母嬰護(hù)理知識,如何解決母嬰相關(guān)的問題,_

一、媽媽們一直糾結(jié)的育兒問題有什么

1、接種后長膿正常嗎？在給孩子接種卡介苗6周后，媽媽們都會發(fā)現(xiàn)寶寶的手臂上有一個膿包或是發(fā)生潰爛現(xiàn)象，擔(dān)心得不得了。其實，這是正?，F(xiàn)象，媽媽們不必太過著急，只要平常注意保持衛(wèi)生，給寶寶穿寬松衣服就行了。到了11周左右，膿包就會結(jié)痂，讓它自然脫落。2、寶寶吸不出奶怎么辦有些新手媽媽反映寶寶生出來沒多久，但就是吸不出奶，這是什么問題？這可能有三種情況，一是喂養(yǎng)姿勢不對，可以改變一下喂養(yǎng)姿勢，讓寶寶的鼻子與乳頭在同一高度，使頭微微后仰；第二種情況就是出現(xiàn)漲奶了，寶媽們可以先擠出一部分奶，再讓寶寶吸吮；還有一種情況就是媽媽的乳頭出現(xiàn)內(nèi)陷了，只要讓寶寶多吸一下就可以了。3、睫毛會越剪越長嗎？現(xiàn)在是一個“刷顏值”的世界，媽媽們都希望自己的孩子長大后有又長又彎的睫毛，所以就流傳出了一個方法，稱只要在寶寶出生后給寶寶剪了睫毛，就會使今后的睫毛越長越長。這種方法其實是錯誤的。首先睫毛是有一個生長周期的，每根睫毛的生長周期一般都是2個月左右，之后便自然脫落，由新的睫毛代替。所以，剪睫毛并不會使睫毛變長。而且剪睫毛容易誤傷寶寶，剪完之后由于不能很好的抵抗外界的灰塵，容易增加患眼疾的概率。4、不要經(jīng)常喝一個牌子的奶粉？因為大部分奶粉的成分都差不多，如果寶寶在喝同一品牌奶粉沒出現(xiàn)什么不適，且身體各項指標(biāo)都正常的話，可以不換，只需要注意轉(zhuǎn)換階段就行了。如果出現(xiàn)了不適或者媽咪們想分擔(dān)風(fēng)險（奶粉的質(zhì)量沒有保證），可以一年半載的換一次。

二、母嬰行業(yè)存在的3大問題

第一，母嬰的市場去哪兒了?大家都知道，自打京東、天貓、當(dāng)當(dāng)、唯品等一些綜合性平臺涉足母嬰市場，2012年蘇寧又收購了紅孩子，母嬰一天比一天熱，一塊大蛋糕?！俺抢锏娜讼胪黄?，而城外的人想進(jìn)城”，結(jié)果卻是：城里人亂作一團(tuán)，連出城的方向都找不到了?？此七@些巨頭是母嬰市場的攪局者，而我們永遠(yuǎn)不能忘卻母嬰行業(yè)的本質(zhì)：垂直、細(xì)分、專業(yè)。母嬰行業(yè)的真諦是“攪局者”永遠(yuǎn)做不到的。第二，我們的產(chǎn)品去哪兒了？日系紙尿褲簡直就是“母嬰圈里的iPhone”，這些年歐美、日韓母嬰產(chǎn)品借著海淘風(fēng)一下子席卷了整個母嬰市場。在我看來，消費者們也是無奈之舉?？烧嬲軗p失的還是母嬰的開拓者，好好的一塊蛋糕，被“跨境購”瓜分蠶食。第三，母嬰服務(wù)去哪兒了？沒有客訴的服務(wù)就是最好的服務(wù)。最近一篇“調(diào)查”顯示：某母嬰電商投訴量逐年遞增，解決率還不到一半，主要原因是售假惹的禍。盡管個別案例不能代表整個行業(yè)，但也足以說明行業(yè)存在的問題。

三、如何解決母嬰行業(yè)存在的問題呢

首先，應(yīng)破在格局。目前，有很多母嬰企業(yè)還在用最傳統(tǒng)的方式做實體店鋪，固步自封拒絕轉(zhuǎn)型，很可能死在浪潮之下。用戶在哪聚集，我們就應(yīng)該在哪進(jìn)行突破，這一趨勢是不可逆的，線上的要往線下走，線下要往線上流。其次，應(yīng)破在行動。我概括母嬰行業(yè)的三要素是：品牌商、流通商和服務(wù)商。線下的品牌商、服務(wù)商、流通商(包括母嬰店、代理商)應(yīng)快速靠攏線上，否則可能市場會越來越被壓縮。今天幾位嘉賓都提到母嬰共建，特別是育兒網(wǎng)的程力先生?？吹侥笅胄袠I(yè)觀察的slogan：影響母嬰的力量，我很喜歡。今天有位嘉賓也提到：美團(tuán)和大眾點評合并的事，這當(dāng)然是好事，但這對母嬰不會有任何影響，因為母嬰拼的是：專業(yè)！母嬰行業(yè)是專業(yè)度高度聚合的細(xì)分行業(yè)。第三，應(yīng)破在創(chuàng)新。創(chuàng)新是互聯(lián)網(wǎng)精神，母嬰一直不缺創(chuàng)新的基因，應(yīng)在體驗和服務(wù)上創(chuàng)新，可我們卻有個別人一直在“賣假貨上創(chuàng)新”，這是背離市場的。至于價格戰(zhàn)，應(yīng)少打，甚至不打，誰打，誰死得快。價格并不是影響選擇的首要因素，相反，產(chǎn)品的品質(zhì)保障才是消費者首要考慮的因素。所以，把產(chǎn)品做好，把體驗服務(wù)升級，讓技術(shù)更好的服務(wù)用戶；多作這方面的嘗試和努力，不斷推陳出新，才是正道。親親寶貝也做了很多這方面探索，近期就會有新的版本與大家見面。最后，我認(rèn)為母嬰行業(yè)可以擁有融合式的發(fā)展。真正的形成你中有我，我中有你，大家一起成長，共贏發(fā)展。一個行業(yè)的發(fā)展不是一兩個公司就能推動的，要想實現(xiàn)整個行業(yè)的繁榮，一定是在座的大家共同努力，實現(xiàn)資源的共通共榮。

四、新開母嬰店常見的問題及解決方法是什么

地點問題：做生意講究天時地利，地點是決定店面成功與否的重要因素。店面是不是處于拐彎位置?是不是在三類街上?是不是離醫(yī)院比較遠(yuǎn)?客流量是不是特別少?是不是店面比路面高許多?是不是很少有隨機(jī)的客戶路過?店前面是不是剛好是下坡或上坡?是不是剛好是車流量最大的十字路口?是不是附近都是工業(yè)區(qū)?是不是剛開發(fā)的街道?回答“是的”越多，地點位置不好造成生意不好的可能性就越高!解決方法：開通會員銷售、介紹購物網(wǎng)站、實行送貨上門、重點開發(fā)附近小區(qū)客戶、上門推銷、多做宣傳!面積問題：有些店面雖然地點不錯，但是面積小，產(chǎn)品有限，想上新品又苦于增加不了貨架。對于新品層出不窮的嬰兒用品行業(yè)來說，假如你的店面少于40平米，這是比較危險的一種情況，一是無法豐富產(chǎn)品；二是競爭對手隨時有可能在你附近開更大面積的店面；三是你無法擴(kuò)建，讓你心有余力不足。解決方法：增加產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)率、收縮戰(zhàn)線只做核心的幾個產(chǎn)品、使用壁掛槽板：貨架，盡量的多展示產(chǎn)品。店面結(jié)構(gòu)問題：店面特別低、分上下兩層、中間有柱子、前后高低不一樣、這些都是母嬰店比較忌諱的結(jié)構(gòu)，很不容易處理。解決方法：聘請專業(yè)室內(nèi)裝修人士為你的店面量身定做一套裝修方案，讓缺點變成特色。因為空間感強(qiáng)的專業(yè)人員可以隨機(jī)應(yīng)變，不像我們這樣有空間固定思維，雖然要多花點錢，但一定值得!補(bǔ)貨的問題：對于新開店，常出現(xiàn)斷貨是比較致命的錯誤，客戶的心理承受度是兩次．第一次缺貨客戶覺得是正常的，我們一般都會給客戶承諾一個時間，告訴她什么時候到貨，假如客戶第二次來了還是沒貨，即使你的理由再冠冕堂皇，客戶也會棄你而去，只是少了這筆生意是其次，重要是客戶會對我們沒有信心。解決方法：補(bǔ)貨的問題上，我們的宗旨是：快速補(bǔ)貨，補(bǔ)好核心的貨，補(bǔ)客戶真正需要的貨!另可安裝使用下:飛蝶母嬰用品店管理軟件。軟件有自動提醒補(bǔ)貨及該補(bǔ)多少貨的功能（比較設(shè)定的安全庫存）。讓電腦來幫您管理，既不易出錯、又省人工成本。飛蝶母嬰店管理軟件支持條碼掃描、小票打印機(jī)、錢箱、會員卡積分、打折、預(yù)充值與付款等?？梢绘I查任意指定時間內(nèi)的（例如：每日、每月、每年）指定商品的銷售量、利潤、庫存、存貨總金額、提成、商品快過期信息等等。還贈送母嬰店專用商品條碼及價格庫(1萬多種商品信息)，不用您一個個輸入，直接導(dǎo)入使用。軟件分有單機(jī)版、連鎖版。

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