碰難搞的人應(yīng)該怎么辦,與不同人打交道的技巧

與不同人打交道的技巧

指責型

指責型者擅長批判，認為自己是“完美的”，所有問題都與自己無關(guān)。他們會在關(guān)系中找尋“替罪羊”，將問題拋給別人。和指責型者溝通，切不可直指他們觀點的不合理，這樣會引起他們的反感。不妨以中立的姿態(tài)，在適當?shù)那闆r下指出問題所在。盡量不要依賴指責型的人來解決問題，多靠自我調(diào)整來應(yīng)對。

打岔型

有些人在溝通中缺乏耐心，沒等別人說完就迫不及待地想發(fā)言。但他們所言往往混亂而繁雜，缺乏體系和邏輯，甚至會讓溝通變得更低效。和打岔型者溝通，首先要有強大的氣場，不要輕易被打岔，要勇于表達“不”和“請聽我說完”。其次，要學(xué)會聽懂他話中的核心意思，并一針見血地反駁和提問，減少“繞彎”的情況。

推脫型

有人愛推脫，希望不把責任牽連到自己身上。他們內(nèi)心往往清楚責任在自身，但他們還是希望找到一個突破口，將責任“送”走。與推脫型者的溝通，需要謹守規(guī)范和原則，要根據(jù)規(guī)章嚴格辦事。同時避免太多情感投入，防止由于個人關(guān)系破壞了規(guī)則。

逆來順受型

這種人由于沒有明確的自我價值觀，因此在人際關(guān)系中容易被控制。他們最大的特點是不懂拒絕，有時明明已經(jīng)感到不舒服，卻沒有勇氣說出想法。和逆來順受型者溝通，要給他們力量和溫暖，并有意識地讓他們自己做決定。鼓勵他說出心理的感受，認可他的情感，讓他們多表達。

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