2017年4月
,中國平安人壽保險股份有限公司(下稱“平安人壽”)的客戶張先生,其6歲的兒子因急性闌尾炎在鄭州市中心醫(yī)院住院治療在出院時
,經(jīng)過醫(yī)保報銷和商保直賠,張先生僅需支付自費的百余元。張先生表示:“保險公司直接和醫(yī)院結(jié)算,后面也不用專門到保險公司申請理賠,真是太方便了!”4月27日
,平安醫(yī)療攜手鄭州市中心醫(yī)院、平安人壽在鄭州市中心醫(yī)院禮堂舉行啟動儀式,宣布鄭州市中心醫(yī)院-中國平安商保直賠平臺正式上線,打造國內(nèi)大型三甲醫(yī)院商業(yè)保險直賠模式成功范例,平安人壽500萬河南客戶即將能夠有機會體驗到出院直賠的服務(wù)。河南省衛(wèi)生計生委巡視員曲杰先生
、宣傳處處長楊力勇先生,鄭州市衛(wèi)生和計劃生育委員會黨組成員、副調(diào)研員王秉貴先生,鄭州市中心醫(yī)院院長連鴻凱先生,鄭州市中心醫(yī)院黨委書記丁凡女士,中國平安人壽保險股份有限公司總經(jīng)理助理李文明先生,平安醫(yī)療健康管理股份有限公司董事長高菁先生、總經(jīng)理助理倪劍文先生,樂約健康總裁付新華女士等領(lǐng)導(dǎo)出席活動會上
國家一直積極鼓勵和推進商業(yè)保險機構(gòu)共同參與醫(yī)療保險
平安人壽: 借助商保直賠平臺,為客戶提供更加便捷
、貼心的理賠服務(wù)“此項領(lǐng)先行業(yè)的直賠服務(wù)
,首次在國內(nèi)大型三甲醫(yī)院正式上線,是平安人壽踐行‘簡單便捷、友善安心’,提升客戶體驗的又一次重大舉措!“平安人壽總經(jīng)理助理李文明先生表示。面對互聯(lián)網(wǎng)和新科技帶來的挑戰(zhàn)與機遇,平安人壽正全面走向自我創(chuàng)造的3.0階段
,公司戰(zhàn)略從“健康人海”向“生態(tài)圈”戰(zhàn)略升級――通過“開放式的o2o客戶經(jīng)營”平臺,線上線下融合互補,產(chǎn)品與服務(wù)全面開放,為所有公眾提供“醫(yī)食住行玩財”全方位服務(wù),打造“移動化、專業(yè)化、社交化、場景化”的客戶體驗。在未來五年,平安人壽將打造科技與產(chǎn)品兩大平臺,作為核心競爭優(yōu)勢。今后
,借助商保直賠平臺,平安人壽客戶到鄭州市中心醫(yī)院住院并提出“直賠”申請平安醫(yī)療:連接醫(yī)療機構(gòu)和商保公司
,實現(xiàn)醫(yī)療場景下的社保+商保統(tǒng)一支付平臺平安醫(yī)療以人社服務(wù)為入口打通醫(yī)保結(jié)算,連接醫(yī)療機構(gòu)和商保公司
,打通社保、商保、自支付方通道,實現(xiàn)醫(yī)療場景下的社保+商保統(tǒng)一支付平臺。通過統(tǒng)一支付平臺的建設(shè),為醫(yī)保、商保機構(gòu)提高效率、節(jié)約成本,為廣大用戶提供線上快賠、先診療后付費的就醫(yī)流程以及醫(yī)療綜合金融服務(wù)。通過平安醫(yī)療
,實現(xiàn)醫(yī)院系統(tǒng)與保險核心系統(tǒng)直連,客戶就診信息及理賠材料可直接同步至理賠系統(tǒng),客戶出院結(jié)算當(dāng)場即可獲得理賠,理賠款可直接抵充醫(yī)療費平安醫(yī)療背靠平安集團20多年積累的商業(yè)保險經(jīng)營經(jīng)驗、數(shù)據(jù)
據(jù)了解
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