比如接機、住宿、出行、費用繳納、醫(yī)院陪同等，美國醫(yī)院雖然較成熟的國際部，但很多事情還需要到時做進一步的確認(rèn)，比如住吃的問題等。當(dāng)這些都準(zhǔn)備好后，即可以啟程美國了。
9、出國之前應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作？
少帶現(xiàn)金，盡量使用國際通用的信用卡。
病理切片屬于生物組織，出入關(guān)有嚴(yán)格規(guī)定，如需攜帶，一定要事先了解相關(guān)程序，以免被海關(guān)沒收。
不要帶散制中草藥或中藥保健品，否則入關(guān)時海關(guān)會沒收。如冬蟲夏草、人參、枸杞、大棗及風(fēng)干的海產(chǎn)品等都屬于違禁物。
美國日本在個人醫(yī)療信息方面有嚴(yán)格的法律規(guī)定，向患者本人隱瞞病情等國內(nèi)常見的手段在美國和日本無法實施。
10、選擇自助辦理和選擇機構(gòu)幫助出國看病會有什么區(qū)別？
至少會有四點內(nèi)容上的不同：首先，在甄選醫(yī)院和醫(yī)生時，厚樸方舟會在全球的頂級醫(yī)院和醫(yī)生中，幫助患者選出最權(quán)威也最適合的醫(yī)院和醫(yī)生。其次，厚樸方舟會有專業(yè)的醫(yī)學(xué)服務(wù)團隊幫助進行病歷整理和翻譯，由海外醫(yī)學(xué)服務(wù)團隊預(yù)約醫(yī)院和醫(yī)生。

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