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      經(jīng)驗(yàn)淺談當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)的幾點(diǎn)要素

      醫(yī)案日記 2023-06-11 16:16:50

      經(jīng)驗(yàn)淺談當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)的幾點(diǎn)要素

      護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)職位在護(hù)理的職業(yè)中是一個(gè)崇高而又辛苦的職務(wù),同時(shí)也是護(hù)士們向往的職位

      ,但并不是每個(gè)護(hù)士都能擔(dān)當(dāng)起這個(gè)職務(wù)。特別在新形勢(shì)下當(dāng)好護(hù)士長(zhǎng)是件不容易的事
      。尤其是在醫(yī)
      、護(hù)
      、患比例失調(diào)的情況下
      ,護(hù)理工作繁重
      ,報(bào)酬相對(duì)低下
      ,要管理好一個(gè)科室的護(hù)理工作是相當(dāng)不易的
      。因此,作為一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)必須要具備以下幾個(gè)要素

      1

      懂管理是護(hù)士長(zhǎng)的必備素質(zhì)

      作為一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)要管好一個(gè)科室一個(gè)病區(qū)的護(hù)理工作

      ,首先要發(fā)揮集體的團(tuán)隊(duì)精神,要有科室的整體觀念
      。不能局限于抓護(hù)理而護(hù)理
      ,要讓整體護(hù)理上個(gè)臺(tái)階,必須與醫(yī)生們密切聯(lián)系和配合
      ,處理好醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系
      。護(hù)士長(zhǎng)好比是一個(gè)科室的“當(dāng)家婆”,醫(yī)
      、護(hù)
      、患之間發(fā)生的碎事煩事基本上都需要護(hù)士長(zhǎng)來(lái)協(xié)調(diào)處理。因此管理更顯得重要
      。常言道“三分治療七分護(hù)理”
      ,現(xiàn)在開(kāi)展的整體護(hù)理和責(zé)任制護(hù)理的目標(biāo)就是讓病人早日康復(fù),早日出院
      ,這就是醫(yī)護(hù)之間的共同目標(biāo)
      。達(dá)到了這個(gè)目標(biāo)就獲得了醫(yī)生們的信任,工作就能順利開(kāi)展

      作為護(hù)士長(zhǎng)要充分發(fā)揮每位護(hù)士的積極性和創(chuàng)造性

      ,要及時(shí)表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)先進(jìn)。少批評(píng)
      ,不要輕易地在護(hù)理會(huì)上批評(píng)某個(gè)人
      ,對(duì)可講可不講的人和事盡量不講,應(yīng)該以交心和引導(dǎo)為主
      ,因?yàn)槊總€(gè)護(hù)士都不希望自己出差錯(cuò)
      。對(duì)于有教育意義的典型事例應(yīng)該“舉一反三”認(rèn)真討論總結(jié)教訓(xùn),引以為鑒
      。管理是一門(mén)學(xué)科
      ,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該以管理為主。如果自己只顧埋頭苦干那只能說(shuō)她是一位實(shí)干的護(hù)士長(zhǎng),但其管理科室的效果并不理想
      。要擺正護(hù)士長(zhǎng)的位置
      ,筆者認(rèn)為管理第一,實(shí)干為二

      2

      示范是護(hù)士長(zhǎng)工作中的立足點(diǎn)

      一個(gè)科室的護(hù)士隊(duì)伍在業(yè)務(wù)水平上肯定會(huì)參差不齊

      ,這是很正常的。作為護(hù)士長(zhǎng)至少在實(shí)踐中要有一個(gè)規(guī)范操作的示范
      ,這也是提高科室業(yè)務(wù)水平的有效措施
      。同時(shí)也是讓護(hù)士服氣的一個(gè)方面,規(guī)范操作也說(shuō)明了護(hù)士長(zhǎng)本身的業(yè)務(wù)水平
      。在日常工作中護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)就是檢查督促
      ,認(rèn)真檢查及時(shí)示范是提高全體護(hù)士業(yè)務(wù)水平的一個(gè)有效方法。當(dāng)然也可以讓護(hù)士中業(yè)務(wù)職稱(chēng)比較高的來(lái)進(jìn)行操作示范
      。要善于幫助低水平的護(hù)士
      ,而不是一味地批評(píng)。自身的模范作用比批評(píng)更有影響力

      3

      人文關(guān)懷是護(hù)士長(zhǎng)的必備品質(zhì)

      護(hù)士長(zhǎng)雖然不是一個(gè)很大的官

      ,但在護(hù)士們的眼中是她們的直接頂頭上司。護(hù)士們?cè)诠ぷ髦幸谎砸恍卸荚谧o(hù)士長(zhǎng)眼皮底下
      ,包括她們?cè)谏钪邪l(fā)生的各種困難都會(huì)在日常工作中表現(xiàn)出來(lái)
      。作為一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)要在平時(shí)多觀察了解并及時(shí)地幫助她們解決各種困難,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的關(guān)懷
      ,護(hù)士們都會(huì)記在心里
      。如果能主動(dòng)向上反映幫助解決困難,護(hù)士長(zhǎng)的為人就會(huì)在護(hù)士中留下深刻印象
      ,當(dāng)你在工作中遇困難時(shí)大家就會(huì)挺身而出共同幫你渡過(guò)難關(guān)
      。護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士之間的感情是在平時(shí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴中建立起來(lái)的。人需要關(guān)懷
      ,需要信賴(lài)
      。護(hù)士長(zhǎng)要公平、公正地看待和處理一切人和事
      。多一點(diǎn)關(guān)懷
      ,少一點(diǎn)事后議論。這是一名優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)的必備品質(zhì)

      4

      良好心態(tài)是護(hù)士長(zhǎng)做好工作的要素

      一個(gè)科室的雜事煩事常常會(huì)擺在護(hù)士長(zhǎng)面前

      ,如何調(diào)整心態(tài)是非常重要的。往往有時(shí)心態(tài)調(diào)整不到位
      ,在處理日常事務(wù)中容易出現(xiàn)急躁情緒
      ,因此影響了相互之間的關(guān)系
      。一個(gè)心態(tài)良好的護(hù)士長(zhǎng)不怕個(gè)人得失,鼓勵(lì)護(hù)士在工作中
      、在業(yè)務(wù)水平上超越自己
      ,而不是忌妒的心態(tài)、壓制的心理
      。懂得放手讓每個(gè)護(hù)士充分發(fā)揮自己的才能
      ,科室內(nèi)部就會(huì)出現(xiàn)和諧的氛圍,相互學(xué)習(xí)的氛圍
      ,團(tuán)結(jié)一致的氛圍
      ,這就需要護(hù)士長(zhǎng)是有個(gè)良好心態(tài)。忌妒之心只能將科室內(nèi)部搞得一團(tuán)糟
      ,各方面的工作不可能有起色

      一個(gè)好護(hù)士長(zhǎng)可以讓護(hù)士整天在繁忙的護(hù)理工作中有一種輕松的感覺(jué)

      ,而不是常常帶著一種壓抑感
      。只有做到以上幾點(diǎn),才能當(dāng)好一名合格的護(hù)士長(zhǎng)

      如何做好護(hù)士長(zhǎng)管理方法

      如何做好護(hù)士長(zhǎng)管理方法

        如何做好護(hù)士長(zhǎng)管理方法

      ,管理是一門(mén)藝術(shù)。護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)理工作中的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者
      ,是骨干力量
      ,應(yīng)用科學(xué)的管理方法,能夠發(fā)揮全科護(hù)士的積極性
      ,為患者提供更好地的護(hù)理服務(wù)
      ,那么想知道如何做好護(hù)士長(zhǎng)管理方法嗎?一起跟我了解吧

        如何做好護(hù)士長(zhǎng)管理方法1   多看少說(shuō) 想好再說(shuō)

        不論你是剛上任的護(hù)士長(zhǎng)

      ,還是上任久的護(hù)士長(zhǎng),是在原科室提起的護(hù)士長(zhǎng)
      ,還是到另一個(gè)科室提起的護(hù)士長(zhǎng)
      ,都存在一個(gè)問(wèn)題,就是總想在自己上任后有一個(gè)新起色
      ,從護(hù)士到護(hù)士長(zhǎng)
      ,角色的轉(zhuǎn)化,使你從普通變成了特殊
      ,從平起平坐一下子變成總是立起來(lái)的管理者
      ,別人看你的眼神就成了對(duì)面,甚至和你關(guān)系好的好朋友也對(duì)你是另眼相看
      ,你切忌看見(jiàn)什么自以為不合適就說(shuō)
      ,總是急于表態(tài)說(shuō)自己的看法
      ,這會(huì)給你造成很被動(dòng)的處境。

        有時(shí)候你自己認(rèn)為不合適的一些規(guī)矩和習(xí)慣

      ,你很想改的合理一些
      ,可護(hù)士會(huì)說(shuō),以前我們一直這樣做的
      ,也沒(méi)有什么不好
      ,你剛來(lái)就要改?有時(shí)候護(hù)士會(huì)說(shuō)
      ,以前的護(hù)士長(zhǎng)是這樣說(shuō)的
      ,你做了護(hù)士長(zhǎng)又要這樣?也有護(hù)士會(huì)討好你
      ,會(huì)在你面前說(shuō)三道四
      。有的護(hù)士甚至?xí)谀闵习嗥陂g總是問(wèn),護(hù)士長(zhǎng)
      ,這個(gè)應(yīng)該怎么辦
      ?假如你說(shuō)對(duì)了還好,假如你說(shuō)不對(duì)
      ,他們立即會(huì)私下說(shuō)你連這個(gè)都不知道
      !還護(hù)士長(zhǎng)呢!有的護(hù)士專(zhuān)門(mén)會(huì)挑唆一些事端讓你難堪
      ,所以做護(hù)士長(zhǎng)后不論什么時(shí)候要多看少說(shuō)
      ,想好再說(shuō),不是有句話(huà)叫少說(shuō)話(huà)威信高嘛
      !兩只眼睛
      、兩個(gè)耳朵就是多聽(tīng)多看,一張嘴巴還要有那么多牙齒守門(mén)經(jīng)過(guò)咬文嚼字后再說(shuō)出唇嗎

        就是要改一些不適應(yīng)的規(guī)矩習(xí)慣

      ,不需要立等就改,想好了再改
      。自己是一科之長(zhǎng)要與護(hù)理部商議
      ,和科主任要商議,征得他們的支持你的工作才會(huì)順利
      ,要是副職你就必須先向護(hù)士長(zhǎng)建議
      ,不要一意孤行讓自己被動(dòng)。

         心懷慈愛(ài) 是非分明

        護(hù)士長(zhǎng)在科室里言行舉止都要心懷慈愛(ài)

        關(guān)愛(ài)病人猶如家人

      ,我們的一切都是為了病人,為了病人的一切
      ,為了一切病人做好護(hù)理工作天經(jīng)地義
      ,對(duì)于個(gè)別滋事之人也需婉言好語(yǔ)和解息事寧人
      ,病人的事再細(xì)小都要當(dāng)做大事來(lái)辦,可能你的不在意就會(huì)釀成大事
      ,因?yàn)槟愕闹匾暡》坷锟隙〞?huì)春意溫馨
      ,尤其是重危病人的護(hù)理需要格外的關(guān)照,細(xì)心謹(jǐn)慎
      ,不要讓各種隱患滋生

        關(guān)愛(ài)同事猶如姐妹,護(hù)士長(zhǎng)也和他們一樣

      ,僅僅是多了一份義務(wù)和責(zé)任
      ,不要將自己置身于護(hù)士之上,多一些尊重
      ,少一些斥責(zé)
      ,多一些慈愛(ài),少一些命令
      ,多一些理解寬容
      ,少一些數(shù)落教訓(xùn),多一些鼓勵(lì)信任
      ,少一些俯視眼神
      。時(shí)刻記住我們都是同根,永遠(yuǎn)與她們的榮辱與共
      。科室里所有的事情都是與護(hù)士長(zhǎng)的管理有關(guān)
      ,有什么事情
      ,護(hù)士長(zhǎng)首先要敢于承擔(dān)管理不善的責(zé)任,絕對(duì)不要在病人或醫(yī)生面前數(shù)落科內(nèi)護(hù)士的不是
      ,切忌私下評(píng)論任何人的不是
      ,和你最好的朋友也不要評(píng)價(jià)。和科內(nèi)護(hù)士的和睦相處
      ,不要親疏太明顯
      。你不要期望所有人對(duì)你心服口服,切忌嫉賢妒能
      。做了護(hù)士長(zhǎng)就不要將榮譽(yù)看的太重
      ,在名利面前最好讓給別人。

        與科主任和醫(yī)生要和睦相處

      ,經(jīng)常溝通
      ,要尊重容忍大度,與他們共同搞好科室工作

        做事要公正公平是非分明

      ,不要將自己的好惡帶進(jìn)科室的工作中
      ,揚(yáng)善懲惡但要注意方法,能私下溝通的不要在科室會(huì)上點(diǎn)名
      ,在事情不清楚時(shí)不要輕易亮明意見(jiàn)表態(tài)承諾
      。盡量避免和科室的任何人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),就是自己是正確的也不要與人爭(zhēng)吵
      ,與人為善
      ,記住有理不在聲高的道理。

         心中有數(shù) 思維敏捷

        當(dāng)你當(dāng)上護(hù)士長(zhǎng)你的人格魅力不是靠你的那頂護(hù)士長(zhǎng)的帽子唬人

      ,也不是靠你的護(hù)士長(zhǎng)權(quán)利的威懾力而讓人家尊敬
      ,而是靠你的各方面的技能和能力,讓同事能愿與你共事
      ,愿與你同心協(xié)力
      ,愿與你分憂(yōu)解難,愿與你同甘共苦做好科室的工作
      ,這些需要有個(gè)過(guò)程
      ,你不要期望人人能尊敬你,擁戴你
      ,哪怕只有幾個(gè)人能這樣對(duì)你就可以了
      ,需要在朝夕相處中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的滲透,你要與大家榮辱與共方可與大家和諧相處

        護(hù)士長(zhǎng)對(duì)工作必須心中有數(shù)思維敏捷

      ,要有洞察秋毫的能力,要有果斷的判斷能力
      。處理病人的治療護(hù)理要謹(jǐn)慎
      ,判斷準(zhǔn)確,對(duì)每個(gè)病人的護(hù)理治療
      ,護(hù)理問(wèn)題
      ,將要出現(xiàn)的問(wèn)題都必須了如指掌,不能經(jīng)常說(shuō)可能是什么
      ,如若經(jīng)常這樣說(shuō)
      ,你在護(hù)士的眼里就是告訴護(hù)士,護(hù)士長(zhǎng)自己都不知道這是什么問(wèn)題
      ,護(hù)士會(huì)私下說(shuō)
      ,這個(gè)都不知道,還說(shuō)可能是什么
      ,什么護(hù)士長(zhǎng)
      ?!所以護(hù)士長(zhǎng)要不停學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能
      ,很簡(jiǎn)單的一句話(huà)
      ,就是你讓人家服你
      ,你要有人家佩服你的理由啊

        護(hù)士長(zhǎng)要比別人來(lái)得早

      ,首先看看昨晚重危病人、新入院病人以及今日待需(手術(shù)
      、檢查等)處理的病人的情況
      ,等晨會(huì)交班時(shí)你的心中要有數(shù),下班要檢查一下自己的工作以及科室的工作
      ,重點(diǎn)病人的治療護(hù)理工作需要強(qiáng)調(diào)注意的需給當(dāng)班護(hù)士交待
      ,可能要走的.晚些,但由于你這樣做了你自己心中有數(shù)
      ,不會(huì)出現(xiàn)你下班了心卻留在科室里

        有事要和當(dāng)班的護(hù)士打招呼,讓當(dāng)班的護(hù)士知道你的去向

      ,這很重要
      ,護(hù)士長(zhǎng)的事情繁雜瑣碎,你預(yù)料不到有什么事
      ,所以必須要這樣做
      ,就是辦自己的事也打聲招呼,以免出現(xiàn)不測(cè)
      ,自己尷尬難以處理

        在人事管理上你要心中有數(shù),每個(gè)護(hù)士習(xí)慣性格能力你的心里要很清晰

      ,你要能用其所長(zhǎng)
      ,更應(yīng)該給他們顯示自己才能的平臺(tái),讓他們展示自己的才能
      ,絕對(duì)不能嫉賢妒能,唯恐別人超過(guò)你
      ,如若有一絲這樣的流露
      ,你的行為就會(huì)讓你的工作多了一個(gè)對(duì)立面。要關(guān)愛(ài)同事
      ,他們有困難
      ,不論生病、孕產(chǎn)
      、喜事
      、喪事你必須盡量全力以赴幫助,包括和你意見(jiàn)不和的人
      ,對(duì)你來(lái)說(shuō)是可能是在你職權(quán)范圍中很簡(jiǎn)單的順?biāo)饲?div id="m50uktp" class="box-center"> ,但?duì)于他們來(lái)說(shuō)
      ,你的一個(gè)關(guān)心關(guān)照他們會(huì)感激你一生,否則他們會(huì)記恨你一輩子

        如何做好護(hù)士長(zhǎng)管理方法2   怎樣做好護(hù)士長(zhǎng)

         1 提高整體素質(zhì)

      ,樹(shù)立自我良好形象

        在科技快速發(fā)展的今天,護(hù)理隊(duì)伍存在著知識(shí)老化

      ,觀念守舊
      ,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院科學(xué)管理的要求,為此
      ,必須加強(qiáng)自身建設(shè)
      ,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),建立自我良好形象
      ,努力學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)和管理知識(shí)
      ,不斷更新護(hù)理知識(shí)。大膽實(shí)踐
      ,積累經(jīng)驗(yàn)
      。在學(xué)識(shí)、智能
      、素質(zhì)等方面要有較高的要求
      ,要有事業(yè)心和責(zé)任感,即是實(shí)干家
      ,也是具有一定能力的組織和指揮者
      ,要有過(guò)硬的技術(shù),要求別人做到的
      ,自己首先做到
      ,別人不會(huì)的自己要會(huì),工作不計(jì)時(shí)間
      ,不計(jì)報(bào)酬
      ,搶救 病人不惜代價(jià),吃苦在前
      ,享受在后
      ,嚴(yán)于律己,以身作則
      ,為人表率
      ,有嚴(yán)緊又有寬松,要嚴(yán)教身教
      ,盡職盡責(zé)
      ,責(zé)任面前不躲閃,榮譽(yù)面前不伸手,為人謙虛謹(jǐn)慎
      ,作風(fēng)艱苦樸實(shí)
      ,工作踏實(shí)有目標(biāo),胸中有大局
      ,大事講風(fēng)格
      ,小事講團(tuán)結(jié),事事以工作為重
      ,處處以救死扶傷為己任
      ,崗位上有改革精神,護(hù)理上有創(chuàng)新

         2 處好人際關(guān)系為基礎(chǔ)

      ,提高護(hù)理工作效益為目的

        護(hù)士長(zhǎng)的工作任務(wù)繁雜瑣碎,聯(lián)系廣泛

      ,涉及面廣
      ,除了要組織領(lǐng)導(dǎo)護(hù)士完成護(hù)理工作以外,還要與醫(yī)院各個(gè)部門(mén)取得聯(lián)系
      ,協(xié)調(diào)多方面的關(guān)系
      。護(hù)士長(zhǎng)各方面聯(lián)系的好壞,會(huì)直接影響工作的效果
      ,所以要想方設(shè)法贏得各方面的支持和配合
      ,首先正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,尊重領(lǐng)導(dǎo)
      ,配合領(lǐng)導(dǎo)工作
      ,要有主人翁意識(shí),積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作
      ,保證醫(yī)療護(hù)理工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)
      。同時(shí)還要注重與科主任、醫(yī)生
      、患者之間的關(guān)系
      。護(hù)理工作與醫(yī)院內(nèi)很多科室及工作人員存在著橫向關(guān)系,然而
      ,在交往中
      ,難免存在一些矛盾,對(duì)此
      ,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該起到緩沖作用,并且還要引導(dǎo)大家處理好各種關(guān)系
      ,要相互理解
      ,盡量使矛盾的雙方得到思想上的溝通,把問(wèn)題消除在萌芽狀態(tài)
      。在這里更不可忽視的是與護(hù)士之間的關(guān)系
      ,兩者之間存在著管理與被管理的關(guān)系
      ,由于雙方所處位置不同,在實(shí)際工作中
      ,常常會(huì)發(fā)生這樣或那樣的矛盾從而影響工作
      ,所以護(hù)士長(zhǎng)更應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),增強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的影響
      。對(duì)待護(hù)士即要敢于管理
      ,又要善于管理,要多和她們接觸
      ,在思想溝通的基礎(chǔ)上
      ,增進(jìn)相互了解與交往,以促進(jìn)工作協(xié)調(diào)
      。要善于發(fā)現(xiàn)她們的長(zhǎng)處與成績(jī)
      ,并予以肯定,需要開(kāi)展批評(píng)的時(shí)候講方式
      ,不講面子
      ,解決問(wèn)題時(shí)講道理不講人情,對(duì)人不求全責(zé)備
      ,一視同仁
      ,工作上量材用人,使每個(gè)同志都能充分發(fā)揮最大積極性
      。從而提高護(hù)士的工作熱情和工作效率
      。同時(shí)還要注重不斷提高護(hù)理隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平,組織護(hù)士進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)
      ,介紹新技術(shù)和國(guó)內(nèi)外護(hù)理新動(dòng)態(tài)
      ,提供各種形式的培養(yǎng)機(jī)會(huì),盡量照顧和滿(mǎn)足護(hù)理人員個(gè)人發(fā)展愿望
      ,使他們更加熱愛(ài)本職工作

         3 量化制度,敢于管理

        護(hù)理學(xué)是一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科

      ,是醫(yī)療工作中不可缺少的組成部分
      ,護(hù)士長(zhǎng)是這門(mén)學(xué)科的帶頭人,在醫(yī)院管理中起著承上啟下的作用
      ,要根據(jù)醫(yī)院的中心任務(wù)及護(hù)理部的工作目標(biāo)計(jì)劃來(lái)制定科室的工作計(jì)劃和措施
      ,并根據(jù)科室具體情況進(jìn)行不斷補(bǔ)充和完善。對(duì)護(hù)士的業(yè)務(wù)水平
      、文化素質(zhì)及質(zhì)量管理負(fù)有全盤(pán)責(zé)任
      ,在執(zhí)行制度和質(zhì)量檢查考核中必須“嚴(yán)”字當(dāng)頭,去掉“怕”字,以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和制度為準(zhǔn)則
      ,嚴(yán)格要求
      ,大膽管理,用標(biāo)準(zhǔn)和制度來(lái)約束每個(gè)人
      ,護(hù)士長(zhǎng)一定要制度明確
      ,檢查要落實(shí),獎(jiǎng)懲要分明
      ,頭腦要清醒
      ,責(zé)任感要強(qiáng),善于觀察護(hù)理工作的各個(gè)角落
      ,任何時(shí)候都要清楚每個(gè)崗位的工作人員正在干什么
      ,應(yīng)該做什么,并能隨時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理工作中將要發(fā)生的問(wèn)題
      ,并能力爭(zhēng)做到防患于未然
      ,處理問(wèn)題沉著果斷,對(duì)護(hù)理工作了如指掌
      ,對(duì)醫(yī)院工作制度應(yīng)用自如
      ,善于積極收集信息,積累經(jīng)驗(yàn)
      ,善于思考

         4 增強(qiáng)質(zhì)控意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量

        在現(xiàn)代化醫(yī)院管理中

      ,護(hù)理工作如何達(dá)標(biāo)
      ,關(guān)鍵在于加強(qiáng)質(zhì)量控制意識(shí),護(hù)士長(zhǎng)要認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理管理標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)全面質(zhì)量控制科學(xué)管理理論
      、程序和方法
      ,增強(qiáng)質(zhì)控意識(shí),明確護(hù)理工作在此的地位
      ,逐條逐項(xiàng)對(duì)照分析
      ,制訂各項(xiàng)達(dá)標(biāo)細(xì)則,在工作中以細(xì)則為標(biāo)準(zhǔn)
      ,讓護(hù)士掌握工作的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及達(dá)標(biāo)數(shù)值
      ,作為衡量工作的尺碼,但護(hù)士長(zhǎng)必須監(jiān)督
      、檢查
      、落實(shí)到位,并要在科室內(nèi)建立質(zhì)控小組
      ,每月定期或不定期地進(jìn)行考核與考評(píng)
      。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)解決
      ,使護(hù)理工作走向科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化
      、規(guī)范化、制度化

         5 更新觀念

      ,更新知識(shí),促使護(hù)理工作的發(fā)展

        為了適應(yīng)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展

      ,隨著護(hù)理運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制和醫(yī)院管理體制的改革及醫(yī)療市場(chǎng)的日益競(jìng)爭(zhēng)
      。為此,要掌握現(xiàn)代護(hù)理新概念
      、新理論
      、新技術(shù);應(yīng)有超前的意識(shí)和超人的能力
      、開(kāi)拓創(chuàng)新
      、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作;引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備
      ,改善服務(wù)質(zhì)量和護(hù)理工作模式
      ;在工作中時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)以人為本,以病人為中心的人性化管理
      ;努力和完善現(xiàn)代護(hù)理管理技術(shù)水平
      ,使護(hù)理工作穩(wěn)步向前發(fā)展。

      怎樣才能當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)

      怎樣才能當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)

        怎樣才能當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)

      ,護(hù)士長(zhǎng)不是那么容易當(dāng)?shù)?div id="4qifd00" class="flower right">
      ,想要?dāng)護(hù)士長(zhǎng)不但要有好的管理能力還要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),很多人都想要知道當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)需要什么條件
      ,下面我分享怎樣才能當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)
      ,一起來(lái)看下吧。

        怎樣才能當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)1   護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍中存在的問(wèn)題有哪些

         1

      、雖盡心盡職
      ,但能力跟不上

        有些護(hù)士長(zhǎng)工作很認(rèn)真,經(jīng)常加班加點(diǎn)

      ,忘我工作
      ,但總感覺(jué)“使不上勁”,力不從心
      ;工作中也是抓不住重點(diǎn)
      、有時(shí)覺(jué)得自己付出了很多努力,但總是不見(jiàn)成效
      。自己很累
      ,也很想把事情做好
      ,但苦于找不到出路,終究原因還是能力的問(wèn)題
      ,缺少工作的方式和方法
      ,缺少對(duì)事物的權(quán)衡和把握度,這是管理能力的缺失
      。這種能力的提升必須依靠學(xué)習(xí)

         2、只要位子

      ,不思進(jìn)取

        還有些護(hù)士長(zhǎng)只要“護(hù)士長(zhǎng)”的職位和待遇

      ,卻不思進(jìn)取,不愿學(xué)習(xí)
      ,停滯不前
      。事實(shí)上不學(xué)習(xí)是會(huì)被時(shí)代所淘汰,不思進(jìn)取也會(huì)被醫(yī)院發(fā)展所淘汰

         3

      、怕事,不敢管理

        有些護(hù)士長(zhǎng)怕事

      ,畏懼不良之風(fēng)
      ,或者在管理工作執(zhí)行工作中遇到點(diǎn)困難就繞頭走。在管理過(guò)程中如遇到困難
      ,她就嚇得不敢管了
      。表現(xiàn)為原則政策性不強(qiáng),“老好人”思想比較嚴(yán)重
      。管理就是要不怕得罪人
      ,管理就是要拿著醫(yī)院制度管人,不要畏懼管理
      ,如果醫(yī)院的管理制度在你這就形同虛設(shè)
      ,這里的管理工作也是肯定做不好的。

         4

      、混同于普通職工
      ,對(duì)己無(wú)要求

        這類(lèi)人員普遍見(jiàn)于年齡偏大的護(hù)士長(zhǎng),自認(rèn)為年齡大了

      ,無(wú)創(chuàng)新意識(shí)了
      ,對(duì)自己放松管理,無(wú)學(xué)習(xí)能力要求
      ,無(wú)自我提升要求
      。這樣“混日子”的管理流于形式,這樣的'結(jié)果就是你和你的團(tuán)隊(duì)會(huì)和醫(yī)院發(fā)展脫節(jié)
      ,會(huì)和大家的距離越拉越大
      。護(hù)士長(zhǎng)是一個(gè)護(hù)士團(tuán)隊(duì)的標(biāo)桿
      ,引領(lǐng)者,護(hù)士長(zhǎng)首先要起到帶頭模范作用
      ,管理者不求上進(jìn)
      ,怎樣帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步,這樣會(huì)給這個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)災(zāi)難性的后果

         好護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該是什么樣的

         1、講原則

      ,敢擔(dān)當(dāng)

        護(hù)士長(zhǎng)首先要講原則,以身作則

      、率先垂范
      ,要求別人做到的自己首先做到,并嚴(yán)格要求護(hù)士執(zhí)行
      。在科室病區(qū)范圍內(nèi)
      ,要講正氣,明確對(duì)錯(cuò)
      、是非
      。不搞無(wú)原則的和氣,不搞無(wú)原則的“和稀泥”
      ,更不能做錯(cuò)誤與落后者的幫兇與搭檔
      。一個(gè)好的護(hù)士長(zhǎng)不僅要看業(yè)務(wù)能力與選票,更重要的是要看此人是否正氣
      ,管理是否公正
      ,轄區(qū)是否正氣抬頭與主流。遇到困難不要退縮
      ,要有勇氣去承擔(dān)
      ,使護(hù)士產(chǎn)生安全感,建立親切融洽協(xié)調(diào)的內(nèi)在關(guān)系
      ,有利于團(tuán)結(jié)
      ,增加凝聚力,使整個(gè)集體團(tuán)結(jié)向上
      ,群策群力
      ,有效地推進(jìn)護(hù)理工作的順利進(jìn)行。

         2

      、勤工作
      ,講奉獻(xiàn)

        一名好的護(hù)士長(zhǎng)要熱愛(ài)自己的本職工作,具有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神

      ,做到自尊
      、自愛(ài)
      、自強(qiáng)、自重
      ,還要有自醒精神
      ,并在自醒中不斷完善自己,團(tuán)結(jié)同志
      ,盡職盡責(zé)
      、處事公正,樹(shù)立良好的形象去影響和帶動(dòng)護(hù)士努力進(jìn)入角色
      ,建立良好的護(hù)患關(guān)系
      ,更好地為病人服務(wù)。護(hù)士長(zhǎng)要做熱愛(ài)醫(yī)院的典范
      ,熱愛(ài)科室的典范
      ,熱愛(ài)患者的典范,熱愛(ài)護(hù)理專(zhuān)業(yè)的典范

         3

      、會(huì)學(xué)習(xí),懂方法

        護(hù)士長(zhǎng)要有比較扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)

      ,管理知識(shí)
      ,廣博的人文社會(huì)知識(shí)等。應(yīng)精通本專(zhuān)業(yè)知識(shí)
      ,了解本專(zhuān)業(yè)的新進(jìn)展
      ,成為本專(zhuān)業(yè)的學(xué)科帶頭人。護(hù)士長(zhǎng)平時(shí)要善于學(xué)習(xí)
      、拓寬視野
      ,增長(zhǎng)知識(shí),激發(fā)靈感
      ,促進(jìn)工作
      。要不斷提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題
      、解決問(wèn)題的能力和水平
      ,并能帶領(lǐng)全科加強(qiáng)護(hù)理新理論、新知識(shí)
      、新技術(shù)的學(xué)習(xí)
      ,積極開(kāi)展護(hù)理科學(xué)的研究。一要做有心人
      ,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
      ,找到關(guān)鍵,提出解決辦法與見(jiàn)解
      ;二要做有毅力的人
      ,持之以恒
      ,堅(jiān)持學(xué)習(xí),堅(jiān)持寫(xiě)作
      ,堅(jiān)持創(chuàng)新
      ,不懼失敗
      ;三要做會(huì)創(chuàng)新的人
      ,要從小革新、小改造
      、小發(fā)明
      、小課題、小專(zhuān)題做起
      ,逐步做好做大

         4、善管理

      ,促和諧

        護(hù)士長(zhǎng)要有較好的管理方法和經(jīng)驗(yàn),要與科主任保持團(tuán)結(jié)協(xié)作的關(guān)系

      ,在抓好本職工作的同時(shí)
      ,應(yīng)協(xié)助科主任處理科內(nèi)的一些行政事務(wù),要能調(diào)整好醫(yī)護(hù)關(guān)系
      ,相互配合相互支持
      ,共同管好科室工作。同時(shí)要有較好的溝通能力
      ,能取得病人家屬對(duì)護(hù)理工作得支持
      ,維護(hù)好整個(gè)病區(qū)和諧的醫(yī)患關(guān)系。護(hù)士長(zhǎng)要善于管理
      ,也需要注意方法
      ,但這是建立在講正氣的基礎(chǔ)與前提上的。要真正地關(guān)心與愛(ài)護(hù)我們的員工與護(hù)士姐妹兄弟
      ,幫助他們排憂(yōu)解難
      、換位思考,全身心投入到工作之中
      。也要講道理
      ,講溝通,注意方法
      ,提高管理效果
      。這也是無(wú)止境的追求!

        怎樣才能當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)2   怎樣才能當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)

         1

      、遠(yuǎn)見(jiàn)型

        遠(yuǎn)見(jiàn)型領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員大家為了一個(gè)共同的想法而努力

      。同時(shí)
      ,對(duì)每個(gè)個(gè)體采用什么手段來(lái)實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)往往會(huì)留出充分的余地。

         2

      、關(guān)系型

        這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以人為中心

      ,關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)人努力在員工之間營(yíng)造一種和諧的氛圍。

         3

      、民主型

        這種領(lǐng)導(dǎo)方式通過(guò)大家的參與而達(dá)成一致意見(jiàn)

         4、教練型

        教練型領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展人才以備將來(lái)之需

      。他會(huì)幫助員工們確定自身的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)
      ,并且將這些與他們的個(gè)人志向和職業(yè)上的進(jìn)取心聯(lián)系起來(lái)。教練型領(lǐng)導(dǎo)非常擅長(zhǎng)給大家分配任務(wù)
      ,為了給員工提供長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
      ,往往不惜忍受短期的失敗。

         5

      、示范型

        示范型領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)樹(shù)立極高的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)并且自己會(huì)帶頭做榜樣

      。這種領(lǐng)導(dǎo)人在做事情時(shí)總是強(qiáng)迫自己又快又好,而且他們還要求周?chē)拿恳粋€(gè)人也能夠像他們一樣

         6

      、命令型

        命令型的領(lǐng)導(dǎo)需要?jiǎng)e人的立即服從。

        對(duì)照以上幾種類(lèi)型對(duì)照一下自己的性格特點(diǎn)

      ,你會(huì)成為那一類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)
      ;或者是你所處的科室更需要哪一種類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo);或者是哪一類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)更能帶領(lǐng)你們的護(hù)理團(tuán)隊(duì)不斷迎接挑戰(zhàn)

        其次

      ,對(duì)照一下你們醫(yī)院的晉升指標(biāo),彌補(bǔ)自己的硬件或軟件不足:

         1

      、學(xué)歷
      、職稱(chēng)

         2、工作年限

      ,工作經(jīng)歷

         3

      、個(gè)人特色,也就是核心競(jìng)爭(zhēng)能力(比賽獎(jiǎng)項(xiàng)
      ,語(yǔ)言?xún)?yōu)勢(shì)
      、重大貢獻(xiàn),個(gè)人特長(zhǎng)……)

         4

      、工作能力(理論+技能
      ,特別是發(fā)現(xiàn)和解決臨床護(hù)理問(wèn)題的能力)

         5、科研能力(護(hù)理創(chuàng)新思維、科研團(tuán)隊(duì)的組建

      、專(zhuān)業(yè)視野……)

         6

      、 人際關(guān)系

        騷年,如果你有強(qiáng)烈的要當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的愿望

      ,想彎道超車(chē)
      ,就從3、4
      、5三個(gè)方面發(fā)力吧

        最后,能力越大

      ,責(zé)任越大

        護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全得保證;科主任和護(hù)理部安排的工作得完成

      ;科里有重大事件得迅速到場(chǎng)安排指揮協(xié)調(diào)
      ;護(hù)理質(zhì)控、護(hù)理培訓(xùn)
      、護(hù)理科研一個(gè)也不能落下
      ;醫(yī)生、護(hù)士
      、病人
      、家屬、后勤等各部門(mén)的聯(lián)絡(luò)溝通
      ;所以,領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)也不好當(dāng)

      怎樣做好一個(gè)讓護(hù)士滿(mǎn)意的護(hù)士長(zhǎng)

      管理是對(duì)共同性質(zhì)的勞動(dòng)加以組織指揮

      ,統(tǒng)一協(xié)調(diào),以便有效地完成統(tǒng)一目標(biāo)的任務(wù)
      。管理滲透在各種專(zhuān)業(yè)
      ,其中護(hù)理是專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的職業(yè),其目標(biāo)是促進(jìn)人類(lèi)的健康
      。不論在社區(qū)或在醫(yī)院
      ,護(hù)士的勞動(dòng)性質(zhì)基本相同。為了完成其一致的目標(biāo)
      ,必須加強(qiáng)管理
      ,提高護(hù)理質(zhì)量,防止發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)
      ,是護(hù)理管理的根本目的

      1 基本素質(zhì)
      1.1 良好的品德 一個(gè)人的思想決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定品德
      ,品德決定命運(yùn)
      。品德決定一個(gè)人發(fā)展的成敗。護(hù)士長(zhǎng)只有注意自身由內(nèi)向外的修養(yǎng)
      ,才能在護(hù)理生涯中實(shí)現(xiàn)自我
      ,帶好隊(duì)伍。品德修養(yǎng)內(nèi)涵豐富
      ,其中最重要的就是護(hù)士長(zhǎng)必須具備的真誠(chéng)
      、寬容、尊重
      、公平
      、公正。真誠(chéng):即表里如一
      ,真誠(chéng)會(huì)取得護(hù)理人員的信任
      ,可以推心置腹地進(jìn)行交流,與其接觸會(huì)感到親切安全

      寬容:不僅表現(xiàn)在非原則問(wèn)題上不斤斤計(jì)較
      ,而且表現(xiàn)在別人明顯虧待自己的時(shí)候也能寬容相待而不是得理不讓人。寬容不僅表現(xiàn)在能包容別人的短處
      ,更能容忍別人的長(zhǎng)處
      ,當(dāng)別人不如自己時(shí),不輕視慢待
      ,別人優(yōu)于自己時(shí)不嫉賢妒能
      。嫉妒是管理者的大敵,這往往容易傷害別人
      ,壓制人才
      。寬容還表現(xiàn)在出現(xiàn)不同見(jiàn)解觀點(diǎn)分歧時(shí),不要以權(quán)壓人
      ,要以理服人
      ,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,給護(hù)理人員創(chuàng)造寬松和諧的空間
      ,自覺(jué)地
      、富有創(chuàng)造性地完成護(hù)理任務(wù)。尊重:人格尊嚴(yán)是平等的
      ,不受分工的影響
      ,在維護(hù)自尊的同時(shí),也要尊重下級(jí)
      。不要對(duì)下級(jí)召之即來(lái)
      ,揮之即去,居高臨下,盛氣凌人
      ,處處都顯示自己高人一等
      。這樣一來(lái)勢(shì)必傷害對(duì)方的自尊,影響彼此之間的關(guān)系

      公平
      、公正:護(hù)士長(zhǎng)能做到對(duì)事不對(duì)人,給大家創(chuàng)造平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)
      ,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛能
      ,為實(shí)現(xiàn)護(hù)理目標(biāo)而努力。具有良好品格的護(hù)士長(zhǎng)在護(hù)理人員中的威信和影響力會(huì)不斷增強(qiáng)
      ,工作效率自然會(huì)提高

      1.2 能力和知識(shí)是成功的必備條件。護(hù)士長(zhǎng)要成為科學(xué)的帶頭人
      ,要不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力
      。應(yīng)在護(hù)理的某領(lǐng)域有所專(zhuān)長(zhǎng),能指導(dǎo)下級(jí)解決護(hù)理中的疑難問(wèn)題
      。要有良好的運(yùn)用知識(shí)的能力
      。能夠及時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外前瞻性的護(hù)理信息,實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理
      。還要有創(chuàng)造性的思維能力
      。只有具備了上述素質(zhì),才能真正不斷提高護(hù)士長(zhǎng)在護(hù)理人員心目中的威信
      ,才能推動(dòng)護(hù)理專(zhuān)業(yè)不斷發(fā)展

      1.3 良好的心態(tài)和自然調(diào)節(jié)能力 人的心理狀態(tài)是生命的指揮儀,在衛(wèi)生改革中建立起來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
      ,要求我們要有良好的心理素質(zhì)
      ,遇到挫折、困難
      ,要有一定的承受能力,能夠以積極的心態(tài)去面對(duì)
      ,分析主客觀因素
      ,增強(qiáng)自信心,采取有效措施擺脫困境
      。只有具備良好的心態(tài)和自然調(diào)節(jié)能力
      ,才能不斷激發(fā)廣大護(hù)理人員的工作熱情和斗志,增強(qiáng)其戰(zhàn)勝困難的信心

      2 護(hù)士長(zhǎng)強(qiáng)化自我修養(yǎng)
      2.1 加強(qiáng)學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際
      ,不斷提高自我 學(xué)習(xí)是知識(shí)積累和更新的過(guò)程,要想具有超前的思維、科學(xué)的管理方法和良好的心理素質(zhì)
      ,就要不斷學(xué)習(xí)
      ,獲取知識(shí),還要懂得向他人學(xué)習(xí)
      ,善于發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)
      ,不斷完善自我。
      2.2 樹(shù)立“以人為本的觀念” 護(hù)士長(zhǎng)要求護(hù)理人員對(duì)待病人要體現(xiàn)“以人為本”的觀念
      ,而護(hù)士長(zhǎng)要“以人為本”對(duì)待護(hù)理人員
      。要尊重、關(guān)心
      、幫助每位護(hù)理人員
      ,經(jīng)常與他們進(jìn)行情感交流,特別是當(dāng)他們遇到困難時(shí)
      ,要幫助他們度過(guò)難關(guān)
      ,要充分發(fā)揮他們的潛能和創(chuàng)造精神,激勵(lì)和引導(dǎo)他們?yōu)樽o(hù)理任務(wù)的落實(shí)
      ,護(hù)理事業(yè)的發(fā)展多出力獻(xiàn)策

      2.3 善于反思、發(fā)現(xiàn)不足
      、完善自己 護(hù)士長(zhǎng)每當(dāng)完成工作后
      ,應(yīng)自我總結(jié),找出不足
      ,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
      ,聽(tīng)取護(hù)理人員的意見(jiàn)和建議,改進(jìn)護(hù)理工作
      ,提高管理水平

      3 合理安排工作,減輕護(hù)理人員的心理負(fù)擔(dān)
      科學(xué)性
      、準(zhǔn)確性很強(qiáng)的計(jì)劃對(duì)工作將起到事半功倍的作用
      ,根據(jù)每項(xiàng)工作的技術(shù)情況、難度高低
      ,需要多少工作時(shí)
      ,需要什么人能完成,又要在最快
      ,最好完成每項(xiàng)
      ,每班的工作的同時(shí),做到不浪費(fèi)時(shí)間
      ,又不加重護(hù)理人員的壓力
      ,讓護(hù)理人員輕松的完成每項(xiàng)工作
      。總之
      ,護(hù)理管理重要對(duì)象是人—護(hù)士
      ,病人與護(hù)理活動(dòng)有關(guān)的一切人,只有管好人
      ,管理活動(dòng)才能取得最佳效能
      。因?yàn)槿耸巧a(chǎn)力的基本要素,而人的自由和全面發(fā)展是整個(gè)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)和最高目標(biāo)
      ,因此在管理活動(dòng)中把關(guān)心人
      、尊重人、理解人
      、解放人
      、發(fā)展人作為目的,將其納入管 理追求的最高目標(biāo)
      ,才能減輕護(hù)理人員的心理壓力
      ,減少醫(yī)療差錯(cuò)事故。護(hù)士長(zhǎng)才能獲得護(hù)理人員的信任
      ,在管理工作中才能得心應(yīng)手
      ,提高工作效率,提高護(hù)理管理質(zhì)量

      作者單位:511100廣東省韶關(guān)市新豐縣人民醫(yī)院

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      ,可煮湯,可做餡
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