國家衛(wèi)計委最新數(shù)據(jù)顯示,截至2015年11月底,全國三級醫(yī)院預(yù)約診療率平均值達到32.1%,開展分時預(yù)約的醫(yī)療機構(gòu)超過3.9萬所,660家三級醫(yī)院開通手機app、微信支付等方式服務(wù)患者。
記者近期在北京、廣州等地調(diào)查發(fā)現(xiàn),預(yù)約掛號在一定程度上緩解了掛號難,但“黃?!被钴S,他們運用搶號軟件等手段大量占據(jù)優(yōu)質(zhì)號源,幾元的專家號倒賣到患者手中動輒兩三百元甚至上千元,有“黃牛”月收入數(shù)萬元。
招數(shù)一:先囤號再騰挪
承攬北京積水潭、協(xié)和、北醫(yī)三院等醫(yī)院掛號業(yè)務(wù)的張姓“黃牛”說,自己長期“從業(yè)”,熟悉各醫(yī)院放號時間和規(guī)律,會先在網(wǎng)上收集患者信息,一到放號時刻,利用搶票軟件爭搶號源,有時一早上就能搶到三甲醫(yī)院100多個專家號。
據(jù)記者了解,雖然各地普遍實行掛號實名制,但多數(shù)醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)掛號平臺并未與公安部門的身份證系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),實名制成了“偽實名”。一些“黃?!苯榻B,他們會利用已有身份證件甚至編造虛假身份信息,先將線上號源“秒殺”囤積,找到買家后取消原有預(yù)約,再立刻用患者真實姓名補占。由于預(yù)約不收費,即便號源最終沒有售出,“黃牛”也毫無損失。
為證實“黃?!闭f法,記者在北京市預(yù)約掛號統(tǒng)一平臺上,用隨意編寫的身份證號和姓名竟也注冊成功,并成功掛得北京一家三甲醫(yī)院3月3日所剩唯一一張耳鼻喉科的專家號,此時系統(tǒng)顯示“約滿”。隨后,記者取消了該預(yù)約,系統(tǒng)很快顯示為可預(yù)約狀態(tài)。
招數(shù)二:排隊倒賣“隊首位置”
考慮上網(wǎng)不便的患者,醫(yī)院一般會在窗口保留一定比例號源,并定期將網(wǎng)上沒有預(yù)約完的號放回窗口。一些掌握規(guī)律的“黃牛”早早排隊占據(jù)“有利位置”,搶占剩余優(yōu)質(zhì)號源。
多次到積水潭醫(yī)院就診的小張說,排在隊伍前列的不少是“黃?!保麄兲崆笆占W(wǎng)上患者信息,前一夜就開始蹲守,甚至隊首的位置都成了“商品”。記者在該醫(yī)院排隊掛號時,號販子告訴記者:“你這位置肯定掛不上,隊前面有位置,300塊錢一個位,保證能掛上?!?/p>
招數(shù)三:獲取醫(yī)院內(nèi)部號資源
“廣州掛號網(wǎng)”介紹其號源時稱,“有醫(yī)院醫(yī)生、護士的關(guān)系預(yù)約,以及醫(yī)院工作人員掛號或醫(yī)生本人加號等?!?/p>
北京某三甲醫(yī)院一位外科醫(yī)生告訴記者,一般來說,醫(yī)生有權(quán)根據(jù)實際看診情況加號做診間預(yù)約,通過醫(yī)生工作站系統(tǒng)就能操作。有“黃?!北阌酶鞣N方法獲得這部分號源,一些醫(yī)生的加號占滿出診時間,所以網(wǎng)上顯示長期“已約滿”。
此外,也有個別醫(yī)院人員和“黃牛”里應(yīng)外合。這位外科醫(yī)生說,他所在的醫(yī)院就曾處理過與“黃?!惫唇Y(jié)的掛號前臺工作人員。
說法
應(yīng)提高違法成本防堵漏洞
北京一家三甲醫(yī)院門診部工作人員表示,“黃?!钡官u號源極大增加了患者成本。
為打擊新興網(wǎng)絡(luò)“黃?!?,各地衛(wèi)生部門和醫(yī)院相繼出臺措施防堵漏洞。廣州市婦女兒童醫(yī)療中心實時監(jiān)控后臺預(yù)約號池,對每個掛號的身份證、電話號碼或ip地址都有自動約束機制。北京協(xié)和醫(yī)院的掛號app規(guī)定,只有在協(xié)和醫(yī)院實名認證、辦理就診卡的患者才可以在該app上綁定、預(yù)約和支付。
北京北斗鼎銘律師事務(wù)所律師張和說,長期、大量倒賣號源是擾亂醫(yī)療秩序、破壞公平的違法行為,可以按照非法經(jīng)營罪判處刑罰。但從各地實踐看,大多是按照治安管理處罰法來認定。應(yīng)依法加大打擊和懲處力度,提高“黃?!边`法成本。同時,醫(yī)院也要強化內(nèi)部管理,避免出現(xiàn)內(nèi)外勾結(jié)。此外,可進一步完善規(guī)則制度防“黃?!薄?/p>
民政局已經(jīng)了解到這個事情,對于這個問題也非常的關(guān)注,會做出研判并且處理。其實說句實在的,廣州民政局未來一個月確實出現(xiàn)了沒有辦法離婚的這件事情,主要是因為有很多人他們已經(jīng)預(yù)約,占用了相當(dāng)大的資源。通過預(yù)約辦理離婚案件,又容易滋生一些黃牛代繳服務(wù)的問題,這個問題到底該怎么解決,還要做出進一步處理。為什么需要辦理預(yù)約登記?主要是在面對著大量的業(yè)務(wù)的時候,本來人員就不夠,為了保證能夠高效辦公,所以提出了預(yù)約服務(wù)。但是之所以會滋生黃牛,那么是因為有利可圖、有市場,所以才會出現(xiàn)這樣的問題,對于醫(yī)院掛號有時候也會有黃牛出現(xiàn)。
如何能夠避免黃牛的出現(xiàn),其實可以通過人臉識別來進行預(yù)約,這樣的話就能夠有效避免黃牛搶票。如果是人臉識別的,那么這樣的話,黃牛搶票他總不能夠換臉吧,所以在這種情況下,這樣他們就不能夠去代搶,也就沒有辦法去提供這個代搶服務(wù)。那些黃牛打,他們搶號之后可以很快的賣出,這樣的話從中牟利,自然就會導(dǎo)致那些黃牛樂此不疲,當(dāng)然也需要民政局相關(guān)人員他們學(xué)會去甄別處理,只有這樣才能夠有效的防止黃牛占用資源,但又不辦理相應(yīng)的離婚事宜,又妨礙了真正想要辦理離婚事宜的人,得不到號去進行解決。
對于有的夫妻,確實也會出現(xiàn)了預(yù)約以后爽約的情形,這樣的話確實也占用了大量的資源,這樣的事情是沒有辦法避免出現(xiàn)的。簡單的說離婚這種事情,很多情況下都會出現(xiàn)情緒化的,可能也會在沖動之后所做出的一些決定,但當(dāng)他們冷靜下來的時候,他們有可能會反悔,這也是一個特別正常的事情。想要更好的做到資源配置和優(yōu)化的問題,還需要從中做出一定的考量,以及做好相應(yīng)的措施,要不然預(yù)約了300、只來了100對辦理離婚,也是導(dǎo)致了其他人想要預(yù)約辦理不上。
我們的民政局又做出了新的措施,可以通過現(xiàn)場輪候的方式去辦理離婚。其實我覺得現(xiàn)場輪候的這種方式,確實可以有效的避免黃牛搶號,因為對于黃牛來說,每單能夠有600塊錢,對于他們來說,去哪里工作一天能夠有600啊,所以也許幫助離婚有可能會成為黃牛的新領(lǐng)域,當(dāng)然也在這里呼吁離婚人士不要用黃牛號的方式避免這個市場的產(chǎn)生。
門口。截止到2022年7月23日,湘雅醫(yī)院的黃牛非常的猖獗,大部分的住院床位都被他們給買斷了,想要找到黃牛在醫(yī)院門口就可以找到,也有的黃牛會毛遂自薦。湘雅醫(yī)院一般指中南大學(xué)湘雅醫(yī)院。中南大學(xué)湘雅醫(yī)院創(chuàng)建于1906年,坐落在人文薈萃的楚漢名城長沙,是中國最早的西醫(yī)醫(yī)院之一,是國家衛(wèi)生健康委員會直管的三級甲等綜合醫(yī)院。
本人覺得不可信,因為黃牛出現(xiàn)在醫(yī)院本身就是不合法的,如果我們每個人去醫(yī)院的時候都去找黃牛的話那這個社會風(fēng)氣就是不正的了,嚴重擾亂了醫(yī)院的規(guī)章制度,給老百姓帶來了不必要的麻煩還會花一些不必要的錢,也體現(xiàn)不出來醫(yī)院是為人民服務(wù)的宗旨。
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