醫(yī)院被曝存矮窗口,院方回應(yīng):馬上整改

，瑞金書(shū)記。這個(gè)消息被眾多網(wǎng)友不斷轉(zhuǎn)發(fā)，再次引發(fā)蹲式窗口的話(huà)題討論。根據(jù)目前網(wǎng)友所提供的照片，我們可以看到，該窗口平臺(tái)只有半個(gè)成人高的高度，一位患者為了可以與窗口內(nèi)的工作人員進(jìn)行交流，幾乎將自己的腰彎成90度。

醫(yī)院被曝存矮窗口后不久，阜外醫(yī)院的官方微博便在微博上回復(fù)感謝人民的反應(yīng)

，我來(lái)晚了，讓你們受了委屈，馬上整改。據(jù)了解到，在微博發(fā)放不久以后，阜外醫(yī)院門(mén)診部二樓超聲科登記室就被停止服務(wù)，責(zé)令整改。但是實(shí)際情況上，阜外醫(yī)院門(mén)診部二樓的超聲科登記室這一窗口并不是用于詢(xún)問(wèn)的業(yè)務(wù)窗口，而是僅僅用于提供提交單據(jù)的窗口，之所以會(huì)設(shè)計(jì)的如此低矮，是為了方便乘坐輪椅前來(lái)的患者可以輕松提供單據(jù)。沒(méi)想到卻引發(fā)了誤會(huì)。

現(xiàn)如今院方代表表示，在接下來(lái)的時(shí)間里會(huì)不斷的優(yōu)化配置和增強(qiáng)自己的服務(wù)態(tài)度

，在窗口增加基本設(shè)施。但是也希望廣大患者可以將心比心，不要過(guò)于苛求。畢竟作為醫(yī)務(wù)工作者每天的工作勞動(dòng)任務(wù)就很多，希望大家可以相互體諒。

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