近日,北京市醫(yī)管局修訂的《市屬醫(yī)院衛(wèi)生間管理規(guī)范》征求意見稿對廁紙做了明確規(guī)定,年內(nèi)北京22家市屬醫(yī)院將全部在衛(wèi)生間中配備廁紙和洗手液,改善衛(wèi)生間管理,提升整體服務水平。
《規(guī)范》尚未出臺,公眾輿論已紛至沓來。有高調(diào)大贊此乃人性化服務,急百姓之“內(nèi)急”。也有認為這是醫(yī)管局領導吃飽飯撐著管閑事,看病之所急都無力承受,哪顧得上“內(nèi)急”那點事,屬于“扯淡級”文件。
幾年前,北京市一名主管衛(wèi)生的領導在一次會議上講過自己到醫(yī)院考察時的段子:“我去一家外資醫(yī)院聞到的是咖啡味道,到我們公立大醫(yī)院一進門卻聞到的是廁所味兒?!边@番話語當場引來臺下一陣竊笑。
這也難怪,若干年前在各大醫(yī)院常見到幾條長龍,一條長龍是掛號,一條長龍是候診,還有一條長龍是等著上衛(wèi)生間的。且不說提供廁紙、洗手液這樣的服務,衛(wèi)生狀況就首先令人堪憂,這也是醫(yī)院最頑固的衛(wèi)生死角。曾記得2011年在衛(wèi)生部組織的“優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務行動”中,山東省立醫(yī)院的衛(wèi)生間就被健康時報曝光,網(wǎng)友紛紛打趣呼吁三甲醫(yī)院應該標配沒有異味的“三甲衛(wèi)生間”。
日前,《人民日報》也刊文追問“醫(yī)院廁所咋沒有廁紙”?直指公立醫(yī)院長期處于壟斷地位,外無壓力、內(nèi)無動力,患者體驗感成了奢侈品。一卷手紙,體現(xiàn)了服務意識的差距。醫(yī)院廁所沒手紙,是服務落后的一個縮影。
呼聲就是需求。在前不久的一個網(wǎng)絡調(diào)查結(jié)果中,有超過一半的人表示自己或見到他人在醫(yī)院如廁時遭遇沒帶手紙的尷尬,當這種尷尬發(fā)生在一位病人身上時,更可謂“雪上加霜”。
當然這類尷尬不能一味責怪于醫(yī)院管理者,但是醫(yī)院管理者也應從中看到改善服務、提高滿意度的有效切入點。與其將“急病人之所急”掛在墻上,倒不如切實拿出一些通人之常情、解人之常需的實招。
誠然,仍有不少人認為在當下談“廁所文化”忒早了些,對當下的中國醫(yī)院更是一種遙不可及的奢望。這種擔憂主要體現(xiàn)在兩個方面,一是怕醫(yī)院無力承擔支出,二是怕廁紙被“順手牽羊”。但深入地想,這并不能成為醫(yī)院回避人性服務的借口。
應該說中國的醫(yī)院已經(jīng)有了落實此事的物質(zhì)條件,在各大醫(yī)院籌巨資購進大型設備、圈地造樓的同時,不妨給提供廁紙這樣的人性化服務一點小投入,小投入帶來的回報將是巨大的。
因為好的醫(yī)院僅有冰冷的好設備并不夠,干凈的洗手間、方便的洗手液和及時的廁紙,這些小細節(jié)更能讓患者暖心,而和諧的醫(yī)患關(guān)系往往就是從“小而暖”中來的。
現(xiàn)在很多人上廁所的時候都喜歡用濕廁紙,而不用普通的廁紙了,那濕廁紙對痔瘡來說有好處嗎?
濕廁紙對痔瘡有好處嗎
有一定的好處。
相對于普通的紙巾來說,濕廁紙中含有一定的水分,用起來更柔軟,而且衛(wèi)生程度會更高一些,不僅可以擦除掉不易擦除的污垢,而且還能清除掉99%的細菌。
而大便本身含有一定的細菌,加上肛門處的皮膚褶皺又比較多,此時如果不清潔干凈的話就有可能會造成痔瘡癥狀的加重,所以對于痔瘡患者來說,建議平時可以用濕廁紙。
痔瘡用紙擦有點血要緊嗎
出血量不多的話沒有太大的關(guān)系。
痔瘡用紙擦有點血大多是因為皮膚破損所引起的,在出血量不多的情況下是沒有太大關(guān)系的,屬于輕微出血,建議少吃辛辣刺激的食物,多吃新鮮的蔬菜和水果,通過坐浴的方式來進行緩解。
但如果出血量比較多或者大便時有鮮血在滴的話,那么就需要及時地去醫(yī)院就診,然后在醫(yī)生的指導下來進行治療,必要情況下還需要選擇手術(shù)治療的方式。
用了濕廁紙還用衛(wèi)生紙嗎
一般來說不需要。
一般在用完濕廁紙之后,肛門的潔凈程度就比較高了,而且濕廁紙的含水量并不是很高,用完之后肛門的感覺也是比較干爽的,并不會有濕漉漉的情況,所以此時是不需要再用衛(wèi)生紙的。
如果想用衛(wèi)生紙的話,那么建議在濕廁紙前使用,先將多余的污垢先擦掉,最后再用濕廁紙來進行清潔,這樣濕廁紙的用量也會要節(jié)省一些。
為什么一來大姨媽就犯痔瘡
一般沒有太大的關(guān)系。
大姨媽和痔瘡兩者之間并沒有直接的聯(lián)系,如果一來大姨媽就犯痔瘡的話,有可能是因為在大姨媽期間使用了衛(wèi)生巾,此時就會導致肛門悶熱、不透氣,從而就會加快細菌的滋生,導致痔瘡發(fā)作。
所以在來大姨媽的時候也要注意保持私處的衛(wèi)生,用清水來進行清潔,而且也要及時地更換衛(wèi)生巾,避免細菌過度的滋生繁殖。
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