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有些患者咨詢中醫(yī)能夠治療某某病嗎?我一般回答就是把人帶過來詳細看看再說。如果稍微了解中醫(yī),問這個問題顯得尤其外行。當然很多人也不了解中醫(yī),所以我有時候會介紹一些自己看過的疾病方便大家對照,過來找我看中醫(yī),就減少了一些溝通成本,因為重新解釋起來非常需要時間。大家可以先看我這篇文章:《古方能治今病嗎?》,現在很多疾病的名字,古代沒有,但是按照中醫(yī)的思維處方,一樣可以看好很多所謂的現代疾病。
比如下面這些目錄,是朱進忠老先生的《中醫(yī)臨證經驗與方法》里面介紹的很多用中醫(yī)治療的西醫(yī)診斷的病名。我常常翻看,受益很大。也常常用里面的方法來治療臨床的患者,能夠取得不錯的效果。這里介紹的都是用中醫(yī)治療的。
比如我自己治療的一些高血壓,三叉神經痛,扁桃體腫大,慢性咽炎等很多疾病,可能以前也都沒有對應的中醫(yī)名字,但是為什么能夠治療呢?為什么能夠治療沒有聽過的疾病呢?完全就是因為中醫(yī)看病,不是看到診斷處方用藥的,有自己的一套系統(tǒng)。所以有些現代醫(yī)學的疾病名字,看著很嚇人,病也很多種類,可能有時候在中醫(yī)看來就是一個病。比如咽喉炎,腳氣,陰囊潮濕,蕁麻疹,可能都是因為濕熱導致,處理濕熱就可以了。所以拿一個病名,咨詢能不能用中醫(yī)治療,意義不是很大。還是需要通過中醫(yī)的手段重新整理信息,重新處方,用中醫(yī)的生理病理內容來思考疾病,來處方用藥。
看中醫(yī),不要被西醫(yī)思維牽著鼻子走,不要被病名牽著鼻子走。這個也是我之前寫《中醫(yī),為什么應該姓“中”?》的原因。我們都是具體分析病人的體質,是痰濕,血虧,還是濕熱,淤血……然后分析是什么病因作用到了病位上產生了什么變化,再根據這些來針對性的處理病因等,絕對不是看到炎癥就消炎,看到病毒就抗病毒,看到細菌就殺細菌,所以西醫(yī)那些檢查報告僅僅只是參考價值。當然,疾病診斷有沒有幫助呢?當然有,因為它提示了疾病的整個主要矛盾,對于預后和變化會有一個基本的規(guī)律,能夠指導醫(yī)生判斷預后甚至截斷治療,未雨綢繆的治療。還有一些本身就是“死”病,比如晚期的癌癥,嚴重傳染病,自然都有提示作用,還有對于一些無癥可辨的疾病,比如什么都正常,吃飯睡覺大小便等等,疾病診斷有一些參考作用。
歡迎延伸閱讀:《按摩小法,治小孩鼻炎,消化不良,增強體質等》
《麻黃連翹赤小豆湯治療皮膚科兩例》
《11年的濕疹和血小板數目很低》
DR.CHENLIANG
中醫(yī)師
2008年畢業(yè)于暨南大學中醫(yī)系,后求學于江西中醫(yī)藥大學姚荷生工作室。處方用藥得益多師,曾到廣州、深圳、南昌、上海等地跟師學習。
擅長:純中藥治療感冒發(fā)熱和感冒后遺癥、疲勞綜合征、咳嗽、鼻炎、脾胃病、頸肩腰腿痛、失眠、頭痛、脫發(fā)、眩暈、胃病、自汗盜汗、痤瘡和濕疹等過敏性疾病,亞健康調理等常見病多發(fā)病。對于發(fā)熱、腹瀉、消化不良、咳嗽等兒科病,白帶異常、外陰瘙癢、乳腺增生、功能性子宮出血、更年期綜合征等婦科病,月經不調、月經量少、月經量多,月經推遲提前等月經病,產后身痛、產后乳少、產后虛勞等產后病有心得。
自說自話,不想指教! 天雨雖寬不潤無根之草,佛法雖廣不渡無緣之人。醫(yī)道再精難愈不信之人!
這個有意思了哈,我也是從精神病院出來的,沒有你這樣的遭遇。不過說起親人這件事確實是成也蕭何敗也蕭何,把自己的親人逼瘋了自己裝可憐。不過我還真幫不了你,如果你還在住院確實是插翅難逃、百口難辨,因為沒有人會相信你。如果你是在家修養(yǎng)確實是。我想知道你的家人對你有什么打算和態(tài)度,難道是想利用你達到他們的目的嗎,我覺得這種可能性大一點。的確我是知道那種感覺的,覺得自己說的每一句話都沒有人相信,如果你想過得好還是對自己好一點吧。如果你想結婚我勸你放棄,因為沒有人接受你,就像我現在30歲了還在單身一樣。還有這個病遺傳,而且遺傳的更難治。你要想清楚了。自主擇業(yè)和自主生活倒是沒問題。你就問你的家人,一直這樣困住我,是想讓我一直啃老然后最后把我餓死嗎,你們安的什么心?
哈哈...又是樓主!先祝你牛年快樂.
所謂“被問題牽著鼻子走"就是一個人在遇到問題進行解決時,只是就問題談問題,不會透過問題表面看到其他的東西,更不用說"舉一反三"了.也就是說比較僵化.
比如,一個醫(yī)生遇到一個肚子痛的病人來求治,這個醫(yī)生想盡一切辦法為病人解除疼痛,卻沒有探究病人為什么肚子痛.
再舉個例子,一個大公司要招一名財會人員,最后,有三人獲得與老板最后的面試機會,老板問第一個人"1+2等于幾?"這人毫不猶豫,"3."結果,他落選了.
老板問第二個人"1+2等于幾?"這人馬上楞住了,"老板怎么會問這類問題?"他百思不得其解,結果,他也落選了.
老板再問第三人"1+2等于幾?"這人神秘地對老板說"老板,您說等于幾就等于幾."
結果,他得到了這個職位.
這個例子說明,第三個人沒有“被問題牽著鼻子走”.
示例一:
不要靠近我哦,靠近我你就淪陷咯,感冒是如此神奇,把你我的身體相互依賴。
示例二:
會呼吸的痛不單指想念,感冒也是。有種無力與無助叫做感冒發(fā)燒流鼻涕。
示例三:
頭疼,應該又感冒了,我的名字叫脆弱。生病的滋味很難受,千萬要保重身體!
示例四:
愛情是感冒,被愛情病毒感染的人,既瞞不了自己,也瞞不了別人,因為他抑制不住自己的噴嚏。
示例五:
打了個噴嚏,以為是你想我了,后來才知道原來是我感冒了。感冒真是一種連綿不絕又糾糾纏纏的感覺。
著名醫(yī)史學家亨利·西格里斯曾經說過,每一個醫(yī)學行動始終涉及兩類當事人:醫(yī)師和病員,醫(yī)學無非是這兩群人之間的多方面關系。從行為學上來說,無論是“醫(yī)”還是“患”,其出發(fā)點都只有一個——讓病人康復起來。這本該是一對互相協(xié)作、目標統(tǒng)一的“利益共同體”,也是最應該互相信任的兩個群體,為何卻表現出了勢如水火的對立?醫(yī)患關系僵局如何破冰,僅靠內心的自覺去重建信任夠不夠?
一、上海新華醫(yī)院醫(yī)生被刺事件
新華醫(yī)院醫(yī)生被刺事件發(fā)生后,上海市衛(wèi)生局最初將該事件定性為“極為惡劣的嚴重傷害無辜醫(yī)務人員的事件”。隨著案情的進一步披露,人們開始質疑其中的一些細節(jié)問題。在媒體的再三追問下,上海市公安局針對公眾及醫(yī)務人員的質疑發(fā)出了三個“明確答復”,答復內容與上海市衛(wèi)生局最初發(fā)布的新聞通稿內容有很大出入。
如果患方采取非正常途徑解決醫(yī)療糾紛,醫(yī)院通常的做法是報警,以保障醫(yī)院的正常秩序和醫(yī)務人員的安全,而無論事情的起因和原由是什么,醫(yī)患雙方基本的人身安全應該得到保障,在***在場的情況下仍然出現傷害事件,實在讓人費解。公安回復公眾質疑時表示,出***“沒有采取非常激烈的強制措施”是“有原因”的。那么“有原因”是否可以成為傷人的合法理由?而“沒有醫(yī)鬧,那些人都是家屬”是否就意味著家屬無論采取何種非法手段都不能稱之為“醫(yī)鬧”?
醫(yī)務人員的3個質疑:
案發(fā)頭兩天醫(yī)院已報警,案發(fā)*********醫(yī)院,為何還是發(fā)生這樣的傷人事件?是否有“職業(yè)醫(yī)鬧”參與?20多個家屬參與,為什么只抓了6個人?
上海公安的三個“明確答復”:
第一,沒有醫(yī)鬧,那些人都是家屬。
第二,警方接到報警之后,第一時間趕到了現場,在了解情況之后,并沒有采取非常激烈的強制措施,是因為我們發(fā)現這里面是有原因的。一開始我們起到的作用也只能勸阻、調解。家屬不是“無緣無故”地去鬧,他們也是老百姓,我們得考慮雙方的立場,人性化執(zhí)法。
第三,到底造成什么樣的傷害結果?最簡單的,可以去看我們的驗傷記錄。根本沒有像外界傳的那樣嚴重。
公安局新聞辦一位警官說:“可能我這話說得不太客氣,新華醫(yī)院應該從自身找原因。為什么家屬會做這么極端的事情?如果你真的是一個白衣天使的話,別人感謝你都來不及,為什么會這樣做呢?家屬有他極端的情緒在里面,做這個事情不太理性,但是,這背后的原因又是什么呢?”他透露:“……我不知道新華醫(yī)院有沒有介紹過,為什么這些家屬會鬧。是因為新華醫(yī)院單方停藥停了兩天,因為患方錢不夠。”
帶著這些問題,《醫(yī)師報》采訪了中國醫(yī)師協(xié)會法律事務部主任鄧利強,就這三個答復中的法律問題進行探究。
任何情況下不能傷害醫(yī)務人員
《醫(yī)師報》:“醫(yī)鬧”特指一種行為還是一類人?參與鬧事的家屬可不可以稱為“醫(yī)鬧”?
鄧利強:目前對“醫(yī)鬧”的定義仍有爭議,但普遍理解認為,“醫(yī)鬧”是指發(fā)生醫(yī)療糾紛后,不采取正常的途徑進行合法維權,在醫(yī)院用各種手段鬧事就叫“醫(yī)鬧”。而如果有人以此為生,挑撥醫(yī)患關系就稱之為“職業(yè)醫(yī)鬧”。在答復中,認為參與鬧事的人是家屬,而非“醫(yī)鬧”的說法是混淆了概念。
無論是不是“醫(yī)鬧”,也無論是家屬還是社會人員,任何情況下,都不能造成人員傷害。
警***作為造成“眼皮下”的暴力
《醫(yī)師報》:醫(yī)療糾紛發(fā)生時,公安機關是否有權利介入?雖然是以“醫(yī)療糾紛”為前提,但因此發(fā)生暴力事件,公安機關是否有責任制止?
鄧利強:醫(yī)療糾紛發(fā)生后,醫(yī)患雙方有合法的途徑和渠道主張權利。醫(yī)療糾紛的原因可以通過鑒定等方式,得出合法且有證據效力的結論,用合法的方式主張權利是維護法律尊嚴的必然要求。不采取合法的途徑本身并不應該給予同情,而對非法行為的縱容是“醫(yī)鬧”愈演愈烈的原因之一。
答復中,警方表示“他們也是老百姓,我們得考慮雙方的立場,人性化執(zhí)法?!钡珕栴}是家屬進行“醫(yī)鬧”本身已經屬于非法行為,作為掌握公權力的司法機構,出現了危害公共秩序和威脅人身安全的事件后,理應履行自己的職責,不能放任傷害事件的發(fā)生。如果傷害事件與警方的不作為或措施不到位有關聯(lián),則應該追究相關人員“不作為”的責任。
事件中,醫(yī)院在傷害事件發(fā)生前兩天***警,***出警后發(fā)生傷害事件本身性質就非常嚴重,更不能以醫(yī)務人員受傷害的程度輕作為沒有盡到職***托詞***察的職責是保障人民群眾的生命財產安全,在事件發(fā)生前報警***事發(fā)*****察在場的情況下,仍有人被傷害,這本身就說明了事件的嚴重性。對此警方不應反思嗎?
認識錯誤是警方失職的根本原因
《醫(yī)師報》:暴力事件中,“有原因”及一方受傷害的輕重是否可以作為“未采取強制措施”的理由?醫(yī)院暴力事件中,警方應擔負哪些職責?
鄧利強:正如答復中所說“新華醫(yī)院應該從自身找原因”,事實上,任何醫(yī)療糾紛的發(fā)生,院方都應該找原因,以杜絕類似的醫(yī)療糾紛發(fā)生。但作為一個司法機構,阻止暴力事件的發(fā)生,查找暴力事件的原因是其應盡的職責。答復中,如果“為什么這些家屬會鬧,是因為新華醫(yī)院單方停藥停了兩天,因為錢不夠”是警方“人性化執(zhí)法”的理由,那么是不是說只要是有原因、有理由的暴力就應該被允許?顯然這個邏輯不可能成立。這樣的不當言論是對醫(yī)生尊嚴的損害,也是對公權力職責的極大諷刺。
2007年,公安部、衛(wèi)生部就提出了平安醫(yī)院的建設,2009年又進一步強化,而效果如何?在建設平安醫(yī)院的浪潮中仍然出現了新華醫(yī)院這樣的傷害事件。警方如果仍以“家屬不是‘無緣無故’地去鬧”的思路認識問題,平安醫(yī)院又談何“平安”。公安出警后,如果有強有力的作為,就會打擊“醫(yī)鬧”的氣焰,維護法律的秩序和尊嚴。而消極作為,恰恰會助長“醫(yī)鬧”的氣焰。
醫(yī)患關系緊張的態(tài)勢持續(xù)了很長時間,經過平安醫(yī)院建設,及《侵權責任法》、《人民調解法》的實施,在各方綜合作用下,各地分別成立了人民調解委員會。對醫(yī)療糾紛的解決和暴力事件的解決還是有契機的。但制度的明朗仍有待執(zhí)行的嚴謹來試驗,正如諺語“徒法不足以自行”所說,法律無法自己執(zhí)行,執(zhí)行法律的人必須履行職責,才能讓法律得以實施。這才應是公權力機關對法律精神的理解,忠實于職責的體現,同時也是對醫(yī)患雙方利益的恰當平衡。
二、“八毛門”事件以道歉收場 醫(yī)患言和
事件回顧:
在龍崗開牙醫(yī)診所的陳先生最近喜得貴子,可是兒子降生以后,發(fā)現肚子有點鼓,深圳市兒童醫(yī)院給孩子拍了十幾張X光片后,要求給降生僅6天的新生兒做一場大手術。手術費用可能超過10萬。然而學醫(yī)的陳先生隱約覺得有蹊蹺,他拒絕了手術,并帶孩子到廣州治療,結果僅用8毛錢的藥治好了孩子的病。9月5日,陳先生一家來到深圳市兒童醫(yī)院討說法。
媒體跟進:
2011年9月5日 下午,深圳新聞網記者和深圳電視臺公共頻道記者前往兒童醫(yī)院采訪了報料的陳先生和兒童醫(yī)院醫(yī)務科劉醫(yī)生。當晚18:49分深圳新聞網首次報道了“醫(yī)院要動十幾萬元的手術 最終8毛錢治愈”一文,引起廣泛關注。
9月5日 深圳電視臺公共頻道18點新聞報道“8毛錢的病要動10萬的“刀””。
9月7日 傍晚,深圳市兒童醫(yī)院召開了新聞通氣會,向媒體通報了醫(yī)院調查的結果。深圳新聞網22:37記者發(fā)稿“深圳市兒童醫(yī)院:本院診斷正確拒絕賠償”。
9月12日 晶報報道“嬰兒腹脹再次入院洗腸”。
9月15日 晶報報道“深圳兒童醫(yī)院發(fā)邀請"八毛門患兒"家長不買賬”。
10月20日 晶報報道“八毛錢治愈患兒”在武漢接受手術,患兒在武漢同濟醫(yī)院小兒外科被證實患先天性巨結腸。
10月28日 深圳新聞網頭條報道患者父親向深圳兒童醫(yī)院道歉。
10月31日 深圳新聞網公開信:八毛門,我們的錯和愛。
各方評論:
“八毛門”里的真相焦慮和糾結
■ 熱點透視
“新生兒小強(化名)遭遇腹脹,深圳兒童醫(yī)院建議做10萬元的手術,而廣州兒童醫(yī)院的醫(yī)生李成昌僅用8毛錢的藥治好了孩子的病?!毙姷母赣H陳先生5日趕到深圳市兒童醫(yī)院討說法,向深圳兒童醫(yī)院提出了10萬元的賠償。
當前醫(yī)患關系緊張,醫(yī)療糾紛頻發(fā)的現狀,向來為輿論矚目;醫(yī)院里的怨氣苦情,當然也是老百姓目光關注的焦點。事件中“10萬元與0.8元”的巨大反差,無疑是極具戲劇性的情節(jié),于是將積蓄已久的情緒點燃。而“波子哥”(廣東省衛(wèi)生廳副廳長廖新波在網絡上的昵稱)的微博介入,則使得局勢進一步地變化。
在廖新波就此事發(fā)表的博客文章《如何將10萬:08的真相告訴大家》里,他坦承最初的判斷是“就媒體報道而推論,這是一件技術誤診的事件”,但后來隨著他關注的事態(tài)發(fā)展,想法又發(fā)生了轉變,他認為“后來蒙在事實真相上偽裝紙一層層地剝開,讓真相顯露在大家的眼前”。
那么,真相究竟是什么?廖新波只是“提醒有關部門抓緊調查。把事實真相告訴媒體?!庇纱斯娋蛯⒁蓤F拋給了正處風口浪尖的院方。深圳兒童醫(yī)院表示,經過醫(yī)院專家組調查,陳先生意見嚴重歪曲事實,對于小強的病情處置完全符合規(guī)范,他們不會賠償,歡迎輿論以及衛(wèi)生監(jiān)管部門來監(jiān)督。如此針鋒相對的態(tài)度,反映事件仍在真相掘進與官方撇清的拉鋸中糾結。對這樁全國熱議的重大事件,公眾自然期待新公布的事實能給出一個相對更可以接受的交代。
就事論事的話,所涉及的院方處置和診療環(huán)節(jié)上是否妥當的問題,需要專業(yè)而有公信力的判斷。而對此類糾紛的調查主體構成和方式,卻往往擺脫不了“自家人關起門來調查”的質疑。專業(yè)判斷和公眾知情之間的鴻溝怎樣填平,這是一個值得思考的問題。
跳出事件本身,這不僅是簡單的醫(yī)患話題,背后傳遞出異常豐富的信息。公眾對其背后若隱若現(或者說到目前為止尚不明朗)的“過度醫(yī)療”疑點充滿憂慮,進而將一些表述當成唯一可以抓得住的事實抒發(fā)感慨,加之醫(yī)患溝通長期以來不暢乃至處于情緒對立狀態(tài),多種因素的復雜作用才最終導引出醫(yī)院方面動輒得咎的尷尬。而“八毛門究竟是醫(yī)術問題還是醫(yī)德問題”這類言論,其實也正是這種焦慮的出氣口。
另一方面,事實向來都是滾動而出,“真相”(或最接近真相的信息)的發(fā)掘總需要一個過程。就目前的事態(tài)進展而言,也許不少人相信“廣州八毛搞掂”等表述過于武斷,而通過更全面的信息發(fā)掘和參照相關的新聞報道,或許會改寫他們對這一個案的觀感:具體事件當中,醫(yī)患強弱關系并非一邊倒,因而也不再主題鮮明地構成對院方的控訴。
公眾情緒的緩解和回歸理性思考,醫(yī)療機構負面形象的改善,都有賴于更及時到位的調查介入、信息發(fā)布;而媒體挖掘追逐的熱點題材,為什么中間甚至必需具有一些夸張煽情的因素?這一類話題,很有可能成為后續(xù)思考的新角度。(來源:《南方都市報》 作者:林哲)
“八毛門”醫(yī)患言和,還缺媒體道歉
備受媒體關注的深圳“八毛門”事件,近來以讓媒體難堪的方式關上了大門。新生兒生病,家長帶患兒到深圳兒童醫(yī)院就醫(yī),醫(yī)生診斷稱需花數萬元做手術,家長拒絕后將孩子轉到另一家醫(yī)院,聲稱花八毛錢就治好了病。醫(yī)院一時成為眾矢之的??刹痪煤蠛⒆硬∏樵賽夯议L將孩子帶到武漢的醫(yī)院,診斷結果與深圳兒童醫(yī)院完全一致,處置方法也基本相同。家長因此向此前受到輿論沖擊的醫(yī)院公開道歉。
雖經過波折,可結局看起來還算不錯:孩子在及時接受手術后已恢復健康,家長真誠道歉了,醫(yī)院也接受了,稱“理解家長愛子心切和當時的焦急心情”——沖突化解、醫(yī)患握手言和的場景很是動人,可由此事件折射出的醫(yī)患間的極不信任,以及在先前的沖突中撕開的醫(yī)患裂痕,不是這種隔空的諒解可以彌合的。醫(yī)患握手,媒體無法回避在此前報道中扮演的難堪角色:無疑,在這起醫(yī)患沖突中,媒體帶有偏見的報道起到了推波助瀾的作用。
家長陳剛在公開道歉中說:因為自己對專業(yè)知識的無知和一時沖動,使得深圳兒童醫(yī)院受到社會輿論的沖擊——確實如此,問題首先出在家長的“無知”和“沖動”上,對事實的無知描述,誤導了媒體,使媒體先入為主地將這一事件當成了“醫(yī)院以高收費盤剝患者”的典型。
可是,在這件事上,媒體無法將自己假扮成一個無辜的受害者、受騙者?;颊咭驘o知和沖動,錯怪了醫(yī)院,可作為媒體,應該是醫(yī)患間中立的第三方,一個客觀的記錄者和公正的旁觀者,在醫(yī)患發(fā)生沖突時站在不偏不倚的公允立場,用扎實的調查而不是想象的新聞去報道沖突雙方的聲音,而不能被某一方牽著鼻子走,先入為主地選擇站在某一方利益的立場上。問題就在這里,在這起沖突中,不少媒體基本是被聲稱“八毛錢治好10萬元病”的陳剛牽著鼻子走的,缺乏專業(yè)的報道和獨立的判斷:本能地相信他是一個受害者,而醫(yī)院是亂診斷亂收費,輕易被“八毛錢治好10萬元病”這個爆炸性的、對新聞人極具誘惑力的不實信息所俘虜,帶著“抨擊醫(yī)療亂象”的狂熱,完成了一次對醫(yī)院的“施暴”。
如果對患者夸張的描述保持一點兒警惕,多聽聽醫(yī)院的聲音,就孩子的病情多采訪相關專家,多聽聽專業(yè)人士的判斷,新聞就不至于如此被操縱了??伞鞍嗣X治好10萬元病”的沖突是那么誘人,那么符合報道者對“醫(yī)療亂象”的想像,那么適合做大新聞,于是,急于消費公眾情緒的報道者便在患者的一面之詞下失去了客觀的理性。
在類似的沖突中,很多媒體人所以先入為主地選擇站到患者一方去抨擊醫(yī)院,可能因為有一天每個人都可能成為患者,而不會成為醫(yī)生?!鞍嗣T”正是帶著這種偏見找新聞的產物——正因為我們某一天都要進醫(yī)院,都要將自己托付給醫(yī)生,更須呵護這種醫(yī)患關系,而不是放縱這種“我們都是患者”的多數人暴力。每個行業(yè),都有自己的職業(yè)倫理,在醫(yī)生眼里,只有病人,然后是治病救人;而新聞專業(yè)主義要求,記者做報道時也不能陷入身份的迷思中,作為一個報道者,眼中只應有事實和真相。
“八毛門”的始作俑者陳剛道歉了,我覺得,那些在此一事件中被牽著鼻子走的、對醫(yī)院造成傷害的媒體和媒體人也應該站出來道歉——為自己的無知、魯莽、偏見、膚淺、浮躁、對輿論的誤導、對醫(yī)院的傷害說聲對不起。修復緊張的醫(yī)患關系,離不開負責任的媒體。( 來源:《 中國青年報 》 作者:曹林)
“八毛門”:完美的句號和留下的問號
10月28日,“八毛門”患兒在武漢康復出院。當事人家長陳剛也發(fā)表了書面道歉信,承認深圳兒童醫(yī)院此前診斷正確,向兒童醫(yī)院醫(yī)生護士說“對不起,請原諒”。(10月 29日《廣州日報》)
“八毛門”一波三折。在經歷令人眼花繚亂的變化之后,最后峰回路轉,患兒家長用自己的道歉信為此事件畫上了一個完美的句號,同時其余音繚繞出一個個問號。
何謂完美的句號?
道歉信終于還深圳醫(yī)院了一個清白。回想“八毛門”事件的發(fā)展變化,最可能產生五味雜陳之感的大概是被置于曝光臺上經歷一一次次口誅筆伐的深圳兒童醫(yī)院了吧?三人成虎、眾口鑠金,本來對患兒的診斷沒有任何問題的深圳兒童醫(yī)院,突然被置于輿論的風口浪尖上,陷入了百口莫辯的窘境?,F在好了,當初的診斷被得到了驗證,而患兒家長的道歉,更導致風歇雨停,云開日出。
道歉信在給社會一個負責任的交代的同時,也向社會展示了患兒家長自己的良知?;貞洝鞍嗣T”事件的發(fā)端,以患兒家長缺乏事實依據的揣測始,繼而經媒體的添油加醋、推波助瀾開始發(fā)酵,又通過社會的關注和諸多見風是雨、七嘴八舌的議論而形成高潮。但事情的真相畢竟是不以人們的猜測和議論為轉移的,隨著患兒病情和治療情況的后續(xù)發(fā)展變化一步步印證了深圳兒童醫(yī)院的診斷,“八毛門”患兒家屬終于用道歉信的方式向社會和當事醫(yī)院做出了一個負責任的交代。而“對不起,請原諒”這短短6個字,更向社會展示了一個現代社會公民應有的道德勇氣和良知。盡管當初的無端猜測給當事醫(yī)院的聲譽和醫(yī)務人員的心靈造成了難以彌補的傷害,但最后畢竟回歸理性。知錯能改,善莫大焉!
“八毛門”留下的問號何在?
首先,為何僅憑一個誤解事實真相的患者家長的嘴巴就能誤導媒體,并進而攪動天下輿論?作為個案,“八毛門”固然以令許多人意外的方式完美落幕,但卻不該由此終止對其背后深層原因的探究。而顯而易見的是,在彌漫在醫(yī)患之間的信任危機得不到根本克服的情況下,“八毛門”關閉了,難保不會有這樣那樣的“五毛門”“六毛門”悄然開啟。
其次,回顧事件的演變過程,盡管深圳兒童醫(yī)院真理在手,但在一個時間內卻處在令人尷尬的失語狀態(tài),即使說話,也在瞬間被淹沒在網民口水的汪洋大海之中??梢韵胂螅瑫r至今日,如果患者家長回避事實顧左右而言它,是不是信者恒信,不信者恒不信?那么,在類似醫(yī)療事件中,醫(yī)療機構如何與包括患者和媒體在內的有關各方實行良性互動,如何運用手中的話語權向社會揭示事情真相,是一個必須予以重視的問題。
另外,患兒家長的道歉信為社會提供的最大警示是什么?傳媒的望文生義,受眾的圍觀猜測,使諸多一般性事件經媒體報道后迅速升溫為真相被曲解的社會熱點事件,并進而造成不良后果,而事情的結局呢?根本就沒有任何贏家!在信息爆炸的當今時期,相關部門在滿足社會知情權方面應負什么樣的責任?公民如何在各類信息的刺激中保持自己的理性判斷?這都是無法不正視的問題。如果社會輿論只能靠事件中矛盾的一方甚至一個人的良知才能引導到一個正確的方向,如果事情的真相只能靠一個人的道德勇氣才能大白于天下,社會輿論健康導向機制的建立又從何談起?社會安定的基礎又何其脆弱?!(人民網-觀點頻道王秀華)
央視網評:“8毛門”原來只是我們希望的“真相”
“8毛門”近日波瀾又起。9月14日《南方日報》報道,中秋節(jié)陳先生帶孩子前往廣州復診,孩子情況也比較嚴重。消息很快在網絡發(fā)酵,網友很快印證了患兒現住在廣州兒童醫(yī)院新生兒外科54床。
孩子的病情到底出現了什么情況,目前媒體還沒有進一步確認。但是有一點可以肯定,陳先生之所以強調帶孩子去廣州“主要是學習洗腸”而非“孩子病情加重”,是因為此前他對媒體稱“用8毛錢治好10萬元病”。在這一事件中,孩子成了陳先生和醫(yī)院博弈的一?!捌遄印?。
“用8毛錢治好10萬元病”,這一事件被媒體傳播引起網民圍觀時,圍觀的背后彌漫著的是對醫(yī)院不信任的社會情緒。在醫(yī)院逐利、醫(yī)生收入普遍與科室收入掛鉤、醫(yī)患糾紛不斷的現實背景下,用8毛錢治好10萬元的病,這一事件恰好能印證醫(yī)院的“無良”。然而從目前來看,“8毛錢治好10萬元病”并非“真相”,而只是一個符合公眾期待的“真相”罷了。當孩子病情加重進而復診的消息傳播開來時,公眾對此前陳先生的“堅持”的做法,實在是五味雜陳。但無論如何,孩子的健康是第一位的,無論是陳先生還是圍觀者的公眾,都不應該以犧牲孩子健康隱瞞孩子病情為代價,以此來“印證”我們所希望看到的“真相”。
由于“8毛錢治愈”事件的傳播,已有相似病情的新生兒家長在醫(yī)生建議做手術時選擇拒絕,因為很多家長相信了“8毛錢治愈10萬元的病”,所以他們更加不再相信醫(yī)生。但如今看來,“8毛錢治愈”只是陳先生的一面之辭,而且陳先生的孩子確實又復診住院,這說明“8毛錢治愈”只是我們的“幻想”。在醫(yī)患關系緊張的現實背景里,一些醫(yī)生確實會做出“不道德”的事情,但在生死關頭,我們是不是還是應該相信醫(yī)生,相信專業(yè)判斷,而不要輕易做出所謂的道德判斷耽誤病情?
我們當然不應該用道德判斷去評價患兒家長們?yōu)榱司S護正義而耽誤孩子的病情,家長們的拒絕中凝聚著他們對醫(yī)院不信任,而這種不信任從哪里來?無非是因為醫(yī)院長期以來的“不道德”所結下的惡果。但是在一定程度上說,“醫(yī)德歸醫(yī)德,科學歸科學”,我們并不能因為醫(yī)德的淪落而完全不相信醫(yī)生對病情專業(yè)的判斷。
當“8毛錢治愈10萬元病”的消息傳播時,它加劇了患者與醫(yī)生信任鏈條的斷裂,后果是更多患兒家長開始抗拒醫(yī)生的建議。而當我們發(fā)現“8毛錢治愈”只是一廂情愿的“幻想”,陳先生的孩子不得不繼續(xù)入院復診時,現實中這不幸的一棒似乎又在一定程度上又彌合了患者與醫(yī)生不信任的鏈條。當更多家長看到陳先生目前的遭遇后,他們或許不再像最初那般抗拒醫(yī)生的收入建議,他們可能會更傾向于醫(yī)生的專業(yè)意見。
然而,無論如何這都不能算是醫(yī)生的勝利。撕裂患者與醫(yī)生間信任鏈條斷裂的是醫(yī)德的淪喪與醫(yī)院過分逐利的欲望,那么若想修復這條信任鏈條,唯有從修復醫(yī)德重塑醫(yī)院公益性入手。我們并不能指望靠類似陳先生這樣的“判斷失誤”來緩解醫(yī)患之間的矛盾。從這個角度來看,“8毛錢治愈10萬元病”只是我們所希望的“真相”這一案例,也有著一定的標本價值。(
現在不養(yǎng)生,將來養(yǎng)醫(yī)生。千萬別贏了事業(yè),輸了健康。關注我,學點老祖宗的養(yǎng)生知識,對您有益無害!
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