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      首頁(yè) >> 健康生活

      互聯(lián)網(wǎng)要為老人著想,保證老人健康
      、安全地享受和融入網(wǎng)絡(luò)

      夕陽(yáng)紅 2023-08-13 10:25:49

      受訪專家:

      北京大學(xué)社會(huì)學(xué)系教授 夏學(xué)鑾

      中國(guó)老年學(xué)和老年醫(yī)學(xué)學(xué)會(huì)心理專業(yè)委員會(huì)秘書長(zhǎng) 楊 萍

      互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利隨處可見:購(gòu)物找電商,買車票上12306,掛號(hào)有微信、客戶端,出門提前叫車

      ,水電煤氣費(fèi)全都能在網(wǎng)上搞定……年輕人享受于這樣的科技成果,而眾多不太熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的老年人卻受制于這樣的“便捷”
      ,甚至感覺網(wǎng)絡(luò)生活搶占了部分資源
      ,讓老年人更加不便利了。

      “有種跟社會(huì)脫節(jié)的感覺”

      《第36次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示

      ,截至2015年6月
      ,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.68億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為48.8%
      。但近半人口的網(wǎng)民中
      ,60歲以上者僅占2.4%?div id="jfovm50" class="index-wrap">?梢?div id="jfovm50" class="index-wrap">,絕大多數(shù)中老年人被置于網(wǎng)絡(luò)世界之外,他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)造就的便利中
      ,感受更多的卻是無所適從

      宋大姐是遼寧鞍山人,65歲

      ,因患子宮肌瘤跑來北京看病
      。她早早來到腫瘤醫(yī)院掛號(hào),卻被告知已經(jīng)沒號(hào)了
      。后來在其他老年病友的幫助下
      ,好不容易用114掛到了一個(gè)月以后的號(hào)
      。一個(gè)月后
      ,再次趕來北京的宋大姐遇到一名同來看病的年輕人。年輕人告訴她
      ,其實(shí)通過微信
      ,直接就能掛到下周的號(hào),完全不用等一個(gè)月
      。宋大姐不由地跟記者感慨:“我哪兒知道還有這個(gè)辦法
      ,不過就算知道,我也不知道咋用
      ?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">!?/p>

      “有時(shí)我會(huì)有種跟社會(huì)脫節(jié)的感覺

      。”66歲的劉阿姨說:“年輕人繳電話費(fèi)
      、水電費(fèi)
      ,用手機(jī)點(diǎn)幾下就好了,可我跟老伴每次只會(huì)去銀行排隊(duì)交錢
      ;之前在北京住著
      ,出門都會(huì)提前查查《北京人手冊(cè)》,看坐什么車最好
      ,現(xiàn)在這本手冊(cè)沒最新版了
      ,每次出門前只能讓兒子上網(wǎng)查好路線,寫在紙上
      ;買火車票或飛機(jī)票
      ,沒子女幫忙更不行。今年生日
      ,女兒給我買了部智能手機(jī)
      ,可剛用那會(huì),我連劃一下接聽電話都老出錯(cuò)
      ,不是輕了就是重了
      。我曾經(jīng)也是省重點(diǎn)高中的好學(xué)生,現(xiàn)在卻覺得自己笨得很
      ?div id="jfovm50" class="index-wrap">!?/p>

      老人“憷網(wǎng)”五大攔路虎

      今年,武漢大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)全齡化實(shí)踐隊(duì)發(fā)布了《中老年人使用互聯(lián)網(wǎng)情況調(diào)查報(bào)告》

      ,數(shù)據(jù)顯示
      ,約33.3%的老人常在上網(wǎng)時(shí)遇到困難,偶爾遇到困難的占51.7%
      ,兩者相加超過八成
      。而在制約中老年人上網(wǎng)的因素中,“缺乏互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識(shí)”和“網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)中老年人不友好”列前兩位
      。但夏學(xué)鑾說
      ,老人發(fā)憷用網(wǎng)的攔路虎還不止于此。

      一虎:科技知識(shí)缺乏

      。不少老年人缺少使用電腦和互聯(lián)網(wǎng)的必要基礎(chǔ)知識(shí)
      ,有些甚至連拼音都不熟練,這些能力的提高很難在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)

      二虎:智能操作復(fù)雜

      。一個(gè)界面上諸多選項(xiàng),操作中一會(huì)密碼
      ,一會(huì)編碼
      ,一會(huì)又是短信驗(yàn)證碼……對(duì)年輕人來說簡(jiǎn)便的動(dòng)作
      ,對(duì)老人卻是極大挑戰(zhàn)。

      三虎:接受能力降低

      。隨著年齡增長(zhǎng)
      ,理解力、記憶力下降
      ,接觸新事物時(shí)老人有客觀障礙
      。老花眼、手不靈便等也會(huì)導(dǎo)致智能手機(jī)的使用困難

      四虎:心理恐懼抗拒

      。部分老人從心里就有障礙,覺得自己肯定學(xué)不會(huì)
      ,甚至看到跟科技相關(guān)的操作就想繞道走

      五虎:缺少學(xué)習(xí)場(chǎng)所。武漢大學(xué)調(diào)查發(fā)現(xiàn)

      ,中老年人主要通過自學(xué)或親友教授使用互聯(lián)網(wǎng)
      ,通過社區(qū)和培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的僅占不到7%。這說明目前社會(huì)上幫助中老年人學(xué)習(xí)使用互聯(lián)網(wǎng)的措施仍很不足

      用好網(wǎng)絡(luò)

      ,老人其實(shí)比年輕人受益更多

      老年人怕用網(wǎng)絡(luò),不愛操作智能產(chǎn)品

      ,雖有各種主客觀原因
      ,但從多項(xiàng)研究來看,老年人如能善用網(wǎng)絡(luò)
      ,在便捷生活之外
      ,還會(huì)產(chǎn)生其他益處。

      降低抑郁風(fēng)險(xiǎn)

      。美國(guó)密歇根州立大學(xué)研究發(fā)現(xiàn)
      ,適度上網(wǎng)可使老人患抑郁癥危險(xiǎn)降低30%。

      增加溝通交流

      。在子女與老人大多異地生活的現(xiàn)狀下
      ,網(wǎng)絡(luò)能加強(qiáng)親子聯(lián)系,消解老人心中的孤獨(dú)感
      。澳大利亞國(guó)家寬帶網(wǎng)絡(luò)公司針對(duì)55歲以上人群進(jìn)行的調(diào)研顯示
      ,76%受調(diào)查者會(huì)用互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系子女,59%用來聯(lián)系孫輩
      。此外,上網(wǎng)還能廣交朋友
      ,豐富生活

      少患認(rèn)知障礙

      。無論是查詢、交流或其他操作
      ,都有助于激發(fā)大腦功能
      ,延緩腦力衰退。英國(guó)倫敦大學(xué)在連續(xù)6年評(píng)估4500名52歲以上人群的“健康識(shí)能”后發(fā)現(xiàn)
      ,會(huì)上網(wǎng)的受調(diào)查者不容易患上認(rèn)知障礙

      保持年輕心態(tài)。楊萍認(rèn)為

      ,老年人學(xué)習(xí)上網(wǎng)
      ,接觸新事物,有助于保持年輕心態(tài)
      ,愉悅心情
      ,只要適度,對(duì)身心健康有益

      “不是越先進(jìn)越好

      ,用得上才真好”

      夏學(xué)鑾說:“盡管適度上網(wǎng)對(duì)老人有很多好處,但現(xiàn)在的情況卻是很多網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品都忽視了老人的使用需求

      ,讓他們產(chǎn)生一種被拋棄
      、被邊緣的不適感?div id="m50uktp" class="box-center"> !睂?duì)此
      ,民政部專家委員會(huì)委員杜鵬教授曾指出:“關(guān)注老年人不僅要讓他們吃好穿暖,也要重視如何讓老人享受實(shí)用的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品
      ,有助于他們更好地融入快速發(fā)展的時(shí)代
      。”因此
      ,夏學(xué)鑾呼吁
      ,讓老人真正與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)接,需要全社會(huì)的努力

      對(duì)政府來說

      ,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的管理,以降低老年人網(wǎng)絡(luò)受騙的幾率

      對(duì)企業(yè)來說

      ,應(yīng)當(dāng)增加科技產(chǎn)品的便利性,兼顧中老年群體的需求
      ?div id="4qifd00" class="flower right">
      !拔覀兊淖罱K目標(biāo)是讓技術(shù)來適應(yīng)人,而不是讓人去適應(yīng)技術(shù)
      。所以科技產(chǎn)品不應(yīng)是越先進(jìn)越好
      ,只有用得上才是真好
      。”夏學(xué)鑾說

      對(duì)社會(huì)來說

      ,應(yīng)增加老年培訓(xùn)班,引導(dǎo)他們克服恐懼
      ,融入互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)
      。在老人學(xué)習(xí)上網(wǎng)技術(shù)方面,子女很重要
      ,社會(huì)培訓(xùn)班更重要
      ,與同齡老人一起系統(tǒng)地學(xué)習(xí)更有助于他們掌握所學(xué)。對(duì)子女來說
      ,應(yīng)當(dāng)多和老人交流
      ,除教授互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識(shí),還要幫助老人分辨網(wǎng)絡(luò)信息的真?zhèn)巍?/p>

      最后

      ,楊萍強(qiáng)調(diào)
      ,網(wǎng)絡(luò)能提供各種便利,但子女卻不能因此而理所當(dāng)然地在老人生活中“缺位”
      。無論網(wǎng)絡(luò)掛號(hào)
      ,還是手機(jī)繳費(fèi)等,在老人遇到障礙時(shí)
      ,子女就應(yīng)責(zé)無旁貸地負(fù)起責(zé)任
      ;網(wǎng)購(gòu)等可能上當(dāng)受騙的行為,也應(yīng)有子女在旁協(xié)助
      。只有這樣才能保證老人健康
      、安全地享受和融入網(wǎng)絡(luò)。

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