浙江“未來社區(qū)”受關(guān)注，微醫(yī)數(shù)字醫(yī)療服務(wù)讓居民在家享健康

4月26-28日，“建設(shè)高質(zhì)量教育體系、強化國家戰(zhàn)略科技力量”專題調(diào)研在上海、浙江展開，調(diào)研組一行實地視察了位于杭州市蕭山區(qū)瓜瀝鎮(zhèn)的“未來社區(qū)”——七彩社區(qū)，其中數(shù)字化健康場景引關(guān)注。

社區(qū)是社會治理的最小單元，承載著人民群眾對美好生活的期盼。在“把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略地位”的“健康中國”建設(shè)中，以科技創(chuàng)新引領(lǐng)衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展，以數(shù)字化賦能提升醫(yī)療健康服務(wù)可及性，讓群眾在社區(qū)就能享受優(yōu)質(zhì)健康服務(wù)成為當前任務(wù)。

七彩社區(qū)利用數(shù)字技術(shù)和智能應(yīng)用，圍繞社區(qū)全生活鏈服務(wù)需求，構(gòu)建未來鄰里、教育、健康、創(chuàng)業(yè)、建筑、交通、能源、物業(yè)和治理等九大“智慧”場景，向大家展示了“未來社區(qū)”的美好生活。在健康場景中，數(shù)字化的深入應(yīng)用讓醫(yī)療和健康服務(wù)變得隨時隨地可獲取，實現(xiàn)“足不出戶享健康”。

去年，針對社區(qū)醫(yī)療“看得起”但“看不好”、多元化健康需求難以滿足等民生痛點，浙江率先在省級層面推行“未來社區(qū)”建設(shè)，著力將社區(qū)打造為大健康的城市基底，力求基礎(chǔ)健康第一程解決在社區(qū)。

在未來社區(qū)，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源可以通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“引”進來，結(jié)合智能醫(yī)務(wù)室為居民提供便捷的家庭醫(yī)生和專家服務(wù)，再通過智能終端“伸”進家庭場景，構(gòu)建起“家庭醫(yī)院”，可在30秒內(nèi)一鍵撥通醫(yī)療健康服務(wù)。

在社區(qū)健康服務(wù)中心，居民可以通過云端健康數(shù)據(jù)系統(tǒng)、智能終端設(shè)備等軟硬件，享受在線問診、健康隨訪、窗口取藥等一站式醫(yī)療健康服務(wù)。健康服務(wù)中心解決不了的病癥，通過智能終端設(shè)備直接聯(lián)系區(qū)、市、省里的各級大醫(yī)院醫(yī)生，檢查檢驗結(jié)果直接遠程同步給醫(yī)生，醫(yī)生就能在線完成問診和開方。

在家里，社區(qū)居民可以通過聚合了一鍵問診、名醫(yī)服務(wù)、就醫(yī)幫助、健康管理、體質(zhì)監(jiān)測、名醫(yī)講堂等服務(wù)的家庭智能健康管理終端——微醫(yī)通，一鍵呼叫專屬健康管理師，進行一對一的健康咨詢。有就診需求時，健康管理師協(xié)助連線簽約家庭醫(yī)生和?？漆t(yī)生進行視頻問診。借助平臺資源的“云”化，家庭醫(yī)生和?？漆t(yī)生可實現(xiàn)資源、數(shù)據(jù)的共享和業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，為社區(qū)居民提供“全科+?？啤钡尼t(yī)療健康服務(wù)。

據(jù)了解，智能醫(yī)務(wù)室、微醫(yī)通均由國內(nèi)最大的數(shù)字醫(yī)療服務(wù)平臺微醫(yī)研發(fā)。豐富的醫(yī)療資源結(jié)合智能終端應(yīng)用，可以為未來社區(qū)的健康服務(wù)提供有力支撐。截至2020年末，微醫(yī)已經(jīng)連接超過7800家醫(yī)院，覆蓋中國95%以上的三甲醫(yī)院，以及超過27萬名注冊醫(yī)生，其中86%為主治醫(yī)生或以上級別;其數(shù)字慢病管理服務(wù)會員累計超過14.5萬人，同時微醫(yī)已向超過200家企業(yè)的員工提供一體化健康管理計劃，累計覆蓋會員超過1900萬人。

在豐富的醫(yī)療資源、產(chǎn)品賦能下，結(jié)合微醫(yī)針對不同人群、不同階段需求開發(fā)的多層次會員服務(wù)體系，社區(qū)可以逐步構(gòu)建起“ 5分鐘”健康服務(wù)推送圈，把數(shù)字化醫(yī)療服務(wù)滲透到每個家庭這個最小的細胞單元，為社區(qū)居民提供“防、診、治、管、健”全方位、全生命周期的數(shù)字健康醫(yī)療服務(wù)。

《浙江省未來社區(qū)建設(shè)試點工作方案》明確，要打造未來健康場景，促進基本健康服務(wù)全覆蓋，探索社區(qū)健康管理線上到線下(O2O)模式，促進健康大數(shù)據(jù)互聯(lián)共享，構(gòu)建名醫(yī)名院零距離服務(wù)機制，探索城市醫(yī)院與社區(qū)醫(yī)院合作合營，通過遠程診療、人工智能(AI)診斷等方式，促進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源普惠共享。

“數(shù)據(jù)多跑路，居民少跑腿”，數(shù)字技術(shù)對醫(yī)療健康服務(wù)的賦能，能有力提升人民的獲得感、幸福感。隨著“未來社區(qū)”的進一步建設(shè)和落地，更有溫度的數(shù)字醫(yī)療服務(wù)將惠及更多人群，讓社區(qū)居民共享美好健康生活。

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