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      大醫(yī)院各出新招改善醫(yī)事服務
      
        
      
            佚名
            2023-08-20 04:46:38
        
      

        
      
           
      北京婦產醫(yī)院導醫(yī)志愿者幫助患者在自助機上掛號
      。
      門診導醫(yī)答疑解惑、跟診護士貼心服務
      、大型檢查診間預約……伴隨著醫(yī)藥分開綜合改革的啟動，各大醫(yī)院頻推新措施
      ，努力提高醫(yī)事服務質量。
      宣武醫(yī)院
      “小太陽”
      有問必答
      “大爺，您是來取預約號嗎？請到自助機這邊來……”在宣武醫(yī)院
      ，一些老年患者不太熟悉京醫(yī)通自助機的使用方法，正躊躇間
      ，耳邊就響起了溫暖的提示
      。
      連日來，在宣武醫(yī)院門診
      、住院等各區(qū)域，活躍著一支由120余名醫(yī)務工作者組成的“醫(yī)改小太陽”導醫(yī)隊伍
      ，負責為患者宣傳醫(yī)改政策
      ，及時發(fā)現(xiàn)疏導患者情緒，力所能及地幫助患者解決困難
      ，幫老助殘
      。“小太陽”們有問必答
      ，努力為患者服務
      。
      “小太陽”們來自醫(yī)院各個科室，個個擅長溝通
      、能言善道
      。不僅僅是“有問必答”，他們還主動發(fā)現(xiàn)患者的就診疑惑
      ，耐心傾聽患者訴求
      ，詳細講解、幫助操作
      。
      目前
      ，像宣武“醫(yī)改小太陽”這樣的導醫(yī)咨詢團隊，已出現(xiàn)在各醫(yī)療機構中
      ，努力為患者提供貼心
      、溫暖的服務。
      清華長庚醫(yī)院
      “一醫(yī)一護”
      提高就診效率
      昨天下午
      ，在清華長庚醫(yī)院骨科門診
      ，患者黃先生對耐心解釋就診流程、幫他辦理住院手續(xù)的跟診護士贊不絕口
      ，“醫(yī)生問診過程很細致
      ，中途有其他患者敲門，護士幫著勸阻，這次就醫(yī)體驗特別好
      ?div   id="jfovm50"   class="index-wrap">！秉S先生說。
      不僅是黃先生
      ，很多患者都稱贊清華長庚醫(yī)院這種“一醫(yī)一護”雙服務門診跟診制度
      。記者看到，清華長庚醫(yī)院每位醫(yī)師都擁有獨立的標準化診間
      ，每個診間內
      ，一名醫(yī)師配備一名跟診護士，一次服務一位患者
      ，注重保護患者隱私
      ，提高患者的就醫(yī)體驗。
      該院相關負責人表示
        ，一醫(yī)一護
        ，讓每一位就診的患者得到雙重服務。跟診護士除維護良好的就診環(huán)境外
        ，還要完成核對
        、解答、指引及健康宣傳等工作
        ，讓醫(yī)生只負責看診的核心工作
        ，提升看診效率。
      地壇醫(yī)院
      一次按摩推拿
      用時18分鐘
      地壇醫(yī)院本院和順義分院這兩天門診患者不少
        ，特別是在以骨傷科為特色的順義分院里
        ，選擇針灸、中藥熏蒸
        、蠟療等傳統(tǒng)療法的患者很多
      。
      在二層的中醫(yī)診室，一位中年人因為頭暈
      、頭痛
      、脖子僵硬前來就診。直到掛號時
      ，這位患者才知道醫(yī)改開始了
      ，“50元的醫(yī)事服務費您能接受嗎？”記者問道
      ，“治病嗎
      ，這不算什么?div   id="jpandex"   class="focus-wrap mb20 cf">！被颊哒f
      。
      接診的曹大夫經過檢查
      ，考慮患者是頸椎引起的頭痛、手麻
      、脖子僵硬
      。他給患者開了3次手法按摩治療，共計231元
      。
      頸部按摩
      、上臂按摩，然后是躺在床上進一步推拿
      。一個治療下來
      ，用了18分鐘。曹大夫為患者做完治療有些氣喘
      ，患者下地
      ，活動活動脖子，笑著對曹大夫說：“感覺輕松多了
      ，這醫(yī)事服務費
      ，交得挺值的?div   id="m50uktp"   class="box-center">  ！被颊吲R出門
        ，曹大夫還繼續(xù)著醫(yī)囑
        ，“別著涼水
        、別玩手機、別在沙發(fā)上歪脖躺著看電視
        ?div   id="m50uktp"   class="box-center">  ！?/p>
      天壇醫(yī)院
      大型檢查
      診間預約
      這幾天，在天壇醫(yī)院
        ，患者排大隊預約各種檢查的景象不見了
        ，曾經的大型檢查預約診療中心也消失了。原來
        ，醫(yī)院的預約檢查流程發(fā)生了大變化——超聲
        、ct、核磁等全部門診檢查都實現(xiàn)了電子預約
        ，醫(yī)生在診間用電腦就能幫患者預約檢查
        ，免去患者跑腿、排大隊的預約之苦
        。
      方便
        ，還不僅于此。天壇醫(yī)院醫(yī)務處處長姜悅介紹
        ，比如患者先約了一個超聲檢查
        ，后面還需要約個頭部ct
        ，醫(yī)生在接診時就能現(xiàn)場幫患者預約，并將這兩項檢查安排在同一天
        ，省得患者來回跑兩趟
        。
      以前承諾患者1小時內出x光報告，但醫(yī)生可能10分鐘就寫完報告
      ，需要把片子洗好再拿到登記室分發(fā)?div   id="4qifd00"   class="flower right">
      ，F(xiàn)在，患者做完檢查
      ，可以自助打印報告
      ，大大縮短了等待時間。
      天壇醫(yī)院
      微信繳費
      自助打發(fā)票
      昨天
      ，在天壇醫(yī)院
      ，剛剛在神經內科看完病的患者陳女士拿著處方單，不緊不慢地掏出手機
      ，通過京醫(yī)通平臺
      ，用微信完成門診繳費。取完藥
      ，陳女士又來到門診大廳的醫(yī)療票據(jù)自主打印機前
      ，插卡、確認
      、打印……一張黃色的報銷憑證就打印出來了
      。“以前
      ，繳費
      、取藥、打印票據(jù)得排長隊等待
      ，現(xiàn)在幾分鐘就搞定了
      。”陳女士說
      。
      根據(jù)市醫(yī)管局的要求
      ，今年4月底前，市屬22家醫(yī)院將全部開通自助機繳費功能
      ，以往只能在窗口排隊繳費的局面將被打破
      。
      其中，天壇醫(yī)院不僅實現(xiàn)了自助機繳費
        ，還率先開通了微信繳費功能
        ，并新增醫(yī)療票據(jù)自主打印機，為患者提供方便
        。未來這些便民措施還將在更多醫(yī)院推廣開通
        。
      

          
      本文地址:http://www.mcys1996.com/jiankang/143426.html.
      
          
      
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      寶寶睡覺時驚厥的癥狀,如何預防小兒驚厥
      
                        
      一
      、寶寶睡覺時驚厥的癥狀有哪些癥狀一：嬰兒在剛入睡時或即將醒時滿頭大汗。專家提醒：可以說大多數(shù)嬰兒夜間出汗都是正常的
      。但如果大汗淋漓
      ，并伴有其他不適的表現(xiàn)，就要注意觀察
      ，加強護理
 
                
            
      
                
      
                    
                        
      榆錢怎么吃,春天嘗鮮就吃榆錢
      
                        
      春季嘗鮮吃榆錢雖然榆錢寓意著富余
      ，但對50多歲的不少人來說卻是帶點痛苦的記憶。在生活困難時期
      ，野菜
      、樹皮、樹葉……能吃的不能吃的
      ，為了活命都嘗試過
 
                
            
      
                
      
                    
                        
      癌痛到底是陣痛還是持續(xù)痛
      ？如何才能緩解
      ？一文科普，不妨看看
      ！
      
                        
      癌痛指的是癌性疼痛
      ，是由于患上各種癌癥，引起了神經受壓等問題
      ，從而使患者產生的疼痛現(xiàn)象
      。有很多人認為，癌痛屬于陣發(fā)性的疼痛
      ，只要適當服用藥物就能夠起到快速止痛的作用
      。但有不少人認為，癌痛屬于劇烈且持續(xù)性的疼痛
      。那么
      ，癌痛到底是陣痛還是持續(xù)性
      
                    
                    
      
                        
      
                            
                        
      
                        2023-08-13
                    
      
                
      
                
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      ？一文科普
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