浙醫(yī)一院全面推行實(shí)名掛號(hào),普通門診也要憑身份證

早上8點(diǎn)，記者走進(jìn)浙醫(yī)一院的門診大廳看到，門診實(shí)名制的流程在led顯示屏上不間斷播放，提醒患者攜帶身份證的標(biāo)語隨處可見。在此之前，浙醫(yī)一院已通過門戶網(wǎng)站、媒體公布實(shí)名制掛號(hào)的信息和流程，現(xiàn)場(chǎng)大部分患者都已手持身份證排隊(duì)等候。

來自杭州的患者張先生購買了一本病歷本，并在志愿者指導(dǎo)下填寫姓名、性別、聯(lián)系方式、家屬聯(lián)系方式等相關(guān)信息。填寫完成后，他將病歷本和身份證一并交至掛號(hào)窗口，醫(yī)務(wù)人員把張先生身份證的信息導(dǎo)入就診卡?！皩?shí)名制也沒有多復(fù)雜嘛。”8點(diǎn)15分，張先生順利掛上了號(hào)，看病時(shí)醫(yī)生再一次核對(duì)了他身份證上的信息。

實(shí)名制掛號(hào)，浙醫(yī)一院不是喝頭口水的人。早在2001年起，為了防止“一人公費(fèi)、全家享用”的問題，杭州市三醫(yī)院開始推廣實(shí)名制掛號(hào)。此后，溫州醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院、寧波海曙醫(yī)院、省婦保、浙醫(yī)二院等醫(yī)院相繼推出實(shí)名制掛號(hào)，以緩解醫(yī)院看病難、遏制黃牛倒號(hào)。

2009年，同樣是為了打擊黃牛，省衛(wèi)生廳公布了《浙江省醫(yī)院門診管理暫行辦法》，要求從當(dāng)年6月起全省二級(jí)以上醫(yī)院的專家門診和專家特需門診實(shí)行“掛號(hào)實(shí)名制”，患者必須憑真實(shí)、有效的證件，才能掛號(hào)就診。

而此次浙醫(yī)一院推行實(shí)名制掛號(hào)，還有一個(gè)重要原因：

“通過身份證掛號(hào)，患者在醫(yī)院的就診號(hào)就永遠(yuǎn)保留，醫(yī)院會(huì)將他們既往的就醫(yī)信息保存在資料庫中”，裘云慶說，推行實(shí)名制掛號(hào)是為了在緊急情況下與患者取得聯(lián)系。

此前，浙醫(yī)一院病人李女士在門診做完乳房腫塊切除術(shù)后忘記取報(bào)告，而病理報(bào)告顯示腫塊為惡性。因李女士所留個(gè)人信息及聯(lián)系方式均為不實(shí)信息，導(dǎo)致醫(yī)生無法及時(shí)聯(lián)系到該女士，延誤了病情治療。同樣的情況發(fā)生在王先生身上，他患糖尿病多年，近期化驗(yàn)報(bào)告顯示他的血糖高，可能發(fā)生糖尿病酮癥酸中毒，甚至危及生命。醫(yī)生通過王先生留下的準(zhǔn)確個(gè)人信息聯(lián)系到他，他及時(shí)獲得了治療。

實(shí)名制掛號(hào)，在病人中的普及率如何？在浙醫(yī)一院，記者遇到了從余杭趕來看病的鄭大爺，他沒有帶身份證，掛號(hào)時(shí)受到了阻礙。志愿者和工作人員的疏通，給他“開了綠燈”，并告訴鄭大爺實(shí)名制掛號(hào)的相關(guān)規(guī)定，提醒他以后帶好身份證。

“第一天，我們預(yù)料到這種情況會(huì)發(fā)生，但還是以患者看病為重?！爆F(xiàn)場(chǎng)志愿者告訴記者，周四病人相對(duì)不多，預(yù)計(jì)實(shí)名制掛號(hào)后的第一個(gè)高峰會(huì)在下周一來臨，到時(shí)候也許有更多的外地患者被攔在“實(shí)名制”之外，為此醫(yī)院將進(jìn)一步加大實(shí)名制的普及。

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