今天本市將迎來醫(yī)改后的第一個工作日,也是首個就診高峰。從前兩日的情況來看,目前本市參與醫(yī)改的醫(yī)療機構(gòu)門急診運行均正常,醫(yī)改首日藥品采購節(jié)約費用751.3萬元,降幅達7.8%。
8日是醫(yī)改政策實施的第一天,趕上這兩日周末,醫(yī)院門急診數(shù)量均較低,就診壓力較小。但從信息系統(tǒng)的切換運行情況來看,全市實現(xiàn)了100%切換成功,并且切換過程沒有對患者就診造成影響。盡管是周末,各醫(yī)院在醫(yī)改實施的前兩天也都增加了到崗醫(yī)護人數(shù),針對醫(yī)改政策為患者答疑解惑。
面對醫(yī)改后首個就診高峰,各醫(yī)院都做了相應(yīng)的準(zhǔn)備。北京佑安醫(yī)院門診安排部分工作人員6:30即到崗,加強樓層巡查,摸查患者就診人次數(shù)量,加強引導(dǎo),幫助患者有序就診。在原有志愿者基礎(chǔ)上,每樓層再增加2名志愿者,門診導(dǎo)醫(yī)及自助機旁的志愿者要做到人不離崗,崗不離人。同時,佑安醫(yī)院將開放所有收費、藥房窗口,并增加流動崗為患者解答物價政策,配備快速退費窗口。全體醫(yī)務(wù)人員停休提前上崗,增設(shè)咨詢答疑人員。為了改進服務(wù)質(zhì)量,佑安醫(yī)院還特別實施出診醫(yī)師一票否決出診資格的管理規(guī)定。只要發(fā)現(xiàn)醫(yī)師有遲到和早退情況,就一票否決其出診資格,最大程度上提高患者就醫(yī)獲得感。
這也是醫(yī)改新系統(tǒng)第一次接受就診高峰的考驗,北青報記者從首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京友誼醫(yī)院獲悉,友誼醫(yī)院做了15項應(yīng)急處置預(yù)案,覆蓋了就診全過程中可能出現(xiàn)的所有風(fēng)險點。如果信息系統(tǒng)出現(xiàn)問題,可啟動單機版系統(tǒng),完成整個醫(yī)療流程,把對患者的影響降到最低。
醫(yī)改政策實施后,門急診藥占比有所下降。通過對納入監(jiān)測的221家醫(yī)療機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,醫(yī)改首日門急診量與去年同期相比減少17.7%,門急診藥占比下降了7.7%。市衛(wèi)計委指出,由于改革首日存有較大隨機性,數(shù)據(jù)還有待較長時間的觀察和分析。
在藥品采購方面,全市統(tǒng)一的藥品陽光采購平臺也已正式投入使用。截至4月8日16時,首日藥品采購節(jié)約費用751.3萬元,降幅達7.8%。醫(yī)療機構(gòu)藥品供應(yīng)正常、總體平穩(wěn)。據(jù)市衛(wèi)計委介紹,醫(yī)改首日也就是4月8日,市、區(qū)兩級政府有關(guān)部門共組成了128個督導(dǎo)檢查組,赴447家醫(yī)療機構(gòu)檢查督導(dǎo),規(guī)范診療和用藥等醫(yī)療服務(wù)行為,沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。
昨日早上,在位于東城區(qū)的東花市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,該社區(qū)的西藥房和中藥房藥架進行了擴大,在原藥架的基礎(chǔ)上增加了一層。“雖然看起來會顯得擁擠,跟天花板離得很近,但可以多儲存一些周邊居民需要的藥品?!睎|花市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主管藥師趙金鳳說,“這次新增了100多種藥品,目前能儲存500多種藥?!北敬吾t(yī)改擴充了基層醫(yī)療機構(gòu)藥品目錄品種,社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)與二、三級醫(yī)院的藥品采購目錄實現(xiàn)統(tǒng)一,均在藥品陽光采購平臺完成。這意味著,社區(qū)能夠采購到大醫(yī)院的所有藥品。對于暫未采購,但居民有購買需求的藥品怎么辦?趙金鳳介紹說,社區(qū)建立了缺貨登記制度,經(jīng)藥師把關(guān)認(rèn)為患者適用該藥后,將進行采購?!艾F(xiàn)在每周固定采購兩次,對于緊急特需藥品,會隨時采購”。補采到位的藥品,社區(qū)將電話通知患者或為患者送貨上門。
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