兒童醫(yī)院取消窗口掛號預(yù)約號源改為每日早8點放號

2016-09-02 訊　京華時報訊（記者馬金鳳）昨天是北京兒童醫(yī)院全部窗口（除急診外）取消掛號的第一天。記者來到兒童醫(yī)院看到，現(xiàn)場未出現(xiàn)排長隊的現(xiàn)象，但有不少外地患者并不知道這一掛號方式的改變，未能掛上當(dāng)天的號源。取消窗口掛號后，醫(yī)?；颊咝柘绒k理一張醫(yī)院的就診卡才可在自助機上掛號。

所有窗口不可掛當(dāng)日號源

昨天上午10時許，記者在該院門診大廳看到，有多處條幅和電子顯示屏上提示“北京兒童醫(yī)院取消門診窗口掛號，請使用APP、微信、自助掛號機預(yù)約掛號”。并在大廳內(nèi)設(shè)置“APP咨詢臺”，為患者在掛號中遇到的問題解惑。

記者了解到，此前收費窗口可以為醫(yī)?；颊咛峁焯柗?wù)，昨天起，收費窗口的掛號服務(wù)也全面取消?！氨臼嗅t(yī)保患者也一樣，所有窗口不再掛號，醫(yī)?；颊咭部墒褂米灾鷻C預(yù)約掛號?！币幻ぷ魅藛T告訴記者。

在門診一樓的窗口處，記者發(fā)現(xiàn)有一個窗口寫有“預(yù)約窗口”字樣。上述工作人員表示，預(yù)約窗口只可預(yù)約未來7日的號源，沒有當(dāng)日號源，當(dāng)日號源可在各層掛號機掛號。

盡管取消了窗口現(xiàn)場掛號，但北京兒童醫(yī)院推出了多渠道的預(yù)約掛號方式。在門診樓處可隨處看到提示：預(yù)約掛號方式有：手機APP掛號，114電話預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)約、窗口預(yù)約、醫(yī)師工作站預(yù)約。

取消窗口掛號后，網(wǎng)上預(yù)約掛號的放號時間也作了調(diào)整：當(dāng)日號源開放時間保持原每日0：00放號；預(yù)約號源更改為每日早8：00放號，可預(yù)約7日內(nèi)號源。若預(yù)約號源有剩余，就診當(dāng)日可在醫(yī)院現(xiàn)場掛號。自助機掛號時間為0:00-22:30，微信當(dāng)日掛號時間為0:00-22:30。

醫(yī)保患者需辦就診卡才能掛號

記者在現(xiàn)場看到，北京兒童醫(yī)院全部取消窗口掛號以后，門診大廳沒有出現(xiàn)排長隊等待掛號的場景。在自助掛號機前，不少人在一分鐘之內(nèi)就掛上了號，也有不會操作的人在志愿者的幫助下順利地完成了操作。

同時，此前并不可以在自助機上掛號的醫(yī)?；颊?，可以在自助機上掛號。但據(jù)醫(yī)院志愿者介紹，醫(yī)?；颊咴谧灾鷻C上掛號前，需要先去建卡處辦一張醫(yī)院的就診卡，然后將就診卡和醫(yī)?？ü餐胖迷谧灾鷻C上，按照操作提醒才可以掛號。“只有醫(yī)?？ɑ蛘哧P(guān)聯(lián)醫(yī)保卡不可以掛號。”

由于是新規(guī)實行第一天，記者在現(xiàn)場了解到，不少從外地趕來給孩子看病的家長并不知情。從山東趕來給孩子看病的宋先生告訴記者，他的孩子連續(xù)多日出現(xiàn)低燒狀況，在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院沒有看好，心里非常著急，8月30日晚上坐火車和愛人一起來到北京。

“今天一大早就趕來排隊掛號，到了才知道不能在窗口掛號?！彼蜗壬硎荆鶕?jù)醫(yī)院貼出的提醒，在自助機上進行掛號。但是因為是首診，還需要先辦一張就診卡才可以掛號，等這些都辦好以后，才發(fā)現(xiàn)當(dāng)日號源已經(jīng)被搶光。隨后，他又下載了醫(yī)院的APP想預(yù)約一個特需號，但是也已經(jīng)沒有了號源。

取消現(xiàn)場掛號后，不少人擔(dān)憂“不會用手機掛號的怎么辦”。對此，北京兒童醫(yī)院院長助理、門診部主任趙成松表示，隨著窗口掛號功能的全面取消，此前每天通過窗口掛號的醫(yī)?；颊邔⒉捎闷渌麙焯柗绞?，尤其是現(xiàn)場自助掛號機的使用頻率增加，醫(yī)院的行政人員也加班輪崗，加入服務(wù)隊伍指導(dǎo)患者家屬使用各種預(yù)約掛號方式。

北京兒童醫(yī)院當(dāng)天上午最早是幾點開始掛號？

一般醫(yī)院都7點掛號·但肯定要提前去···一般大醫(yī)院你6點半到都很難掛到專家號了

至少早上4點多到那···如是火爆科室你就是晚上12點去也未必能掛到··有的人提前24小時就那待著搶地方

010-114電話預(yù)約試試

上海兒童醫(yī)院在手機上怎么取消預(yù)約掛號

可以電話取消，預(yù)約一般都是電話預(yù)約的，所以也可以電話取消。如果是網(wǎng)上平臺預(yù)約的，可以到網(wǎng)上平臺進行預(yù)約取消?，F(xiàn)在醫(yī)院的預(yù)約服務(wù)都比較完善了！如果是小問題，也可以電話到醫(yī)院進行咨詢，也可以到大醫(yī)院的服務(wù)平臺咨詢，都會有專人進行問答服務(wù)的。

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