最新調(diào)查顯示,子女與老人和諧相處六法(社會(huì)老齡化調(diào)查報(bào)告)

據(jù)最新調(diào)查顯示，在我國(guó)，60歲以上人口已達(dá)到1.3億，占總?cè)丝诒戎氐?0%。不少子女也埋怨，和年紀(jì)大的父母相處越來(lái)越困難。那么，子女應(yīng)該如何與父母相處呢？老齡問(wèn)題專家特別針對(duì)幾種不同心理類型的老人進(jìn)行了分析。請(qǐng)看下面“六大秘方”：

類型一：防御拘謹(jǐn)型

特點(diǎn)和表現(xiàn)：此類老人心中會(huì)感到空虛和寂寞，而他們用來(lái)解決的方法就是投入緊張的工作和各種繁忙的活動(dòng)中，這種日程滿滿的狀態(tài)讓他們可以忘掉年齡和孤單。

相處之道：首先不能簡(jiǎn)單否定他們積極向上的態(tài)度，但同時(shí)也要盡量地分散他們的注意力，給他們提供放松的機(jī)會(huì)，誘導(dǎo)他們擺脫忙碌的心態(tài)。

類型二：安詳安閑型

特點(diǎn)和表現(xiàn)：安于現(xiàn)狀、容易滿足是此類老人的特點(diǎn)。他們喜歡從周圍人那里得到安慰，做事情的原則是不求有功，但求無(wú)過(guò)。他們對(duì)周圍的事情不是非常關(guān)心，只是享受個(gè)人的空間。

相處之道：要給他們足夠的空間，又不能太過(guò)疏離，要在合適的距離上盡量提供溫暖的安慰，子女和周圍人群只需給他們提供一個(gè)舒適安靜的生活環(huán)境就能滿足他們的要求。

類型三：成熟健康型

特點(diǎn)和表現(xiàn)：這種類型的老人對(duì)過(guò)去豁達(dá)以對(duì)，也很能適應(yīng)心理變化，可以用科學(xué)的態(tài)度來(lái)對(duì)待社會(huì)和生活，會(huì)主動(dòng)去從事一些有關(guān)的社會(huì)活動(dòng)，有自己的交往圈子和朋友。

相處之道：晚輩們只要要進(jìn)孝心，成熟健康型的老人就會(huì)感到很愉快。

以上三類老人的心理狀態(tài)總體上來(lái)說(shuō)都屬于正常范圍。而下面三種類型的老人就需要兒女和其他人多加留神，爭(zhēng)取幫助老人順利度過(guò)過(guò)渡期，安享幸福晚年。

類型四：自責(zé)憂郁型相處,老人,心理,性格

特點(diǎn)和表現(xiàn)：這一類型的老人把怨氣和不滿都指向自己，會(huì)把錯(cuò)誤和遭遇的不幸都?xì)w結(jié)于自己的失敗，對(duì)待一切事物都持悲觀態(tài)度，不樂(lè)意改變現(xiàn)實(shí)，對(duì)社會(huì)活動(dòng)沒(méi)有信心，更沒(méi)有興趣。

相處之道：子女要做到的最重要的就是交流，尤其是勸解和鼓勵(lì)。這一類老人的特點(diǎn)是缺乏信心，一直感覺(jué)自己什么也做不好，子女在熱情鼓勵(lì)老人的同時(shí)，要給老人具體分析問(wèn)題的癥結(jié)所在，切忌沒(méi)有耐心敷衍塞責(zé)，因?yàn)榇祟惱先硕鄶?shù)比較敏感，子女的消極應(yīng)對(duì)會(huì)讓他們進(jìn)一步沮喪憂郁。相處,老人,心理,性格

類型五：憤怒攻擊型

特點(diǎn)和表現(xiàn)：他們中間有的性格粗魯，唯我獨(dú)尊，喜歡為子女和晚輩做決定;有的不承認(rèn)自己衰老，稍有變故就會(huì)鬧情緒。有的老人本來(lái)很正常，然而失去工作和社交圈子之后也會(huì)產(chǎn)生攻擊性。

相處之道：對(duì)待此類老人不能簡(jiǎn)單敷衍或者硬碰硬，而不理不睬更是加重了他們的心結(jié)。老人在氣頭上時(shí)子女可以暫避鋒芒，通過(guò)做一些其他的事情來(lái)改變當(dāng)時(shí)的情景，來(lái)消除老人的怒氣，事后再平和溝通。相處,老人,心理,性格

類型六：幼稚依賴型

特點(diǎn)和表現(xiàn)：幼稚型的老人在不少方面喜歡向兒女“撒嬌”，辦事說(shuō)話逐漸充滿孩子氣，遇到不如意的事情會(huì)賭氣。兒孫在眼前時(shí)鬧別扭，離開(kāi)子女后又覺(jué)得無(wú)法忍受，讓子女有一些無(wú)從所適。相處,老人,心理,性格

相處之道：把老人的生活圈子擴(kuò)大是解決幼稚型老人問(wèn)題的無(wú)二法門，老人因?yàn)楣聠味蕾囎优?，而?dāng)生活豐富起來(lái)之后，他們的依賴性就會(huì)降低，也會(huì)逐漸自得其樂(lè)。

社會(huì)老齡化調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查研究的目的與方式

為積極踐行和諧老齡化戰(zhàn)略，切實(shí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和“以民為本、為民解困”服務(wù)理念，有效解決養(yǎng)老服務(wù)需求，從今年3月份起，常州市民政局和常州市老齡辦組織開(kāi)展了市區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求大調(diào)查。調(diào)查采取實(shí)名填寫問(wèn)卷形式，利用民政和老齡信息平臺(tái)進(jìn)行匯總分析，對(duì)市區(qū)城鎮(zhèn)戶口按一定比例抽取了10084名老年人。在地區(qū)分布上，武進(jìn)區(qū)2300人，新北區(qū)1155人，天寧區(qū)3218人，鐘樓區(qū)2711人，戚墅堰區(qū)700人;在性別比例上，男性占49.53%，女性占50.47%;在年齡結(jié)構(gòu)上，60-69歲的老人占35.99%，70-79歲的占51.74%，80歲以上的占12.27%。從而有效地保證了調(diào)查的科學(xué)性。主要內(nèi)容包括老年人就餐、日間照料服務(wù)、精神關(guān)愛(ài)等方面需求情況。整個(gè)調(diào)查經(jīng)歷了準(zhǔn)備、實(shí)施和匯總?cè)齻€(gè)階段，總共歷時(shí)兩個(gè)月的時(shí)間。

本次調(diào)查嚴(yán)格按照社區(qū)準(zhǔn)入制要求，貫徹費(fèi)隨事轉(zhuǎn)的原則，由各區(qū)按抽樣調(diào)查老年人數(shù)印發(fā)《常州市區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求調(diào)查問(wèn)卷》，由社區(qū)具體組織填寫，并將收集的信息錄入網(wǎng)上填報(bào)系統(tǒng)，由社區(qū)信息平臺(tái)進(jìn)行匯總分析。在整個(gè)調(diào)查過(guò)程中，社區(qū)干部認(rèn)真負(fù)責(zé)，有的利用星期天和晚上深入到老年人中間耐心調(diào)查，然后將調(diào)查問(wèn)卷逐份上報(bào)，一旦發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)糾正，問(wèn)卷回收率達(dá)到100%。這次調(diào)查的一個(gè)明顯特征之處在于采用實(shí)名制填寫的形式，防止出現(xiàn)虛報(bào)謊報(bào)的現(xiàn)象，也便于以后的抽查，確保了此次調(diào)查的真實(shí)性和可靠性。

通過(guò)這次市區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求大調(diào)查，基本摸清了居家養(yǎng)老、社區(qū)就餐和日托服務(wù)等方面需求，為我市進(jìn)一步研究和完善養(yǎng)老服務(wù)體系政策，加大老年設(shè)施投入和發(fā)展老年服務(wù)提供了決策依據(jù)。

二、市區(qū)老年人需求問(wèn)卷調(diào)查基本情況

(一)老年人基本狀況

1.文化程度偏低

在被調(diào)查的10084名老年人中，文盲、小學(xué)文化程度的分別占總數(shù)的11.57%和31.85%，初中、中專、高中文化程度的分別占29.64%、8.42%、9.51%，而大學(xué)專科、大學(xué)本科以上的僅占5.86%和3.15%，老年人文化程度偏低的特征很明顯(見(jiàn)圖1)。

2.63%以上的老年人是“空巢”老人

從居住方式來(lái)看，在被調(diào)查的老年人中，獨(dú)居和與配偶居住的老人分別占11.38%、52.49%，與子女同住或與孫子女同住的占35.17%，老年人“空巢”現(xiàn)象日趨嚴(yán)峻。

3.身體狀況與生活自理狀況

在被調(diào)查的老年人中，身體健康或一般的分別占32.53%、35.98%，有慢性疾病或有嚴(yán)重疾病的占27.60%、3.89%(見(jiàn)圖2)，說(shuō)明我市老年人的身體狀況總體處于較佳狀態(tài)。生活能夠完全自理的占調(diào)查總數(shù)的87.98%，半自理的占10.26%，不能自理的占1.76%，具有自理能力的老年人占絕大多數(shù)。

4.配偶與子女情況

在被調(diào)查的老年人中，配偶健在的占總數(shù)的74.21%，配偶不在的占24.26%，沒(méi)有配偶的為1.53%。再?gòu)睦夏耆俗优臄?shù)量來(lái)看，有1個(gè)、2個(gè)、3個(gè)子女的分別占14.75%、37.50%、26.88%，居前三位，有4個(gè)和5個(gè)及以上子女的占12.22%、

7.32%，無(wú)子女的占1.33%(見(jiàn)圖3)。目前，多子女老年人還占多數(shù)，但已明顯呈現(xiàn)日趨減少趨勢(shì)，獨(dú)生子女老年人目前雖還居少數(shù)，但也明顯呈現(xiàn)日趨增多趨勢(shì)，家庭小型化趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)。

5.60歲前主要從事的工作

從被調(diào)查的老年人60歲前主要從事的工作來(lái)看，21.72%是干部、43.17%是工人、21.82%是農(nóng)民、6.88%是科技人員、2.21%是自由職業(yè)者、0.90%是軍人、2.97%是無(wú)業(yè)人員，還有0.33%是其他工作(見(jiàn)圖4)。

6.月經(jīng)濟(jì)收入情況

從經(jīng)濟(jì)收入來(lái)看，月收入在500元以下、500-1000元、1000-1500元的分別占21.13%、12.88%、36.25%，月收入在1500-元、元以上的占18.11%、9.65%，1.98%的老年人沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入(見(jiàn)圖5)。由此可見(jiàn)，大多數(shù)老年人經(jīng)濟(jì)收入偏低。

7.養(yǎng)老金來(lái)源

選擇離退休金是養(yǎng)老經(jīng)濟(jì)主要來(lái)源的有3050人，另外子女給予、最低生活保障金等也是老年人的重要經(jīng)濟(jì)來(lái)源。

(二)老年人最迫切需求情況

1.精神贍養(yǎng)是最需

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，老年人對(duì)精神贍養(yǎng)的需求是烈的，40.44%的人現(xiàn)在最需要解決的問(wèn)題是精神贍養(yǎng)。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)面逐步擴(kuò)大以及子女的經(jīng)濟(jì)扶養(yǎng)能力日益提高，老年人物質(zhì)生活質(zhì)量基本有了保障。但是生活的幸福不僅是物質(zhì)生活上的滿足，還包括精神上的享受。從這項(xiàng)調(diào)查顯示，老人們更渴望情感上的關(guān)愛(ài)，企盼心靈上的充實(shí)。

2.家政服務(wù)市場(chǎng)大

調(diào)查顯示，29.97%的老年人最需要家政服務(wù)。現(xiàn)在社會(huì)節(jié)奏加快，子女大都忙于工作，不在父母身邊的情況比較多，沒(méi)有時(shí)間料理老人的生活，所以對(duì)于家政服務(wù)的需求會(huì)越來(lái)越大，也促使家政服務(wù)的市場(chǎng)不斷擴(kuò)大。我們可以推測(cè)，今后家政市場(chǎng)的發(fā)展對(duì)于解決就業(yè)問(wèn)題將會(huì)起到一定作用。

(三)老年人助餐服務(wù)與日托服務(wù)需求情況

1.目前老年人吃飯的提供方式

在被調(diào)查的老年人中，20.73%的人認(rèn)為吃飯是個(gè)問(wèn)題，79.27%的人認(rèn)為吃飯不成問(wèn)題。目前自己做飯的占總數(shù)的85.20%，由子女、鐘點(diǎn)工、全職保姆做飯的分別占10.59%、1.32%、1.01%，到社區(qū)助餐點(diǎn)、與他人搭伙、叫快餐或去飯店吃飯的分別占0.63%、0.33%、0.11%，其它方式占0.81%(見(jiàn)圖6)。由此可見(jiàn)，目前老年人自己做飯的占絕大多數(shù)，這與68.51%的老年人身體健康或一般，87.98%的老年人生活能夠完全自理的情況相符合。

2.對(duì)社區(qū)助餐點(diǎn)的調(diào)查

在這次被調(diào)查的對(duì)象中，37.86%的老年人聽(tīng)說(shuō)或了解社區(qū)助餐點(diǎn)，62.14%的人沒(méi)聽(tīng)說(shuō)或不了解，可見(jiàn)老年人對(duì)社區(qū)助餐點(diǎn)還是比較陌生的。通過(guò)閱讀問(wèn)卷上有關(guān)社區(qū)助餐點(diǎn)的介紹后，選擇愿意由助餐點(diǎn)提供吃飯的有4198人,占調(diào)查總數(shù)的41.63%，這次參加調(diào)查的人數(shù)僅占市區(qū)老年人總?cè)藬?shù)的5.042%，按調(diào)查比例推算，市區(qū)共有8.326萬(wàn)名老年人樂(lè)意接受助餐服務(wù)，這說(shuō)明助餐點(diǎn)在我市存在較大的需求空間。老年人助餐點(diǎn)是由政府資助建設(shè)，以社區(qū)為主導(dǎo)，為社區(qū)老年人提供膳食加工配制、外送、集中用餐等服務(wù)的場(chǎng)所(價(jià)格通常在5-15元：一頓中餐5-7元，一日三餐10-15元)。目前，天寧街道斜橋巷社區(qū)、西新橋居家養(yǎng)老服務(wù)站以及天皇堂弄居家養(yǎng)老服務(wù)站等等已經(jīng)有了為老人提供就餐的服務(wù)。但從全市來(lái)講，老年人助餐點(diǎn)的數(shù)量還很少。從總體而言，還有很多老人不愿意選擇到助餐點(diǎn)吃飯，究其原因，主要是87.91%的人生活能夠完全自理和85.20%的人平時(shí)是自己做飯的，所以不需要由助餐點(diǎn)提供吃飯。

在愿意由助餐點(diǎn)提供吃飯的老年人中，因?yàn)槭∈路奖愕恼?2.04%，因?yàn)閮r(jià)廉物美的占15.20%，其它原因的占22.76%。在不愿意由助餐點(diǎn)提供吃飯的老年人中，因?yàn)椴幌矚g的占23.69%，因?yàn)榭谖恫贿m的占21.36%，其它原因的占54.95%。

3.對(duì)老人日托所的調(diào)查

在這次被調(diào)查的對(duì)象中，33.26%的老年人聽(tīng)說(shuō)或了解日托所，66.74%的人沒(méi)聽(tīng)說(shuō)或不了解，可見(jiàn)老年人對(duì)日托所也不熟悉。通過(guò)閱讀問(wèn)卷上有關(guān)日托所的介紹后，選擇一定去日托所的有405人,占調(diào)查總數(shù)的4.02%，按調(diào)查比例推算，市區(qū)共有8033名老年人一定去日托所。此外，在被調(diào)查對(duì)象中，有5046人會(huì)考慮去日托所，這說(shuō)明日托所在我市有一定的發(fā)展空間。日托所，即“老人之家”，像小孩入托那樣，白天到日托所，晚上回家。老人在日托所可看書讀報(bào)聊天，也可打牌弈棋，或開(kāi)展其他有益的文體活動(dòng)，還可以就餐，日托所的優(yōu)點(diǎn)在于收費(fèi)低于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，對(duì)半自理的老年人可以提供護(hù)理。由于日托所對(duì)于半自理的老年人可以提供護(hù)理，所以對(duì)于10.26%的生活半自理人群應(yīng)該有很大的吸引力。

在愿意進(jìn)日托所的老年人中，有47.66%的人是因?yàn)槟挲g較大且無(wú)人照料，24.30%的人是因?yàn)橐獫M足精神文化需求，22.80%的是因?yàn)樯眢w欠佳，5.24%的是因?yàn)槿胀兴召M(fèi)低于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

4.志愿者服務(wù)

在我們這次的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，18.09%的老人愿意幫助日托所做些志愿者服務(wù)，48.71%表示偶爾可以做一點(diǎn)，26.03%不愿意做志愿者服務(wù)，7.17%未選擇。在寧波市海曙區(qū)，有一支專門為獨(dú)居困難老人提供服務(wù)的義工隊(duì)伍，他們服務(wù)的內(nèi)容和時(shí)間可以像銀行存款一樣進(jìn)行儲(chǔ)蓄，等到自己年老時(shí)又可以提取儲(chǔ)蓄，享受服務(wù)。群眾將其稱之為“義工銀行”。而我們的這次調(diào)查結(jié)果表明，在我市開(kāi)展“義工銀行”存在一定的群眾基礎(chǔ)。

(四)養(yǎng)老形式調(diào)查情況

1.居家養(yǎng)老是首選

調(diào)查顯示，80.27%的人最愿意選擇的養(yǎng)老形式是居家養(yǎng)老，11.56%選擇機(jī)構(gòu)養(yǎng)老，6.34%選擇老人日托所，1.83%未選擇(見(jiàn)圖7)。居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容主要是生活照料和康復(fù)護(hù)理，逐步向精神慰籍領(lǐng)域拓展，居家養(yǎng)老服務(wù)的方式主要是上門進(jìn)行個(gè)案服務(wù)，同時(shí)發(fā)展社區(qū)老年人日間服務(wù)機(jī)構(gòu)，對(duì)老年人進(jìn)行綜合性的集中服務(wù)照料。居家養(yǎng)老服務(wù)是對(duì)傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老模式的補(bǔ)充與更新，對(duì)破解日趨嚴(yán)峻的養(yǎng)老服務(wù)難題，切實(shí)提高老年人生命生活質(zhì)量具有十分重要的意義。因此，發(fā)展適合我市實(shí)際情況的“居家養(yǎng)老”模式就顯得尤為重要。目前，市區(qū)已建有26個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，93個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)站，基本做到了居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。，市、區(qū)兩級(jí)財(cái)政共撥付養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼250萬(wàn)元。

2.選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的檔次

在愿意到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的老年人中，選擇500-800元/月和800-1200元/月底分別占58.30%、31.52%，僅有6.49%、3.69%的人分別選擇1200-1500元/月和1500元/月以上(見(jiàn)圖8)，這與當(dāng)前老年人的經(jīng)濟(jì)收入水平普遍不高有很大的相關(guān)性。

(五)子女對(duì)老人精神贍養(yǎng)情況

1.大多數(shù)老人不感到孤獨(dú)，九成以上子女愿意陪老人聊天

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，80.97%的老年人不感到孤獨(dú)，19.03%感到孤獨(dú)的老年人更愿意找親人或朋友聊天。90.91%老人的子女愿意陪其聊天、聽(tīng)其訴說(shuō)，只有9.09%老人的子女不愿陪他們聊天。對(duì)“給錢給物讓老人衣食就是孝順，您認(rèn)為這種說(shuō)法對(duì)嗎?”這道題選擇對(duì)、不完全對(duì)、不對(duì)的分別占15.01%、64.51%、20.48%。由此可見(jiàn)，我市的子女比較注重與父母的談心，從精神上來(lái)關(guān)愛(ài)父母。

2.子女對(duì)老人的孝順情況

在這次被調(diào)查的老年人中，57.66%的老年人認(rèn)為子女很孝順，39.88%的認(rèn)為子女比較孝順，認(rèn)為不孝順的僅占0.83%(見(jiàn)圖9)。子女經(jīng)常來(lái)看望的有82.68%，占大多數(shù)，偶爾來(lái)、生病時(shí)才來(lái)、節(jié)假日才來(lái)到分別占9.53%、0.66%、3.82%，只有0.35%的子女從不來(lái)看望老人。這個(gè)調(diào)查結(jié)果表明常州子女對(duì)老人的孝順狀況令人可喜。而子女不常來(lái)看望的有81.57%是因?yàn)樽优ぷ髅Γ?.20%是因?yàn)樽优谕獾兀?.88%是因?yàn)橛忻軟_突，11.35%是因?yàn)槠渌颉６优P(guān)心老人的主要方式是上門看望和打電話。

3.老年人與孫子女的關(guān)系

調(diào)查顯示，在有孫子女的老年人中，有62.78%的老年人替子女照顧第三代，37.22%不照顧第三代，這說(shuō)明我市的老年人對(duì)第三代很有愛(ài)心，所謂的“隔代親”。而且調(diào)查還顯示68.37%和29.51%的孫子女經(jīng)常來(lái)或有時(shí)來(lái)看望老年人，2.12%不來(lái)看望，說(shuō)明第三代也很關(guān)心老年人。

4.老年人活動(dòng)場(chǎng)所和活動(dòng)內(nèi)容

小區(qū)休閑廣場(chǎng)和公園是老年人的主要活動(dòng)場(chǎng)所。在平時(shí)經(jīng)常鍛煉或參加其他娛樂(lè)活動(dòng)的9791名老年人中，經(jīng)常去小區(qū)休閑廣場(chǎng)和公園的分別占38.62%、21.91%，老年人的活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩，主要有看電視、與朋友聊天、讀書看報(bào)、打牌搓麻將等，參加老年大學(xué)學(xué)習(xí)、外出旅游的居少數(shù)。

三、滿足市區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求的對(duì)策建議

(一)關(guān)愛(ài)“空巢老人”，重視精神贍養(yǎng)

全社會(huì)都要來(lái)重視解決“空巢老人”問(wèn)題，家庭成員要負(fù)責(zé)，年輕人要多承擔(dān)體力勞動(dòng)，給足老人生活費(fèi)用，抽空?；丶铱纯矗嘟o老人們精神慰藉。社會(huì)服務(wù)功能要強(qiáng)化，社區(qū)要為他們提供面對(duì)面、心貼心的服務(wù)，要擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍，開(kāi)展形式多樣文體活動(dòng)，使“空巢老人”空巢不空，獨(dú)居不孤，歡樂(lè)常伴。

繼續(xù)開(kāi)展“牽掛你的人是我”龍城志愿者與空巢老人共度元宵佳節(jié)活動(dòng)。市民政局和市老齡辦連續(xù)兩年組織了“牽掛你的人是我”龍城志愿者與空巢老人共度元宵佳節(jié)活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)給老人們送去了關(guān)懷和幫助。今后我們將繼續(xù)開(kāi)展好這項(xiàng)活動(dòng)，并在原來(lái)的基礎(chǔ)上要擴(kuò)大此項(xiàng)關(guān)愛(ài)活動(dòng)的影響，讓更多的人來(lái)關(guān)愛(ài)空巢老人。

抓好老年精神關(guān)愛(ài)示范點(diǎn)建設(shè)，推進(jìn)全市老年精神關(guān)愛(ài)工作。積極探索老年心理研究，在做好老年人精神關(guān)愛(ài)工作進(jìn)行調(diào)查的基礎(chǔ)上，撰寫有質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告。繼續(xù)做好常州老年服務(wù)中心開(kāi)展的老年心理咨詢服務(wù)工作，積極為基層做好示范作用。扎實(shí)抓好全國(guó)老年精神關(guān)愛(ài)江蘇示范基地常州示范點(diǎn)建設(shè)，總結(jié)推廣鐘樓區(qū)老年心理關(guān)愛(ài)示范點(diǎn)心理咨詢室和社區(qū)心理咨詢室試點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)，努力推進(jìn)全市老年精神關(guān)愛(ài)工作。

(二)提高養(yǎng)老金待遇

盡管我市已連續(xù)幾次上調(diào)企業(yè)退休職工養(yǎng)老金待遇，但調(diào)查顯示，大多數(shù)老年人經(jīng)濟(jì)收入偏低，總體生活水平不高。加上近年物價(jià)上漲幅度較快，因此，要繼續(xù)提高老年人的養(yǎng)老金待遇，在保障老年人基本生活的基礎(chǔ)上，使老年人的生活水平也隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展逐步提高。

(三)提高居家養(yǎng)老服務(wù)水平，擴(kuò)大居家養(yǎng)老服務(wù)覆蓋面

要進(jìn)一步擴(kuò)大居家養(yǎng)老服務(wù)范圍，真正建立面向所有老年人的完善的居家養(yǎng)老服務(wù)體系;要逐步完善居家養(yǎng)老服務(wù)保障體系，建立監(jiān)督機(jī)制，及時(shí)評(píng)估中介機(jī)構(gòu)服務(wù)效能，確保服務(wù)落實(shí)到位;要對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，制定上門服務(wù)制度、服務(wù)監(jiān)督制度、服務(wù)人員崗位責(zé)任制度等規(guī)章制度，確定生活服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、養(yǎng)老護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容，對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，實(shí)行資格認(rèn)證、持證上崗，逐步提高居家養(yǎng)老服務(wù)水平。

(四)建立社區(qū)助餐點(diǎn)和老人日托所

政府要出資在老年人集中的社區(qū)設(shè)立老年人助餐點(diǎn)和日托所試點(diǎn)，并對(duì)助餐點(diǎn)和日托所的的性質(zhì)、任務(wù)、要求、運(yùn)行機(jī)制等都要有配套政策及相關(guān)規(guī)定，培訓(xùn)工作人員和招募志愿者，建立后招標(biāo)按市場(chǎng)化來(lái)運(yùn)作，政府根據(jù)實(shí)際情況對(duì)助餐點(diǎn)和日托所日常運(yùn)作予以相應(yīng)支持，并在試點(diǎn)運(yùn)行的基礎(chǔ)上逐步推廣，滿足高齡、獨(dú)居、純老家庭的老年群體一日三餐的需求以及生活照料的需求。

(五)加快養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，滿足老年人入住需求

盡管調(diào)查顯示，只有11.56%即1166名老年人最愿意選擇到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老，但即使按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，市內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位也應(yīng)達(dá)到2.31萬(wàn)張，而目前僅有1.28萬(wàn)張，尚有1.03萬(wàn)余張的缺口。因此，要落實(shí)社會(huì)力量興辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)企事業(yè)單位、集體組織、民間組織、個(gè)人等社會(huì)力量，以及外資興辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，規(guī)劃建設(shè)不同檔次的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)滿足不同層次老年人的入住需求。對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)行分類管理，明確養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象，逐步改變目前較高收入人群大量占用公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)資源的現(xiàn)象，在合適的時(shí)機(jī)，為中低收入老年人群發(fā)放養(yǎng)老服務(wù)專項(xiàng)補(bǔ)貼，使中低收入老年人能夠住得起養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

(六)大力扶持，多形式發(fā)展社區(qū)家政服務(wù)

出臺(tái)相關(guān)政策，培育家政服務(wù)業(yè)，吸引家政服務(wù)的相關(guān)企業(yè)加盟，同時(shí)進(jìn)一步擴(kuò)大政府援助服務(wù)對(duì)象范圍，完善送時(shí)服務(wù)機(jī)制和制度，讓更多的老年人享受到有償、低償和無(wú)償?shù)募艺?wù)。

(七)加快各級(jí)老年文體活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)

加快市、區(qū)及基層老年文體活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)，按照老年人口的分布和不同層次老年人的活動(dòng)需求，形成檔次不同、面積不等、配套事宜的梯次排列格局。增加室內(nèi)活動(dòng)場(chǎng)所和室外活動(dòng)設(shè)施，方便老年人活動(dòng)。組織開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng)，引導(dǎo)老年人特別是空巢老人走出家門，融入社區(qū)，融入社會(huì)，度過(guò)幸福的晚年。積極開(kāi)發(fā)適合老年人特點(diǎn)的、物美價(jià)廉的旅游線路，開(kāi)拓老年旅游市場(chǎng)，滿足老年人出游需求。積極興辦老年大學(xué)、學(xué)校，發(fā)揮市和各區(qū)老年大學(xué)的示范帶動(dòng)作用，抓好街道(鎮(zhèn))和社區(qū)(村)老年學(xué)校建設(shè)工作，逐步完善老年教育4級(jí)辦學(xué)網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大老年教育覆蓋面，提高教學(xué)質(zhì)量，豐富教學(xué)內(nèi)容，滿足老年人的求學(xué)需求。

如何與做作的老人和諧相處呢？

老人有德，家業(yè)興旺。老人無(wú)德，禍連一家。
一個(gè)老人有品德，有思想，那這個(gè)家庭就不會(huì)太差，而是逐漸地走向興旺。而一個(gè)老人如果沒(méi)有品德，那這一家人就得遭殃了。
老人，其實(shí)不僅是家族的長(zhǎng)輩那么簡(jiǎn)單，他更是一個(gè)家的定盤針，引領(lǐng)著一個(gè)家族的發(fā)展，讓這個(gè)家族愈發(fā)變得美好幸福。
不過(guò)，我們也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，這世上既然存在利于家庭的老人，也肯定存在連累家庭的老人。對(duì)于后者，我們?cè)撛趺崔k呢？
很多人都認(rèn)為，為人做作的老人，就該及時(shí)忍讓，聽(tīng)他們的話，至少要保持自己的孝順之心，堅(jiān)持自己的孝順之情。
其實(shí)，做人過(guò)分忍讓，過(guò)分愚孝，這并非是好事，而是一件壞事。因?yàn)槿套尩暮蠊?，就只能被人一踩再踩，甚至還會(huì)讓某些不明事理的老人得寸進(jìn)尺。
身為孩子，可以孝順，但卻不能愚孝。身為子孫，可以感恩，但卻不能盲目，從而失去了自己的主見(jiàn)，完全成為了別人的木偶。
在家庭中，面對(duì)那些做作不堪的老人，我們最好的做法并非是一忍再忍，而是選擇這么做。
02
面對(duì)做作的老人，理應(yīng)和他保持一定的距離。
我們要思考一個(gè)問(wèn)題，為何某些老人家會(huì)如此做作，甚至得寸進(jìn)尺，不顧孩子的死活？
因?yàn)楹⒆与x老人家太近了，讓老人家產(chǎn)生了“見(jiàn)熟就欺”的心理。而這種心理，其實(shí)是特別正常的人性想法。
從心理學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，你跟一個(gè)人靠得太近，那你就會(huì)失去對(duì)他的好奇和警惕之心。這個(gè)時(shí)候，他就會(huì)將你死死掐住，讓你毫無(wú)轉(zhuǎn)彎的余地。
就拿父子之間的關(guān)系來(lái)說(shuō)，在這一刻，本來(lái)這個(gè)老人就比較糊涂，可是，他卻沒(méi)有做出什么“做作不堪”之事兒。
但是，這個(gè)兒子卻對(duì)父親愈發(fā)靠近，完全聽(tīng)從了父親的話。那在下一刻，本來(lái)不做作的老人家，他就會(huì)在兒子面前倚老賣老，而且將這種行為當(dāng)成是一種習(xí)慣。
無(wú)論在什么時(shí)候，我們都要明白這么一個(gè)道理，與人靠得太近，這不是一種深情，恰恰是一種災(zāi)難。
哪怕是對(duì)于我們的父母，我們也要與之保持一定的距離，最好是“一碗雞湯”的距離。這樣，既能保住深厚的親緣關(guān)系，也能讓家庭少點(diǎn)爭(zhēng)執(zhí)，多些和諧。
03
面對(duì)做作的老人，千萬(wàn)不能“愚孝”。
中國(guó)本就是一個(gè)以“孝”為主的社會(huì)，而這種“孝”的觀念也特別好。不過(guò)，有些人卻提出了這么一個(gè)觀點(diǎn)，兒女就該完全聽(tīng)從父母的話。
這種觀點(diǎn)，本質(zhì)上并非是正常的“孝道”，恰恰是沒(méi)有主見(jiàn)的“愚孝”。
不論是什么人，只要他勸你“愚孝”，那他就不是什么正常人，而是迂腐到極致的糊涂從。試想，任何人都有錯(cuò)的時(shí)候，倘若我們不分對(duì)錯(cuò)便聽(tīng)從父母的建議，那我們就不是有理智的人了，而是毫無(wú)主見(jiàn)的傀儡了。
就像《都挺好》中的蘇明哲，他自認(rèn)是家庭中的大哥，是公認(rèn)的大孝子?？墒?，他所表現(xiàn)出的行為都告訴我們，這種大孝子，就是“愚孝子”。
父親蠻橫無(wú)理，而且要求在黃金地段買房，蘇明哲不夠錢，可他還是聽(tīng)從蘇大強(qiáng)的說(shuō)法。到最后，他不僅家庭出現(xiàn)了問(wèn)題，就連婚姻關(guān)系也都岌岌可危。
這就告訴了我們一個(gè)道理，不愚孝，這不是不孝順。恰恰相反，有自己想法的人，他們往往能讓家庭愈發(fā)興旺，也能間接地讓老人家認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)。
就像一個(gè)爛透的攤子，如果你再讓它爛下去，那情況會(huì)愈發(fā)嚴(yán)重。而只有當(dāng)斷則斷，堅(jiān)持自己的原則，方能讓爛攤子重?zé)ㄐ律?br>04
面對(duì)做作的老人，要懂得提出自己的觀念，堅(jiān)持正確的是非觀。
曾見(jiàn)過(guò)這么一個(gè)兒媳婦，她和丈夫都認(rèn)為婆婆的行為過(guò)分做作，而且不懂得體諒兒孫后輩，所以兒媳婦特別反感婆婆。
可是，兒媳婦卻沒(méi)有當(dāng)面向老人家說(shuō)出自己的想法，道出自己的心聲，而是選擇與之冷戰(zhàn)。如今，她們雙方的關(guān)系已然降到冰點(diǎn)了。
后來(lái)，在一次機(jī)緣巧合之下，婆婆才在外人口中聽(tīng)到了兒媳婦對(duì)自己的不滿。那個(gè)時(shí)候，她才明白自己錯(cuò)在什么地方。
其實(shí)，不論在什么時(shí)候，既然都是一家人，那我們就該把事情放在臺(tái)面上，提出自己的觀點(diǎn)，說(shuō)出自己的不滿，指出對(duì)方存在錯(cuò)誤的地方。
要知道，家庭“冷戰(zhàn)”和家庭“暴力”是解決不了任何問(wèn)題的，唯有各方坦誠(chéng)相見(jiàn)，互相體諒，那這個(gè)家庭才能愈發(fā)和諧，多了歡笑之聲，少了爭(zhēng)吵之氣。
人與人之間，雖然說(shuō)相處特別困難，可是，我們都在同一屋檐下，那為何非要相互“為難”呢？多包容，多站在對(duì)方的角度思考問(wèn)題，這才是維持家庭關(guān)系的長(zhǎng)久之道。

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