日前，南京市公安局鼓樓分局湖南路派出所里，一場特殊的“發(fā)還儀式”正在進(jìn)行。近90歲的獨(dú)居老人孫老太接受了她的“干孫女”返還的30萬元現(xiàn)金。

事件回顧

結(jié)識貼心“干孫女”，噓寒問暖解病憂

7月初，湖南路派出所接到某銀行報(bào)警：一位老人來銀行取款，發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)30萬元被POS機(jī)刷走了，而老人卻并不知情。經(jīng)了解，該老人姓孫，近90歲，子女都在國外，退休后便自己一人在家獨(dú)居。今年6月，孫老太在社區(qū)一場免費(fèi)講座中認(rèn)識了保健品推銷員文文。文文特別會哄老人開心，不管心情多差，只要接到她的電話，孫老太瞬間眉開眼笑。隔三差五的，文文就登門拜訪，幫著孫老太收拾房間，梳頭剪指甲，買菜做飯，端茶倒水，還專挑老人愛聽的話說。因?yàn)槲奈暮蛯O老太的小孫女差不多年紀(jì)，加上文文一口一個“奶奶”喊得熱乎而貼心，孫老太便認(rèn)下了這個“干孫女”。 6月中旬的一天，文文再次來到孫老太家中陪她包餃子，老太太談到最近總是失眠，文文便熱心地贈送了一小瓶公司在銷的保健品，并聲稱很多老年人都在吃，效果很好，沒有副作用。孫老太服用后確實(shí)覺得效果不錯，便準(zhǔn)備購買一個療程約1000多元產(chǎn)品繼續(xù)服用。于是便和文文約定好，改日她帶著保健品和POS機(jī)上門來。

解讀：

看到這里，熟悉套路的網(wǎng)友可能就看出來了，這用的是這兩招呀：

親情營銷。營銷人員一見面就喊爸爸媽媽、爺爺奶奶，哄著老人高興，其實(shí)看中的就是老人兜里的錢，讓他們最后買了保健品。

體驗(yàn)營銷。拉著老人體驗(yàn)各種醫(yī)療器械，吹噓療效，忽悠老年人花錢。

買1000元保健品緣何被刷30萬？

6月18日，文文帶著POS機(jī)和一份購買合同，會員檔案等資料來到孫老太家中，在老太太的授意下幫其填寫了入會檔案，并刷了一筆金額，孫老太一直認(rèn)為這是購買第一個療程的1000元，可事實(shí)上文文刷的是一筆VIP入會保證金10萬元。6月27日，文文又帶了一位自稱公司老總的男子來到孫老太家中，以升級金卡為名，用POS機(jī)再次刷了孫老太一筆20萬元，兩次共計(jì)30萬元。孫老太年齡大了視力不好，加上平日里也沒用過銀行卡的刷卡功能，便也沒太注意刷卡金額，一直不知道自己已經(jīng)被刷了30萬元，直到7月初去銀行拿退休金時才發(fā)現(xiàn)卡里少了這么多錢，隨即報(bào)警。

警方調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，梁某的說辭和老太太卻有了些許出入，她向警方表示跟孫老太解釋過這兩筆30萬元是保健品費(fèi)用及加入公司高級VIP的保證金，“我告訴老太太升級金卡可以免費(fèi)旅游，她就同意刷卡了。并且入會合同上也有老人的親筆簽名?！?而孫老太告訴警方自己十分信任文文，所有操作由她全權(quán)代理?？墒撬⒉恢肋@1000多元的刷卡金怎么就變成了30萬元。

警方表示，梁某(即文文)的行為已涉嫌詐騙，不過梁某表示愿意退還孫老太30萬元，鑒于梁某的積極退款，且相關(guān)入會合同上確實(shí)有孫老太的親筆簽名，盡管老太太表示自己并不知情，但由于簽合同時沒有第三方在場，所以梁某的法律責(zé)任最終還是很難界定。在此，警方也想提醒廣大老年人，不要在搞不清楚的情況下輕易在合同文書上簽字，孫老太太是幸運(yùn)的，但是還有很多老年人因此就賠了“棺材本”，欲哭無淚，因?yàn)檫@樣的事件事后的追償和維權(quán)都很困難。

“保健品冒充藥品誤導(dǎo)老年人”成投訴熱點(diǎn)

據(jù)中國保健協(xié)會最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前在我國，每年保健品的銷售額約2000億元人民幣，老年人消費(fèi)占了50%以上。而在消協(xié)發(fā)布的2016年上半年六大投訴熱點(diǎn)中，“保健品冒充藥品誤導(dǎo)老年消費(fèi)者問題嚴(yán)重”位居第二，僅次于通信網(wǎng)絡(luò)詐騙。在保健品推銷中，虛假宣傳、夸大功效的現(xiàn)象十分普遍?？衫夏耆烁邇r購買保健品上當(dāng)受騙事件屢見不鮮。老年人為何如此“瘋狂”？

據(jù)民警介紹，原因有三：一是孤獨(dú)心理作怪。老年人退休在家，社會功能逐漸喪失，聽廣告講座正好可以滿足老年人的社會心理需求；二是暗示心理作怪。一般老年人都存在“怕老、怕病和怕死心理”，只要宣傳說什么東西對健康有好處，不計(jì)后果買回來親自嘗試；三是情感缺乏心理。保健品銷售商的情感營銷、健康營銷、價值營銷等正好乘虛而入。最后，警方提醒老年人，受到侵害要及時舉報(bào)。如果由于保健品經(jīng)銷商的原因而使老年消費(fèi)者權(quán)益受到侵害時，不要簡單地自認(rèn)倒霉，而應(yīng)維護(hù)自己的合法權(quán)益，除了向商家討回公道，還可以撥打12315投訴舉報(bào)熱線反映情況，以求解決。一旦發(fā)現(xiàn)有詐騙等違法犯罪行為的，應(yīng)及時向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)。

老人被騙買保健品怎么辦

摘要：老人被騙買保健品的案例屢屢發(fā)生，很多推薦保健品的人打著“健康講座”的名義，給免費(fèi)參與健康講座的老年人送禮物，最后再推銷一堆高價保健品，不少老人都“心甘情愿”上了當(dāng)，而且還“執(zhí)迷不悟”。老人被騙買保健品怎么辦？除了走維權(quán)道路，子女們也要反思。老人被騙買保健品怎么辦
1、可加強(qiáng)與商家協(xié)商，要求退回所購產(chǎn)品，返還錢財(cái)
子女發(fā)現(xiàn)老人上當(dāng)受騙后，應(yīng)該保留購買票據(jù)和產(chǎn)品，及時找到保健品公司，要求退還產(chǎn)品和返還錢財(cái)。
2、可向衛(wèi)生局、食藥監(jiān)局及工商局舉報(bào)，請求追回被騙錢財(cái)
商家為了提高銷量，通常會將自己的保健品包裝為有疾病預(yù)防、治療功效的神奇物品，但是保健食品的標(biāo)簽、說明書不得涉及疾病預(yù)防、治療功能，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)，與注冊或者備案的內(nèi)容相一致，載明適宜人群、不適宜人群、功效成分或者標(biāo)志性成分及其含量等，并聲明“本品不能代替藥物”。如果商家有虛假宣傳的行為，欺騙消費(fèi)者，那么消費(fèi)者可以向衛(wèi)生局、食藥監(jiān)局及工商局舉報(bào)，請求追回被騙錢財(cái)。
3、收集、固定好相關(guān)證據(jù)，向人民法院起訴商家，也可以將商家及保健品推銷員列為共同被告
如果協(xié)商、舉報(bào)無果，消費(fèi)者可以向人民法院起訴。一般情況下，都是保健品推銷員上門推銷，此時也可以將保健品推銷員列為共同被告。
4、可向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，依法追究商家的法律責(zé)任
如果商家夸大事實(shí)，虛假宣傳，編造、散布虛假食品安全信息，則有可能違反治安管理行為，消費(fèi)者可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
如果商家是以非法占有為目的，用虛構(gòu)事實(shí)或隱瞞真相騙取老人數(shù)額較大的錢財(cái)，還可能構(gòu)成詐騙罪，消費(fèi)者可以報(bào)警，由法律追究商家的刑事責(zé)任。
最后，我們應(yīng)該對老人及其身體健康多加關(guān)懷和陪伴，提醒他們理性消費(fèi)，社區(qū)也應(yīng)該加強(qiáng)宣傳和思想教育，才能減少老人上當(dāng)受騙事件的發(fā)生。如果上當(dāng)受騙，也不要驚慌失措，而應(yīng)該據(jù)理力爭，保留證據(jù)，并拿起法律武器保護(hù)自己的權(quán)益，如果金額較大，還可以請求律師協(xié)助。
5、平時就要做好思想工作
很多老人一開始并不相信保健品，所以家人對他們很放心，然而隨著時間推移會發(fā)現(xiàn)~這些老人不知道什么時候已經(jīng)中了保健品的“毒”。被保健品銷售人員洗腦了，老人的思維都是固定的，被洗腦了就很再洗回來，所以我們平時就要做好思想工作。
6、不要貪圖小恩小惠
保健品行業(yè)的銷售工作都是從贈送開始：一開始舉辦講座，會贈送一些小禮物，比如一盒雞蛋，一袋面粉等等（或者提供產(chǎn)品試用），只要聽完講座就可以獲得贈送，而且在一段時間里每天來都有的送。很多節(jié)儉的老年人為了獲得這些小禮物，就會被動聽所謂的專家講座，繼而被洗腦。
7、學(xué)歷高更加容易被騙
有的老年人講，我是文化人，是教師，是醫(yī)生...我不會被騙。
事實(shí)上，保健品專門騙中產(chǎn)階層老人的錢。很有錢的老年人，富豪家的老先生老太太，有家庭醫(yī)生，有私人營養(yǎng)師，所以他們不需要購買保健品。要買也不會選擇“中國制造”。比較窮的老年人，或者文化程度不高的，想要讓他們洗腦，知道什么是航天產(chǎn)品，什么是人體磁場，這是天方夜譚。剩下來來的就是一些有學(xué)問的，退休工資工資比較高的老年人，他們聽的懂，就有被洗腦的可能。
8、不要被銷售人員籠絡(luò)
老人買保健品上癮怎么辦？這些銷售人員賣保健品時間長了，很容易了解老年人的心思。很多老年人和子女關(guān)系疏遠(yuǎn)，但卻和保健品售賣人員關(guān)系良好。這不是僅僅是人家會做生意，而是因?yàn)檫@些人非常了解老年人的心思，知道老年人愛聽什么話，是什么樣的消費(fèi)心理。作為子女一定要注意和老人多聊天，不要讓老人被保健品人員籠絡(luò)。只相信銷售的，不聽你這些子女的。
9、中毒太深的老年人應(yīng)該明令禁止
現(xiàn)在小編來談?wù)剬戇@篇經(jīng)驗(yàn)的原因，以下為個人真實(shí)所見：
鄰居家的老太太，在多次領(lǐng)取保健品商品贈送的面粉，雞蛋后（必須免費(fèi)聽課），現(xiàn)已被保健品成功洗腦，認(rèn)為保健品可以治愈自身的癌癥，一年狂買保健品十萬，個人年收入僅為五千元，所挪用的都是多年的積蓄，現(xiàn)在不僅離異，而且和子女?dāng)嘟^關(guān)系了，目前還在執(zhí)迷不悟中。
所以說，保健品一旦入局就很難回頭了，到最后失去都是家庭和親情，如果家里有癡迷于此的老年人，還是明令禁止吧。
10、子女應(yīng)該多陪伴老人
買保健品被騙錢怎么辦？最后要說的是，老人被保健品“侵蝕”了，子女應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。這是因?yàn)樽优畬先说年P(guān)系不夠，而被銷售人員的甜言蜜語打動了。身為子女我們應(yīng)該多陪老年人，和老年人一起鍛煉，減少老人對死亡的恐懼，讓他們有一個陽光的晚年。

如何證明老人買的保健品是騙人的？

我們每個人都希望自己能夠擁有健康的身體，能夠健康長壽，對于老人來說，這種需求更加迫切。但是，正是因?yàn)檫@種原因，很多老年人在購買保健品的時候上當(dāng)受騙。
這時候就需要我們及時提醒老人，向他們證明那些保健品是騙人的，從而避免他們受到損失和傷害。具體來說，證明的方法包括通過實(shí)際功效來證明那些保健品的虛假，用生產(chǎn)廠家的真實(shí)性來證明那些保健品的真?zhèn)?，以及請專業(yè)醫(yī)生來證明那些保健品是真是假這三個方面。

1、要想向老人證明保健品是騙人的，首先要從其功效入手去做證明。
要想證明那些保健品是騙人的，首先要證明其功效的虛假。因此，我們可以通過向老人展示事情事實(shí)證據(jù)來向他們證明那些保健品并沒有保健功效，從而讓老人警醒。另外，那些騙人的保健品在功效方面大多有夸大其詞的宣揚(yáng)，自己也可以從這方面入手來證明他們的虛假。

2、我們還可以用生產(chǎn)廠家的真實(shí)性來證明那些保健品的真?zhèn)巍?br>正規(guī)且功效顯著的保健品必然是正規(guī)廠家生產(chǎn)的，這些廠家有著規(guī)范的經(jīng)營狀態(tài)，相關(guān)信息完整明確，用戶可以非常方便的進(jìn)行查閱。但是對于那些騙人的保健品來說，其生產(chǎn)廠家也都是虛假的，根本就無從查閱。因此，自己可以通過這方面情況來向老人做解釋說明，幫助他們認(rèn)識到那些保健品是騙人的。

3、我們可以請專業(yè)醫(yī)生來證明那些保健品是真是假。
除了上述兩種方法之外，我們還可以通過請專業(yè)醫(yī)生來做證明的方法來向老人說明那些保健品是真是假。專業(yè)醫(yī)生具有相關(guān)專業(yè)技能，同時又具有相應(yīng)的權(quán)威性，他們得出的結(jié)論是毋庸置疑的，老人一定會相信。
這樣一來，我們就可以通過專業(yè)醫(yī)生的鑒別來最終證明那些保健品的品本質(zhì)，從而向老人證明那些保健品確實(shí)是騙人的，是不可信的。

保健品詐騙專門騙老人嗎？

一些沒有誠信的經(jīng)營者抓住異地銷售維權(quán)難的空子，肆意夸大產(chǎn)品的性能、誤導(dǎo)消費(fèi)者，以次充好，以假亂真，甚至實(shí)施詐騙。如何向老人證明一些保健品是騙人的你知道嗎?保健品詐騙為何專盯老年人，我們和佰佰安全網(wǎng)看看吧。
慣常的騙術(shù)，有四招:
第一招:洗腦營銷。打著免費(fèi)健康講座的旗號，向老年人灌輸歪曲的健康理念，虛構(gòu)夸大他們的病情，誘惑老人買保健品和治療儀器。
第二招:親情營銷。營銷人員一見面就喊爸爸媽媽、爺爺奶奶，哄著老人高興，其實(shí)看中的就是老人兜里的錢，讓他們掏錢買保健品。
第三招:體驗(yàn)營銷。拉著老人體驗(yàn)各種醫(yī)療器械，吹噓療效，忽悠老年人花錢。
第四招:免費(fèi)體檢。打著免費(fèi)體檢的幌子，在體檢報(bào)告上做手腳，嚇唬老人趕緊掏錢治病。
保健食品行業(yè)是我國食品行業(yè)的重要支柱之一，是促進(jìn)我國健康服務(wù)業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要行業(yè)，也是推進(jìn)“健康中國”建設(shè)、促進(jìn)“大健康”產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要組成部分。而這些“會銷陷阱”卻在保健品市場上掀起“劣幣驅(qū)逐良幣”的效應(yīng)，極大損害著市場生態(tài)和消費(fèi)者權(quán)益。
老人身體不舒服最好到正規(guī)的大醫(yī)院治療并購買藥品，通過電視購買產(chǎn)品前盡量告知子女，并與子女商量。如果實(shí)在要從電視購物上買東西，一定注意保留經(jīng)營者的名稱、地址和有效的聯(lián)系方式。一旦發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙，一定要保留證據(jù)，并及時與經(jīng)營者、廣告發(fā)布者取得聯(lián)系，或者向媒體及消協(xié)組織投訴，老人多掌握防騙知識，預(yù)防老人上當(dāng)

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