初涉職場成功指南：勤匯報(bào)獲信任

初涉職場成功指南：勤匯報(bào)獲信任

勤匯報(bào)----職場第一要?jiǎng)?wù)

勤向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作是新人在職業(yè)生涯中取得成功的重要因素，要把這一條作為一生的行事信條去實(shí)踐。

許多“新兵”不懂“規(guī)矩”，往往在不該說話的時(shí)候隨便說話，不該做主的時(shí)候隨意做主，結(jié)果給上司留下了極壞的印象?！靶卤鴤儭北仨氈?，無論你幫上司負(fù)責(zé)了多少事情，也無論上司多糊涂，他畢竟還是上司，遇事還要他來做主。擅自主張，等待你的將是嚴(yán)厲的懲罰。

工作匯報(bào)一直是企業(yè)溝通領(lǐng)域中解決得最不好的環(huán)節(jié)之一，各層主管最害怕的就是工作一項(xiàng)項(xiàng)安排下去后，就像斷了線的風(fēng)箏一樣，杳無音信。

為什么這樣一件看似簡單的工作大家老做不好呢？我認(rèn)為，可能有下面幾個(gè)原因：

最常見的心態(tài)是怕見主管。新人剛剛進(jìn)入工作崗位，臉皮薄，而進(jìn)主管辦公室，大多都是挨批評，因此有心理障礙。其實(shí)，主管與下屬的關(guān)系可以比作人的頭腦與雙手之間的關(guān)系。如果雙手與大腦若即若離，事情會怎么樣呢？

再一個(gè)是認(rèn)為自己的工作主管都知道，沒有什么好溝通的。這種心態(tài)也是錯(cuò)誤的。許多時(shí)候主管本身也是下屬，如果有一天他的上司問他你負(fù)責(zé)的一項(xiàng)工作完成得怎么樣了，而他對你的工作進(jìn)度一無所知，他會怎么評價(jià)你呢？

還有一個(gè)原因就是工作效率低，總是不能如期完成工作，所以不敢見主管。

這些障礙的產(chǎn)生乃是人之常情，關(guān)鍵是要從思想上重視它?？朔霓k法很簡單，那就是逼自己去做。

工作匯報(bào)做得不好還有一個(gè)重要因素，就是喜歡自作主張。許多人都有這樣的毛?。褐孛孀?，不喜歡在同事或客戶面前說自己做不了主，結(jié)果就釀出了苦酒。

我以前的公司有一次為一批業(yè)務(wù)骨干安排活動(dòng)，結(jié)束后，總經(jīng)理安排一位同事組織大家回賓館休息、晚餐，并囑咐不許搞娛樂活動(dòng)。結(jié)果，晚飯后業(yè)務(wù)人員要求參加娛樂活動(dòng)，這位同事為了顯示自己在公司的影響和地位，答應(yīng)給他們買單。后來在報(bào)銷費(fèi)用的時(shí)候事情暴露，而且發(fā)現(xiàn)當(dāng)天他們還干了一些有損公司形象的事?？偨?jīng)理大怒，堅(jiān)決把他開除了。

找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作要注意技巧，最重要的是提出解決問題的方案，而不是簡單地提出問題。要記住，匯報(bào)問題的實(shí)質(zhì)是求得領(lǐng)導(dǎo)對你的方案的批準(zhǔn)，而不是問你的上司如何解決這個(gè)問題。否則事事上司拿主意，要下屬還有什么意義呢？匯報(bào)工作時(shí)要準(zhǔn)備幾套方案，把它們的利弊了然于胸，必要時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)闡述明白。如果你進(jìn)行的總是這樣的匯報(bào)，相信你的晉升已經(jīng)不遙遠(yuǎn)了。

突出“重圍”----讓自己不平常

用人對企業(yè)而言是件大事，企業(yè)會非常慎重。一般而言，在沒取得老板的信任之前，想得到一個(gè)重要的崗位是非常困難的。這個(gè)信任感包括的東西很多：

一是能力的信任。企業(yè)一般不會有計(jì)劃地給新人創(chuàng)造機(jī)會，新人必須主動(dòng)地去尋找機(jī)會展示自己，逐步建立起公司對他的能力的信任。

二是職業(yè)道德與融入公司企業(yè)文化的信任。對企業(yè)主而言，這比能力還重要。因?yàn)樵谥匾獚徫簧掀鹩靡粋€(gè)道德靠不住的人，能力越高，企業(yè)越倒霉。

我認(rèn)識一家知名企業(yè)的老板，在上海分公司起用的總經(jīng)理是一個(gè)原來給自己搞行政工作的小姐，而她的手下卻是一幫資歷很高的“老江湖”。其原因在于，分公司直接掌握客戶與產(chǎn)品，而這些都是非常容易失去的，所以選擇一個(gè)能力平庸的人，雖然對業(yè)績會造成影響，但對經(jīng)營的安全性而言卻不失為一個(gè)好的選擇。

一邊是現(xiàn)實(shí)的壓力，一邊是對未來不確定性的擔(dān)心，種種原因使企業(yè)在用人上往往安于現(xiàn)狀，求穩(wěn)怕變，這是造成能力平庸者“竊據(jù)”高位的重要原因。

針對企業(yè)用人的這種心態(tài)，新人要想迅速奠定事業(yè)的基礎(chǔ)，可以從以下幾個(gè)方面去考慮：

首先要有目的地選擇就職的企業(yè)。你如果想盡快地“入模子”，建立職業(yè)技巧，那么你應(yīng)該選擇一個(gè)規(guī)模大、管理完善的企業(yè)；如果你想獲得更多的歷練機(jī)會，那么最好去選擇中小企業(yè)或新創(chuàng)辦的企業(yè)。

第二，關(guān)鍵還是要把目前的工作做好。企業(yè)認(rèn)識一個(gè)人主要是從他的工作去觀察的。如果整天小錯(cuò)不斷，常常給領(lǐng)導(dǎo)捅漏子，你就會以負(fù)面形象進(jìn)入公司領(lǐng)導(dǎo)的腦海，你的前途也就定格了。

還有就是要適當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己，給自己創(chuàng)造機(jī)會。如果你做的工作是一個(gè)與其他崗位發(fā)生面對面關(guān)系比較少的崗位，不處于“中樞”，那么只做好自己的工作是不夠的，必須注意讓領(lǐng)導(dǎo)去了解你的工作，去注意你。

企業(yè)里有個(gè)“二八原則”，說的是80%的員工的工作是不被領(lǐng)導(dǎo)注意的，但他們負(fù)擔(dān)了企業(yè)工作的主體部分，而另外有20%的人由于工作特別優(yōu)秀或者特別差會被公司領(lǐng)導(dǎo)注意。所以，許多秘書被重用也就不奇怪了，并不是秘書特別優(yōu)秀，而是因?yàn)樗麄兊膷徫浑x領(lǐng)導(dǎo)特別近，所以秘書的才能容易被發(fā)現(xiàn)。

所以，員工要想真正突出“重圍”，必須有點(diǎn)不平常的東西。如本職工作做得特別優(yōu)秀，給公司提了比較好的合理化建議，甚至是文藝才能特別突出等，這些都會給自己爭取到更多的機(jī)會。

如何運(yùn)用話術(shù)，與領(lǐng)導(dǎo)溝通，得到更好的信任？

許多年輕人進(jìn)入工作場所后，總是因?yàn)橐恍┈嵥榈氖虑榇驍_他們的老板。例如，你的老板擔(dān)心提高他的表現(xiàn)，但是你每天都用這樣的小事來打擾他。即使你講道理，估計(jì)他也不會喜歡你。因此，我們需要從對方的角度思考，學(xué)習(xí)有效和高效的溝通方法。

你知道你的老板怎么看你嗎？你的老板對你的溝通工作有積極的態(tài)度嗎？在匯報(bào)工作和傳遞信息的過程中，你的老板很少會誤解你的意思嗎？你對老板的工作有足夠的知識和信心嗎？ 對于以上問題，如果你的回答是完全肯定的，這意味著你在與老板溝通方面做得很好。如果答案太多，這意味著你應(yīng)該努力提高你的溝通技巧和報(bào)告能力。 當(dāng)專業(yè)人士需要自由的工作資源時(shí)，他們需要“管理”他們的上司，這實(shí)際上是與他們的上司的完美“溝通”。然而，向上管理并不完全等同于向上溝通。兩者內(nèi)涵不同，管理的內(nèi)涵明顯大于溝通的內(nèi)涵。在現(xiàn)代工作場所做好向上管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，并不是特別容易。

4步搞清楚“上司到底想要什么”

當(dāng)你意識到老板自尊的重要性時(shí)，你的下屬可能會經(jīng)常思考這樣一個(gè)問題：“你的老板想要什么？”。老板通常不會直接表達(dá)自己的希望，所以下屬猜測老板的心理非常重要。以下四個(gè)步驟可以幫助你分析老板的心理，以便根據(jù)他的心理做事情。

1.了解你的工作目的

例如，當(dāng)你的老板要求你制定一個(gè)工作時(shí)間表。在你做之前，你應(yīng)該首先考慮:制作這個(gè)表單的目的是什么？誰會看這份表格？觀眾想從這張表格中知道什么？通過這些問題，你可以找到你工作的目的。

2.分析上司過去的言行

回憶我在公司的所有經(jīng)歷，然后回答以下問題:為什么我的老板表揚(yáng)我？我的老板指示我做什么事情？我因某事被老板批評了。我的老板告訴過我他的目標(biāo)和希望嗎？你老板過去的言行應(yīng)該成為你的行為標(biāo)準(zhǔn)。

3.分析你的工作現(xiàn)況

我現(xiàn)在應(yīng)該做的是我老板想要的？公司里他最喜歡的人是誰？他現(xiàn)在想從我這里得到什么？請找出這些問題的答案并寫出來，以便分析你工作的現(xiàn)狀。

4.了解你上司的想法。

有效的溝通必須經(jīng)過3個(gè)步驟

公司里經(jīng)常有這樣的人。當(dāng)你看到他的時(shí)候，你總是在周圍徘徊，似乎你沒有做任何生意。然而，無論他對領(lǐng)導(dǎo)者說什么，領(lǐng)導(dǎo)者都會聽。他告訴領(lǐng)導(dǎo)這件事應(yīng)該這樣做，領(lǐng)導(dǎo)會馬上做。公司里所有的獎(jiǎng)項(xiàng)都有他的一份，你卻拒絕接受。我們每個(gè)人都希望自己能成為上級信任和依賴的對象。如果我們工作順利，我們需要在日常溝通中迅速與上級達(dá)成一致。讓我們跟隨作者去看他的秘密“向上溝通的三個(gè)步驟”：

1.發(fā)送——清晰地表達(dá)自己要表達(dá)的內(nèi)容

有個(gè)故事說，在戰(zhàn)場上，一個(gè)士兵問軍官:“根據(jù)目前的形勢，我應(yīng)該撤退還是進(jìn)攻？” 軍官說，“現(xiàn)在很晚了...我們撤退?！?軍官實(shí)際上想說的是現(xiàn)在太晚了，我們不能撤退，我們只能進(jìn)攻。士兵們明白了其他的意思，然后向其他士兵宣布：“長官讓我們立即撤退?，F(xiàn)在不撤退就來不及了?！?/p>

這是溝通失敗的一個(gè)例子，因?yàn)闇贤ㄕ邲]有清楚地表達(dá)他的想法。表達(dá)的一方應(yīng)該清楚，清楚地告訴對方他們的想法，不要使用一些容易引起誤解的詞語。如果你在表達(dá)時(shí)不注意這一點(diǎn)，對方可能會誤解你的意思。

2.接收——明確對方表達(dá)的內(nèi)容

接收信息是溝通的第二步。接收信息要求接收方了解對方的信息，從對方的信息中了解對方信息的真正含義，分清什么是重點(diǎn)，判斷信息的優(yōu)先級。 專心聽 微笑著看著對方，做出一些簡單的回答。你可以說“嗯”、“是”和“是”，并特別注意關(guān)鍵詞和重要信息。點(diǎn)頭，回應(yīng)，然后抓住關(guān)鍵詞是我們專注的傾聽。

3.反饋——反饋是為了保證信息沒有被誤讀

只有表達(dá)和傾聽的交流是不完整的，完整的交流過程必須包括“反饋”。在交流時(shí)，我們應(yīng)該及時(shí)回應(yīng)對方的表達(dá)，這樣對方才能知道我們對他所說的理解和想法；如果有誤解，應(yīng)該及時(shí)解決。 單邊灌輸不是有效的溝通。溝通首先需要信息，然后信息以某種方式流動(dòng)。溝通是雙方之間的互動(dòng)行為。如果只有發(fā)送者發(fā)送而沒有接收者的反饋，這不是有效的溝通。 領(lǐng)導(dǎo)者不是獅子。當(dāng)你看到他時(shí)，不要總是逃跑。一個(gè)好的經(jīng)理必須說服他的下屬口頭上接受，并學(xué)會培養(yǎng)良好的溝通習(xí)慣。只有這樣，領(lǐng)導(dǎo)才會對你印象深刻，才會對你充滿信心。

新人在職場上該怎么做？該怎么做？

1.1入職后要快速的了解企業(yè)文化，了解領(lǐng)導(dǎo)給自己分配的工作。不懂的地方一定要向先入職的前輩學(xué)習(xí)。也可以查資料等。不要問什么，要踏實(shí)的工作，誠實(shí)做人，不要偷奸取巧。你所做的工作完成后。能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞實(shí)，同事們認(rèn)可。要不斷的學(xué)習(xí)與你工作相關(guān)的知識，提高自己的工作能力。領(lǐng)導(dǎo)給你分配的任何工作，都能圓滿完成。要想快速適應(yīng)工作，快速進(jìn)步。沒有捷徑。只能付出辛苦，不斷充實(shí)自己。祝你快速成長，闖出自己的天地。
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我認(rèn)為作為一個(gè)職場新人，如何能適應(yīng)工作，快速進(jìn)步，我覺的一個(gè)剛?cè)肼殘鲂氯耍瑧?yīng)該在新的職場當(dāng)中，首先進(jìn)入職場的時(shí)候，讓自己給領(lǐng)導(dǎo)和同事，有一個(gè)全新的好印象，自己剛?cè)肼殘觯仨毎炎约捍┐鞫藠y大方得體，在就是和領(lǐng)導(dǎo)同事，用禮貌的方式打一下招呼，說我到新職場上，什么也不會，我要多和你們這些老同事學(xué)習(xí)，自己在新職場中，和老同事多學(xué)工作上經(jīng)驗(yàn)，取長不短，自己要求極積進(jìn)取，和同事之間互相幫助.互相扶持.互相信任.互相體貼等等，低調(diào)做人，多學(xué)職場上的專業(yè)技術(shù)，盡快掌握職場中的知識，和各項(xiàng)豐富的經(jīng)驗(yàn)，勤奮好學(xué)，努力提高業(yè)務(wù)，只有這樣，你才能盡快進(jìn)步，適應(yīng)工作環(huán)境！
2在職場上想不碰壁少走彎路就要找對方法，至于能不能快速融入就因人而異，有些人工作經(jīng)驗(yàn)豐富，有些人是職場新人，有些人世故圓滑，有些人老實(shí)巴交，有些人愛打小報(bào)告，有些人熱血心腸，職場上形形色色的人都有，在職場上混的如魚得水那是很優(yōu)秀的，總體說來就是為人處事要做的好。如何做好為人處事是一門學(xué)問，這里一言難盡，可以分享三句話給你：1.有些事情能做不能說2.有些事情能說不能做3.有些事情既不能做也不能說。一起加油！
3首先，新進(jìn)入職場，不管過去如何厲害，都要跟過去告別，放低姿態(tài)，沒有人會愿意帶一個(gè)趾高氣昂的新人，還有不懂就問，不要悶聲做事，一旦做錯(cuò)了，就是涉及到公司損失或者利益的問題，這是很嚴(yán)重的問題，所以不懂就要及時(shí)開口請教。再者，部門之間的聚餐一定要去，這是快速熟悉部門人員的最佳選擇，新人也不會太為難你。最后，午餐也要跟部門人一起去，不然一個(gè)人吃飯很尷尬。一個(gè)不是很好的建議，如果條件允許，可以帶一些零食到辦公室，能快速捕獲人心，但是千萬不要貴重物品。

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